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摘要:随着近年来我国在中医方面的迅速发展,对于中医单病种的护理质量管理的完善建立以及应用都有着极大的促进作用,在这个发展的过程中,不仅提高了医院的中医护理水平,同时也会中医的综合兵种护理工作的质量起到了一定的促进作用。本文主要通过探讨在提高中医单病种护理质量工作中的管理方法。
关键词:中医;单病种护理质量;管理方法;控制标准。
通过组建中医专业护理小组的形式,来提高中医单病种护理工作的整体质量。在这个过程中,需要各个具体职责岗位上的工作人员负责组织、协调、中医单病种质量的标准和护理模板的制定工作以及对质量的考核。对于制定较为完善的单病种护理质量评价标准和护理模板,以及对医院相关人员的专业培训考核工作,能够有效规范中医单病种的护理要求,同时提高其护理质量。本文将通过对如何提高中医单病种的护理质量进行深入探究和分析。
1.中医单病种的定义
作为中医单病种,是指根据每种不同的病例对所患疾病的第一诊断确定的疾病名称。而单病种的质量管理是作为医疗管理模式中的组成模式中的部分之一。其主要是通过对医院核心质量管理和监控的部分病种进行合适的选择,并管理好诊疗过程和治疗结果,从而形成医院医疗质量管理的有机组成部分。根据我国卫生部中医药管理局2010年制定的《中医医院中医护理工作指南》的有关规定有了关于中医单病种管理的具体要求,并提出了我国中医单病种的护理存在一些关于护理质量控制评价标准的漏洞和问题,同时指出关于中医单病种的护理书写没有形成一定的规范标准,且与中医相关的护理操作临床应用和中医所具备的的护理特色都缺乏实践性。
2.提高中医单病种护理质量的具体方法
2.1组建专业中医护理小组
对于建立专业性较强的中医护小组是提高中医单病种护理质量的根本性工作需要。具体通过实施过程中,可以根据专业性和医院的管理模式进行具体划分,在建立之初,必须通过中医护理委员会,然后形成病区中医联络员,让整个护理部在中医护理委员会的综合领导管理下,形成与中医各个联络员的统一管理模式。其中对于中医护理委员会成员中,要求具备中医院校的专业性人才,包括护士长、护士、副主任护师、主管护师以及高年资护师等等;而对于病区联络员,要求大专院校以上的学历并优先对毕业于中医院校的人才,中医联络员主要是对可是的中医单病种的培训和考核工作进行统筹负责;对于所组建的专业护理小组,工作的主要内容是通过制定中医单病种护理的质量评价标准和中医的单病种护理模板,来对中医护理人员惊醒中医单病种护理质量评价标准和中医单病种护理模板的具体落实工作。通过这种专业中医护理小组的建立,从而不断完善和提高中医单病种护理的质量水平。
2.2制定中医单病种护理质量的评价标准
在过去,我国大部分医院并没有针对中医形成制定出统一的中医单病种护理质量评价标准,为了更好的完善我国在中医方面的单病种护理质量的评价保准工作,必须从以下几个方面着手:首先是关于中医护理单元要具备单病种护理实施的具体方案、合理操作计划、护理常规以及对质量的控制;与此同时,作为中医护理的护士人员,必须综合掌握本科单病种护理的详细计划和护理常规;在这个基础上,在各护理单元中设立两项中医单病种的护理病种,并采取相对应的措施来保护中医单病种患者,并在这个过程中通过运用中医术语对中医单病种护理做好常规实施护理的详细记录工作,保证每一个患者具有最低一次的辩证实施自我保护的记录,并按照要求做好对健康教育内容、情志、胃纳以及睡眠等的评估内容进行针对性的措施,在进行护理交接班时对这些还没来得及解决的问题进行有效的评价和完成工作,及时掌握对患者病情的详细了解。
2.3制定中医单病种的护理模板
目前我国很大一部分的中医护士人员都毕业于西医的护理学校,没有足够的中医护理专业性的基础,所以必须通过中医单病种的护理模板来更好的培养中医护理人员的护理能力。这个模板的建立制定包括护理常规、护理计划等内容,这些内容中又有很多详细的划分。其中在制定中医单病种护理常规时,需要对疾病名称、临床表现、临证施护、饮食护理、用药护理、并发症护理以及健康指导进行各种框架的制定;在中医的护理计划中,主要是对中医护理问题及所关联的因素、预期目标和护理的具体措施。对于护理模板的具体建立和制定工作流程是:对新入院的患者通过舌苔、脉象以及专科临床的相关表现辩证查看患者的病情,并对患者在患病期间需要对饮食和用药的要求内容进行指导和告知,护理中,需要通过饮食、大小便以及中药药效进行跟进观察和指导,有任何异常和不对要及时让患者知悉并进行健康指导工作。
2.4对中医单病种的护理工作进行培训和推广
对于中医专业护理小组,在中医单病种护理质量评价标准的前提下对全院进行护理工作的培训和推广,其主要的对象包括了各护理单元的护士长、中医护理小组的各个联络成员。具体的培训和推广的内容主要从如何落实中医单病种护理的正确步骤、护士对于护理的具体实际掌握能力大小以及对于护理出现的各种问题相对应的科室需要承担的任务。在培训的过程中,有护理单元的护士长对整个培训学习进行全面负责,并由中医护理小组的联络人员应该在中医护理小组随时的护理单元协助下对具体所需要负责的事项进行监督落实。从而通过这种全面综合的培训,加强护士医务人员对中医单病种护理质量体系的更好认识,同时也有助于我国中医单病种护理质量的逐步提升。
2.5通过借鉴成功护理经验
要想不断提高中医单病种护理的质量水平,要求临床护理专业小组通过积极参加关于中医护理的学术讨论交流以及同行医院之间的合作学习,从而对同行相关的护理信息有所了解,并在实际工作过程中与同行进行这方面内容的分享交流。同时,多对一些关于中医单病种护理的文献资料进行阅读,不断开阔自己护理工作的视野,同时学会在合适的机会对其他同行医院进行合理经验的学习,汲取别人优秀成功的护理经验的同时,注意总结同行在护理方面的问题和不足,从而更好的指导自己在实际护理工作中得到更好的改进。在护理工作之余,可以利用信息技术的发达从网络上随时下载一些关于中医护理的专业理论和方法策略,并结合自己在工作中的实际问题进行综合分析归纳总结,并可以通过专业护理小组成员之间的相互讨论,对中医单病种护理工作进行完善和创新。 2.6做好对中医单病种护理的质量监督和考核
为了更好更快的提高中医单病种护理的质量建设,通过建立质量分析、监控体系来确定医院全年关于中医单病种护理质量的预期发展目标和需要监控的侧重点,并尽量对护理单元在关于中医单病种护理质量的考核,每两个月有两次以上。对于其考核的主要内容包括护理的具体操作步骤、中医护理的专业术语的书写、中医特色的护理项目的应用以及对单病种患者实行中医特色的健康教育指导工作等内容。其考核的方法主要是以口头问答的形式通过查看资料和实际临床护理的实际操作能力的考核,其考核结果按照百分制进行评分。考核完成之后,考核人员需要对考核结果进行综合而详细的分析,并对于严重或者具有一定共性的问题专门在大会上提出探讨并得出解决办法,并对部分个别问题通过单独找人谈话来解决问题。对于整个中医单病种护理质量的考核体系,是由护士长和中医护理小组的联络人员进行双向综合确定每个月所需要考核的内容,并最终有中医护理小组的联络员来实施具体的考核任务。另外,对中医单病种护理工作进行综合考核之外,还需要建立并完善中医单病种护理质量中关于省级中医单病种护理质量标准和临床的反馈工作的一个统一标准,并对具有中医特色的病情观察和用药、饮食保健方面的指导进行细化规定。
3结束语
综上所述,随着中医在近年来的快速发展,对于提高中医护理质量得到了普遍关注和重视,尤其是对于中医单病种的护理质量。如今,全国绝大部分的医院实施了对中医单病种护理质量的建设相关举措,并不断通过对护理人员通过对中医相关疾病的认识和了解不加深,不断提升单病种患者对健康的满意程度,同时通过医护人员互相之间的监督管理和对护理工作的全面考核工作,并跟随社会发展的需求更新传统的中医护理质量的管理理念,不断推进关于中医单病种护理质量水平的提升。
参考文献:
[1]张国娣、陶晓虹、郭巧英、姜爱华,提高中医单病种护理质量的方法与体会[M],护理学报·护理管理,2011年9月第18卷第9A期:51-54.
[2]李亮亮,中医单病种护理质量管理模式的建立及应用[M],郑州市中医院,2014年No.35.Vol(6):132-134.
[3]曹洁、陆小英、蔡建英、曹爱芳、张玲娟,单病种护理健康教育路径的制定与实施[M],护理管理杂志·护理改革,2012年6月第10卷6期:443-445.
关键词:中医;单病种护理质量;管理方法;控制标准。
通过组建中医专业护理小组的形式,来提高中医单病种护理工作的整体质量。在这个过程中,需要各个具体职责岗位上的工作人员负责组织、协调、中医单病种质量的标准和护理模板的制定工作以及对质量的考核。对于制定较为完善的单病种护理质量评价标准和护理模板,以及对医院相关人员的专业培训考核工作,能够有效规范中医单病种的护理要求,同时提高其护理质量。本文将通过对如何提高中医单病种的护理质量进行深入探究和分析。
1.中医单病种的定义
作为中医单病种,是指根据每种不同的病例对所患疾病的第一诊断确定的疾病名称。而单病种的质量管理是作为医疗管理模式中的组成模式中的部分之一。其主要是通过对医院核心质量管理和监控的部分病种进行合适的选择,并管理好诊疗过程和治疗结果,从而形成医院医疗质量管理的有机组成部分。根据我国卫生部中医药管理局2010年制定的《中医医院中医护理工作指南》的有关规定有了关于中医单病种管理的具体要求,并提出了我国中医单病种的护理存在一些关于护理质量控制评价标准的漏洞和问题,同时指出关于中医单病种的护理书写没有形成一定的规范标准,且与中医相关的护理操作临床应用和中医所具备的的护理特色都缺乏实践性。
2.提高中医单病种护理质量的具体方法
2.1组建专业中医护理小组
对于建立专业性较强的中医护小组是提高中医单病种护理质量的根本性工作需要。具体通过实施过程中,可以根据专业性和医院的管理模式进行具体划分,在建立之初,必须通过中医护理委员会,然后形成病区中医联络员,让整个护理部在中医护理委员会的综合领导管理下,形成与中医各个联络员的统一管理模式。其中对于中医护理委员会成员中,要求具备中医院校的专业性人才,包括护士长、护士、副主任护师、主管护师以及高年资护师等等;而对于病区联络员,要求大专院校以上的学历并优先对毕业于中医院校的人才,中医联络员主要是对可是的中医单病种的培训和考核工作进行统筹负责;对于所组建的专业护理小组,工作的主要内容是通过制定中医单病种护理的质量评价标准和中医的单病种护理模板,来对中医护理人员惊醒中医单病种护理质量评价标准和中医单病种护理模板的具体落实工作。通过这种专业中医护理小组的建立,从而不断完善和提高中医单病种护理的质量水平。
2.2制定中医单病种护理质量的评价标准
在过去,我国大部分医院并没有针对中医形成制定出统一的中医单病种护理质量评价标准,为了更好的完善我国在中医方面的单病种护理质量的评价保准工作,必须从以下几个方面着手:首先是关于中医护理单元要具备单病种护理实施的具体方案、合理操作计划、护理常规以及对质量的控制;与此同时,作为中医护理的护士人员,必须综合掌握本科单病种护理的详细计划和护理常规;在这个基础上,在各护理单元中设立两项中医单病种的护理病种,并采取相对应的措施来保护中医单病种患者,并在这个过程中通过运用中医术语对中医单病种护理做好常规实施护理的详细记录工作,保证每一个患者具有最低一次的辩证实施自我保护的记录,并按照要求做好对健康教育内容、情志、胃纳以及睡眠等的评估内容进行针对性的措施,在进行护理交接班时对这些还没来得及解决的问题进行有效的评价和完成工作,及时掌握对患者病情的详细了解。
2.3制定中医单病种的护理模板
目前我国很大一部分的中医护士人员都毕业于西医的护理学校,没有足够的中医护理专业性的基础,所以必须通过中医单病种的护理模板来更好的培养中医护理人员的护理能力。这个模板的建立制定包括护理常规、护理计划等内容,这些内容中又有很多详细的划分。其中在制定中医单病种护理常规时,需要对疾病名称、临床表现、临证施护、饮食护理、用药护理、并发症护理以及健康指导进行各种框架的制定;在中医的护理计划中,主要是对中医护理问题及所关联的因素、预期目标和护理的具体措施。对于护理模板的具体建立和制定工作流程是:对新入院的患者通过舌苔、脉象以及专科临床的相关表现辩证查看患者的病情,并对患者在患病期间需要对饮食和用药的要求内容进行指导和告知,护理中,需要通过饮食、大小便以及中药药效进行跟进观察和指导,有任何异常和不对要及时让患者知悉并进行健康指导工作。
2.4对中医单病种的护理工作进行培训和推广
对于中医专业护理小组,在中医单病种护理质量评价标准的前提下对全院进行护理工作的培训和推广,其主要的对象包括了各护理单元的护士长、中医护理小组的各个联络成员。具体的培训和推广的内容主要从如何落实中医单病种护理的正确步骤、护士对于护理的具体实际掌握能力大小以及对于护理出现的各种问题相对应的科室需要承担的任务。在培训的过程中,有护理单元的护士长对整个培训学习进行全面负责,并由中医护理小组的联络人员应该在中医护理小组随时的护理单元协助下对具体所需要负责的事项进行监督落实。从而通过这种全面综合的培训,加强护士医务人员对中医单病种护理质量体系的更好认识,同时也有助于我国中医单病种护理质量的逐步提升。
2.5通过借鉴成功护理经验
要想不断提高中医单病种护理的质量水平,要求临床护理专业小组通过积极参加关于中医护理的学术讨论交流以及同行医院之间的合作学习,从而对同行相关的护理信息有所了解,并在实际工作过程中与同行进行这方面内容的分享交流。同时,多对一些关于中医单病种护理的文献资料进行阅读,不断开阔自己护理工作的视野,同时学会在合适的机会对其他同行医院进行合理经验的学习,汲取别人优秀成功的护理经验的同时,注意总结同行在护理方面的问题和不足,从而更好的指导自己在实际护理工作中得到更好的改进。在护理工作之余,可以利用信息技术的发达从网络上随时下载一些关于中医护理的专业理论和方法策略,并结合自己在工作中的实际问题进行综合分析归纳总结,并可以通过专业护理小组成员之间的相互讨论,对中医单病种护理工作进行完善和创新。 2.6做好对中医单病种护理的质量监督和考核
为了更好更快的提高中医单病种护理的质量建设,通过建立质量分析、监控体系来确定医院全年关于中医单病种护理质量的预期发展目标和需要监控的侧重点,并尽量对护理单元在关于中医单病种护理质量的考核,每两个月有两次以上。对于其考核的主要内容包括护理的具体操作步骤、中医护理的专业术语的书写、中医特色的护理项目的应用以及对单病种患者实行中医特色的健康教育指导工作等内容。其考核的方法主要是以口头问答的形式通过查看资料和实际临床护理的实际操作能力的考核,其考核结果按照百分制进行评分。考核完成之后,考核人员需要对考核结果进行综合而详细的分析,并对于严重或者具有一定共性的问题专门在大会上提出探讨并得出解决办法,并对部分个别问题通过单独找人谈话来解决问题。对于整个中医单病种护理质量的考核体系,是由护士长和中医护理小组的联络人员进行双向综合确定每个月所需要考核的内容,并最终有中医护理小组的联络员来实施具体的考核任务。另外,对中医单病种护理工作进行综合考核之外,还需要建立并完善中医单病种护理质量中关于省级中医单病种护理质量标准和临床的反馈工作的一个统一标准,并对具有中医特色的病情观察和用药、饮食保健方面的指导进行细化规定。
3结束语
综上所述,随着中医在近年来的快速发展,对于提高中医护理质量得到了普遍关注和重视,尤其是对于中医单病种的护理质量。如今,全国绝大部分的医院实施了对中医单病种护理质量的建设相关举措,并不断通过对护理人员通过对中医相关疾病的认识和了解不加深,不断提升单病种患者对健康的满意程度,同时通过医护人员互相之间的监督管理和对护理工作的全面考核工作,并跟随社会发展的需求更新传统的中医护理质量的管理理念,不断推进关于中医单病种护理质量水平的提升。
参考文献:
[1]张国娣、陶晓虹、郭巧英、姜爱华,提高中医单病种护理质量的方法与体会[M],护理学报·护理管理,2011年9月第18卷第9A期:51-54.
[2]李亮亮,中医单病种护理质量管理模式的建立及应用[M],郑州市中医院,2014年No.35.Vol(6):132-134.
[3]曹洁、陆小英、蔡建英、曹爱芳、张玲娟,单病种护理健康教育路径的制定与实施[M],护理管理杂志·护理改革,2012年6月第10卷6期:443-445.