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在一百多年的发展历史中，充满活力的汽车行业一直在进行变革创新。
目前，全球化、智能化正推动着汽车行业迈向新的未来。新技术和新流程的发展应用，意味着汽车行业对于供应链的快速响应有了更新的需求。而这些新的需求，使得汽车行业要求合作的物流服务供应商提升服务水平，以满足他们供应链的变化。
作为全球领先的物流服务供应商，我们一直有关注汽车行业的这些变化，并投入相关资源，为汽车行业客户不同的业务单元，提供优质服務。
中外运全球销售总监孙文婕说道，汽车行业的物流需求相对复杂，货量大、频次高，服务种类多，相应的物流费用支出很大，因此是所有的物流企业都重点关注的行业。按照汽车行业中有物流需求的货物分类，可分为四大类：
非生产性，这部分业务对快递公司可能不是最大的，却是最常遇见的。典型的快递需求集中在诸如：行政文件、包裹、设备维修配件等。
生产性，这类业务是提高营业收入的巨大机会，也是目前我们在汽车行业收入最大的业务部分。通常这类货物的运输以海运为主，紧急货物会使用空运。快递服务可以更好地在转运时效上满足客户，并且在灵活性和定制化上更能体现优势。
样品模型，指试制品、测试件等。这种业务基本来自于客户的研发部门，是客户最愿意使用快递服务的部分。样品模型的紧急和安全，是客户最为关注的。
售后市场，即围绕汽车使用过程中的各种服务。这些服务大致包括：保险金融、保养维修、装潢美容、租赁及二手车等。
我们在今天重点讨论的，是与汽车本身直接相关的保养维修零配件服务。部分这类业务由于紧急性特别高，因此快递服务能体现极大优势。
汽车行业的发展趋势
随着全球经济和科技的迅猛发展，汽车行业又到了需要革新，以适应这种变化的时代。而推动汽车行业发展的主要因素不外乎全球化，数字化和可持续化。
首先，降低成本、扩大市场作为最重要的动因，推动了汽车行业的全球化进程。跨地域的合并和联盟不断涌现，以及传统汽车行业成熟地区的企业，纷纷进入新兴市场。降低成本促使企业转向低成本国家和地区采购，甚至将生产转移至这些国家和地区。
另外一个重大的变化，就是出现很多造车新势力企业，如 2003 年在美国创立的 Tesla 特斯拉，2014 年在中国成立的蔚来汽车。造车新势力的出现对传统车企形成了巨大冲击和压力，促使传统车企更快地向新技术投入，加速新技术的应用和商业化。
汽车行业的重大变革，从孙文婕的角度来看，随着电动汽车数量增加，汽车行业对入厂物流和售后服务的物流需求会下降，而对电池的物流需求会上升。新兴市场国家将越发重要，电子商务会逐渐涉及车辆和零配件销售。
我们可提供的方案
供应链最终可归结为供应“制成品”给“最终消费者”，所以对供应链效率的重要衡量标准是交付周期。很多企业为缩短交付周期、快速满足客户订单，往往以增加库存为代价。这就意味着库存成本高居不下，对企业的现金流也造成很大的风险。汽车行业企业也非常关注这个关键领域。
孙文婕结合DHL的优势和特性，提到DHL在以下几点可以更好的帮助客人加强供应链效率、改善财务状况、进而提高他们的满意度：
4.强大的全球网络，汽车行业的全球化趋势，新兴市场的崛起是显见的结果。汽车行业成熟地区的客户，借助服务商在新兴市场当地的丰富经验，可以快速复制自身成功模式;而新兴市场的汽车行业客户，也可以借助服务商的世界级服务水准和多年的实践，少走弯路迅速进入成熟市场。
下面我给大家分享一个真实的案例，让大家对汽车行业的供应链策略，以及物流目标有充分的了解。
我们有位客户是一家全球领先的汽车零配件制造商，通过研发、制造和服务向汽车行业公司提供产品和技术。客户物流运作的两大目标：1）超越客户期望，客户希望物流运作能成为公司战略优势，因此必须在正确时间将正确数量的正确产品送达。2）以需求驱动流程，与合作伙伴协作提供供应链的可见度，实现敏捷物流。
在实际物流管理中，客户对运输方式的指导原则是：
● 比较运输时效长短;
● 对比运输时间的偏差;
● 比较库存持有成本和运输成本。
针对客户的目标和需求，DHL 服务的价值就在于：快速可靠的服务，可以让客户降低库存及运输成本。快件的全程可见度可以帮助客户提高反映速度，减少生产断线的成本和风险，让客户得以实现敏捷物流。 而快递极低的时效偏差助力客户提升效率，保证生产计划顺利实施。
目前，全球化、智能化正推动着汽车行业迈向新的未来。新技术和新流程的发展应用，意味着汽车行业对于供应链的快速响应有了更新的需求。而这些新的需求，使得汽车行业要求合作的物流服务供应商提升服务水平，以满足他们供应链的变化。
作为全球领先的物流服务供应商，我们一直有关注汽车行业的这些变化，并投入相关资源，为汽车行业客户不同的业务单元，提供优质服務。
中外运全球销售总监孙文婕说道，汽车行业的物流需求相对复杂，货量大、频次高，服务种类多，相应的物流费用支出很大，因此是所有的物流企业都重点关注的行业。按照汽车行业中有物流需求的货物分类，可分为四大类：
非生产性，这部分业务对快递公司可能不是最大的，却是最常遇见的。典型的快递需求集中在诸如：行政文件、包裹、设备维修配件等。
生产性，这类业务是提高营业收入的巨大机会，也是目前我们在汽车行业收入最大的业务部分。通常这类货物的运输以海运为主，紧急货物会使用空运。快递服务可以更好地在转运时效上满足客户，并且在灵活性和定制化上更能体现优势。
样品模型，指试制品、测试件等。这种业务基本来自于客户的研发部门，是客户最愿意使用快递服务的部分。样品模型的紧急和安全，是客户最为关注的。
售后市场，即围绕汽车使用过程中的各种服务。这些服务大致包括：保险金融、保养维修、装潢美容、租赁及二手车等。
我们在今天重点讨论的，是与汽车本身直接相关的保养维修零配件服务。部分这类业务由于紧急性特别高，因此快递服务能体现极大优势。
汽车行业的发展趋势
随着全球经济和科技的迅猛发展，汽车行业又到了需要革新，以适应这种变化的时代。而推动汽车行业发展的主要因素不外乎全球化，数字化和可持续化。
首先，降低成本、扩大市场作为最重要的动因，推动了汽车行业的全球化进程。跨地域的合并和联盟不断涌现，以及传统汽车行业成熟地区的企业，纷纷进入新兴市场。降低成本促使企业转向低成本国家和地区采购，甚至将生产转移至这些国家和地区。
另外一个重大的变化，就是出现很多造车新势力企业，如 2003 年在美国创立的 Tesla 特斯拉，2014 年在中国成立的蔚来汽车。造车新势力的出现对传统车企形成了巨大冲击和压力，促使传统车企更快地向新技术投入，加速新技术的应用和商业化。
汽车行业的重大变革，从孙文婕的角度来看，随着电动汽车数量增加，汽车行业对入厂物流和售后服务的物流需求会下降，而对电池的物流需求会上升。新兴市场国家将越发重要，电子商务会逐渐涉及车辆和零配件销售。
我们可提供的方案
供应链最终可归结为供应“制成品”给“最终消费者”，所以对供应链效率的重要衡量标准是交付周期。很多企业为缩短交付周期、快速满足客户订单，往往以增加库存为代价。这就意味着库存成本高居不下，对企业的现金流也造成很大的风险。汽车行业企业也非常关注这个关键领域。
孙文婕结合DHL的优势和特性，提到DHL在以下几点可以更好的帮助客人加强供应链效率、改善财务状况、进而提高他们的满意度：
- 快速可靠的转运时效，快捷的时效可以保证我们客户的交付周期，让客户实现合理的库存水平。稳定的转运时间可以保证客户安排可行的生产计划，实施 JIT 准时化生产，避免生产断线这个汽车行业内最严重的问题。
- 全程的可见性，是帮助客户提高供应链效率的一大优势，而且变得越来越重要。借助货物运输的可见度，客户能够更准确地预见风险，对客户供应链管理的提升有非常重要的作用。
- 使用的便利性，是吸引客户使用快递服务的原因之一。客户希望将有限的资源和时间更多投入在企业核心业务上，他们外包物流运输的初衷也在于此。
4.强大的全球网络，汽车行业的全球化趋势，新兴市场的崛起是显见的结果。汽车行业成熟地区的客户，借助服务商在新兴市场当地的丰富经验，可以快速复制自身成功模式;而新兴市场的汽车行业客户，也可以借助服务商的世界级服务水准和多年的实践，少走弯路迅速进入成熟市场。
下面我给大家分享一个真实的案例，让大家对汽车行业的供应链策略，以及物流目标有充分的了解。
我们有位客户是一家全球领先的汽车零配件制造商，通过研发、制造和服务向汽车行业公司提供产品和技术。客户物流运作的两大目标：1）超越客户期望，客户希望物流运作能成为公司战略优势，因此必须在正确时间将正确数量的正确产品送达。2）以需求驱动流程，与合作伙伴协作提供供应链的可见度，实现敏捷物流。
在实际物流管理中，客户对运输方式的指导原则是：
● 比较运输时效长短;
● 对比运输时间的偏差;
● 比较库存持有成本和运输成本。
针对客户的目标和需求，DHL 服务的价值就在于：快速可靠的服务，可以让客户降低库存及运输成本。快件的全程可见度可以帮助客户提高反映速度，减少生产断线的成本和风险，让客户得以实现敏捷物流。 而快递极低的时效偏差助力客户提升效率，保证生产计划顺利实施。