面向研发设计的信息交互能力对企业竞争优势的影响研究

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随着互联网信息时代的高速发展,现代企业获取信息的来源和方式发生了转变,加之面临着更激烈的市场竞争和更复杂多变的组织外部环境,企业可以通过提升自身的信息交互以增强竞争优势,特别是在技术和市场高度动荡的环境下,面向研发设计的信息交互能力决定着企业能否做出适应市场需求的新产品、新服务。因此,企业面向研发设计的信息交互能力对提升竞争优势的作用显得尤为重要,但是,企业往往会因为完成短期战略目标而产生一定的成功经验和工作惯例,从而对获取信息以及学习知识的渠道产生依赖性,长期以往会产生企业的学习惰性,影响企业的组织学习能力,从而对企业获取竞争优势会产生负向影响。以往学者分别对企业信息交互能力与学习惰性都展开了研究并取得了一定进展,但没有对二者的关系以及对企业竞争优势的影响展开探索,本研究通过文献回顾与梳理,在资源基础理论、组织学习理论、权变理论的研究基础上,考虑环境动荡性背景下面向研发设计的信息交互能力、学习惰性与企业竞争优势之间的作用关系,探究三者之间的具体影响关系,丰富相关理论研究,并为企业更好的获取竞争优势提供理论依据。本文采用实证检验的研究方法,探讨了面向研发设计的信息交互能力、学习惰性和企业竞争优势之间的关系,验证了学习惰性在面向研发设计的信息交互能力以及竞争的优势之间的中介作用,检验了市场动荡性和技术动荡性对面向研发设计的信息交互能力与学习惰性间关系的调节作用。通过对156家企业的中高层管理人员的问卷调查的数据分析,运用SPSS 23.0软件对理论研究假设进行层次回归分析,主要的研究内容和结论如下:第一,通过层次回归分析,研究检验了学习惰性在面向研发设计的信息交互能力与企业竞争优势之间的中介作用,结果表明,面向研发设计的信息交互能力对企业竞争优势具有显著的正向影响,面向研发设计的信息交互能力对学习惰性有显著的负向影响,学习惰性对企业竞争优势有显著的负向影响,并且学习惰性在面向研发设计的信息交互能力与企业竞争优势之间有显著的部分中介作用。第二,通过逐步回归分析,研究检验了环境动荡性在面向研发设计的信息交互能力与学习惰性间关系的调节作用,结果表明,环境动荡性正向调节了二者关系,市场动荡性与技术动荡性越高,面向研发设计的信息交互能力对学习惰性的负向作用越明显。第三,最后,研究进行了结论与讨论,指出了研究贡献,提出了相应的企业管理启示,并依据研究局限和不足提出了未来研究可能进一步深化的方向。
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