中职国际商务专业教学企业化策略初探

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  “教学企业”是新加坡南洋理工学院借鉴德国“双元制”而提出的新的教学模式,是一种将先进的教学设备、真实的企业环境引入学校,与教学有效融合,形成学校、实训中心、企业三位一体的综合性教学模式。这种教学模式融合了优秀的教师队伍、先进的教学设备与课程,取得了职业教育的成功。目前我们正在深化职业教育教学改革、全面推进素质教育,充分提高职校生的“三创”能力,教学企业化策略,对此次改革起着推波助澜的作用。本文就中职国际商务专业如何推行教学企业化改革,谈一些看法。
  一、中职国际商务专业的教学现状
  自改革开放以来,各类涉外企业纷纷崛起,这种形势要求中、高职教育能培养出对国际商务知识丰富,能熟练操作的第一线的高素质人才来满足社会的需求。但现行的商务专业设置的课程内容较深、观念落后,比较注重理论知识的传授,加之相应的设备投入不足,缺乏足够的技能训练,过多的理论教学取代了相应的岗位技能实训,使得教学与岗位需求脱节。最终导致有的毕业生找不到工作,而用人单位却招不到所需人才的尴尬局面。
  二、实施“教学企业”的意义
  (1)为学生提供一个更完善和有效的学习环境和过程,并培养学生的企业家精神。教学企业将企业的实际生产线搬进校园,为学生提供了一个更加细化和更加完善的学习环境,使教学过程与生产过程紧密融合在一起,有效地实现了理论与实践的完美结合与统一。不仅使学生在学校就能够了解企业生产的流程,增强了学生的动手实践能力,还培养了学生的企业家精神,这对学生日后走上工作岗位奠定了坚实有力的基础,甚至激发了其日后创业的激情。
  (2)鼓励学生的自我创新能力, 注重团队精神,提高解决实际问题的能力。学生在一个现实的企业环境中学习,教师要放手让学生大胆创新,敢于创新,解放思维,这样,学生的创新激情被点燃,学习的劲头也会发挥到极致。在鼓励学生创新的同时,更要注重培养学生的团队意识。在工作中要求学生一起研究、探索问题,集思广益,发挥众人的聪明与才智,使学生认识到团队协作的力量是不可估量的,从而培养学生的团队精神,更好地解决学习中遇到的问题。
  (3)确保课程与企业需求挂钩,与时俱进。企业需要能够很快就能上岗的毕业生,这就要求在学校的课程设置中要获得企业的信息,与企业需求挂钩,企业需要什么样的人才,学校就要培养什么样的学生。这样才能够保证毕业的学生在未来日趋激烈的就业竞争中立于不败之地。
  (4)“教学企业”是学校专业开发和教职员专业培训的重要途径。“教学企业”非常注重项目的开发,这就要求学校要具有一定的专业开发能力。这就要求学校最宝贵的资源——“教职员工”要与时俱进,学习先进的教学理念与先进的专业知识。这样,在学校的主力军——具有先进教学理论的教师的带领下,学校的专业开发能力也会得到很大的提高。
  三、商务专业如何与时俱进,推进教学企业化改革
  (1)更新理念,知难而上。办学理念中最核心的问题就是要处理好学校与社会之间的关系问题,或者说学校的使命就是要满足社会的需求问题。当这之间因时代的变迁出现矛盾,并且矛盾愈演愈烈时,就说明学校的办学理念有待更新。现在许多学校国际商务专业的办学观念滞后,觉得搞教学企业操作上又很不容易,知难而退,导致学生有高分低能的趋势,被用人单位拒之门外。所以,该专业办学理念的更新是迫在眉睫的事。
  (2)优化课程设置,向实训倾斜。学校在设置商务专业课程之前,先到企业进行市场调查,或请企业专业人士指导。如现在该专业需要怎样的技能,要开设什么课程来达到这些技能等等。其次,在课程教学过程中,及时了解企业动态,改进课程。第三,合理设置理论课程及实训课程的课时比例,要向实训倾斜。以三年制为例,应该是1比2比较合理,理论课程占三分之一,实训课程占三分之二,即:第一年理论课为主,附加商务礼仪、社会调查等实训课程。第二年以教学企业化教学为主,理论课程为辅,进入各教学企业中心上岗“工作”。第三年,上半年继续进入教学企业中心,下半年进入校外企业实习。最后,要做好专业及课程的反馈与评估,形式可多样,如可以征集毕业生到企业后对该专业及课程的反馈意见等。
  (3)与企业联手,开创国际商务专业教学企业中心。学校要进行教学企业化,就得给学生创设一个真实的企业环境,与企业联手,创立各种教学企业中心,是一种切实可行的方法。结合国际商务专业,可以从以下几方面去考虑:行销中心(小规模经营品牌专卖店如左丹奴专卖店、cheers便利店)、客户关系管理电话服务中心(如售后服务、顾客投诉、预约)、电子学习发展中心 (网页设计、数码照片的剪辑、动画效果制作)、物流配送中心(熟悉物流配送的基本流程,及工作责任心的培养)、财务事务中心(帮企业或教学企业处理财务)、市场调查中心(给企业调查产品的市场需求,售后评价,或是调查员工的服务等)、财务资源服务中心(教导学生利用即时的资料及信息分析财经、股市、期货等)。学校可以专门成立一个项目组,专门负责和相关企业联系,获得企业的一些合作项目及相应的教学设备,用于学校的实训教学中。
  (4)优化师资队伍建设。新加坡南洋理工学院教学企业成功的一个很重要因素是:有一支具有实战能力的教师队伍,他们的专业教师基本上都是有3年~5年的企业工作经验的。也就是说,大部分专业教师是从企业招聘来的。这和专业教师下企业实习是两回事,教师具备的是企业的工作经验而非实习经验。这样的老师,课堂上会有很多案例和经验传授,可以说充满真枪实弹。学生愿意听,家长也信得过。所以,要想提高国际商务专业的知名度,和是否有企业经验丰富的专业老师是分不开的。
  中职国际商务专业教学企业化改革,在资金、企业合作和技术方面往往会遇到很大的困难。只要我们有知难而上的勇气,有信心,有恒心,付出不懈的努力,大胆地借鉴、吸取国内外现代职业教育的成功经验,发扬开拓精神和创新意识,就一定能够使我们的国际商务专业走向一个辉煌的未来。
  (张家港职业教育中心校)
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