调研中国的美商版本

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  一份商务白皮书成了美国驻华外交官的必读教材
  
  3月22日和4月2日,中国美国商会在北京先后发布两项调查结果。这两份旨在研究美国在华企业商务环境的调查报告显示,美国在华企业对中国总体经济形势感到乐观,但对中国的自主创新政策深感忧虑。
  
  美驻华外交官必读教材
  
  4月2日,中国美国商会在北京发布最新一期“中国商务环境年度调查”。这次调查的核心结论是,美国商界对中
  国的商务环境“总体乐观,对法律环境略有担忧”。
  根据该调查,在华美国企业的信心较2009年有所反弹:超过五分之四的(82%)企业表示,2010年比2009年更为乐观;有91% 的企业称,对未来五年的发展前景持“略微乐观”或“乐观”态度,这是2007年以来的最高水平。
  尽管整体形势积极正面,担忧因素依然存在。“法规解释相互矛盾”超过“人才匮乏”,成为在华美国企业遭遇的头号难题,这在该商会的历次问卷调查中还是第一次。
  对此,当天履新的新任会长孟克文说,美国在华企业“虽然盈利状况基本良好,但企业对法规环境仍有所担忧。法规解释相互矛盾日益成为严重的问题,特别是对向广大的中国市场进军的美国企业来说”。
  本次调查于2009年末进行,受访者均为中国美国商会会员,共有388家企业参与。
  有关中国自主创新政策的调查则于2010年初进行,有203家会员企业参与。3月22日公布的关于中国自主创新政策的调查显示,在华美国企业对中国自主创新政策表现出了“严重担忧”。有57%的高科技和信息技术企业认为,该政策将日益显现出对其业务的负面影响。
  两份调查报告均是美国商界持续调研和关注中国的重要组成部分。自主创新政策调查是中国美国商会调研中国市场中的一项临时性安排;商务环境调查是中国商务白皮书的核心部分,而商务白皮书则是该会深入调研中国的持续性既定安排。
  2009年后,中国美国商会将商务环境调查结果提前于白皮书单独发布,以便向业界更及时地提供中国商务环境变化的量化信息。而白皮书乃美国商会调研中国的集大成者,已成为美国驻华大使馆新任外交官的两份必读教材之一。
  
  政商两界的“名片”
  
  2010年度商务白皮书计划于4月中旬发布。中国美国商会主席华金声向《财经国家周刊》记者介绍说,中国美国商会1920年成立,1991年正式在中国民政部注册,现有公司会员1200家,个人会员2600名。公司会员中包括90多家“财富500强”企业。
  有分析人士指出,中国美国商会法律上是民间组织,核心在于为会员服务。但由于该商会常年周旋于中美两国政界和商界之间,因此影响力颇大。
  甚至有专家认为,该商会带有政策游说公司的职能。华金声本人是老牌的“中国通”,能说一口非常流利的汉语,跟中美两国政商两界都关系深厚。
  从某种程度上说,白皮书已经成为该商会在政商界的名片。华金声说,从国别上来说,该商会的白皮书可能是在北京唯一一家完全通过商会自己的努力独立完成的年度调查报告,有关报告的调研和后期撰写都是商会自己完成的,没有借助其他咨询公司的帮助。这一点,与在京的其他国家或地区的商会组织的做法不同。
  中国美国商会副会长、摩托罗拉中国公司业务运营总监杜骁勇认为,中国美国商会的白皮书已经有十多年的出版历史,商会本身对于白皮书的撰写非常了解,也很有经验,可以不借用咨询公司。
  据华金声介绍,为了准确调研中国的商务环境,中国美国商会与中美两国政府、学者、决策者保持了密切的接触。在专访中,华金声多次提到美国驻华大使馆的作用。
  
  调查数据说话
  
  谈及白皮书具体细节时,杜骁勇强调中国美国商会发布的调查数据均来自于会员单位。一般在每年的年底,商会向所有会员公司发送调查问卷,问卷从发放到回收一般需要两个月时间。回答问卷的多数是公司高层或最高层领导。问卷的回收率一般是在25%~30%。
  在每年的白皮书中,美国商会都会提出一些非常尖锐的问题。尖锐的问题是否会让决策者感到不快?华金声说,如果我们的工作“没有让决策者不高兴的话,那么说明我们的工作没有做到家”。
  不过,华金声补充说,对于很多问题,商会在撰写白皮书之前都会与美国驻华大使馆和中国一些政府机构先进行沟通,然后再撰写发表。因为这样做能够比较准确地反映客观情况。
  中国美国商会政策分析师比尔•哈特说,2010年度的问卷列举了100多个问题,涉及在中国经商所面临的金融运行质量、商务战略、扩张计划以及挑战等。分布在北京、大连、天津、武汉等地将近400家会员公司参与问答。他认为,这份调查的价值在于,“最新的调查可以与过去11年的调查数据进行比较,并得出有关美国公司在中国经历的最新观察。”
  华金声说,白皮书只有一个版本,中英文双语。除了网上的收费电子版外,每年的白皮书印刷数量在5000份左右,其中分别送给中国政府和美国政府各1200份。美国国会的参议员、众议员以及美国政府内阁部长都是白皮书的读者。华金声说,来自中美两国政府官员和商会会员的评价都很高,认为白皮书很有用,通俗易懂。华金声说自己曾将白皮书亲手送给美国商务部长骆家辉。
  华金声透露,中国商务部长陈德铭也是该白皮书的读者,中国的省委书记和省长们也是白皮书的赠送对象。该商会负责传播交流事务的副会长马思伟补充说,“中国政府官员对此有比较正面的评价。”
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