不要让你的价值,被你的价值观淹没

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  朋友给我讲了这么一个故事。
  那时候她刚毕业,在一家公司做财务工作。一个部门打报告反映该部门人员出差的频率太高,公司报销的流程又麻烦,希望财务部借调一个人给他们,只负责这个部门的业务,算是半个专用秘书。
  一开始这事儿派给她的时候,她压根儿没怕。过去刚一周,她就整理出来详细的报销流程,从要用哪个浏览器打开网站,到怎么把扫描件传到邮箱再上传到公司的系统,每一条都写得清清楚楚,就算是十几岁的孩子也能照着這个流程走下来。
  那张流程图就贴在部门白板上最显眼的地方,可总是有人不照做。不是扫描件不清晰,就是发票抬头写错;不是少贴了电子版的采购清单,就是找不到纸质发票。
  她在部门的会议上详细地介绍过,也跟一些“困难户”同事一对一聊过,可无论对方当面是怎么表示明白、理解,会支持她的工作,报销时该犯的错还是一个都不少。
  时间一长她也失去了耐心,遇到不合格的报销单便毫不留情地直接退回去,邮件里还不忘语气不善地来一句:“请先查看流程图,确保所有资料齐全之后再提交。”



  磕磕碰碰地熬到年底,部门总监找她谈话。她烦躁又委屈,加上年轻气盛,开口就吐槽大家的不配合。总监一声不吭地听完她的抱怨,说:“你有没有想过,如果报销的问题是一张流程图就能解决的事,那我借调你来做什么?我现在就可以出去要求大家必须按照你的流程来,但那就成了我的成绩,不是你的。你希望所有人能一开始就按照正确的流程来,但你在这里的价值就是去帮那些做不对的人把事情做对,而不是拒掉他们的发票,抱怨他们总是做错。我知道你是个看重程序、看重效率的人,但不要让你的价值,被你的价值观淹没。”
  她说她至今都记得听到那番话的感觉:先是不服,然后有点儿心酸,想通之后就释然了。
  是啊,职场里哪儿有那么多“应该”呢,谁的工资也不是平白从天上掉下来的,要是所有人真的一开始就能把所有事做好,恐怕至少有三分之一的人就要失业了。
  我们之所以被需要,很多时候并不是因为我们有多独特,仅仅是因为这张大网上布满各式各样的窟窿,才需要一个个不同的人把它补好。
  你想怎么干并不重要,真正重要的是把你该干的事情做好。
  这句话一直陪着她,从一个普普通通的财务人员,到部门经理,到自己独立带队做项目,去年她跳槽去了一家公司做财务总监。
  每一次遇到不配合的同事、难缠的合作伙伴或者挑剔的上司,发火之前她都会默念一遍那句话:不要让你的价值,被你的价值观淹没。然后平心静气地去讨论解决方案。
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