6S管理应用于ICU护理安全管理中的临床效果

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  【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1550-1868(2014)12
  【摘要】目的:探讨6S管理应用于ICU护理安全管理中的临床效果。方法:选取某院ICU病房2012年3月~2013年4月间在职护士共32名作为研究对象,将所有护士分为A、B两班,每班护士各16名,A班由护士长带领实施6S管理,B班实施常规护理管理。观察护理管理中的各项指标评分差异。结果:观察组在护理管理中的各项指标评分中,均能够达到优标准,相比对照组评分,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:应用6S管理方式在ICU病房的护理中,能够提高护士的安全意识,降低工作中错误频率,是值得临床推广应用的一种护理管理方法。
  【关键词】6S管理;护理管理;ICU
  6S管理方法是一种以特定地点开展的集中管理活动,内容包括整理、整顿、清洁、清扫、质量、安全六项。通过每一项的实施,可以使工作场所的环境得到优化,提高工作效率[1]。文中针对某院ICU病房实施6S管理,观察其效果作用。具体报道如下。
  1 资料与方法
  1.1一般资料
  选取某院ICU病房2012年3月~2013年4月间在职护士共32名作为研究对象,所有护士均为女性,年龄为26~37岁,平均年龄(32.21±2.12)岁,工作经验为1~8年,平均年限(3.27±1.52)年。将所有护士分为A、B两班,每班护士各16名,A班由护士长带领实施6S管理,B班实施常规护理管理。通过每日工作评分计算两班护士的工作指标评价。
  1.2方法
  A班实施6S管理,对护理人员进行6S管理知识的培训,整理、整顿、清扫、清洁、质量、安全6方面实施管理,在工作中进行调整和改进,每日下班前护士长进行分值评价。实施方法如下:
  1.2.1整理
  对科室内的抢救设备、药物、货物等所有物品按照使用频率进行分类,使用频率较高的放置方便易拿的位置,频率较低或基本不适使用的进行整理清除。这方面的工作能够改善工作环境、减少错误发生率。
  1.2.2整顿
  对科室内的物品进行编号标记,合理摆放物品,让工作场所所需用品整洁,在急用使能够第一时间取到物品。
  1.2.3清扫
  对工作场所的设备、仪器进行彻底清扫,消除污染源、清除污垢,保持工作环境的整洁、干净、明亮。
  1.2.4清洁
  清洁有两方面,第一是工作场所的清洁性(内容如1.3.3清扫),第二是评价指标的情节性。评价指标的情节性原则为规范化、制度化、可视化。
  1.2.5质量
  评价指标针对秩序、清洁指标等合理化改善活动,观察护理人员的业务能力、素养等,制定专业标准和安全系统,提高护理质量。
  1.2.6安全
  从人员、设备管理、环境等方面进行安全管理教育,提升护理工作的安全性,减少护理工作中的差错发生,提高护理人员的安全意识。
  B组人员沿用传统的护理方法,在日常工作中按照现有规章制度进行科室卫生的清洁管理、用品的使用管理等。
  1.3评价标注
  对各项指标的评分标准为:优70~100分,良40~69分,差<40分。
  1.4统计学处理
  本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理,计量资料采用均数±标准差(x±s)表示,P<0.05表示差异具有统计学意义。
  2 结果
  观察组在护理管理中的各项指标评分中,均能够达到优标准,相比对照组评分,差异具有统计学意义(P<0.05),具体数据如表1所示。
  表1 两组护理人员在护理管理中的各项指标评分(x±s)
  3 讨论
  文中针对某院ICU病房的护理工作实施6S管理,其目的是为了提高护理人员的护理质量,提高护理人员的安全意识,减少工作中的错误,尽量避免护理风险,这是对护理人员本身的一种安全保护。同时,开展6S管理活动后,对护理人员的办公环境水平也有了明显提高[2]。文中针对32名护士进行调查研究,在对A组护士进行6S管理的培训后,应用到实际工作中,其效果十分明显。
  6S管理活动不只包括6项内容,其内容可以划分出多项管理指标,在指标明确的标准下,护理人员的工作十分清楚,了解每天的工作内容及标准,从而合理调配工作时间,使自身在合理工作的情况下,将科室环境、护理工作打理的井井有条[3]。
  数据中显示,B组护理人员的安全意识、6S知识掌握、规范操作、应急能力几方面的评分较低,这是由于在B组护理人员中,由于没有受过6S管理的培训,使用的管理和工作的方法较为滞后,在环境管理中没有明确的工作职责和工作范围,在规范操作中也没有相应的标准,这便容易让护理人员产生倦怠感,对科室环境不够重视、对自身安全没有危机意识,导致在工作中没有很好的表现。A组护理人员进行了短期的6S培训后,在6S知识掌握、日常管理、意外错误率、消毒和隔离、规范操作、应急能力、安全、效益、运营效率、医用材料管理等方面均有良好表现。从此可以看出,6S管理不仅是提升护理人员的工作能力、业务能力和对自身的安全防范能力,还是提升护理人员的管理能力的一种极佳方式。
  综上所述,实施了6S管理活动后,ICU的护理工作有明显提高,在实际应用中,还应该将6S中的各项指标分别细化为各项小指标,这样能够精确护理人员的工作,从而提升护理人员的护理管理能力。
  参考文献
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