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电子商务作为一门新兴并且在不断快速发展的学科,是现阶段高校许多相关专业学生的必修或专业限选课程。随着信息技术的飞速发展及其在军事领域的广泛应用,电子商务作为一种新型的物资采购模式在世界发达国家的军队得到普遍应用,随着我军信息化建设的发展,我军物资采购采用电子商务模式已成为必然的趋势,针对军队电子商务专业人才的缺乏,军队院校近几年陆续开设了《电子商务》课程以培养这方面的人才,但是《电子商务》课程进入军队院校课堂时间并不长,还存在课程内容设置不够科学、教学环节设置上不够成熟等诸多问题。本文根据军队院校学员特点,利用地方院校在该课程上的成熟的模式,对《电子商务》课程教学模式进行全面设计和探索,为该课程在军队院校的顺利展开的展提供一定参考。
1.军队院校《电子商务》课程教学中存在问题分析
1.1教材主要存在问题
目前军队开设的电子商务课程所用教材以地方院校编写的教材为主,还没有军队院校特色的电子商务教材,地方院校所用《电子商务》教材内容大体雷同,主要包括了:电子商务模式、网络支付、网络电子商务安全、电子商务应用(ERP、客户关系管理、电子政务等)、电子商务实现技术、电子商务物流、网络营销、客户关系管理)。主要存在以下问题:
一是课程内容涉及面太广,比如电子商务实现技术、客户关系管理、网络营销等章节内容都是一门课程讲授的内容;同时学时有限,一般安排48学时左右,这样要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容,面面俱到是不现实的,同时也出现重点内容不能突出,关键知识点题讲授不透彻,内容讲授不深人的问题。
二是相关课程内容重复设置,电子商务概论涉及的重点章节内容比如计算机网络、电子商务技术支持、网络营销、电子商务物流、网络支付与安全、客户关系管理等都作为一门独立课程专门学习,从而造成相关课程内容的重复,学生学习了电子商务概论导致后续课程学习乏味。
1.2教学环节主要存在问题
由于《电子商务》课程内容涉及面广,实践性强,理论与实践结合紧密,在用于理论教学的基础上,还要通过实验来强化学生的实际动手能力。而且电子商务概论课程实验教学不同于计算机或网络基础等课程实验,它是运用实践方式米对已经学习过的电子商务知识的加深理解,巩固和运用,它强调以感性认识接触实际问题,要求学生熟悉网上贸易、网上订单、网上支付等电子商务运作流程。但电子商务模拟实验环境的建设还缺乏标准,不够完善。同时因为保密和安全是实施军队电子商务的全面考验,也是《电子商务》课程实践环节难以全面展开的重要原因。因此在实践环节内容设置上、教学环节设置上还不够成熟,存在诸多问题。
2.军队院校《电子商务》教学模式改革建议
2.1理论课程改革建议
由于军队院校目前所用《电子商务》教材均来自地方院校,没有军队特色,不能有效培养提高学生的第一任职能力,建议军队院校教员能根据本专业特色,撰写合适的利于培养军队院校学员的教材,《电子商务》课程作为物资采购专业的专业基础课程,教材编写过程中应采取循序渐进的方法,既能让学生了解电子商务、网上贸易,同时要避免与后续课程的重复。现将理论课程体系设计如下:
(1)电子商务概述篇。主要讲授电子商务模式及流程,包括电子商务基本概念、电子商务模式、电子商务盈利模式;
(2)电子商务运作篇。从物流、资金流、信息流三个方面来介绍,主要包括网络调研与网络营销、网上订单与电子合同、合同执行与物流支持、网络支付与结算、电子商务安全与保障。主要从电子商务实现过程来安排内容,将实现技术的讲授放到后续课程讲授;
(3)电子商务应用篇主要包括网络调研、网络广告及促销、虚拟社区及网络门户以及网络拍卖、电子商务客户关系管理。
通过入门课程的学习,让学生了解:什么是电子商务?如何在网上开店,展开促销,熟悉电子商务的基本流程和运作过程,如何实现电子商务过程?从感性认识电子商务及电子商务过程,然后通过实践环节的实战演练,提升实际操作能力。
2.2实践环节改革建议
电子商务概论课程是贯穿“课内+课外”,“校内+校外”全方位的理论加实践教学体系才能够保障教学质量和教学效果。通过实验和课外实践调研来强化理论知识,锻炼学生的实际动手能力。
(1)课内模拟实验。利用电子商务教学软件和网络虚拟环境,模拟网上业务流程,使学生熟悉操作B2B、B2C等网上购物业务流程,熟悉电子商务物流、网上支付与结算、电子商务安全等业务操作能力。在确定实验课教学内容时,安排了1-2个任务型实验让学生主动去发现问题,培养学生独立的分析问题和解决问题的实际能力。
(2)网上具体实践。培养学生开展网络促销、网络店面设计的基本能力,可以通过在线店面评价体系或者网上销售额确定成绩,记为课外学分,培养电子商务实际运作能力。例如学生可以在淘宝等网站上完成C to C的操作。打开B2B、B2C、C2C网站进行对比,可以分析不同电子商务模式的特点。可以通过给学生布置“申请招商银行在线支付功能”、“在当当网购书并在线支付”、“申请数字证书”等课后作业,监督学生的学习情况。利用Internet进行直接操作,以较低的成本增强了学生对电子商务理论的感性认识,提高了学生的动手能力。
(3)研究型学习。为促进学生实际动手能力,提升学生的创新性和参与实践,解决实际问题的能力,学生在老师的指导下,根据各自的兴趣、爱好和条件,选择不同的研究课题,参与教师科研、科技创新活动,来提升学生的创新能力。鼓励学生参与科研、科技活动、发表论文、科技竞赛等,从中培养创新意识和创造能力。这种学习方式的突出特征是坚持学生在学习过程中的自由选题、自主探究和自由创造,与以往学习方式相比,研究性学习更有利于培养学生创新能力。针对电子商务学科交叉性、综合性等特点, 采用研究型教学可起到事半功倍的效果。
(4)专业调研和实习。《电子商务概论》的教学不仅需要建设校内模拟实训室,还必须有良好的校外教学实训基地,使学生能够接触真正的电子商务运作。军队院校应与地方企业如电信运营商、IT企业加强合作。为学生外出调研创造机会。学生利用教学实习的机会到企业直接顶岗实习,将所学理论知识应用到企业实践中。教师根据学生的实习情况给予指导,开展现场教学,使学生在实践中得到锻炼,提高分析问题、解决问题的能力。
3结论
网络经济环境下,电子商务已经成为当代大学生的一项基本技能,随着我军信息化建设的发展,我军物资采购采用电子商务模式已成为必然的趋势,培养电子商务专业人才是军队信息化建设的关键,根据军队院校学生特点和军队物资采购特色,在进行《电子商务》课程教学改革中,应注重撰写具有军队电子商务专业特色的教材,另外应注重创造合适的环境增加电子商务教学的实践环节。
参考文献:
[1]卢华玲.电子商务概论课程教学改革研究[J].西南农业大学学报2006(12):258–2611.
[2]杨天翔1电子商务概论[M].上海:复旦大学出版社,2006.
[3]傅杰勇1电子商务概论课程教学探讨[J].中国科技信息,2006,20.263–2641.
1.军队院校《电子商务》课程教学中存在问题分析
1.1教材主要存在问题
目前军队开设的电子商务课程所用教材以地方院校编写的教材为主,还没有军队院校特色的电子商务教材,地方院校所用《电子商务》教材内容大体雷同,主要包括了:电子商务模式、网络支付、网络电子商务安全、电子商务应用(ERP、客户关系管理、电子政务等)、电子商务实现技术、电子商务物流、网络营销、客户关系管理)。主要存在以下问题:
一是课程内容涉及面太广,比如电子商务实现技术、客户关系管理、网络营销等章节内容都是一门课程讲授的内容;同时学时有限,一般安排48学时左右,这样要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容,面面俱到是不现实的,同时也出现重点内容不能突出,关键知识点题讲授不透彻,内容讲授不深人的问题。
二是相关课程内容重复设置,电子商务概论涉及的重点章节内容比如计算机网络、电子商务技术支持、网络营销、电子商务物流、网络支付与安全、客户关系管理等都作为一门独立课程专门学习,从而造成相关课程内容的重复,学生学习了电子商务概论导致后续课程学习乏味。
1.2教学环节主要存在问题
由于《电子商务》课程内容涉及面广,实践性强,理论与实践结合紧密,在用于理论教学的基础上,还要通过实验来强化学生的实际动手能力。而且电子商务概论课程实验教学不同于计算机或网络基础等课程实验,它是运用实践方式米对已经学习过的电子商务知识的加深理解,巩固和运用,它强调以感性认识接触实际问题,要求学生熟悉网上贸易、网上订单、网上支付等电子商务运作流程。但电子商务模拟实验环境的建设还缺乏标准,不够完善。同时因为保密和安全是实施军队电子商务的全面考验,也是《电子商务》课程实践环节难以全面展开的重要原因。因此在实践环节内容设置上、教学环节设置上还不够成熟,存在诸多问题。
2.军队院校《电子商务》教学模式改革建议
2.1理论课程改革建议
由于军队院校目前所用《电子商务》教材均来自地方院校,没有军队特色,不能有效培养提高学生的第一任职能力,建议军队院校教员能根据本专业特色,撰写合适的利于培养军队院校学员的教材,《电子商务》课程作为物资采购专业的专业基础课程,教材编写过程中应采取循序渐进的方法,既能让学生了解电子商务、网上贸易,同时要避免与后续课程的重复。现将理论课程体系设计如下:
(1)电子商务概述篇。主要讲授电子商务模式及流程,包括电子商务基本概念、电子商务模式、电子商务盈利模式;
(2)电子商务运作篇。从物流、资金流、信息流三个方面来介绍,主要包括网络调研与网络营销、网上订单与电子合同、合同执行与物流支持、网络支付与结算、电子商务安全与保障。主要从电子商务实现过程来安排内容,将实现技术的讲授放到后续课程讲授;
(3)电子商务应用篇主要包括网络调研、网络广告及促销、虚拟社区及网络门户以及网络拍卖、电子商务客户关系管理。
通过入门课程的学习,让学生了解:什么是电子商务?如何在网上开店,展开促销,熟悉电子商务的基本流程和运作过程,如何实现电子商务过程?从感性认识电子商务及电子商务过程,然后通过实践环节的实战演练,提升实际操作能力。
2.2实践环节改革建议
电子商务概论课程是贯穿“课内+课外”,“校内+校外”全方位的理论加实践教学体系才能够保障教学质量和教学效果。通过实验和课外实践调研来强化理论知识,锻炼学生的实际动手能力。
(1)课内模拟实验。利用电子商务教学软件和网络虚拟环境,模拟网上业务流程,使学生熟悉操作B2B、B2C等网上购物业务流程,熟悉电子商务物流、网上支付与结算、电子商务安全等业务操作能力。在确定实验课教学内容时,安排了1-2个任务型实验让学生主动去发现问题,培养学生独立的分析问题和解决问题的实际能力。
(2)网上具体实践。培养学生开展网络促销、网络店面设计的基本能力,可以通过在线店面评价体系或者网上销售额确定成绩,记为课外学分,培养电子商务实际运作能力。例如学生可以在淘宝等网站上完成C to C的操作。打开B2B、B2C、C2C网站进行对比,可以分析不同电子商务模式的特点。可以通过给学生布置“申请招商银行在线支付功能”、“在当当网购书并在线支付”、“申请数字证书”等课后作业,监督学生的学习情况。利用Internet进行直接操作,以较低的成本增强了学生对电子商务理论的感性认识,提高了学生的动手能力。
(3)研究型学习。为促进学生实际动手能力,提升学生的创新性和参与实践,解决实际问题的能力,学生在老师的指导下,根据各自的兴趣、爱好和条件,选择不同的研究课题,参与教师科研、科技创新活动,来提升学生的创新能力。鼓励学生参与科研、科技活动、发表论文、科技竞赛等,从中培养创新意识和创造能力。这种学习方式的突出特征是坚持学生在学习过程中的自由选题、自主探究和自由创造,与以往学习方式相比,研究性学习更有利于培养学生创新能力。针对电子商务学科交叉性、综合性等特点, 采用研究型教学可起到事半功倍的效果。
(4)专业调研和实习。《电子商务概论》的教学不仅需要建设校内模拟实训室,还必须有良好的校外教学实训基地,使学生能够接触真正的电子商务运作。军队院校应与地方企业如电信运营商、IT企业加强合作。为学生外出调研创造机会。学生利用教学实习的机会到企业直接顶岗实习,将所学理论知识应用到企业实践中。教师根据学生的实习情况给予指导,开展现场教学,使学生在实践中得到锻炼,提高分析问题、解决问题的能力。
3结论
网络经济环境下,电子商务已经成为当代大学生的一项基本技能,随着我军信息化建设的发展,我军物资采购采用电子商务模式已成为必然的趋势,培养电子商务专业人才是军队信息化建设的关键,根据军队院校学生特点和军队物资采购特色,在进行《电子商务》课程教学改革中,应注重撰写具有军队电子商务专业特色的教材,另外应注重创造合适的环境增加电子商务教学的实践环节。
参考文献:
[1]卢华玲.电子商务概论课程教学改革研究[J].西南农业大学学报2006(12):258–2611.
[2]杨天翔1电子商务概论[M].上海:复旦大学出版社,2006.
[3]傅杰勇1电子商务概论课程教学探讨[J].中国科技信息,2006,20.263–2641.