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摘 要： 高校图书馆作为文化的重要组成部分，其建设和发展水平制约着高校教学、科研、社会服务、文化传承的总体水平。由此可见图书馆建设对高校的存在和发展起着十分重要的作用，面临着当前高校图书馆资源利用状况下降这一事实，高校图书馆响应国家政策，拟定行之有效的资源推广措施，提高图书馆资源的利用率，使高校图书馆能更好地为教育、科研、社会服务。
关键词： 嵌入式服务高校图书馆资源推广
【中图分类号】 G2 【文献标识码】 A 【文章编号】 2236-1879（2017）13-0158-01
一、前言
网络的迅速发展和先进的技术手段影响着用户的获取信息的方式，通过互联网，可以快速获取信息资源，用户选择在线阅读、手机阅读等现代化阅读方式。这种改变影响着高校图书馆的服务，借阅率不断下降，用户流失，丰富的资源形成一种搁置的状态。如何扭转这种尴尬的局面，高校圖书馆不得不寻求新的服务途径，为自身的发展寻求出路，让丰富的资源能更好地为教育、科研、社会服务。
近年来，嵌入式服务已经被广泛应用到图书馆服务领域中，这种服务趋势能够满足用户日益变化的个性化需求，“嵌入式服务”与“嵌入式馆员”得到了图书馆界以及用户的认可和欢迎，被认为是图书馆服务转型的必然方向和发展趋势。
二、嵌入式服务在图书馆资源推广中的运用
资源利用率是衡量高校图书馆使用效果的一个核心指标，目前很多高校图书馆的资源利用率都呈现下降的趋势，要改善这一现状，高校图书馆应转变传统的服务理念，而嵌入式服务不但体现要对空间提供的层面上，更是需要嵌入到用户利用空间的过程中，需要馆员深入到用戶身边去创造服务，用户在哪里，服务即在哪里。四川工商学院图书馆为提升资源的利用率，结合校情和馆情，制定方案，通过实践探索，在资源推广中运用嵌入式服务，也取得初步的成果。首先紧紧围绕学院应用转型定位，立足图书馆现在资源，制定有效的资源推广机制，不断创新，形成自身资源推广的服务特色。主要从三个方面开展服务：
1.嵌入专家服务。
所谓“专家”，主要是学校在职院级领导、高级职称的教职工、有关部门处级领导（外聘任课教师不在此列）。图书馆派遣一名业务能力的骨干馆员，结合“专家”的职务、职称开展一对一、不定时、多渠道的文献资源服务和参考咨询服务，主要包括信息推送、代检代查、数据导航、文献传递、馆际互借、课题查新、课题跟踪、联合参考、学科导航等服务。适时对服务的情况跟踪反馈，利于整改，提升服务质量。根据“专家”服务需求，选择适合的服务方式。
2.嵌入学科服务。
“双一流建设”使高校日渐重视学科建设，而学科服务是学科馆员的使命，图书馆转型发展也将馆员推到了个人职业发展的十字路口。为适应学院的转型发展的需求，图书馆应加强对学校教学科研的支撑，不断深化学科服务。开展嵌入学科服务须学科馆员与各二级学院建立对口服务关系，建立一种长效、稳定的沟通机制与合作机制，促进各学院学科专业和课程建设，提高教学质量和科研水平。四川工商学院图书馆根据学院专业发展需要，协助各二级学院做好文献信息的规划、实施工作，做好各类评估、检查中的文献支撑工作；深入到各二级学院各专业进行文献采访信息的收集，积极主动为用户宣传推广图书馆的资源，为他们提供利用图书馆的指导与培训；协助各二级学院作好专业建设、专业申报、课程建设、课题查新、课题申报等工作，为其提供申报专业和课程改革的信息资料。协助教师进行相关课题的专题文献检索，逐步做到有针对性地为教学科研提供定题服务和决策参考。负责试用、评价对口院系学科的参考工具和电子资源，收集反馈意见，为数据库引进提供参考；负责搜集、鉴别和整理对口院系学科的网络信息资源，并在图书馆网页上建立学科导航信息。
3.嵌入阅读推广服务。
新阅读方式的出现极大地改变了人们的阅读习惯，高校图书馆的资源利用率呈不断下降的趋势，给阅读推广工作带来了极大的挑战。高校图书馆要嵌入到阅读推广中，必须彻底改变服务理念，根据社会时代的发展要求和学生的特点不断创新，引导学生的读书兴趣，养成正确的阅读动机和习惯。此外，在满足本校学生服务的前提下，高校图书馆有义务对社会开展服务，实现资源共享。以四川工商学院图书馆为例，图书馆嵌入阅读推广服务中，从多方位开辟探索阅读推广的渠道，首先根据学院所开设的专业，组建推广团队，安排对应的老师负责一个二级学院，对专业资源和通识资源进行推广，配合开展系列阅读推广活动，吸引学生参与，增进阅读的兴趣；其次为校幼儿园开展资源推广服务；再次对周边中学进行图书资源推送，主要以中小学读物、文学作品、心理健康、科普类图书进行推广；与地方政府开展校地合作，适时走访当地社区、敬老院、荣军校，组织推广团队进行科普知识讲座、爱心阅读、参加公益文艺演出等。
三、结束语
服务是图书馆永恒的主题，高校图书馆如何在不断变化的环境中提供用户需要的服务是至关重要的。嵌入式服务将高校图书馆服务与服务对象有机结合在一起，从了解服务需求到提供服务，从到用户中去了解需求到用户中完成，这样的嵌入式服务是值得研究和借鉴的，这种嵌入式将会为高校图书馆带来生机和发展的动力。基于需求，满足需求，预见需求，这样的服务已经不仅是文献服务，而是图书馆完善服务的功能、拓展服务领域的尝试和探索，这种创新和尝试将有力推动图书馆事业的发展。
参考文献
[1] .郭红转，章靖平.高校图书馆资源利用现状调研与分析---以安徽工程大学图书馆为例[J].农业图书情报学刊，2012，（12）：15-18.
[2] 吴高，韦楠华.我国高校图书馆阅读推广所存在的问题与对策研究[J].图书情报工作，2013（3）：47-51
[3] 谢守美，李敏，高红，王文莉.基于嵌入式科研服务的学科馆员与科研人员的协同信息行为[J].情报理论与实践，2017，（01）：88-92.
基金项目：2016 年度校级科技课题立项《提高高校图书馆纸本图书利用率的研究》成果之一，编号：2016RYB71X。
关键词： 嵌入式服务高校图书馆资源推广
【中图分类号】 G2 【文献标识码】 A 【文章编号】 2236-1879（2017）13-0158-01
一、前言
网络的迅速发展和先进的技术手段影响着用户的获取信息的方式，通过互联网，可以快速获取信息资源，用户选择在线阅读、手机阅读等现代化阅读方式。这种改变影响着高校图书馆的服务，借阅率不断下降，用户流失，丰富的资源形成一种搁置的状态。如何扭转这种尴尬的局面，高校圖书馆不得不寻求新的服务途径，为自身的发展寻求出路，让丰富的资源能更好地为教育、科研、社会服务。
近年来，嵌入式服务已经被广泛应用到图书馆服务领域中，这种服务趋势能够满足用户日益变化的个性化需求，“嵌入式服务”与“嵌入式馆员”得到了图书馆界以及用户的认可和欢迎，被认为是图书馆服务转型的必然方向和发展趋势。
二、嵌入式服务在图书馆资源推广中的运用
资源利用率是衡量高校图书馆使用效果的一个核心指标，目前很多高校图书馆的资源利用率都呈现下降的趋势，要改善这一现状，高校图书馆应转变传统的服务理念，而嵌入式服务不但体现要对空间提供的层面上，更是需要嵌入到用户利用空间的过程中，需要馆员深入到用戶身边去创造服务，用户在哪里，服务即在哪里。四川工商学院图书馆为提升资源的利用率，结合校情和馆情，制定方案，通过实践探索，在资源推广中运用嵌入式服务，也取得初步的成果。首先紧紧围绕学院应用转型定位，立足图书馆现在资源，制定有效的资源推广机制，不断创新，形成自身资源推广的服务特色。主要从三个方面开展服务：
1.嵌入专家服务。
所谓“专家”，主要是学校在职院级领导、高级职称的教职工、有关部门处级领导（外聘任课教师不在此列）。图书馆派遣一名业务能力的骨干馆员，结合“专家”的职务、职称开展一对一、不定时、多渠道的文献资源服务和参考咨询服务，主要包括信息推送、代检代查、数据导航、文献传递、馆际互借、课题查新、课题跟踪、联合参考、学科导航等服务。适时对服务的情况跟踪反馈，利于整改，提升服务质量。根据“专家”服务需求，选择适合的服务方式。
2.嵌入学科服务。
“双一流建设”使高校日渐重视学科建设，而学科服务是学科馆员的使命，图书馆转型发展也将馆员推到了个人职业发展的十字路口。为适应学院的转型发展的需求，图书馆应加强对学校教学科研的支撑，不断深化学科服务。开展嵌入学科服务须学科馆员与各二级学院建立对口服务关系，建立一种长效、稳定的沟通机制与合作机制，促进各学院学科专业和课程建设，提高教学质量和科研水平。四川工商学院图书馆根据学院专业发展需要，协助各二级学院做好文献信息的规划、实施工作，做好各类评估、检查中的文献支撑工作；深入到各二级学院各专业进行文献采访信息的收集，积极主动为用户宣传推广图书馆的资源，为他们提供利用图书馆的指导与培训；协助各二级学院作好专业建设、专业申报、课程建设、课题查新、课题申报等工作，为其提供申报专业和课程改革的信息资料。协助教师进行相关课题的专题文献检索，逐步做到有针对性地为教学科研提供定题服务和决策参考。负责试用、评价对口院系学科的参考工具和电子资源，收集反馈意见，为数据库引进提供参考；负责搜集、鉴别和整理对口院系学科的网络信息资源，并在图书馆网页上建立学科导航信息。
3.嵌入阅读推广服务。
新阅读方式的出现极大地改变了人们的阅读习惯，高校图书馆的资源利用率呈不断下降的趋势，给阅读推广工作带来了极大的挑战。高校图书馆要嵌入到阅读推广中，必须彻底改变服务理念，根据社会时代的发展要求和学生的特点不断创新，引导学生的读书兴趣，养成正确的阅读动机和习惯。此外，在满足本校学生服务的前提下，高校图书馆有义务对社会开展服务，实现资源共享。以四川工商学院图书馆为例，图书馆嵌入阅读推广服务中，从多方位开辟探索阅读推广的渠道，首先根据学院所开设的专业，组建推广团队，安排对应的老师负责一个二级学院，对专业资源和通识资源进行推广，配合开展系列阅读推广活动，吸引学生参与，增进阅读的兴趣；其次为校幼儿园开展资源推广服务；再次对周边中学进行图书资源推送，主要以中小学读物、文学作品、心理健康、科普类图书进行推广；与地方政府开展校地合作，适时走访当地社区、敬老院、荣军校，组织推广团队进行科普知识讲座、爱心阅读、参加公益文艺演出等。
三、结束语
服务是图书馆永恒的主题，高校图书馆如何在不断变化的环境中提供用户需要的服务是至关重要的。嵌入式服务将高校图书馆服务与服务对象有机结合在一起，从了解服务需求到提供服务，从到用户中去了解需求到用户中完成，这样的嵌入式服务是值得研究和借鉴的，这种嵌入式将会为高校图书馆带来生机和发展的动力。基于需求，满足需求，预见需求，这样的服务已经不仅是文献服务，而是图书馆完善服务的功能、拓展服务领域的尝试和探索，这种创新和尝试将有力推动图书馆事业的发展。
参考文献
[1] .郭红转，章靖平.高校图书馆资源利用现状调研与分析---以安徽工程大学图书馆为例[J].农业图书情报学刊，2012，（12）：15-18.
[2] 吴高，韦楠华.我国高校图书馆阅读推广所存在的问题与对策研究[J].图书情报工作，2013（3）：47-51
[3] 谢守美，李敏，高红，王文莉.基于嵌入式科研服务的学科馆员与科研人员的协同信息行为[J].情报理论与实践，2017，（01）：88-92.
基金项目：2016 年度校级科技课题立项《提高高校图书馆纸本图书利用率的研究》成果之一，编号：2016RYB71X。