产品思维的力量与路径

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  9月19日,阿里巴巴在美国上市,一直希望改变世界的马云终于梦想成真:阿里巴巴一跃成为全球第二大互联网公司,自己也成为中国新首富。路演时,马云豪气干云:“15年前,我来美国要200万美元,被30家VC拒了;今天,我又来了,就是想多要点钱回去。” 15年的风雨与磨砺,马云改变了世界,而这一切只是源于他想改变世界的一个创意:让天下没有难做的生意。
  同样是在这一天,“好产品改变世界”——2014(第四届)中国产品创新高峰论坛在北京举行。怀揣着改变世界梦想的各路产品设计师齐聚一堂,分享各自的产品创新理念。
  实际上,不管是广告为王、渠道为王还是互联网思维,这一切都服务于我们的产品。消费者不会为你的广告埋单,也不会为你的渠道埋单、更不会为你的互联网思维埋单。他所购买的,甚至不是你的产品,而是你产品带来的功能满足与情感满足。
  WhatsApp,这家仅有50人的小公司,被Facebook收购时,作价190亿美元。这相当于5.9个Nest,11.5个YouTube,32.8个MySpace。这就是好产品的力量和价值。
  中国企业不缺乏创造好产品的能力,也不缺乏制造好产品的资金,而是缺乏好的产品思维。
  好的产品思维,可以从以下三个方面的能力入手培养:
  第一是创造产品的能力。
  传统的产品制造模式是瀑布式的,一个有关产品的想法,最后到达用户手中,有的时候往往长达几年甚至几十年。诺基亚直到卖给微软那一刻,实验室里还有几十款面向至少十年后市场的产品。
  现在,这个时间大大缩短。产品的创意可以马上进入设计阶段,然后是快速进行原型制造和试产,接下来是营销和预售,最后才是外包生产,最终到达用户手中的时间要快很多。未来考验我们的不是制造产品的能力,而是搭积木,也就是创造产品的能力。
  第二是让产品说话的能力。
  当我们具备创造好产品的能力后,我们发现新的问题来了,信息越丰富、内容越庞杂,产品的传播就变得越来越难。那怎么办?
  好产品自己会说话。
  好的产品必须有媒体特质。这样的故事可能来源于企业家本身,黄章的个人魅力是第一批“煤油”(魅族粉丝)的主要来源。也可能来自于产品的某些神秘细节,500万元配方牛腩的神秘滋味,是雕爷牛腩传播火热的原因之一。赋予产品故事并不难,企业家们以前习惯了站在自己的角度讲故事,现在要学着从用户的角度讲故事。
  第三是打造产品公司、产品人的能力。
  产品创新的背后,也将伴随着“公司组织”与“公司人”的转型与创新。
  2013年,雷军给光景不好的凡客开了药方:去管理层,陈年也不叫总裁了,就叫创始人;去KPI,让事业部专心做好产品;去贪婪,产品做精不做多。于是今年我们看到凡客推出了80支、300支衬衫,产品被极简和极致化。
  在这个时代,没有产品,我们的一切品牌、营销、服务都将是无源之水。回归产品,不止是关注产品本身,更是关注我们企业赖以成长的根本。
  无论是大公司还是小团队,唯有具备了产品创新的能力,才能推动公司在这个蓬勃的时代继续前行。这就是好产品的力量。它是一,也是一切。
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