谈诚信与和谐在企业思想政治工作中的重要性和必要性

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  【摘要】在企业建设中,诚信与和谐是思想政治工作的生存的两大法宝,也是企业自身健康发展的需要,如何正确处理诚信和谐与思想政治工作的关系,建立思想政治工作新体系,是当前做好思想政治工作的前提基础,只有把诚信与和谐的政治优势转化为动力,才能进一步提思想政治工作的的主题地位,不断增强服务科学发展、推进科学发展的能力和水平。
  【关键词】诚信与和谐 思想政治工作
   引言、企业的和谐与否,决定于企业的战略、核心价值观、制度、文化、经营理念、环境等诸多因素。企业思想政治工作应建立起具有本企业特色的“诚信”体系,是创建和谐企业的关键。“平等、信任、和谐、进取”以及“诚信为本,追求卓越”,是使企业得以迅速提升市场竞争能力,并实现快速发展的不二法则。我们应提倡诚信为本,努力使“诚信”在创建和谐企业的过程中发挥其决定作用。
  一、充分认识和理解诚信的真正内涵和巨大价值
   建立企业的诚信体系是全员的事情, “企业倡导、全员参与”,这就要求企业要通过各种途径和方法,让大家首先要对诚信的真正内涵和巨大价值有一个充分的认识和正确的理解,在此基础上,广大员工才能够发挥诚信言行的积极性和主动性。
  “诚信”作为一种价值观念,不仅要求我们每一个企业“细胞”要有诚信的理念,本着诚信为本的原则去做人处事,同时也要求我们的企业能够建立起公平、合理的制度,建立诚信为本的理念,在企业与员工之间形成互为诚信的关系,在面对顾客、面对社会时有一套科学的、完整的诚信体系。
   不论我们将诚信视作是一种世界观,还是一种价值观,或者是一种道德观,都无法改变它十分重要的意义和作用,其作用主要体现在两个方面。
   首先,对于我们个人来说,“诚信”是立身之本,处世之宝。人都有被认可、被接受的心理需求,特别是身处企业之中,每一个人都不愿意甘于寂寞、甘于平庸,都希望通过自身的努力为企业、为社会、为国家做出自己应有的贡献。但从现实来讲,每个人都不是独立存在于现实生活之中,都需要和他人一起组成团队共同实现自己的理想与抱负。而在与人交往,与人合作,特别是在企业的日常行为中,讲究“诚信”是非常重要的,它是指引我们正确处理各种关系的重要准则。
  其次,对于一个企业而言,“诚信”可以说是立企之本。“诚信”作为一项普遍适用的道德规范和行为准则,是建立企业与员工之间、企业与企业之间、企业与社会之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆。不难想象,企业不以诚信为本,就无法与员工建立起和谐的关系;而一个不讲诚信、不守信用的企业,在现代市场经济条件下,在当前法治社会中是不会有长久立足之地的,一个企业只有诚信立业,才能和谐,才能持续、快速、健康发展。
   诚信是企业的一种资源,是企业经济发展的一种无形的推动力。诚信经营是提高企业竞争能力的重要法宝。目前社会主义市场经济体制已经建立起来,但符合市场经济运行规则的诚信体系还远没有真正建立起来,可以说是任重道远。只要能够率先建立起互惠共赢的诚信体系,树立企业良好形象,就能够逐步提升企业竞争能力,就会在激烈的市场竞争中占得先机。
  二、企业诚信的三个层面
   1、企业内部员工之间的诚信关系
   建立完善的诚信体系,首先要在坚持“平等、信任、和谐、进取”的企业核心精神基础上,建立企业内部员工之间的诚信关系,没有诚信就会相互猜疑,甚至相互拆台,就不会有相互之间的团结,就无法形成普遍的认同,也就不可能存在和谐。如果团队中没有一个和谐的氛围,那么这个团队就是一个没有战斗力的团队,就是一盘散砂。而我们企业是由数个小的团队组成的,团队没有了战斗力,企业的命运可想而知。企业内部人与人之间诚信关系的建立,在很大程度上依赖于企业的文化环境。企业的核心价值观是决定员工个人价值观的首要因素,但并不是说企业有了正确的组织价值观,员工就一定能够树立正确的个人价值观,因此要加强对企业文化的建设,同时还需要对员工进行经常性的必要的教育和有效的引导。我们可以用规章制度来规范员工的个人行为,使他们的一切行为符合组织所倡导的精神,但“诚信”作为一种价值观念,我们却根本无法用制度去进行统治。而且从现代企业管理的角度看,制度管人管死人,企业文化管灵魂,“诚信”的观念植根于人的灵魂深处,因此只有企业文化的巨大影响力才能推动员工个体诚信的建立。
   2、企业与员工之间的诚信关系
   如果说员工与员工之间建立互为诚信的关系是创建和谐企业的最基础环节,那么企业和员工之间诚信关系的建立,则是企业增强凝聚力、提高战斗力的关键因素。实现“好效益、好环境、好收入、好心情”四好企业目标,是企业对员工的承诺,兑现这个承诺主要应该从三个方面做好工作。
  (1)要重视關系到企业员工切身利益的制度的建立和落实。员工相对于企业而言是弱势群体,他们的利益能否得到充分的保障是决定员工对企业是否诚信的关键因素,企业应该谋求主动保护,而不是等待员工被动维权。企业应该坚持以人为本的原则,一切制度的建立和推行要以保障员工的根本利益为出发点和落脚点,更多地以人文关怀为主,并使制度充分体现组织公正,让广大员工切实感受到制度是从最大限度保护他们的利益角度出发的,他们就会认为企业是诚信的,就会从感情上进一步接受企业的规章制度,接受企业的行为。同时,企业的某些制度,特别是奖惩制度在落实过程中要公平、公开,不能因人而异,更不能朝令夕改,从根本上对员工的思想和行为产生影响。
  (2)要充分发挥领导的率先垂范作用。一个企业的领导人,往往会成为企业员工的精神领袖,也是员工们思想和行为的模仿对象,因此领导的标杆作用在企业诚信关系确立过程中有着举足轻重的地位。领导班子成员以身作则、身先士卒的典范,对于履行组织承诺,执行企业的理念方面具有明显的带动作用,从思想上高度重视,在行动上自主地严格要求自己,使广大员工充分了解到创建和谐企业的信为本的重要性,从而使员工通过思想政治教育更直接更深入地理解企业诚信经营的理念,并自觉统一行动。
  (3)企业要真正体现人文关怀。也许我们身边的企业都是提倡“以人为本”的,以人为本就是要做到真正体现人文关怀,这样才能让员工感受到企业的诚信。企业要依靠部门从大处着眼,从小处入手,随时随地、一点一滴地为员工服务,为员工送上人文关怀。不仅仅要为员工解决工作或生活中遇到的实际问题和困难,更应该充分了解员工,尊重员工的需求,为员工的生存发展提供必要的支持和帮助。
  3、企业与顾客、与社会的诚信关系
  创建和谐企业,自然少不了与顾客形成和谐的关系作为支撑,只有以诚信为本,才能与顾客形成和谐的合作关系,企业才能拥有更进一步发展的动力源泉。
  单单建立起竭诚服务顾客的诚信意识是远远不够的,也只是迈出了诚信为本的第一步,必须将这种诚信意识真正落实到行动中去。另一方面,企业在实现自己组织目标的过程中,以及企业在有效运作,良性发展,创造越来越好的经济效益之后,是否充分关注社会利益和公众利益,也将成为企业对社会诚信与否的焦点。随着国民经济水平的不断提升,国家和社会对能源的消耗、资源的综合利用以及环境的保护等方面有了更高的要求,企业在这一方面也应有足够的认识和积极的应对。企业应逐步加大对高效、环保、节能新产品的开发,为全社会的可持续发展尽心尽责,是“诚信与和谐”的最好体现。和谐企业的创建,不同企业的立足点可能会各有不同,但相同的是,一定要把“诚信”摆在突出的位置来。不讲诚信的企业,是不可能实现企业的和谐的,企业只有以诚信为本,才能真正实现和谐,才能保持企业按照既定目标持续、健康、快速发展。
  
  
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