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〔关键词〕师生关系；管理艺术；班主任
从事班主任工作十几年，酸甜苦辣皆有体会。当一名称职的教师，尤其是班主任，首先要懂得教育艺术。在教育艺术中，对学生的表扬和批评艺术尤为重要。
马克·吐温曾夸张地表示，一句赞美之词能使他不吃不喝活上两个月。平日的生活和学习中，我们的学生如果得到正面的表扬，就如同濒临枯萎的小树再次沐浴和煦的阳光，能够重现生机。回顾当班主任的那些日子里教育学生时的几点做法，仍记忆犹新。
一、爱如阳光，认真呵护每个学生的自尊心
每个人都有自尊心，孙子曰：“赠人以言，重于珠宝，伤人以言，重于剑戟。”日常，我细心留意每个学生的闪光点，尽可能地去表扬每一个学生，让学生切实感到教师对他们每个人的了解和重视。每次大型考试之后，我从不公布学生名次，不让学生难堪，而是为每位学生列出进步的幅度表，再给予充分的表扬和鼓励，让所有学生都能感受到，自己并不是被教师遗忘的丑小鸭。
班上有一位女生，早上到校经常迟到，并经常被科任教师罚站。每次教师盘问，她都承认错误，并保证下次不再迟到，但她已习惯了经常迟到，也习惯了屡屡接受批评。一天她又迟到了，我决定暂时不去找她，悄悄在教室外静观其反应。她坐在位子上东张西望，神情恐慌，发现我站在窗外观察她时，她的神色更加慌乱，生怕我当众把她“揪”出来。我故意把视线移开，装作什么也没有发生过。这位学生似乎明白了什么，赶紧把英语书拿出来开始朗读，一切恢复正常。从此以后，这位女生极少迟到，并逐渐进步。在作文中她对我说：“亲爱的老师，其实我以前迟到是因为要帮生病的妈妈照顾小弟弟，您保护了我的自尊心，没让我在50名同学面前出丑和难堪，谢谢您！我以后不会再迟到了，我会充分利用好时间，努力进步的。谢谢您！ ”后来，她的成绩越来越优异。我又适时在班级中多次表扬了她的懂事、她的孝心、她的诚恳以及她的各种进步。由此看来，用心呵护学生的自尊心，不妨给屡犯小错的学生一个台阶下，使他们的人格和自尊得到尊重和保护，会激发他们的内在潜力，促使其取得进步。
二、尊重学生，作业批语蕴含别致表扬
作为一名生物教师，我总是在尊重学生劳动成果的前提下，以平等的姿态与学生讨论生物图标中的有关问题，因为，我觉得教师批改学生的作业不仅要在学生的作业本上留下痕迹，更要使学生知其然又要知其所以然。我在给学生写作业评语时，注意选择让学生容易接受的语气和句式，如有的学生字写得不错，可生物的图标画得不是太恰当，我就写这样的批语：“这么整齐漂亮的文字，书写功底真是了得，真让老师佩服，如果把图解再规范一下，就更是锦上添花了。”有时我也采用假设式的句式，我曾给一位做题吃力但锲而不舍的学生写下了这样的批语：“在我的记忆里，你的生物基础不是很厚实，但从这个学期的学习态度来看，你的成绩是直线上升的。临近的这次考试，老师期待着你更大的进步。”这位学生看了我的批语后，写下了这样一句话：“我由衷地谢谢您，老师，您的鼓励我用心记下了，我一定力争上游。”
三、表扬要发自内心，讲究技巧
在一节美术课上，当一个学生把葫芦画成梨时，这位美术教师动情地表扬他说：“你观察得真认真，看看这线条，这轮廓……”说完之后才发现学生画得有原则性错误，可是话已出口无法挽回了，学生的脸很红，内心也一定是很尴尬的。教师想表扬学生，是好事，但切记一定要发自内心，不要让学生感觉是矫揉造作。
俗话说：好孩子是夸出来的。同理，得体的表扬也会让学生发展得越来越好。在表扬的技巧方面我们应注意：
1.不作定格评价，对学生的行为多作发展性评价。
2.表扬要具体细小。表扬不是说大话，教师要仔细观察学生在生活、学习中的一些小事，也就是我们通常说的：表扬要表扬到点上，发现值得表扬的事要及时表扬，不然错过了机会表扬就失去了效果。
3.教师应该明白，每个学生的心中都渴望着自己的行为引起关注，得到赞许。在教师不断的表扬声中，学生的行为将发生奇迹般的变化。表扬学生的进步，首先要确立一个目标，当学生的行为向这个目标前进时，既使进步微小，都要提出表扬。比如学生有一次作业写得非常工整；某一天早晨，学生主动扶起倒在地上的凳子，表扬的时机就来了。表扬还要及时，要马上表扬，及时的表扬才能更有效。
恰当的表扬能有效促进学生形成良好的行为习惯，激发学生积极的学习情感。如果说表扬是阳光，那批评又该是什么呢？
当学生犯了错误时，有些教师喜欢用粗暴恶劣的教育方式，如训斥、讽刺、体罚，刚当班主任时的我何尝不是这样呢？现在想想：那样的做法不但达不到让学生悔过的目的，还可能因伤害了学生的自尊心而让他们破罐子破摔，甚至产生逆反心理和敌对情绪。其实，我们对这些问题学生要抱有“治病救人”“与人为善”的态度，既要严肃，又要热情；既要肯定其进步，又要指出缺点错误，还要让他们鼓起改正的勇气；要使批评如和风细语，滋润心田，使学生从内心感到教师的善意。
四、循循善诱，使批评阳光化、弹性化
教师要用“幼吾幼，以及人之幼”的心态去对待有过失的学生。语言要充满真诚，能体现对学生的关心和爱护；使用阳光式批评，以让学生感到自己的话“温度”适宜。批评语言忌走两个极端：一是不痛不痒，二是火急火燎。应把二者适当中合一下，尽量做到柔和中含有威严，就是我们通常说的恩威并举。威严时能让学生感到关心，又能避免他们产生逆反心理。
如我班曾有个叫小沐的学生经常不跑课间操，理由不是病了，就是腿疼，简单的批评他当耳边风，严厉处罚如让他写心理说明书，他也是应付了事。有一天课间操，天气很好，学生们都准备跑操了，他又一个人坐在教室中，我走到他跟前，摸着他的头说：“今天不舒服吗？老师给你倒杯水。”说完我给他倒了一杯水。我又接着说：“其实你现在处在青春期，正是长个头的时候，如果坚持体育锻炼，你一定会长得又高又壮，而一直不愿运动，会越来越胖，身体的抵抗力也越来越差，你说呢？”然后我就下楼去看护学生跑操了。可能我那次的批评引导让他感觉很温暖，又有关心他身体健康之意，没有强逼他做事。后来，每个课间操，他居然都能和其他同学一样，站队跑操了。有时还站在队伍里冲我咧嘴一笑。学生自己想通了，自然会采取行动。
五、先抑后扬，批评有方
鲁迅先生说：“恶意的批评，如在嫩苗的地上驰马，那当然是十分快意的事情，然而遭殃的是嫩苗。”刚进入初中的学生，由于对学习生活的种种不适应，可能会犯这样或那样的错误，这时的批评就更需要慎重，因为有个别学生在小学时，挨批评已是家常便饭，本来打算在新的学校新的起点有所作为，却因一时的错误挨批，可能会就此自暴自弃或形成逆反心理。所以，在开学初接到新的班级时，批评学生时要注意理智。当学生犯了错误，我批评他们过后，把教育过程记在工作笔记中，记上被批评学生属于哪一个层次，为什么受批评，学生的反应如何等。然后进行冷处理，两天后，再找他（她）谈话，一般有如下四点内容：
（1）为什么批评你；
（2）你在某些方面是很不错的，老师很喜欢你，但要支持老师的工作，不能让老师为难；
（3）老师当时说得有点过火，还请你原谅；
（4）以后多帮助老师，多给老师出点子，把咱们班各方面的成绩搞上去。
苏霍姆林斯基指出：“让每个学生在学校里都抬起头来走路。”多年的教书育人实践让我有了深刻的感悟：如果说恰当的表扬是洒在学生身上的阳光，那么理智的批评就是滋润学生心田的雨露。而这一切皆是爱，这一切学生的心都能感觉到，然后孩子们的心一定会跟随着老师的爱走。
爱真切，爱有方，心便会跟爱一起走向花团锦簇的未来。
（作者单位： 山东莱州市云峰中学，莱州，261400）
编辑/马茜元 终校/于 洪
从事班主任工作十几年，酸甜苦辣皆有体会。当一名称职的教师，尤其是班主任，首先要懂得教育艺术。在教育艺术中，对学生的表扬和批评艺术尤为重要。
马克·吐温曾夸张地表示，一句赞美之词能使他不吃不喝活上两个月。平日的生活和学习中，我们的学生如果得到正面的表扬，就如同濒临枯萎的小树再次沐浴和煦的阳光，能够重现生机。回顾当班主任的那些日子里教育学生时的几点做法，仍记忆犹新。
一、爱如阳光，认真呵护每个学生的自尊心
每个人都有自尊心，孙子曰：“赠人以言，重于珠宝，伤人以言，重于剑戟。”日常，我细心留意每个学生的闪光点，尽可能地去表扬每一个学生，让学生切实感到教师对他们每个人的了解和重视。每次大型考试之后，我从不公布学生名次，不让学生难堪，而是为每位学生列出进步的幅度表，再给予充分的表扬和鼓励，让所有学生都能感受到，自己并不是被教师遗忘的丑小鸭。
班上有一位女生，早上到校经常迟到，并经常被科任教师罚站。每次教师盘问，她都承认错误，并保证下次不再迟到，但她已习惯了经常迟到，也习惯了屡屡接受批评。一天她又迟到了，我决定暂时不去找她，悄悄在教室外静观其反应。她坐在位子上东张西望，神情恐慌，发现我站在窗外观察她时，她的神色更加慌乱，生怕我当众把她“揪”出来。我故意把视线移开，装作什么也没有发生过。这位学生似乎明白了什么，赶紧把英语书拿出来开始朗读，一切恢复正常。从此以后，这位女生极少迟到，并逐渐进步。在作文中她对我说：“亲爱的老师，其实我以前迟到是因为要帮生病的妈妈照顾小弟弟，您保护了我的自尊心，没让我在50名同学面前出丑和难堪，谢谢您！我以后不会再迟到了，我会充分利用好时间，努力进步的。谢谢您！ ”后来，她的成绩越来越优异。我又适时在班级中多次表扬了她的懂事、她的孝心、她的诚恳以及她的各种进步。由此看来，用心呵护学生的自尊心，不妨给屡犯小错的学生一个台阶下，使他们的人格和自尊得到尊重和保护，会激发他们的内在潜力，促使其取得进步。
二、尊重学生，作业批语蕴含别致表扬
作为一名生物教师，我总是在尊重学生劳动成果的前提下，以平等的姿态与学生讨论生物图标中的有关问题，因为，我觉得教师批改学生的作业不仅要在学生的作业本上留下痕迹，更要使学生知其然又要知其所以然。我在给学生写作业评语时，注意选择让学生容易接受的语气和句式，如有的学生字写得不错，可生物的图标画得不是太恰当，我就写这样的批语：“这么整齐漂亮的文字，书写功底真是了得，真让老师佩服，如果把图解再规范一下，就更是锦上添花了。”有时我也采用假设式的句式，我曾给一位做题吃力但锲而不舍的学生写下了这样的批语：“在我的记忆里，你的生物基础不是很厚实，但从这个学期的学习态度来看，你的成绩是直线上升的。临近的这次考试，老师期待着你更大的进步。”这位学生看了我的批语后，写下了这样一句话：“我由衷地谢谢您，老师，您的鼓励我用心记下了，我一定力争上游。”
三、表扬要发自内心，讲究技巧
在一节美术课上，当一个学生把葫芦画成梨时，这位美术教师动情地表扬他说：“你观察得真认真，看看这线条，这轮廓……”说完之后才发现学生画得有原则性错误，可是话已出口无法挽回了，学生的脸很红，内心也一定是很尴尬的。教师想表扬学生，是好事，但切记一定要发自内心，不要让学生感觉是矫揉造作。
俗话说：好孩子是夸出来的。同理，得体的表扬也会让学生发展得越来越好。在表扬的技巧方面我们应注意：
1.不作定格评价，对学生的行为多作发展性评价。
2.表扬要具体细小。表扬不是说大话，教师要仔细观察学生在生活、学习中的一些小事，也就是我们通常说的：表扬要表扬到点上，发现值得表扬的事要及时表扬，不然错过了机会表扬就失去了效果。
3.教师应该明白，每个学生的心中都渴望着自己的行为引起关注，得到赞许。在教师不断的表扬声中，学生的行为将发生奇迹般的变化。表扬学生的进步，首先要确立一个目标，当学生的行为向这个目标前进时，既使进步微小，都要提出表扬。比如学生有一次作业写得非常工整；某一天早晨，学生主动扶起倒在地上的凳子，表扬的时机就来了。表扬还要及时，要马上表扬，及时的表扬才能更有效。
恰当的表扬能有效促进学生形成良好的行为习惯，激发学生积极的学习情感。如果说表扬是阳光，那批评又该是什么呢？
当学生犯了错误时，有些教师喜欢用粗暴恶劣的教育方式，如训斥、讽刺、体罚，刚当班主任时的我何尝不是这样呢？现在想想：那样的做法不但达不到让学生悔过的目的，还可能因伤害了学生的自尊心而让他们破罐子破摔，甚至产生逆反心理和敌对情绪。其实，我们对这些问题学生要抱有“治病救人”“与人为善”的态度，既要严肃，又要热情；既要肯定其进步，又要指出缺点错误，还要让他们鼓起改正的勇气；要使批评如和风细语，滋润心田，使学生从内心感到教师的善意。
四、循循善诱，使批评阳光化、弹性化
教师要用“幼吾幼，以及人之幼”的心态去对待有过失的学生。语言要充满真诚，能体现对学生的关心和爱护；使用阳光式批评，以让学生感到自己的话“温度”适宜。批评语言忌走两个极端：一是不痛不痒，二是火急火燎。应把二者适当中合一下，尽量做到柔和中含有威严，就是我们通常说的恩威并举。威严时能让学生感到关心，又能避免他们产生逆反心理。
如我班曾有个叫小沐的学生经常不跑课间操，理由不是病了，就是腿疼，简单的批评他当耳边风，严厉处罚如让他写心理说明书，他也是应付了事。有一天课间操，天气很好，学生们都准备跑操了，他又一个人坐在教室中，我走到他跟前，摸着他的头说：“今天不舒服吗？老师给你倒杯水。”说完我给他倒了一杯水。我又接着说：“其实你现在处在青春期，正是长个头的时候，如果坚持体育锻炼，你一定会长得又高又壮，而一直不愿运动，会越来越胖，身体的抵抗力也越来越差，你说呢？”然后我就下楼去看护学生跑操了。可能我那次的批评引导让他感觉很温暖，又有关心他身体健康之意，没有强逼他做事。后来，每个课间操，他居然都能和其他同学一样，站队跑操了。有时还站在队伍里冲我咧嘴一笑。学生自己想通了，自然会采取行动。
五、先抑后扬，批评有方
鲁迅先生说：“恶意的批评，如在嫩苗的地上驰马，那当然是十分快意的事情，然而遭殃的是嫩苗。”刚进入初中的学生，由于对学习生活的种种不适应，可能会犯这样或那样的错误，这时的批评就更需要慎重，因为有个别学生在小学时，挨批评已是家常便饭，本来打算在新的学校新的起点有所作为，却因一时的错误挨批，可能会就此自暴自弃或形成逆反心理。所以，在开学初接到新的班级时，批评学生时要注意理智。当学生犯了错误，我批评他们过后，把教育过程记在工作笔记中，记上被批评学生属于哪一个层次，为什么受批评，学生的反应如何等。然后进行冷处理，两天后，再找他（她）谈话，一般有如下四点内容：
（1）为什么批评你；
（2）你在某些方面是很不错的，老师很喜欢你，但要支持老师的工作，不能让老师为难；
（3）老师当时说得有点过火，还请你原谅；
（4）以后多帮助老师，多给老师出点子，把咱们班各方面的成绩搞上去。
苏霍姆林斯基指出：“让每个学生在学校里都抬起头来走路。”多年的教书育人实践让我有了深刻的感悟：如果说恰当的表扬是洒在学生身上的阳光，那么理智的批评就是滋润学生心田的雨露。而这一切皆是爱，这一切学生的心都能感觉到，然后孩子们的心一定会跟随着老师的爱走。
爱真切，爱有方，心便会跟爱一起走向花团锦簇的未来。
（作者单位： 山东莱州市云峰中学，莱州，261400）
编辑/马茜元 终校/于 洪