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摘 要：一直以来，我国始终坚持以经济建设为中心。随着经济体制改革持续深入，企业管理和经济管理成果显著。作为经济管理中的重要组成部分，工商管理同样硕果累累。从总体看，工商管理工作的内容具有出综合性和技术性的特征，这对从事工商管理工作者具有一定挑战。关注和研究工商管理成为当前业内关注的热点问题，依此深入研究其发展趋势，才能促进我国工商业更好的发展。
关键词：工商管理；热点问题；发展趋势
工商管理是一种应用性极强的工作，它的工作内容丰富多样，是企业发展的重要环节。将工商管理应用于工作，不仅能提升培养的人才具有很强的专业性，更重要的是，它能让管理人员的创新精神得到很好的锻炼。所以工商管理一直都是人们关注的焦点[1]。但现阶段工商管理中仍面临着诸多难点问题，对工商管理人员而言，重视并解决这些问题，是工商管理工作高效进行的根本保证。
一、工商管理的热点问题
1、企业战略
企业战略管理覆盖面非常广泛，战略规划，战略联盟等都是其重要管理内容。在企业发展过程中，企业战略起到了影响并指导企业发展的重要作用。在过去，我国的很多企业都只看重眼前效益，对企业的全面发展缺乏系统化的管理，企业战略就无从谈起。在某种意义上，工商管理工作开展促进并形成了新的管理模式——企业战略。
我国真正意义上的企业战略是在市场经济确立后发展起来的的，随着对企业战略的深入研究，越来越多的研究人员认识到它对企业发展的深刻影响，将其作为企业发展重中之重，于今形成热点。相信随着经济全球化的进一步深入，通过企业战略来提升竞争力是企业发展的必经之路，企业战略的热点关注地位也将更加不可动摇。
2、企业文化
一家企业的核心竞争力就在于它的企业文化。企业文化包含了企业的管理思想、制度，及方式，他作为一种文化信念和认知，为企业成员普遍接受和认同。对企业文化的认同能进一步树立员工正确价值观，加强员工凝聚力，从而提升企业的软实力。
长期以来，工商管理重视企业的文化管理，将其作为一个新的研究点，不断增加研究投入。在企业文化建设上，融入了中国传统文化的基础上，结合企业价值理念、形象，及经营理念，使得对文化管理的把握更加准确。更有利于展示自身优势，增强企业竞争力。
3、财务管理
一个企业的生存离不开资金，企业经营管理的重心在于财务管理。要知道财务和每一位企业成员的切身利益密切相关，它流动于企业生产经营的整个过程，从根本上决定了企业的生存。虽然企业的类型和规模不同，财务也各有分别，但在市场经济下，资金体现着企业经营管理状况是不变。所以工商管理中，计算和评估企业的财务是财务管理工作者控制财务风险的主要方式。
4、人力资源
企业管理还有另一个重要分支，那就是人力资源管理。对人员的管理开发和培养，是人力资源工作的核心。要清楚的是，一个企业发展最重要的因素是人才，时刻看重人才的价值，通过各种方式来使得员工满意度进一步提高，人力资源进一步优化，是人力资源工作者的首要任务。因此，人力资源的激励就应当随着公司的发展模式和具体机制不断调整，务必做到及使、有效。
二、工商管理的发展趋势
1、知识管理地位提升
市场化的企业知识管理具有一定的目的性，通常而言，企业知识管理凭借着信息技术，构建知识模型，通过科学的管理方法，让企业的知识资源在员工之间传达共享，从而使得员工学习潜能进一步激发。知识经济时代到来后，经济管理领域出现频率越来越高的词汇就是知识。现代企业经济管理的重点是突破营销业绩。而这些得以实现的前提是：通过知识管理提高资源共享水平，进而获得竞争优势。
现代的企业管理为通过知识管理来扩大企业市场范围，创造更多的企业发展机会，将知识资本的管理和共享作为焦点，从多个方面进行管理，比如只是服务、知识支持、知识发展、知识机会，知识创造等。可以预见：以知识管理为首要战略，以此来提升管理层次和水平，以后也将会是工商管理的新方向。有学者针对公众连续五年来，对工商管理各层次理论的认同程度进行调查，结论如表1：
2、国际化方向明确
我国加入WTO以来，从刚开始与国际企业的初步接轨到现在接触机会增多，层次提高。充分证明了随着经济水平的提高，经济全球化是必然趋势。而这必然会引发新的管理革命。想要适应当前的管理大潮流，不论对于当下的企业还是工商管理者而言都需要投身其中：一方面，对内，在现有企业管理战略基础上进行自我完善。在管理内容上进行细化，比如通过知识基础、通信、技术等条件，调整和改变原有的经营内容和管理方式，使得管理水平得到提高；在管理模式和管理方法上，灵活管理，提高管理效果敏感度等。另一方面，在对外建设中，结合国家的政治管理，经济管理和文化管理势在必行，唯有通过与社会组织和其他单位的合作，深化产业链，才能得到更多的资源，获得更大的管理效果和企业效益。
3、学习型企業的出现和发展
我们有提到知识管理在现在工商管理中的地位进一步提升，而这导致的结果就是学习型企业的出现和发展。当今世界最前沿的管理理论中就有学习型组织管理的的一席之地，这也是未来企业发展的源泉。在现阶段研究中，现如今，国内依托网络而存在的学习型企业就不在少数，而其新生的数量更如雨后春笋；有所关注的就是一家叫微观学社的企业以短短两年时间，以上亿市值成功上市，由此可见学习型企业发展潜力巨大。对于工商管理而言，市场有所需，就必有所求。故而，学习型组织管理必然也会是我们的方向之一。通过学习型组织模型的构建，确保企业创新不断出现；此外确保企业员工素质不断提高，价值得以体现；确保客户满意、企业满意、社会满意的经营理念得以实现。学习型企业必定知识将来的成功企业
4、扩展营销管理内容
在现有经济体制下，营销是一个集渠道、手段，管理模式为一体的系统过程。不论营销模式的复杂化，还是新经济结构的多样化，都对当前管理提出挑战。工商管理真想要做到准确管理，就需要进一步了解国内经济发展环境，以及国际经济发展大形势、大背景。综合国内国际具体情况，全面深入的进行模式研究。目前，客户生命周期研究、b2b营销、客户关系管理营销等营销理念都有了进一步扩展。新模式，新要求等营销管理内容的拓展也将会是未来工商管理的又一个发展方向。
结束语
放眼世界，工商管理在理论研究和实践活动中都展现出不断创新的势头，而这种势头是随着瞬息万变的世界经济形势不断发展变化的，它直接而深刻的影响着工商管理工作乃至学科的各个方面，向工商管理从业者、参与者提出挑战。所以，当前一个非常重要且必要的工作就是：在培养现代型型工商管理人才的基础上，抓住工商管理的时代脉搏，与时俱进、不断改革、不断地分析新问题，并以此提出新的、行之有效的解决对策，自身企业方可利于不败之地。
参考文献
[1]魏玉君.工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].广东蚕业，2017，51（8）：92-92.
（作者单位：云南省有色地质局三一三队）
关键词：工商管理；热点问题；发展趋势
工商管理是一种应用性极强的工作，它的工作内容丰富多样，是企业发展的重要环节。将工商管理应用于工作，不仅能提升培养的人才具有很强的专业性，更重要的是，它能让管理人员的创新精神得到很好的锻炼。所以工商管理一直都是人们关注的焦点[1]。但现阶段工商管理中仍面临着诸多难点问题，对工商管理人员而言，重视并解决这些问题，是工商管理工作高效进行的根本保证。
一、工商管理的热点问题
1、企业战略
企业战略管理覆盖面非常广泛，战略规划，战略联盟等都是其重要管理内容。在企业发展过程中，企业战略起到了影响并指导企业发展的重要作用。在过去，我国的很多企业都只看重眼前效益，对企业的全面发展缺乏系统化的管理，企业战略就无从谈起。在某种意义上，工商管理工作开展促进并形成了新的管理模式——企业战略。
我国真正意义上的企业战略是在市场经济确立后发展起来的的，随着对企业战略的深入研究，越来越多的研究人员认识到它对企业发展的深刻影响，将其作为企业发展重中之重，于今形成热点。相信随着经济全球化的进一步深入，通过企业战略来提升竞争力是企业发展的必经之路，企业战略的热点关注地位也将更加不可动摇。
2、企业文化
一家企业的核心竞争力就在于它的企业文化。企业文化包含了企业的管理思想、制度，及方式，他作为一种文化信念和认知，为企业成员普遍接受和认同。对企业文化的认同能进一步树立员工正确价值观，加强员工凝聚力，从而提升企业的软实力。
长期以来，工商管理重视企业的文化管理，将其作为一个新的研究点，不断增加研究投入。在企业文化建设上，融入了中国传统文化的基础上，结合企业价值理念、形象，及经营理念，使得对文化管理的把握更加准确。更有利于展示自身优势，增强企业竞争力。
3、财务管理
一个企业的生存离不开资金，企业经营管理的重心在于财务管理。要知道财务和每一位企业成员的切身利益密切相关，它流动于企业生产经营的整个过程，从根本上决定了企业的生存。虽然企业的类型和规模不同，财务也各有分别，但在市场经济下，资金体现着企业经营管理状况是不变。所以工商管理中，计算和评估企业的财务是财务管理工作者控制财务风险的主要方式。
4、人力资源
企业管理还有另一个重要分支，那就是人力资源管理。对人员的管理开发和培养，是人力资源工作的核心。要清楚的是，一个企业发展最重要的因素是人才，时刻看重人才的价值，通过各种方式来使得员工满意度进一步提高，人力资源进一步优化，是人力资源工作者的首要任务。因此，人力资源的激励就应当随着公司的发展模式和具体机制不断调整，务必做到及使、有效。
二、工商管理的发展趋势
1、知识管理地位提升
市场化的企业知识管理具有一定的目的性，通常而言，企业知识管理凭借着信息技术，构建知识模型，通过科学的管理方法，让企业的知识资源在员工之间传达共享，从而使得员工学习潜能进一步激发。知识经济时代到来后，经济管理领域出现频率越来越高的词汇就是知识。现代企业经济管理的重点是突破营销业绩。而这些得以实现的前提是：通过知识管理提高资源共享水平，进而获得竞争优势。
现代的企业管理为通过知识管理来扩大企业市场范围，创造更多的企业发展机会，将知识资本的管理和共享作为焦点，从多个方面进行管理，比如只是服务、知识支持、知识发展、知识机会，知识创造等。可以预见：以知识管理为首要战略，以此来提升管理层次和水平，以后也将会是工商管理的新方向。有学者针对公众连续五年来，对工商管理各层次理论的认同程度进行调查，结论如表1：
2、国际化方向明确
我国加入WTO以来，从刚开始与国际企业的初步接轨到现在接触机会增多，层次提高。充分证明了随着经济水平的提高，经济全球化是必然趋势。而这必然会引发新的管理革命。想要适应当前的管理大潮流，不论对于当下的企业还是工商管理者而言都需要投身其中：一方面，对内，在现有企业管理战略基础上进行自我完善。在管理内容上进行细化，比如通过知识基础、通信、技术等条件，调整和改变原有的经营内容和管理方式，使得管理水平得到提高；在管理模式和管理方法上，灵活管理，提高管理效果敏感度等。另一方面，在对外建设中，结合国家的政治管理，经济管理和文化管理势在必行，唯有通过与社会组织和其他单位的合作，深化产业链，才能得到更多的资源，获得更大的管理效果和企业效益。
3、学习型企業的出现和发展
我们有提到知识管理在现在工商管理中的地位进一步提升，而这导致的结果就是学习型企业的出现和发展。当今世界最前沿的管理理论中就有学习型组织管理的的一席之地，这也是未来企业发展的源泉。在现阶段研究中，现如今，国内依托网络而存在的学习型企业就不在少数，而其新生的数量更如雨后春笋；有所关注的就是一家叫微观学社的企业以短短两年时间，以上亿市值成功上市，由此可见学习型企业发展潜力巨大。对于工商管理而言，市场有所需，就必有所求。故而，学习型组织管理必然也会是我们的方向之一。通过学习型组织模型的构建，确保企业创新不断出现；此外确保企业员工素质不断提高，价值得以体现；确保客户满意、企业满意、社会满意的经营理念得以实现。学习型企业必定知识将来的成功企业
4、扩展营销管理内容
在现有经济体制下，营销是一个集渠道、手段，管理模式为一体的系统过程。不论营销模式的复杂化，还是新经济结构的多样化，都对当前管理提出挑战。工商管理真想要做到准确管理，就需要进一步了解国内经济发展环境，以及国际经济发展大形势、大背景。综合国内国际具体情况，全面深入的进行模式研究。目前，客户生命周期研究、b2b营销、客户关系管理营销等营销理念都有了进一步扩展。新模式，新要求等营销管理内容的拓展也将会是未来工商管理的又一个发展方向。
结束语
放眼世界，工商管理在理论研究和实践活动中都展现出不断创新的势头，而这种势头是随着瞬息万变的世界经济形势不断发展变化的，它直接而深刻的影响着工商管理工作乃至学科的各个方面，向工商管理从业者、参与者提出挑战。所以，当前一个非常重要且必要的工作就是：在培养现代型型工商管理人才的基础上，抓住工商管理的时代脉搏，与时俱进、不断改革、不断地分析新问题，并以此提出新的、行之有效的解决对策，自身企业方可利于不败之地。
参考文献
[1]魏玉君.工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].广东蚕业，2017，51（8）：92-92.
（作者单位：云南省有色地质局三一三队）