情感因素对游客体验与满意度的影响研究

来源 :旅游学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qingsong009
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  1 国内外研究现状
其他文献
[摘要]延边朝鲜族自治州地处东北边陲,旅游资源丰富,近年来旅游业发展迅速。中国朝鲜族是从朝鲜半岛跨入中国国境的跨界民族,与韩民族具有血缘关系和特殊的历史文化关系。作为中国朝鲜族最大的聚居地,延边旅游业的发展与境外民族国家韩国息息相关。本文通过SWOT分析,提出以当前中韩两国良好的政治经济文化环境为背景,充分利用跨界民族的优势条件,正视存在的问题,抓紧有利时机,是延边发展旅游业的战略选择。  [关键
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摘要 在体验经济浪潮的影响下,“旅游体验”命题被广泛提出,然而就旅游体验的本质及具有可操作性的旅游体验塑造而言,目前的研究还很少。本文基于人类学视角,结合体验经济内涵,对旅游体验的本质进行了探索,提出旅游体验的“虚拟真实”概念,并对旅游体验塑造方法及科学性进行了探讨。笔者从注重提升过程氛围、突出文化符号真实性、鼓励社区参与等角度,围绕旅游期望提升、“真实”情境/氛围营造、旅游地居民作用发挥等方面对
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[摘 要]由于行政区经济的制约,长三角旅游一体化进程中跨行政区的利益冲突问题一直没有得到有效解决,成为影响一体化深入发展的根本性障碍。文章认为,长三角旅游一体化进程,实际上是各行政区之间的利益博弈过程,最终博弈的均衡解就是能够实现各方利益的动态平衡。通过构建不完全合作博弈模型,从理性约束、利益转移和集体谈判等3个方面进行解析,可以建立一套包括规則约束机制、信息合作机制、绩效激励机制和利益补偿机制
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摘要 20世纪40年代以来,神秘顾客调查法在各行各业得到广泛的运用,并成为酒店行业提高服务质量的重要方法之一,但却少有学者对此进行研究。本文通过对酒店行业内相关人员的问卷调查和深度访谈获取第一手资料,从应用现状、应用价值和员工感知3个角度进行分析。结果显示,神秘顾客调查法虽然在酒店得到普遍应用,但其成熟度还有待提高;其在酒店管理中具有明确的应用价值。如突出的针对性、以顾客为导向的文化价值等;神秘顾
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明确旅游学的社会学学科定位  师守祥  一、作为经济学研究的旅游    旅游已经成为现代社会生活的重要内容,得到学界、业界和社会的广泛关注。因实用主义思想的误导,关于旅游的认识存在局限性,将广泛意义的旅游功能简化为经济功能,旅游仅仅被视为是一个经济产业。而其本质的功能,诸如社会、文化、教育等方面却没有得到应有的重视。  很长一段时间,旅游学术界关于旅游功能的定位是片面的,使旅游功能出现异化现象,主
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1 引言    旅游业作为国民经济发展新的增长点,越来越受到中央的关注。令人鼓舞的是,1999年国家已确定旅游业作为刺激国民经济增长的3个拉动因素之一,全国大多数省、市都将旅游业确定为区域经济发展的支柱产业或龙头产业。旅游产业的宏观测量成为衡量其发展的重点工作。然而,由于旅游相关概念解析和旅游研究信息获取的复杂性,虽然联合国以及世界旅游组织早已提出了科学测算旅游业对经济贡献率的倡议,并相继提出了建
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构建中国入境旅游景气指数刻不容缓  雷 平    景气指数方法是一种实证的经济波动性观测方法,其思想基础是经济波动,是由一系列经济活动构成与传递的,任何一个单一的经济变量都不足以代表经济整体的波动过程,在经济波动从一个领域向其他领域、一个产业向其他产业、一个地区向其他地区传递和渗透的过程中,不同经济序列指标与波动的对应性是不一致的,而是存在先行、一致或滞后关系。先行指标波动是在达到峰值(或谷底)以
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[摘要]关于新休假制度对旅游客流产生影响的推测,人们众说纷纭,实际运行中产生的问题也不断见诸新闻报道,但目前尚缺乏学术上严格的实证。利用国家假日办106个重点监测景区连续4年的数据,文章研究发现:(1)“五一”黄金周被缩短为3天,但其景区荷载率与往年相比并无变化;(2)“五一”黄金周的缩短,使被抑制的远程旅游需求在国庆黄金周释放出来,造成2008年国庆黄金周景区荷栽率达到新的高峰值;(3)通过缩短
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[摘要]旅游经济学家认为,旅游可以带来直接经济效益和间接经济效益。在温泉旅游研究中,由于所消耗的温泉水是可以准确度量的,如果仅坚持直接效益与间接效益二分法。势必忽视温泉资源与各种收入的关联。本论文提出了温泉旅游经济效益具有四圈层结构,并给出了具有资源可持续利用意义的吨水效益指标。  [关键词]温泉旅游;经济效益;四圈层结构;吨水效益  [中图分类号]F59  [文献标识码]A  [文章编号]100
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[摘要]本文在旅游罩理论研究的基础上,以四川九寨沟为例,对旅游罩现象进行实证研究,以期推进国内关于旅游罩现象研究的进一步发展。论文从3个方面分别分析了九寨沟旅游者罩、旅游业罩和旅游目的地罩的形成原因。研究表明,旅游罩现象在九寨沟旅游区是存在的,业已对旅游者体验和目的地社会文化造成了影响。本文的研究将进一步促进对旅游罩现象的认识,为合理制定九寨沟旅游业发展战略提供依据,也为其他旅游区旅游业健康发展提
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