企业90后员工离职原因调查及预防对策

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  【摘要】针对企业反映90后中职生大量离职问题,开展深层次校企合作,调查成因,,探索预防大量员工离职的对策,帮助学生长期稳定就业。
  【关键词】90后 离职 对策
  2012年,我校回访宁夏几家企业,有的企业90后职校生大量离职,我校开展深层次校企合作,经过多家典型企业广泛座谈及问卷调查,分析离职成因,探索预防大量员工离职的对策,帮助企业毕业生长期稳定就业。
  1. 90后员工离职原因分析:
  1.1 不适应企业环境
  企业严格的规章制度,与学校差别很大,90后无法适应。如请假方面,学校方便、企业难。企业旺季很少有单休日,不能自由逛街、外出。蓝领岗位要干体力活,而学生体能方面是短板。刚开始干体力活,累的躺下没有力气吃饭。面对上司、师傅训斥批评,过激言语,感情上接受不了,是瞧不起他们,对违纪罚款很委屈、无助,感到不公平,他们涉世不深,心理适应能力差,缺少社会生活经验,不能理智地克服困难、挫折。悲观失望,意志力崩溃,退缩逃避。有位学生到宁夏东部大型煤化工企业顶岗实习,嫌工作累、环境脏、不适应,工作一周就不辞而别。
  1.2 就业好高骛远在择业上有自负心理,就业好高骛远,没有挣钱谋生的压力,职业理想很美好,想做白领轻松风光。对学校推荐的就业企业挑三拣四,既要求大型企业,还要离城市繁华区近,工作环境好,劳动强度小、工作时间短。第一次进任何企业,事事处处都感到不理想。
  1.3 享乐思想严重企业反映个别90后,月工资两千多元不够花,还要家庭寄钱补贴。从小娇生惯养,人生观是吃好、玩好。要求企业食宿条件好,业余文化丰富,要求宿舍附近繁华,下班上网、娱乐。对企业旺季频繁地加班有抵触情绪。认为企业无权让他们加班赶活。如果企业远离繁华市区,下班后,寂寞、无聊、空虚,工作时间不长就离职。
  1.4 择业只看工资高低每个企业调查问卷中发现,月工资与本人的期望值,都有几百至一千多元的差距,普遍认为工资太低。存在严重的工资攀比心理。这山望着那山高。看到其他企业工资高,心理不平衡。择业首先考虑不是专业对口,而是职业的附属物—工资、福利。
  1.5 其他原因少数企业让具有电工专业的中职生,长年作为流水线上的插件工、包装工、搬运工,这样的岗位文盲都可以干,没有任何技术含量。个别企业不重视员工食宿困难,如职工食堂办的不好,或无食堂不解决员工早晚餐,外出吃饭远。少数家长、亲友不放心女生在外地就业。联系好本地单位,动员学生重新异地就业。
  2.企业预防较多90后员工离职对策
  在宁夏隆基宁光仪表公司,天津蓝巢电力检修公司调研时,其他企业抱怨90后大量离职,在那里看到繁荣景象。这里的90后员工为什么不愿意离职?2012年12月,看到隆基宁光每个车间,都在争先恐后地培训新员工,这里不仅是公司,也是一所培养90后凝聚力的职业学校。我们终于找到了预防90后离职的对策。
  90后毕业生是战略资源,针对离职的真正原因,企业领导要深刻反思,研究对策。职场的规则是双向选择,看企业管理水平,是否以人为本,与天津蓝巢、隆基宁光领导交流后,笔者认为企业健康发展的环境,要靠企业家宽广的胸怀,企业是强势方,应该做得更好,本人提出以下对策。
  2.1 建立90化 的沟通体系人的思想、行为、动机、情感是复杂多变的。要善于倾听90后员工的意见或建议,让他们感受到在企业的存在价值。采用尊重、关怀、平等的方式,重视企业与个人、上司与下属、新老员工之间的沟通。如采用座谈会、问卷、QQ群,电子邮件、短信等开放式沟通方法。了解员工的真正需求和想法。
  2012年12月5日,隆基宁光仪表四车间,发给5名90后员工,每人30元合理化建议奖,如王宝林的建议是:“将每周的质量罚款奖励给几名优秀员工,以便提高员工的主动性、积极性。”车间立即同意将罚款全部奖励下来,制定了奖励办法去执行。
  2.2 建立90后的企业文化管理者要打破上下级等级界限。制定出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的90后企业文化。汇编本企业优秀员工的先进事迹,树立各岗位学习标兵,使各车间90后赶有目标,学有方向。如隆基宁光企业文化是:“一起学习,共同成长,每人每天前进一小步,企业就能迈出一大步。”
  2.3 采取鼓励式的管理方式如今管理权的核心已经从上层向下层转移,只有积极关注90后,你才能获得管理权力。热爱与关心90后员工是管理者之本,多理解、多包容,允许学生犯错误,多采用鼓励式,不用谴责式,提高他们的自信心,俗话说:“孩子是垮大的”。每月、每季度都要评选优秀员工。如隆基宁光仪表生产四车间,90后李永琴的获奖建议是:“每天开晨会时,工段长要表扬昨天的优秀员工,鼓励大家向他们学习,掀起你追我赶的竞赛劲头,保质保量的完成生产任务。”天津蓝巢提倡首先关注90后员工的精神奖励。
  2.4 建立合理的报酬体系
  员工用自已劳动所创造的价值,为企业带来绩效,在薪酬待遇、保险金、休息时间等基本待遇方面,给90后员工以信赖感、安全感是留人首要条件。合理的薪金分配是调动90后积极性,激发工作热情 ,留住员工的关键。 如天津蓝巢蓝领工资有晋升体系,转正后每年晋升2千元,工作五年的技校生,工资达到6千多元。宁光仪表将每周的质量罚款奖励给3名优质员工,以便提高员工的积极性。
  2.5 建立超前的用人、留人机制90后员工的职业规划应与企业的发展规划相一致,企业的目标成为员工共同的目标。企业提供了他们社会荣誉、自我价值实现的平台,提供了成长的机会。企业与员工产生共鸣,事业才能发展。
  如天津蓝巢留人机制是:以待遇引人,事业聚人,感情交人,环境留人。坚持员工非正常流失的领导问责制。隆基宁光留人机制是“ 立业隆基宁光 ,实现人生价值。”隆基宁光 企业核心竞争力是:超前的用人理念, 先进的技术,优秀的品质。
  2.6 建立以人为本的员工发展体系要求企业按照人性的规律,来设计人力资源管理的流程、制度、方法和体系。员工发展体系应包括人事管理、招聘、培训、晋升体系。隆基宁光流水线上没有任何技术含量的岗位,要让中专生定期轮岗,培养他们做多面手,让中专生看到技术发展空间。外聘员工前,首先在本公司内部招聘,给90后员工调整、交流岗位的机会。天津蓝巢认为不能培养部下的上司不是好领导。他们把90后员工晋升体系,列为三条发展通道:(1)文科管理专业毕业生为白领通道,发展方向为科长。(2)理科机电专业毕业生为灰领通道,发展方向为工程师级的机电专家。(3)职校毕业生为蓝领通道,发展方向为技师级的机电能手。每条通道都有价值容量、提升空间,既创造纵向晋升的机会,又创造横向交流提升的机会。天津蓝巢以电力安装检修为主,每当地方电厂要留技术骨干时,公司制定对员工有利第一的输出原则,让人才正常输出。蓝巢永远是培养本土人才的家。输出的人才永远感恩蓝巢,赞扬蓝巢。
  隆基宁光列出员工年度培训计划,每逢生产淡季,各车间都要当班开展技能、素质培训,通过经常培训,员工有上进的发展空间。建立了新员工的晋升体系,培训成绩优秀者,可以加薪、晋级。我们看到各车间派90后的培训师讲课,新员工充满激情地高声互动, 形成了团队精神。员工认真作笔记。培训内容有企业文化、企业管理、职业道德、责任心、团队精神、职业生涯规划。每年都要邀请国内资深培训专家,对部门主管,班组长,员工进行培训,每年都要举办了员工职业技能竞赛。
  2.7 经常开展健康有益的文体活动隆基宁光每年春节放假前,举办了年度优秀员工表彰大会暨庆新春联欢文艺汇演。每季度都要评选出季度优秀员工,外出旅游与拓展训练。如2012年一季度优秀员工去内蒙古阿左旗南寺公园爬山与拓展训练。每年度公司优秀员工外地旅游及拓展训练。五一或十一组织全公司员工旅游,如参加苏峪口国家森林公园爬山活动,如党支部带领部分党员赴延安参观学习。经常举办各车间趣味文体比赛活动。丰富90后文化生活,增强团队意识、提高团队执行力。
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