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【摘 要】如何改善中职教师激励机制,提高中职教师的教学效率和教学质量一直是研究和教学中的一个重要问题。本文借鉴马斯洛的需求层次理论,对中职教师需求进行了全面分析,并针对当前中职教师激励中存在的问题,提出了相关对策建议。
【关键词】需求层次理论;中职教师;激励
中职教育是我国职业技术教育的一个重要组成部分。随着我国经济转型和结构调整的加速,职业教育的重要性将进一步提升。在这个背景下,如何加强中职院校管理,为经济发展输送更多高素质技术型人才,将是我们必须面对的首要问题。然而,长期以来,由于我国教育政策的学历导向,中职教育的地位也经历了一个过山车似的变化,从改革开放初的香馍馍逐渐被边缘化。这种地位的变化和近年来的发展需求,使得中职教育管理中的瓶颈和问题进一步呈现出来, 其中教师激励与管理就是一个非常重要的方面。如何利用科学的管理技术,激发调动中职教师的积极性,满足他们的需求和愿景,激发他们的潜能和效率,盘活中职院校人力资源,已成为学界和教育管理领域需要面对并解决的重要课题。当前,很多学者尝试利用人力资源管理中的理论来解释和解决中职教师激励问题,但是都没有提出令人满意的成果。因此,本文尝试从马斯洛需求层次理论出发,就当前我国中职教师激励与管理的现状与问题,提出一些思考与对策建议。
一、马斯洛需求层次理论和教师的需求分析
美国心理学家马斯洛(Abraham Maslow)于1943年在他的《人的动机理论》一书中首次提出了需求层次理论(Hierarachy of needs theory)。该理论的提出在心理学界和管理学界产生了巨大影响,也开辟了人本主义心理学的新思潮。马斯洛最初将人的需求分为生理需求、安全需求、交往需求、尊重与被尊重的需求和自我实现需求。马斯洛认为,这五个需求的迫切层次是从低到高的,低层次需求是人类生存低层次需求满足之后,高层次需求才会凸显出来。马斯洛还指出:同一时期,可能同时存在几种需要,必有一种需要在某段时间内占主导,支配个人的行为,这种需求称为优势需求。低层需要不会随高层需要发展而消失,无论需要层次发展到哪级,只要低层需要长期受挫,被剥夺得越多,人就会倒退到这一层次,这个需要也就越强烈。相应的,现阶段中职教师的需求也存在多样性和动态性[1]。具体来说,结合马斯洛的理论,我们认为中职教师的需求包括以下几个方面:
(一)生理需求:这是人类最基本的需求,主要包括对干净的食物、水、空气、居住和性等方面的需要。这些是人类最原始的需要,直接与生存相关,也是最迫切和不可避免的需要。生理需求是其它需要的基础,只有生理需求被满足了,我们才能继续追求其他方面的享受。在中职教师管理中,我们首先要满足他们最基本的生理需求,具体来说可以包括以下两个方面:一是工作强度、工作时间和工作环境对生理需求的满足;二是工作报酬对生理需求的满足。
(二)安全需求:安全需求是保护自己身心免受伤害的需要。在中职教师管理中,安全需求主要体现在以下几个方面:一是对工作环境中的安全保护措施的需求,如:职业病预防等;二是保险福利的需求,如:养老保险、医疗保险以及其他福利。
(三)交往需求:交往需求又称为归属需要,主要是指个人渴望被家庭、朋友、同事以及其他群体接纳的的需要。交往需求属于心理和人际关系层次,相对来说,更为细致和难以控制。在中职教师管理中,交往需求主要体现在以下几个方面:一是领导同事关爱的需求;二是融入单位组织的需求;三是与单位同事进行教学科研合作的需求。
(四)尊重与被尊重的需求:尊重与被尊重的需求分为两方面:一是自尊和自我认同;二是他人和社会的尊重与认可。其中,后者是前者的基础,只有得到社会的认同,个人才能收获自信与自尊,在生活与工作中获得满足。在中职教师管理中,尊重与被尊重的需求主要体现在以下几个方面:一是领导同事关爱的态度行为尊重需求;二是参与学校决策和管理的需求;三是单位认同能力,并给予物质及职称晋升的需求。
(五)自我实现的需求:这是人类最高级的需要,是一种使自己成为理想的人,完成自己的工作,实现自我价值的需要。在中职教师管理中,自我实现的需求主要体现在以下几个方面:一是从事自己喜欢的工作的需求;二是职业培训的需求;三是通过自身努力,实现职位晋升的需求。
二、当前中职教师激励中存在的问题及对策
随着我国教育政策的调整,中职院校发展迎来了黄金期。然而,当前中职教师管理和激励还是存在一些问题,具体包括以下几个方面:一是对教师的心理关注不够,缺乏非物质层面的激励。现在的中职教师激励相对比较简单,片面强调工资薪水,没有更多关注教师非物质需求的满足。比如:忽视中职教师的精神激励、社会交往、组织融入和业务合作需求,没有给他们创造相应的环境。二是没有针对个体差异,制度个性化的激励方案。每个人所处的环境和个人特质不一样,需求也不一样。当前一刀切的人力资源管理模式没办法差异化得满足中职教师的不同需求。三是当前激励机制缺乏动态性和竞争性。人生的每个阶段,随着环境的变化,人的需求也会相应发生变化。当前的中职教师激励机制相对较为呆板,论资排辈现象较为严重,没有针对中职教师的不同人生阶段以及不同的贡献,來制定动态性和竞争性的激励机制,这直接导致了很多消极怠工和搭便车的行为,不利于中职院校的长远发展。针对这些问题,我们结合马斯洛需求层次理论,提出以下对策建议。
(一)加强教师需求分析,制定差异化的激励方案:根据生命周期理论,人生的每个阶段,人的目标和需求都是不一样的。具体到每个人,个体之间的需求也存在比较大的异质性。针对这个情况,我们应该改变一刀切的激励模式,利用问卷调查和访谈,了解教师的想法,根据每个教师的个性特征、生存环境、能力水平和需求,制定个性化激励方案。同时,这个激励方案必须兼具公平性和动态性,根据教师的成长和贡献,不断进行调整。过去,中职教师激励机制过于僵化,缺乏竞争性,这产生了很多论资排辈和搭便车行为,年轻老师上不去,年纪大的老师又缺乏进取心,直接导致学校教学水平的下降。因此,新的激励方案必须考虑到教师资质、业绩和贡献,这样才能激发教师的潜能,提高教学质量。
(二)加强激励方案的执行,注意方式方法的多样性:根据之前建立的激励方案,我们要具体执行激励程序。在这个过程中,要树立分层激励理念,注意方式方法的多样性,避免对一刀切,过于简单化。具体操作中,可以把教师划分为不同的群体,分别建立相应的激励体系,从而有针对性进行分层激励,注意方式方法的多样性,以求达到激励效果的最大化。例如,对于学术带头人等高职称、高收入群体,在激励时更要注重满足其尊重需要和自我实现需要,进行荣誉激励和情感激励,让他们多出学术成果, 发挥出最大的主观能动性和积极性;对于低职称和青年教师层次,在激励时则要侧重于物质激励,并帮助其制订个人职业生涯发展规划,给他们提供发展机会[2]。
(三)建立人力资源评价反馈机制,及时动态地调整激励方案:当前中职院校人力资源管理中的突出问题是,激励方案僵化,缺少竞争性和动态性,没办法根据实际情况及时做出调整。现阶段,我们应该建立人力资源管理的反馈机制,根据实际工作中存在的问题,定期对教师进行调查,了解他们对前期激励方案的看法及意见,调整绩效考核机制指标,建立公平、公开、公正和动态的考核机制。
【参考文献】
[1]亚伯拉罕•马斯洛.动机与人格[M].中国人民大学出版社,2007年
[2]赵建梅.高职院校教师激励问题与对策分析——基于马斯洛需要层次理论的视角[J]. 天津职业大学学报,2010年第二期
作者简介: 傅仙玉;性别:女;福建省龙岩市人;出生年龄:1985年5月;学历:大学本科;职称:福建省龙岩技师学院助理讲师;研究方向:管理心理学.
【关键词】需求层次理论;中职教师;激励
中职教育是我国职业技术教育的一个重要组成部分。随着我国经济转型和结构调整的加速,职业教育的重要性将进一步提升。在这个背景下,如何加强中职院校管理,为经济发展输送更多高素质技术型人才,将是我们必须面对的首要问题。然而,长期以来,由于我国教育政策的学历导向,中职教育的地位也经历了一个过山车似的变化,从改革开放初的香馍馍逐渐被边缘化。这种地位的变化和近年来的发展需求,使得中职教育管理中的瓶颈和问题进一步呈现出来, 其中教师激励与管理就是一个非常重要的方面。如何利用科学的管理技术,激发调动中职教师的积极性,满足他们的需求和愿景,激发他们的潜能和效率,盘活中职院校人力资源,已成为学界和教育管理领域需要面对并解决的重要课题。当前,很多学者尝试利用人力资源管理中的理论来解释和解决中职教师激励问题,但是都没有提出令人满意的成果。因此,本文尝试从马斯洛需求层次理论出发,就当前我国中职教师激励与管理的现状与问题,提出一些思考与对策建议。
一、马斯洛需求层次理论和教师的需求分析
美国心理学家马斯洛(Abraham Maslow)于1943年在他的《人的动机理论》一书中首次提出了需求层次理论(Hierarachy of needs theory)。该理论的提出在心理学界和管理学界产生了巨大影响,也开辟了人本主义心理学的新思潮。马斯洛最初将人的需求分为生理需求、安全需求、交往需求、尊重与被尊重的需求和自我实现需求。马斯洛认为,这五个需求的迫切层次是从低到高的,低层次需求是人类生存低层次需求满足之后,高层次需求才会凸显出来。马斯洛还指出:同一时期,可能同时存在几种需要,必有一种需要在某段时间内占主导,支配个人的行为,这种需求称为优势需求。低层需要不会随高层需要发展而消失,无论需要层次发展到哪级,只要低层需要长期受挫,被剥夺得越多,人就会倒退到这一层次,这个需要也就越强烈。相应的,现阶段中职教师的需求也存在多样性和动态性[1]。具体来说,结合马斯洛的理论,我们认为中职教师的需求包括以下几个方面:
(一)生理需求:这是人类最基本的需求,主要包括对干净的食物、水、空气、居住和性等方面的需要。这些是人类最原始的需要,直接与生存相关,也是最迫切和不可避免的需要。生理需求是其它需要的基础,只有生理需求被满足了,我们才能继续追求其他方面的享受。在中职教师管理中,我们首先要满足他们最基本的生理需求,具体来说可以包括以下两个方面:一是工作强度、工作时间和工作环境对生理需求的满足;二是工作报酬对生理需求的满足。
(二)安全需求:安全需求是保护自己身心免受伤害的需要。在中职教师管理中,安全需求主要体现在以下几个方面:一是对工作环境中的安全保护措施的需求,如:职业病预防等;二是保险福利的需求,如:养老保险、医疗保险以及其他福利。
(三)交往需求:交往需求又称为归属需要,主要是指个人渴望被家庭、朋友、同事以及其他群体接纳的的需要。交往需求属于心理和人际关系层次,相对来说,更为细致和难以控制。在中职教师管理中,交往需求主要体现在以下几个方面:一是领导同事关爱的需求;二是融入单位组织的需求;三是与单位同事进行教学科研合作的需求。
(四)尊重与被尊重的需求:尊重与被尊重的需求分为两方面:一是自尊和自我认同;二是他人和社会的尊重与认可。其中,后者是前者的基础,只有得到社会的认同,个人才能收获自信与自尊,在生活与工作中获得满足。在中职教师管理中,尊重与被尊重的需求主要体现在以下几个方面:一是领导同事关爱的态度行为尊重需求;二是参与学校决策和管理的需求;三是单位认同能力,并给予物质及职称晋升的需求。
(五)自我实现的需求:这是人类最高级的需要,是一种使自己成为理想的人,完成自己的工作,实现自我价值的需要。在中职教师管理中,自我实现的需求主要体现在以下几个方面:一是从事自己喜欢的工作的需求;二是职业培训的需求;三是通过自身努力,实现职位晋升的需求。
二、当前中职教师激励中存在的问题及对策
随着我国教育政策的调整,中职院校发展迎来了黄金期。然而,当前中职教师管理和激励还是存在一些问题,具体包括以下几个方面:一是对教师的心理关注不够,缺乏非物质层面的激励。现在的中职教师激励相对比较简单,片面强调工资薪水,没有更多关注教师非物质需求的满足。比如:忽视中职教师的精神激励、社会交往、组织融入和业务合作需求,没有给他们创造相应的环境。二是没有针对个体差异,制度个性化的激励方案。每个人所处的环境和个人特质不一样,需求也不一样。当前一刀切的人力资源管理模式没办法差异化得满足中职教师的不同需求。三是当前激励机制缺乏动态性和竞争性。人生的每个阶段,随着环境的变化,人的需求也会相应发生变化。当前的中职教师激励机制相对较为呆板,论资排辈现象较为严重,没有针对中职教师的不同人生阶段以及不同的贡献,來制定动态性和竞争性的激励机制,这直接导致了很多消极怠工和搭便车的行为,不利于中职院校的长远发展。针对这些问题,我们结合马斯洛需求层次理论,提出以下对策建议。
(一)加强教师需求分析,制定差异化的激励方案:根据生命周期理论,人生的每个阶段,人的目标和需求都是不一样的。具体到每个人,个体之间的需求也存在比较大的异质性。针对这个情况,我们应该改变一刀切的激励模式,利用问卷调查和访谈,了解教师的想法,根据每个教师的个性特征、生存环境、能力水平和需求,制定个性化激励方案。同时,这个激励方案必须兼具公平性和动态性,根据教师的成长和贡献,不断进行调整。过去,中职教师激励机制过于僵化,缺乏竞争性,这产生了很多论资排辈和搭便车行为,年轻老师上不去,年纪大的老师又缺乏进取心,直接导致学校教学水平的下降。因此,新的激励方案必须考虑到教师资质、业绩和贡献,这样才能激发教师的潜能,提高教学质量。
(二)加强激励方案的执行,注意方式方法的多样性:根据之前建立的激励方案,我们要具体执行激励程序。在这个过程中,要树立分层激励理念,注意方式方法的多样性,避免对一刀切,过于简单化。具体操作中,可以把教师划分为不同的群体,分别建立相应的激励体系,从而有针对性进行分层激励,注意方式方法的多样性,以求达到激励效果的最大化。例如,对于学术带头人等高职称、高收入群体,在激励时更要注重满足其尊重需要和自我实现需要,进行荣誉激励和情感激励,让他们多出学术成果, 发挥出最大的主观能动性和积极性;对于低职称和青年教师层次,在激励时则要侧重于物质激励,并帮助其制订个人职业生涯发展规划,给他们提供发展机会[2]。
(三)建立人力资源评价反馈机制,及时动态地调整激励方案:当前中职院校人力资源管理中的突出问题是,激励方案僵化,缺少竞争性和动态性,没办法根据实际情况及时做出调整。现阶段,我们应该建立人力资源管理的反馈机制,根据实际工作中存在的问题,定期对教师进行调查,了解他们对前期激励方案的看法及意见,调整绩效考核机制指标,建立公平、公开、公正和动态的考核机制。
【参考文献】
[1]亚伯拉罕•马斯洛.动机与人格[M].中国人民大学出版社,2007年
[2]赵建梅.高职院校教师激励问题与对策分析——基于马斯洛需要层次理论的视角[J]. 天津职业大学学报,2010年第二期
作者简介: 傅仙玉;性别:女;福建省龙岩市人;出生年龄:1985年5月;学历:大学本科;职称:福建省龙岩技师学院助理讲师;研究方向:管理心理学.