旅游企业人力资源流动性研究

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随着旅游业的高速发展,旅游业在国民经济中发挥的作用不断增大。而与此同时,旅游业人力资源的频繁流动问题却日益凸显,不仅造成了旅游企业技能和经验的流失,而且直接威胁到企业的生存与发展。加入WTO后,市场更为开放,国际竞争国内化趋势与跨国企业人才本土化战略的进一步推进将促使旅游人才的争夺战愈演愈烈。怎样留住有价值的员工,实现企业人力资源的最佳配置与使用效率最大化,是每个旅游企业获得竞争优势,得以持续、健康发展的关键。文章分四个部分对这一紧迫性问题进行了研究。首先介绍了国内外学者关于人力资源流动问题的理论研究成果并对其进行了一般评介,同时对影响人力资源流动的现实性因素进行了分析。随后文章在对旅游企业人力资源流动现状与态势进行调查了解之后,围绕旅游行业和企业特征、从业人员特点、人力资源流动的环境与条件等因素客观地对旅游企业人力资源流动的原因进行了综合分析,强调了影响旅游人力资源流动的客观因素。在文章的第三部分里,着重提出了旅游企业实现人力资源合理流动的对策:提高企业吸引力、进行有效的约束与控制以及实施人力资源的动态管理。文章的第四部分对旅游企业人力资源流动的新方式——柔性流动进行了展望。
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