创新不是拍脑门

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  很多企业都在说:希望员工有创新精神。那么什么是创新?
  一定是要设计出会飞的“汽车”或者研究出吃了就能一星期不会饿的方便面吗?当然不是!现在创新的概念早已跳出了技术范围——不拘泥于过去的既有行为模式或者思维模式,不人云亦云,就是一种创新精神。不过还要注意的是,创新绝对不是天马行空,而要是一些切实可行的方法、方案。
  企业里面的创新,要从消费者需求出发,从制度、流程、系统、管理的模式,到产品本身的质量、包装,再到产品的研发、营销的活动、渠道的创新、促销活动,等等。
  对职场人来说,创新首先是要符合企业长远的发展需要,所以你要了解企业的愿景是什么,未来的发展方向是什么。另外,还要了解消费者的需求,比如说在快消品行业消费者需要企业提供些什么,你要能够从消费者的角度看消费者的需求;了解到他们的使用习惯,从而发现目前产品还不够方便合理的地方。
  创新其实大部分时候不是标新立异,就是从原来的不方便中找到新的方向。我以前并不是做食品行业的,而是销售数码相机的。我们当时有一个想法,就是在便利店里卖数码相机,一般人理解起来,可能觉得便利店都是每单消费不过六七十元的小生意,怎么会有人去那里买数码相机呢?但我们的销售团队认为,可以在便利店里摆放宣传手册,如果有人觉得有趣。拿了一本,直接通过手册订购,那么他既能拿到更优惠的价格,也帮助我们节省了商家上架费、中间的仓储和运费,完成了一个直接的B2C销售。这就是一次渠道的创新。
  我们总是拘泥于传统,而创新就是要跳开既有框框。一个产品。它在地摊上只能卖十几块钱。包装以后再销售就可以卖100块。心理学家做实验,在罐子里训练跳蚤跳高。上面总是盖着一个玻璃罩,后来把罩子拿开之后跳蚤也跳不高了。重要的是你是不是对产品已经形成了思维定式。
  创新的第二个重要特点就是你要判断它有没有可行性。一些员工拍脑门想出一个点子,提给了领导,时间长了没有回音就生气了,觉得领导不重视他。但他不知道,一个点子在企业里需要经过多少个部门的检验才能最终实现。
  如果是产品研发部想开发一个产品,会有委员会和项目组来讨论:你的产品概念、目标是什么?你想靠它赢得什么利益?目标定位是谁?对消费者有什么好处?制造工艺能否做出来?成本如何?因为此后你的产品需要一系列部门的配合,营销活动要去配合,广告要配合,等等。
  而且,创新不是一个人做,是一个团队在做。渠道下的团队、营销人员怎样铺货,这是一环连着一环的,不是你想做就做的。我们希望年轻人本身能想出好的创意,又能善于沟通协调,跟团队合作。你能把想法讲得让其他人听得懂,而且有兴趣听,让大家接受你的创意,愿意帮你把计划做周密。才能互相合作下去。
  有些人很有想法,但是不能和团队结合。如果只是单打独斗、天马行空,那你根本不可能获得发展的机会。
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