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摘 要：随着社会经济的建设与发展，我国出版行业获得显著发展。出版社的质量管理总共历经四个阶段，而绿色管理对出版社的发展具有重要意义，且将绿色管理应用在出版社的各个环节具有重要作用。本文主要研究出版社管理的发展历程及绿色质量管理的意义，并详细地阐述绿色管理在出版社各个阶段的实际应用，旨在推动出版社的可持续发展。
关键词：出版社；绿色质量管理；可持续发展
随着信息技术的革命的发展，工业社会逐渐走向可持续发展的道路，其中，绿色理念在可持续发展中扮演重要角色。随着绿色生态的理念进入人们生活，企业在发展过程中纷纷应用绿色管理，能够实现社会效益、经济效益及环境效益三者的和谐统一，推动企业的可持续的发展。其中，对于出版社来说，应用绿色管理指的是建立生态友好型的基础下，促进出版社的经济发展，从而获得经济效益与环境效益的双丰收，不仅要“金山银山”更要“绿水青山”，更关注出版社的长远利益，绿色管理在不久的将来会成为出版社的主要管理方式。
一、出版社质量管理的发展历程
（一）质量检验阶段。所谓出版社的质量检验阶段指的是通过运用内容编校正、样书抽捡等方式，对出版社的刊物进行质量检验的阶段。
（二）过程控制阶段。所谓过程控制阶段指的是通过出版社的主管部门，加大对出版物的质量检查的力度。随着出版物的市场经济的竞争日益激烈，出版物的价格变得更加激烈。因此，为了能够提高出版物的各个环节的质量，出版社采取加强对出版过程的质量控制。
（三）全面质量管理阶段。虽然，出版社加强对出版物的各个环节的质量控制，然而，出版物的有关服务质量依然无法满足出版社及读者对出版物的要求。因此，出版社便对出版物进行全面的质量管理，并且采取一系列的优于过程控制的管理措施。
（四）绿色管理阶段。可持续发展观念于年产生，此外，随着信息技术革命的开展 ，大大降低原先的信息传播技术的资源消耗。现阶段，出版社引进绿色生态、环保和谐的管理，能够有效地提升出版社在人们群众心目中的形象，提高企业的知名度，增强出版社企业的市场竞争力。
二、绿色质量管理的意义
（一）促进人与自然和谐发展。生产竞争要素主要包括以下几点内容：质量、实效、成本、服务等，现如今将绿色引入生产竞争要素中，成为企业生产竞争的第五大要素。由此可以看出，将绿色管理引入出版社企业中，一方面可以提高出版社企业的市场竞争力，另一方面，能够提高对环境的保护，实现人与自然的和谐发展，促进出版社企业的经济可持续发展，为人们创造一个更加和谐美好的家园。
（二）促进可持续发展。出版社中引入绿色管理，要求企业应站在长远的角度，具备高度的社会责任感，兼顾经济效益、社会效益及环境效益，将企业社会及顾客的长期利益作为企业的发展目标。因此，出版社企业应坚持科学发展观，积极地采取有效的措施以降低企业的资源消耗，最大程度地减少出版的残次品，降低质量漏洞的发生概率。
此外，出版社应在全公司范围内弘扬绿色理念，提高产品的质量，为广大读者提供更加优质的服务，与此同时，出版社应提高材料及印制的在质量，将选题、制作、营销及服务等各个阶段的消耗降至最低，实现企业的经济效益的最大化，以最小的投入，最低的消耗，获得最高的经济效益，推动出版社的可持续发展。
三、绿色管理在出版企业各个阶段的实际应用
（一）加强对市场需求的分析。市场在经济发展过程中处于不断运动的状态。因此，出版社应用绿色管理应加强对市场需求的分析，迎合市场的需求，在原有的基础上进行不断地创新，突破原有的发展状态，紧跟市场发展的步伐，与时俱进，创设出市场需要的出版物。从而在激烈的市场竞争中立于不败之地，一方面，为出版物的思想艺术内容及质量提供可靠保障，另一方面，发挥出版社对社会经济发展的积极影响。
（二）出版物的设计与开发。在出版社的出版物的设计与开发环节，绿色管理通过选择优良的作者及单位设计等，与此同时，充分地利用好境内外的资源，对读者面进行很好的定位，从而设计出让广大读者喜爱的刊物。因此，在出版物的设计与开发过程中应充分地考虑如下几点要素，分别是：首先，应满足读者的知识需求；其次，应给读者带来乐趣；最后，提升出版物的趣味性及互动性。绿色管理重点了解读者的思想，扩大读者的层面，且充分地考虑生产及工艺等需求，从而兼顾好经济效益与社会效益。
（三）出版准备及印制。绿色管理应用在出版准备及印制环节，需要出版社企业先预测资源的消耗，从而实现内容加工及编校的最优化。因此，出版社企业应积极地引进优秀人才，建设一支学历高、结构优、业务好的高素质的编校队伍，满足出版社的发展需求，与此同时，出版社应坚持“以读者为本”的理念，对出版物进行装帧及印制。
（四）包装与贮存。绿色管理应用在出版物的包装与贮存方面，强调需要降低资源与能源的消耗，提高物质资源的使用效率。因此，出版社企业应采用科学的管理，充分地利用包装与贮存等环节的资源，不仅需要减少残次品的数量，更要降低资源的消耗，从而达到最为理想的包装效果。
（五）销售与使用。绿色管理应用在出版物的销售与使用环节，杜绝出版的盲目性，导致出现大量的退货，造成巨大的经济损失。与此同时，可以采用循环使用出版物的方式，虽然，在一定程度上对教材进行循环使用，会造成出版社盈利的下浮，但是，其能够有效地降低消耗，节约社会资源，贯彻落实绿色环保与生态节约的理念，从而构建经济节约型，环境友好型的社会，推动出版社企业的可持续发展。
（六）售后服务。出版社应做好售后服务工作，及时地跟踪出版物的发行位置，确保能够按时将物品交付到客户手中，赢得广大客户的信赖，提升企业的知名度。此外，出版社可以阶段性地向读者征求良好的建议，从而不断地推陈出新，有效地延伸出版物的生命周期。
四、结语
综上所述，出版社应用绿色管理，一方面能够提升企业的市场竞争力，另一方面，能够推动企业的可持续发展。出版社企业应用绿色管理能够很好地处理经济效益、社会效益及环境效益三者关系。
参考文献：
[1]隋丽辉，于敬华，邵弘.绿色质量管理体系过程模式创新研究[J].学术交流，2006（11）.
[2]陈克杰.企业绿色质量管理研究[J].商业研究，2010（05）.
[3]李艳文，甄淼淼，孙连嵩.谈谈出版社的绿色质量管理[J].科技与出版，2009（08）.
[4]刘光忱，孙磊，赵曼.基于绿色建筑理念的建筑业可持续发展探讨[J].建筑经济，2011（11）.
关键词：出版社；绿色质量管理；可持续发展
随着信息技术的革命的发展，工业社会逐渐走向可持续发展的道路，其中，绿色理念在可持续发展中扮演重要角色。随着绿色生态的理念进入人们生活，企业在发展过程中纷纷应用绿色管理，能够实现社会效益、经济效益及环境效益三者的和谐统一，推动企业的可持续的发展。其中，对于出版社来说，应用绿色管理指的是建立生态友好型的基础下，促进出版社的经济发展，从而获得经济效益与环境效益的双丰收，不仅要“金山银山”更要“绿水青山”，更关注出版社的长远利益，绿色管理在不久的将来会成为出版社的主要管理方式。
一、出版社质量管理的发展历程
（一）质量检验阶段。所谓出版社的质量检验阶段指的是通过运用内容编校正、样书抽捡等方式，对出版社的刊物进行质量检验的阶段。
（二）过程控制阶段。所谓过程控制阶段指的是通过出版社的主管部门，加大对出版物的质量检查的力度。随着出版物的市场经济的竞争日益激烈，出版物的价格变得更加激烈。因此，为了能够提高出版物的各个环节的质量，出版社采取加强对出版过程的质量控制。
（三）全面质量管理阶段。虽然，出版社加强对出版物的各个环节的质量控制，然而，出版物的有关服务质量依然无法满足出版社及读者对出版物的要求。因此，出版社便对出版物进行全面的质量管理，并且采取一系列的优于过程控制的管理措施。
（四）绿色管理阶段。可持续发展观念于年产生，此外，随着信息技术革命的开展 ，大大降低原先的信息传播技术的资源消耗。现阶段，出版社引进绿色生态、环保和谐的管理，能够有效地提升出版社在人们群众心目中的形象，提高企业的知名度，增强出版社企业的市场竞争力。
二、绿色质量管理的意义
（一）促进人与自然和谐发展。生产竞争要素主要包括以下几点内容：质量、实效、成本、服务等，现如今将绿色引入生产竞争要素中，成为企业生产竞争的第五大要素。由此可以看出，将绿色管理引入出版社企业中，一方面可以提高出版社企业的市场竞争力，另一方面，能够提高对环境的保护，实现人与自然的和谐发展，促进出版社企业的经济可持续发展，为人们创造一个更加和谐美好的家园。
（二）促进可持续发展。出版社中引入绿色管理，要求企业应站在长远的角度，具备高度的社会责任感，兼顾经济效益、社会效益及环境效益，将企业社会及顾客的长期利益作为企业的发展目标。因此，出版社企业应坚持科学发展观，积极地采取有效的措施以降低企业的资源消耗，最大程度地减少出版的残次品，降低质量漏洞的发生概率。
此外，出版社应在全公司范围内弘扬绿色理念，提高产品的质量，为广大读者提供更加优质的服务，与此同时，出版社应提高材料及印制的在质量，将选题、制作、营销及服务等各个阶段的消耗降至最低，实现企业的经济效益的最大化，以最小的投入，最低的消耗，获得最高的经济效益，推动出版社的可持续发展。
三、绿色管理在出版企业各个阶段的实际应用
（一）加强对市场需求的分析。市场在经济发展过程中处于不断运动的状态。因此，出版社应用绿色管理应加强对市场需求的分析，迎合市场的需求，在原有的基础上进行不断地创新，突破原有的发展状态，紧跟市场发展的步伐，与时俱进，创设出市场需要的出版物。从而在激烈的市场竞争中立于不败之地，一方面，为出版物的思想艺术内容及质量提供可靠保障，另一方面，发挥出版社对社会经济发展的积极影响。
（二）出版物的设计与开发。在出版社的出版物的设计与开发环节，绿色管理通过选择优良的作者及单位设计等，与此同时，充分地利用好境内外的资源，对读者面进行很好的定位，从而设计出让广大读者喜爱的刊物。因此，在出版物的设计与开发过程中应充分地考虑如下几点要素，分别是：首先，应满足读者的知识需求；其次，应给读者带来乐趣；最后，提升出版物的趣味性及互动性。绿色管理重点了解读者的思想，扩大读者的层面，且充分地考虑生产及工艺等需求，从而兼顾好经济效益与社会效益。
（三）出版准备及印制。绿色管理应用在出版准备及印制环节，需要出版社企业先预测资源的消耗，从而实现内容加工及编校的最优化。因此，出版社企业应积极地引进优秀人才，建设一支学历高、结构优、业务好的高素质的编校队伍，满足出版社的发展需求，与此同时，出版社应坚持“以读者为本”的理念，对出版物进行装帧及印制。
（四）包装与贮存。绿色管理应用在出版物的包装与贮存方面，强调需要降低资源与能源的消耗，提高物质资源的使用效率。因此，出版社企业应采用科学的管理，充分地利用包装与贮存等环节的资源，不仅需要减少残次品的数量，更要降低资源的消耗，从而达到最为理想的包装效果。
（五）销售与使用。绿色管理应用在出版物的销售与使用环节，杜绝出版的盲目性，导致出现大量的退货，造成巨大的经济损失。与此同时，可以采用循环使用出版物的方式，虽然，在一定程度上对教材进行循环使用，会造成出版社盈利的下浮，但是，其能够有效地降低消耗，节约社会资源，贯彻落实绿色环保与生态节约的理念，从而构建经济节约型，环境友好型的社会，推动出版社企业的可持续发展。
（六）售后服务。出版社应做好售后服务工作，及时地跟踪出版物的发行位置，确保能够按时将物品交付到客户手中，赢得广大客户的信赖，提升企业的知名度。此外，出版社可以阶段性地向读者征求良好的建议，从而不断地推陈出新，有效地延伸出版物的生命周期。
四、结语
综上所述，出版社应用绿色管理，一方面能够提升企业的市场竞争力，另一方面，能够推动企业的可持续发展。出版社企业应用绿色管理能够很好地处理经济效益、社会效益及环境效益三者关系。
参考文献：
[1]隋丽辉，于敬华，邵弘.绿色质量管理体系过程模式创新研究[J].学术交流，2006（11）.
[2]陈克杰.企业绿色质量管理研究[J].商业研究，2010（05）.
[3]李艳文，甄淼淼，孙连嵩.谈谈出版社的绿色质量管理[J].科技与出版，2009（08）.
[4]刘光忱，孙磊，赵曼.基于绿色建筑理念的建筑业可持续发展探讨[J].建筑经济，2011（11）.