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[摘 要]文章简介了超前思维及图书情报人员超前思维的基本概念，阐述了图书情报人员超前思维能力的培养，并对图书情报人员如何利用超前思维开展情报跟踪服务进行了探讨。
[关键词]图书情报人员；情报服务；超前思维
当今时代，人类的一切活动无不依赖于信息、情报，人们对于情报的需求不仅限于数量上的索取，而且有质量上的追求：不仅需要一般性情报，而且需要预测性情报。而预测性情报的产生渠道之一则是情报工作者的超前思维。
1 图书情报人员的超前思维
所谓超前思维，是指从现实出发，对事物的未来发展前景、状况、过程、结果等进行有目的的分析、判断和推测，从而获得某种预见性认识，并以此把握和推动事物发展的一种创造性思维活动。
图书情报人员的超前思维，是指在及时、准确、全面地掌握各种文献的基础上，通过筛选、加工、分析、整理，关注和研究社会的政治、经济、文化、科学等发展的新动向，进行科学的分析、判断和逻辑推理而达到更深和更高层次的情报思维活动。这是一种复杂的思维活动，它是理论与实践的再升华，是理论对于实践的大胆超越。情报人员的超前意识愈强，思维就愈活跃，思想就愈解放，视野就愈开阔，对信息的研究就愈深入，就会提供更多高质量的预测性情报。
2 图书情报人员超前思维能力的培养
2．1 广博的知识是超前思维的基础
超前思维并非异想天开的胡思乱想，而是以过去的经验为指导，尤其是以丰富的知识为前提，由已知推出未知，根据客观事物的内在联系及其规律性探测事物的未来发展趋势。图书情报人员要开发和培养超前思维，就必须有合理的知识配置，要不断追求，培养终身学习的习惯。广博的知识可使其站在多维的空间，运用多种科学理论去认识、分析现实社会政治、经济、文化等诸问题，时刻用最新的知识去观察、了解、说明和解释自然界和社会的各种问题和现象，同时释放出一种新的思想、新的观念、新的理论。
2．2 社会实践是超前思维的条件
人的思维或超前思维是与实践紧密联系在一起的，离开了实践，将是无源之水、无本之木。图书情报人员不应只是埋头于茫茫书海中去寻找、提炼和推测，而要面向社会、观察社会，把已有的知识和掌握的大量信息融汇起来，那就可能在思维过程的某个阶段、某个步骤上有所突破。而更重要的是通过社会实践真正掌握第一手材料，提高解决实际问题的能力。同时，知识与社会实践的相融将产生出源于实践而又高于实践的新思想、新观念、新理论，并以此去影响和调整实践活动，它对社会实践有更大的指导意义。
2．3 个体素质是超前思维的前提
人的思维能力是有差异的，而差异的关键是个体素质。图书情报人员尤其要注重培养和提高自己的内在素质。例如，对信息进行加工、提炼、分析及综合运用的能力；具有纵观全局、审时度势及深邃的洞察能力；善于看透事物的本质；具有把握事物的发展规律，预测未来超前谋划的能力；具有浓缩信息、凝练文字的能力。良好的素质，不是一朝一夕就能获得的，必须注重经验的不断积累，并作为一种能量贮存于个体之中。个体资本越丰富，创新精神和创造意识的激发能力就越强、越持久，人的思维就会突破常规定势，敢于超越，敢于创造。所以，优秀的个体素质是超前思维的必要前提和保证。
2．4 现代化手段是超前思维的技术保证
随着计算机技术和现代通讯技术的飞速发展，知识更新的周期越来越短，互联网已成为世界上最大的信息资源中心，而且所提供的现代化检索手段比传统手工检索快几十倍、上百倍。图书情报人员要充分利用现代信息技术优势，以全新的服务手段和服务观念，来完成全新的信息咨询服务。
2．5 善于分析预测是超前思维的关键
当人从各种渠道获得种种“资源”后，便进入“生产”过程——分析预测。分析预测是对事物所处的内外条件进行周密而精细分析的过程，是提炼、加工、综合的过程，是新生事物的孕育过程。在这个过程中人的思维是积极而活跃的，是全方位的。在调查研究或科学实验的基础上，根据所获得的大量信息，用联系的、变化的、辩证的观点，既研究事物的本身，又研究其与环境之间的相互作用和相互影响，从而从事物的今天科学地推断和预测它的将来。
3 利用超前思维开展情报跟踪服务
在科学研究领域，图书情报人员常常承担着信息咨询顾问、情报需求分析员等角色，课题研究人员是其主要的情报跟踪服务对象。
图书情报人员利用超前思维开展情报跟踪服务，集中体现在以下2个方面：一是情报提供的内容要超前，为课题研究人员探讨某一方面问题的系统思路，超前提供该领域里处于领先地位的最新知识和成果；二是情报提供的时间要超前，在深入调查研究的基础上，瞄准课题研究人员的潜在需求，充分挖掘现有馆藏的潜在价值，真正让情报服务工作做在课题研究的前头。这种超前思维意识在情报跟踪服务中体现出明显的优势。
3．1 启发课题研究人员思路
课题研究人员具有广阔的学术视野和很强的资料利用能力，很大程度上依赖于超前阅读相关文献情报资料后的启迪，逐渐形成有预见的创造性思维。事实上，文献资料的超前提供，有助于课题研究人员更新知识，开阔眼界，启发思路。他们只有在大量占有情报资料的基础上，充分了解有关学科领域中的已有成果、现状和发展动态，才能不断地更新知识和认识，进而从较高的起点上来审视自己的研究课题，实现理性认识的飞跃，为开拓当代学科理论研究的新领域奠定坚实的理论基础。
3．2 及时提供文献资料
课题研究人员能否充分获取全面、详细、真实的文献资料，直接影响到课题研究的质量。当今的课题研究明显地呈现出复杂化和综合化的趋势，许多课题涉及自然科学、社会科学、工程技术领域，包括经济、社会和人文因素，常常是跨专业、跨部门、跨区域的。因此，图书情报人员可充分利用网络提供的各种功能，实现实时远程对话、资源共享，通过网上协作与协调进行合作研究，尽量使课题研究人员充分获取相关学科的文献资料。要尽可能地避免由于资料不全、事态发展面貌或背景资料不详(包括历史统计数据和现行调查数据不确定)等情况，致使研究者举棋不定，课题研究被搁置下来，进而出现课题研究效率低、完成周期延长等不正常现象。
3．3 主动配合并参与课题研究
图书情报人员主动配合课题研究，超前思维，在深入调查研究的基础上，瞄准课题研究的实际需要，以热心、耐心和细心服务为宗旨，主动参与到课题研究中去，为研究人员提供，资料的导向性服务，尽量让他们以最少的时间、最快的速度和最简便的方法获取最需要的文献资料。图书情报人员与课题研究人员的紧密配合、通力合作，是课题研究工作得以顺利完成和取得最佳效果的保证。
4 结语
在当今社会，现代图书情报人员必须不断调整自己的思维方式、行为方式和工作方式，要站在科学理论的前沿，“见人之所未见，而思人之所未思”，以特殊的思维方式去观察和研究人类社会的政治、经济、文化、科技等发展的新情况、新动向，进而用科学的分析判断和逻辑推理获得更高、更深、更新的认识，尤其是思维要有创造性和前瞻性。
[关键词]图书情报人员；情报服务；超前思维
当今时代，人类的一切活动无不依赖于信息、情报，人们对于情报的需求不仅限于数量上的索取，而且有质量上的追求：不仅需要一般性情报，而且需要预测性情报。而预测性情报的产生渠道之一则是情报工作者的超前思维。
1 图书情报人员的超前思维
所谓超前思维，是指从现实出发，对事物的未来发展前景、状况、过程、结果等进行有目的的分析、判断和推测，从而获得某种预见性认识，并以此把握和推动事物发展的一种创造性思维活动。
图书情报人员的超前思维，是指在及时、准确、全面地掌握各种文献的基础上，通过筛选、加工、分析、整理，关注和研究社会的政治、经济、文化、科学等发展的新动向，进行科学的分析、判断和逻辑推理而达到更深和更高层次的情报思维活动。这是一种复杂的思维活动，它是理论与实践的再升华，是理论对于实践的大胆超越。情报人员的超前意识愈强，思维就愈活跃，思想就愈解放，视野就愈开阔，对信息的研究就愈深入，就会提供更多高质量的预测性情报。
2 图书情报人员超前思维能力的培养
2．1 广博的知识是超前思维的基础
超前思维并非异想天开的胡思乱想，而是以过去的经验为指导，尤其是以丰富的知识为前提，由已知推出未知，根据客观事物的内在联系及其规律性探测事物的未来发展趋势。图书情报人员要开发和培养超前思维，就必须有合理的知识配置，要不断追求，培养终身学习的习惯。广博的知识可使其站在多维的空间，运用多种科学理论去认识、分析现实社会政治、经济、文化等诸问题，时刻用最新的知识去观察、了解、说明和解释自然界和社会的各种问题和现象，同时释放出一种新的思想、新的观念、新的理论。
2．2 社会实践是超前思维的条件
人的思维或超前思维是与实践紧密联系在一起的，离开了实践，将是无源之水、无本之木。图书情报人员不应只是埋头于茫茫书海中去寻找、提炼和推测，而要面向社会、观察社会，把已有的知识和掌握的大量信息融汇起来，那就可能在思维过程的某个阶段、某个步骤上有所突破。而更重要的是通过社会实践真正掌握第一手材料，提高解决实际问题的能力。同时，知识与社会实践的相融将产生出源于实践而又高于实践的新思想、新观念、新理论，并以此去影响和调整实践活动，它对社会实践有更大的指导意义。
2．3 个体素质是超前思维的前提
人的思维能力是有差异的，而差异的关键是个体素质。图书情报人员尤其要注重培养和提高自己的内在素质。例如，对信息进行加工、提炼、分析及综合运用的能力；具有纵观全局、审时度势及深邃的洞察能力；善于看透事物的本质；具有把握事物的发展规律，预测未来超前谋划的能力；具有浓缩信息、凝练文字的能力。良好的素质，不是一朝一夕就能获得的，必须注重经验的不断积累，并作为一种能量贮存于个体之中。个体资本越丰富，创新精神和创造意识的激发能力就越强、越持久，人的思维就会突破常规定势，敢于超越，敢于创造。所以，优秀的个体素质是超前思维的必要前提和保证。
2．4 现代化手段是超前思维的技术保证
随着计算机技术和现代通讯技术的飞速发展，知识更新的周期越来越短，互联网已成为世界上最大的信息资源中心，而且所提供的现代化检索手段比传统手工检索快几十倍、上百倍。图书情报人员要充分利用现代信息技术优势，以全新的服务手段和服务观念，来完成全新的信息咨询服务。
2．5 善于分析预测是超前思维的关键
当人从各种渠道获得种种“资源”后，便进入“生产”过程——分析预测。分析预测是对事物所处的内外条件进行周密而精细分析的过程，是提炼、加工、综合的过程，是新生事物的孕育过程。在这个过程中人的思维是积极而活跃的，是全方位的。在调查研究或科学实验的基础上，根据所获得的大量信息，用联系的、变化的、辩证的观点，既研究事物的本身，又研究其与环境之间的相互作用和相互影响，从而从事物的今天科学地推断和预测它的将来。
3 利用超前思维开展情报跟踪服务
在科学研究领域，图书情报人员常常承担着信息咨询顾问、情报需求分析员等角色，课题研究人员是其主要的情报跟踪服务对象。
图书情报人员利用超前思维开展情报跟踪服务，集中体现在以下2个方面：一是情报提供的内容要超前，为课题研究人员探讨某一方面问题的系统思路，超前提供该领域里处于领先地位的最新知识和成果；二是情报提供的时间要超前，在深入调查研究的基础上，瞄准课题研究人员的潜在需求，充分挖掘现有馆藏的潜在价值，真正让情报服务工作做在课题研究的前头。这种超前思维意识在情报跟踪服务中体现出明显的优势。
3．1 启发课题研究人员思路
课题研究人员具有广阔的学术视野和很强的资料利用能力，很大程度上依赖于超前阅读相关文献情报资料后的启迪，逐渐形成有预见的创造性思维。事实上，文献资料的超前提供，有助于课题研究人员更新知识，开阔眼界，启发思路。他们只有在大量占有情报资料的基础上，充分了解有关学科领域中的已有成果、现状和发展动态，才能不断地更新知识和认识，进而从较高的起点上来审视自己的研究课题，实现理性认识的飞跃，为开拓当代学科理论研究的新领域奠定坚实的理论基础。
3．2 及时提供文献资料
课题研究人员能否充分获取全面、详细、真实的文献资料，直接影响到课题研究的质量。当今的课题研究明显地呈现出复杂化和综合化的趋势，许多课题涉及自然科学、社会科学、工程技术领域，包括经济、社会和人文因素，常常是跨专业、跨部门、跨区域的。因此，图书情报人员可充分利用网络提供的各种功能，实现实时远程对话、资源共享，通过网上协作与协调进行合作研究，尽量使课题研究人员充分获取相关学科的文献资料。要尽可能地避免由于资料不全、事态发展面貌或背景资料不详(包括历史统计数据和现行调查数据不确定)等情况，致使研究者举棋不定，课题研究被搁置下来，进而出现课题研究效率低、完成周期延长等不正常现象。
3．3 主动配合并参与课题研究
图书情报人员主动配合课题研究，超前思维，在深入调查研究的基础上，瞄准课题研究的实际需要，以热心、耐心和细心服务为宗旨，主动参与到课题研究中去，为研究人员提供，资料的导向性服务，尽量让他们以最少的时间、最快的速度和最简便的方法获取最需要的文献资料。图书情报人员与课题研究人员的紧密配合、通力合作，是课题研究工作得以顺利完成和取得最佳效果的保证。
4 结语
在当今社会，现代图书情报人员必须不断调整自己的思维方式、行为方式和工作方式，要站在科学理论的前沿，“见人之所未见，而思人之所未思”，以特殊的思维方式去观察和研究人类社会的政治、经济、文化、科技等发展的新情况、新动向，进而用科学的分析判断和逻辑推理获得更高、更深、更新的认识，尤其是思维要有创造性和前瞻性。