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在创业前期,技术创新要占有优势。一个新成立的公司如果没有差异化、没有创新,是很难引起其他人的关注的。待到企业逐步稳定发展到一定程度,就要开始抓管理。需要在客户心目中建立一种信任感,让客户觉得企业产品有新意,管理规范。这两者做到之后,企业还需要考虑怎样发展,才能跟国外的企业进行竞争,这又回到了最初的要求。我认为有两个方面有待加强:一个是响应速度,包括新产品开发的速度和解决实际问题的速度;第二是创新,不仅是技术上的创新,还有营销方式及业务流程的创新,其核心点就是帮助客户增加价值降低成本。
——上海锦湖日丽塑料有限公司中方总经理辛敏琦
2009年9月,上海锦湖日丽塑料有限公司被认定为2009年度“上海市科技小巨人企业”的消息传至公司的每一个角落,公司上下备受鼓舞。令他们开心的不仅仅是因为获此荣誉的企业将在技术攻关、产学研合作、关键技术的再创新、知识产权保护、成果转化的规模化生产(中试)、实验室和技术中心建设、人才培养、市场策划以及技术咨询等方面得到资助,更是因为此次通过“上海市科技小巨人企业”认定,是对公司近年来所取得成绩的肯定,同时必将为公司的技术创新注入新的活力。
回顾上海锦湖日丽塑料有限公司的发展历程,近10年的风雨兼程与悉心经营,起步之初并不强大的锦湖日丽一跃成为工程塑料改性领域具有举足轻重地位的企业。“锦湖日丽是我国工程塑料领域发展非常快的企业之一,锦湖日丽的发展成为中国工程塑料行业近10年发展的一个缩影。” 中国工程塑料工业协会郑恺秘书长给予了锦湖日丽至高的评价。
机遇与挑战下的诞生
毋庸置疑,锦湖日丽在塑料改性和工程塑料合金等领域都已成为行业发展的领军企业。回顾当初起步资金仅有100万美元的锦湖日丽,人们都会觉得惊叹和不可思议。锦湖日丽视野之长远与宽广,果断把握机遇,朝气蓬勃地迎接可谓机遇与挑战并存的未来。现在看来,锦湖日丽的选择是多么正确,正如其总经理辛敏琦所说,他从来不觉得当时是一个冒险。
提起锦湖日丽,不得不提的是上海日之升技术发展有限公司。1996年,辛敏琦白手起家,建立了日之升。面对资金薄弱的问题,日之升只能从贸易入手。然而,做贸易只能进行一些标准化产品的销售,竞争力不够,除非日之升开发出有差异化的产品,否则很难从同类的对手中间脱颖而出。当时日之升突发奇想:“厂方可以租借,那么别的硬件也可以租借。我们没有自己的设备,就租借别人的设备;没有工人,就租借别人的工人,由我们派去的工艺员监督生产,保证质量。就是从这个时候开始,我们有了自己的产品。”
这个做法当时的确很少见。好钢用在好刃上,辛敏琦认为不能把最初微薄的资金花在厂方设备上,后来事实证明这条道路是可行的。
2000年,此时的日之升规模还比较小,是世界著名石化企业韩国锦湖集团的用户。这时候,日之升争取到了一个发展的好机会。
当时,锦湖集团打算在中国进行ABS项目的投资,考虑到进入中国时比较晚,一些较大的石化企业,如LG化学、台化、国亨都早已经在中国投资石化厂,如果锦湖集团再投资ABS树脂的话,竞争讲会比较激烈;于是锦湖集团决定另辟蹊径,进行树脂改性产品的生产。
日之升新技术发展有限公司作为韩国锦湖集团的用户,与锦湖集团已经有了上下游供应的关系,因此锦湖集团在分析比较了在中国的几个与日之升类似的公司之后,开始与日之升有了合作的意向。
一个小规模企业,如何能够搭上世界级企业的快车?辛敏琦替我们回答了这个问题——
“我们认为在塑料改性和工程塑料合金领域发展是一个机会,正所谓挑战和机遇并存。”
“一开始锦湖集团对我们的规模还是有所顾虑的,毕竟我们当时的规模非常小,但是锦湖主要看中的我们开拓市场和技术开发能力。”
于是,锦湖集团决定出资50万美元的投资,加上日之升的50万美元,上海锦湖日丽塑料有限公司顺利诞生。这是上海首家由高科技民营企业与世界著名石化企业合资的专业ABS及塑料改性、染色工厂。
快速响应机制迎来高速发展
锦湖日丽创立伊始,在没有大规模基础建设的情况下,就以高速发展的傲人成绩展示了它的强劲实力。公司2001年公司正式营业后,接下来两年增长率分别达到50%和100%,2003年就达到年销售量1万吨,成功进入改性塑料领域国内十强;到2005年,则顺利进入国内前三。
“这要归功于公司对产品定位的准确,从韩国过来的强有力的技术支持,加上我们本来就比较擅长的市场开拓能力。”辛敏琦认为。
锦湖日丽成立之初,中国的汽车行业显现了强劲的增长势头,但汽车用材料供应厂家的竞争也非常激烈。锦湖日丽分析认为,对PP和聚酰胺这两个领域来说,国内公司产品的市场份额逐步扩大,而国外公司产品市场份额逐步减小,其原因主要是成本的压力。由于汽车不断降价,而原材料每年都在上涨,供应商受到双层挤压,国外公司无法及时应对这一变化。当时,汽车材料中PC/ABS、 ABS领域还主要是国外公司的市场,国内企业做得比较少,主要由于技术方面的原因,国内还没有比较知名的生产PC/ABS,ABS的厂家能让客户信赖。于是锦湖日丽找到了市场机会,就致力于这个市场领域的开拓。而在此之前,锦湖日丽的母公司锦湖和日之升在这个领域都积累了丰富经验。经过几年的努力,锦湖日丽的 PC/ABS,ABS在汽车材料的市场占有率名列前茅。
让锦湖日丽高速发展的,不仅仅是对市场的把握,更是因为把握市场后的快速反应机制。“从建厂到现在,我们坚信我们的竞争优势就是快速响应的发展机制。因为改性塑料行业竞争本质就是定制化,即根据客户的要求来开发,因此,锦湖日丽如果研发能力足够强,离客户足够近,响应速度就足够快,那么就能够和跨国公司竞争,就会立于不败之地。”
技术创新是可持续发展的基础
“获得‘上海市科技小巨人企业’这个称号最重要的含义就是证明我们公司具有持续的科技创新能力,这也是我们企业自成立以来赖以生存和发展的一个最基本的条件。”
虽然锦湖日丽搭上了国际企业的快车,然而,自身造血能力才是企业可持续发展的关键。上海锦湖日丽塑料有限公司以“提升整个产业链的竞争力,以科技和服务创造新价值”为经营理念实现可持续发展。
锦湖日丽一直十分重视新产品的研发。公司要发展,必须要不断推出新产品,帮助客户提升他们产品的竞争力或者降低成本。锦湖日丽每年有10%以上的销售收入用于投入新产品的开发。
锦湖日丽在中国以及韩国都有研发中心。众所周知,产品的开发其实更多的还是与用户的互动,只有了解了用户的实际需要,才会有创意和想法。韩国锦湖中央研究院和上海锦湖日丽研发中心提供实现方案的技术手段,但锦湖日丽更多想法、创意更多的来自于市场,这也是“以市场为导向”的创新活动。
锦湖日丽一直把技术创新当作可持续发展的基础,正确的市场方向及技术上的优势成为锦湖日丽的持续发展是有力的支持。他们不仅在传统优势产品PC/ABS、ABS达到国内领先水平,在创新性材料解决方案“免喷涂PBT/PET,PMMA/ASA”PA/PPO等产品方面也与世界领先水平同步。锦湖日丽和一些汽车主机厂合作,进行原创性的材料设计提案,实现从替代进口向参与选材设计的角色转型,同时因为锦湖日丽比国外的企业更了解国内用户的要求,能做到快速响应。
品牌经营确立良好口碑
在公司成立的几年中,锦湖日丽注重品牌营销,努力打造优秀品牌。随着锦湖日丽的日益发展,锦湖日丽在工程塑料行业中的影响力逐步提升,并得到同行的认可,锦湖日丽被选为中国工程塑料工业协会副理事长单位。锦湖日丽开发的产品也因其性能稳定可靠,得到下游客户的信赖。
经过近10年的快速发展,锦湖日丽已成为中国工程塑料改性行业名列前茅的优秀公司,在汽车用ABS,PC/ABS,ASA等公司核心产品领域已发展成在国内数一数二的高科技公司,是中国境内ABS及其他苯乙烯系树脂牌号最齐全的生产厂商之一,先后被授予了“上海市高新技术企业”、 “上海塑料行业名优产品”、“上海外商投资双优企业”、“上海市双密企业”等荣誉称号。
在管理方面,公司于 2001年11月通过了由英国DAS公司评审的ISO9001:2000版国际质量管理体系认证。为了满足汽车行业高标准的要求,公司又于2003年12月通过了由德国DQS组织的ISO/TS16949:2002版质量体系认证;2007年通过SGS绿色产品认证,并先后通过了上海大众、上海通用、北京现代、神龙汽车、奇瑞等汽车主机厂的认证。
坚持正确的方向规模化发展
锦湖日丽自2000年成立以来,坚持以客户为导向的服务理念,不断加大新产品的开发和投入,并为客户提供专业的定制化服务。辛敏琦先生说:“历经近10年征程,锦湖日丽已经成为在塑料改性和工程塑料合金行业的领军企业。继往开来,锦湖日丽将一如既往地为客户提供专业的高分子材料解决方案。”
工程塑料行业在国内是一个朝阳性产业,虽然起步晚、底子薄,但是我国以工程塑料为基础材料的国家支柱性产业的发展突飞猛进、日新月异,国家对工程塑料尤其工程塑料改性材料的需求十分庞大,市场容量非常可观。目前中国工程塑料的供应仍然以国外大公司产品为主,近年来国外跨国大公司纷纷进入中国市场,进一步加剧了行业的竞争环境,国内塑料改性企业面临的经营环境进一步恶化,这就加大了国内工程塑料改性行业提高企业规模、提高产品质量和技术水平的紧迫性。
为了应对竞争日益激烈的市场环境,锦湖日丽着力进一步优化公司提供定制化方案的技术能力和快速响应能力,以适应国内汽车行业产品更新换代速度加快、产品批量减小、个性化越来越明显的发展趋势,保证公司核心产品ABS、ASA、PC/ABS持续保持在汽车行业国内首选供应商的地位,持续扩大公司的市场份额,到2013年达到6亿～8亿元的市场销售规模;同时,利用公司在原材料领域的技术优势,加大与国内主机厂产品设计开发的力度,促进国内汽车行业材料选择和材料设计能力,从而为国家汽车行业的发展做出贡献。
在急剧变化的经营环境中,锦湖日丽以市场为导向,在不断引进国外先进技术和成熟管理经验的同时,针对中国市场需求,对产品质量持续改进并积极开发新产品,以未来工程塑料工业之领先企业为使命,不断努力,用近10年的时间创造了优异的成绩。相信在接下来的10年乃至日后更多的10年中,锦湖日丽会取得更加辉煌的战果。
【专家点评】
集成产品开发助力锦湖日丽
雷震
1992年,IBM为了减缓在在激烈的市场竞争下的压力,解决公司销售收入停止增长、利润急剧下降的局面,提出了将产品上市时间压缩一半,在不影响产品开发结果的情况下研发费用减少一半的目标,通过应用集成产品开发(IPD)的方法,结合业界最佳实践要素的框架指导,从流程重整和产品重整两个方面缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发,从而获得了巨大成功。
无独有偶,锦湖日丽今天的成功也是不经意之间使用了集成产品开发的理念。我们运用集成产品开发的核心思想分析锦湖日丽的成功之道。
首先,把新产品开发作为投资决策,并通过预算来管理项目。对于高科技工业企业来说,新产品开发是最重要的投资决策,决策的成功意味着抓住市场机会,带动企业快速发展。锦湖日丽成立之初,只有100万美元启动资金。不过此时中国的汽车行业显现了强劲的增长势头,当然汽车用材料供应厂家的竞争也非常激烈。锦湖日丽经过分析认为,在PP和聚酰胺这两个领域,由于汽车不断降价,而原材料每年都在上涨,供应商受到双层挤压,国外公司无法及时应对这一变化,导致国外公司产品市场份额逐步减小,而国内公司产品的市场份额逐步扩大。汽车材料中PC/ABS、 ABS领域还主要是国外公司的市场,国内企业做得比较少,由于技术方面的原因,国内还没有比较知名的生产PC/ABS,ABS厂家能让客户信赖。于是锦湖日丽找到了市场机会,将有限的资金应用于这个市场领域的开拓;再加上此前锦湖日丽的母公司锦湖和日之升在这个领域积累的丰富经验,经过几年的努力,锦湖日丽的 PC/ABS,ABS在汽车材料的市场占有率做到名列前茅。
其次,基于市场来定义新产品开发的目标。IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,着眼于从客户的要求出发制定有关产品开发计划。锦湖日丽自成立以来就坚持以客户为导向的服务理念,不断加大新产品的开发和投入,为客户提供专业的定制化服务;目前开始和一些汽车主机厂合作,进行原创性的材料设计提案,实现从替代进口向参与选材设计的角色转型。
最后,大量采用并行工程。并行工程是缩短新产品上市周期(TTM)的重要手段,通过严密的计划、准确地接口设计把原来的许多后继活动提前进行。锦湖日丽为了适应国内汽车行业产品更新换代速度加快、产品批量减小、个性化越来越明显的发展趋势,不断优化公司的快速响应能力,确保了公司核心产品持续保持在汽车行业国内首选供应商的地位。
【专家介绍】雷震,北大纵横高级咨询顾问,常年致力于工程相关行业的企业管理咨询服务,涉及领域包括战略、组织管控、人力资源、制度流程等。
——上海锦湖日丽塑料有限公司中方总经理辛敏琦
2009年9月,上海锦湖日丽塑料有限公司被认定为2009年度“上海市科技小巨人企业”的消息传至公司的每一个角落,公司上下备受鼓舞。令他们开心的不仅仅是因为获此荣誉的企业将在技术攻关、产学研合作、关键技术的再创新、知识产权保护、成果转化的规模化生产(中试)、实验室和技术中心建设、人才培养、市场策划以及技术咨询等方面得到资助,更是因为此次通过“上海市科技小巨人企业”认定,是对公司近年来所取得成绩的肯定,同时必将为公司的技术创新注入新的活力。
回顾上海锦湖日丽塑料有限公司的发展历程,近10年的风雨兼程与悉心经营,起步之初并不强大的锦湖日丽一跃成为工程塑料改性领域具有举足轻重地位的企业。“锦湖日丽是我国工程塑料领域发展非常快的企业之一,锦湖日丽的发展成为中国工程塑料行业近10年发展的一个缩影。” 中国工程塑料工业协会郑恺秘书长给予了锦湖日丽至高的评价。
机遇与挑战下的诞生
毋庸置疑,锦湖日丽在塑料改性和工程塑料合金等领域都已成为行业发展的领军企业。回顾当初起步资金仅有100万美元的锦湖日丽,人们都会觉得惊叹和不可思议。锦湖日丽视野之长远与宽广,果断把握机遇,朝气蓬勃地迎接可谓机遇与挑战并存的未来。现在看来,锦湖日丽的选择是多么正确,正如其总经理辛敏琦所说,他从来不觉得当时是一个冒险。
提起锦湖日丽,不得不提的是上海日之升技术发展有限公司。1996年,辛敏琦白手起家,建立了日之升。面对资金薄弱的问题,日之升只能从贸易入手。然而,做贸易只能进行一些标准化产品的销售,竞争力不够,除非日之升开发出有差异化的产品,否则很难从同类的对手中间脱颖而出。当时日之升突发奇想:“厂方可以租借,那么别的硬件也可以租借。我们没有自己的设备,就租借别人的设备;没有工人,就租借别人的工人,由我们派去的工艺员监督生产,保证质量。就是从这个时候开始,我们有了自己的产品。”
这个做法当时的确很少见。好钢用在好刃上,辛敏琦认为不能把最初微薄的资金花在厂方设备上,后来事实证明这条道路是可行的。
2000年,此时的日之升规模还比较小,是世界著名石化企业韩国锦湖集团的用户。这时候,日之升争取到了一个发展的好机会。
当时,锦湖集团打算在中国进行ABS项目的投资,考虑到进入中国时比较晚,一些较大的石化企业,如LG化学、台化、国亨都早已经在中国投资石化厂,如果锦湖集团再投资ABS树脂的话,竞争讲会比较激烈;于是锦湖集团决定另辟蹊径,进行树脂改性产品的生产。
日之升新技术发展有限公司作为韩国锦湖集团的用户,与锦湖集团已经有了上下游供应的关系,因此锦湖集团在分析比较了在中国的几个与日之升类似的公司之后,开始与日之升有了合作的意向。
一个小规模企业,如何能够搭上世界级企业的快车?辛敏琦替我们回答了这个问题——
“我们认为在塑料改性和工程塑料合金领域发展是一个机会,正所谓挑战和机遇并存。”
“一开始锦湖集团对我们的规模还是有所顾虑的,毕竟我们当时的规模非常小,但是锦湖主要看中的我们开拓市场和技术开发能力。”
于是,锦湖集团决定出资50万美元的投资,加上日之升的50万美元,上海锦湖日丽塑料有限公司顺利诞生。这是上海首家由高科技民营企业与世界著名石化企业合资的专业ABS及塑料改性、染色工厂。
快速响应机制迎来高速发展
锦湖日丽创立伊始,在没有大规模基础建设的情况下,就以高速发展的傲人成绩展示了它的强劲实力。公司2001年公司正式营业后,接下来两年增长率分别达到50%和100%,2003年就达到年销售量1万吨,成功进入改性塑料领域国内十强;到2005年,则顺利进入国内前三。
“这要归功于公司对产品定位的准确,从韩国过来的强有力的技术支持,加上我们本来就比较擅长的市场开拓能力。”辛敏琦认为。
锦湖日丽成立之初,中国的汽车行业显现了强劲的增长势头,但汽车用材料供应厂家的竞争也非常激烈。锦湖日丽分析认为,对PP和聚酰胺这两个领域来说,国内公司产品的市场份额逐步扩大,而国外公司产品市场份额逐步减小,其原因主要是成本的压力。由于汽车不断降价,而原材料每年都在上涨,供应商受到双层挤压,国外公司无法及时应对这一变化。当时,汽车材料中PC/ABS、 ABS领域还主要是国外公司的市场,国内企业做得比较少,主要由于技术方面的原因,国内还没有比较知名的生产PC/ABS,ABS的厂家能让客户信赖。于是锦湖日丽找到了市场机会,就致力于这个市场领域的开拓。而在此之前,锦湖日丽的母公司锦湖和日之升在这个领域都积累了丰富经验。经过几年的努力,锦湖日丽的 PC/ABS,ABS在汽车材料的市场占有率名列前茅。
让锦湖日丽高速发展的,不仅仅是对市场的把握,更是因为把握市场后的快速反应机制。“从建厂到现在,我们坚信我们的竞争优势就是快速响应的发展机制。因为改性塑料行业竞争本质就是定制化,即根据客户的要求来开发,因此,锦湖日丽如果研发能力足够强,离客户足够近,响应速度就足够快,那么就能够和跨国公司竞争,就会立于不败之地。”
技术创新是可持续发展的基础
“获得‘上海市科技小巨人企业’这个称号最重要的含义就是证明我们公司具有持续的科技创新能力,这也是我们企业自成立以来赖以生存和发展的一个最基本的条件。”
虽然锦湖日丽搭上了国际企业的快车,然而,自身造血能力才是企业可持续发展的关键。上海锦湖日丽塑料有限公司以“提升整个产业链的竞争力,以科技和服务创造新价值”为经营理念实现可持续发展。
锦湖日丽一直十分重视新产品的研发。公司要发展,必须要不断推出新产品,帮助客户提升他们产品的竞争力或者降低成本。锦湖日丽每年有10%以上的销售收入用于投入新产品的开发。
锦湖日丽在中国以及韩国都有研发中心。众所周知,产品的开发其实更多的还是与用户的互动,只有了解了用户的实际需要,才会有创意和想法。韩国锦湖中央研究院和上海锦湖日丽研发中心提供实现方案的技术手段,但锦湖日丽更多想法、创意更多的来自于市场,这也是“以市场为导向”的创新活动。
锦湖日丽一直把技术创新当作可持续发展的基础,正确的市场方向及技术上的优势成为锦湖日丽的持续发展是有力的支持。他们不仅在传统优势产品PC/ABS、ABS达到国内领先水平,在创新性材料解决方案“免喷涂PBT/PET,PMMA/ASA”PA/PPO等产品方面也与世界领先水平同步。锦湖日丽和一些汽车主机厂合作,进行原创性的材料设计提案,实现从替代进口向参与选材设计的角色转型,同时因为锦湖日丽比国外的企业更了解国内用户的要求,能做到快速响应。
品牌经营确立良好口碑
在公司成立的几年中,锦湖日丽注重品牌营销,努力打造优秀品牌。随着锦湖日丽的日益发展,锦湖日丽在工程塑料行业中的影响力逐步提升,并得到同行的认可,锦湖日丽被选为中国工程塑料工业协会副理事长单位。锦湖日丽开发的产品也因其性能稳定可靠,得到下游客户的信赖。
经过近10年的快速发展,锦湖日丽已成为中国工程塑料改性行业名列前茅的优秀公司,在汽车用ABS,PC/ABS,ASA等公司核心产品领域已发展成在国内数一数二的高科技公司,是中国境内ABS及其他苯乙烯系树脂牌号最齐全的生产厂商之一,先后被授予了“上海市高新技术企业”、 “上海塑料行业名优产品”、“上海外商投资双优企业”、“上海市双密企业”等荣誉称号。
在管理方面,公司于 2001年11月通过了由英国DAS公司评审的ISO9001:2000版国际质量管理体系认证。为了满足汽车行业高标准的要求,公司又于2003年12月通过了由德国DQS组织的ISO/TS16949:2002版质量体系认证;2007年通过SGS绿色产品认证,并先后通过了上海大众、上海通用、北京现代、神龙汽车、奇瑞等汽车主机厂的认证。
坚持正确的方向规模化发展
锦湖日丽自2000年成立以来,坚持以客户为导向的服务理念,不断加大新产品的开发和投入,并为客户提供专业的定制化服务。辛敏琦先生说:“历经近10年征程,锦湖日丽已经成为在塑料改性和工程塑料合金行业的领军企业。继往开来,锦湖日丽将一如既往地为客户提供专业的高分子材料解决方案。”
工程塑料行业在国内是一个朝阳性产业,虽然起步晚、底子薄,但是我国以工程塑料为基础材料的国家支柱性产业的发展突飞猛进、日新月异,国家对工程塑料尤其工程塑料改性材料的需求十分庞大,市场容量非常可观。目前中国工程塑料的供应仍然以国外大公司产品为主,近年来国外跨国大公司纷纷进入中国市场,进一步加剧了行业的竞争环境,国内塑料改性企业面临的经营环境进一步恶化,这就加大了国内工程塑料改性行业提高企业规模、提高产品质量和技术水平的紧迫性。
为了应对竞争日益激烈的市场环境,锦湖日丽着力进一步优化公司提供定制化方案的技术能力和快速响应能力,以适应国内汽车行业产品更新换代速度加快、产品批量减小、个性化越来越明显的发展趋势,保证公司核心产品ABS、ASA、PC/ABS持续保持在汽车行业国内首选供应商的地位,持续扩大公司的市场份额,到2013年达到6亿～8亿元的市场销售规模;同时,利用公司在原材料领域的技术优势,加大与国内主机厂产品设计开发的力度,促进国内汽车行业材料选择和材料设计能力,从而为国家汽车行业的发展做出贡献。
在急剧变化的经营环境中,锦湖日丽以市场为导向,在不断引进国外先进技术和成熟管理经验的同时,针对中国市场需求,对产品质量持续改进并积极开发新产品,以未来工程塑料工业之领先企业为使命,不断努力,用近10年的时间创造了优异的成绩。相信在接下来的10年乃至日后更多的10年中,锦湖日丽会取得更加辉煌的战果。
【专家点评】
集成产品开发助力锦湖日丽
雷震
1992年,IBM为了减缓在在激烈的市场竞争下的压力,解决公司销售收入停止增长、利润急剧下降的局面,提出了将产品上市时间压缩一半,在不影响产品开发结果的情况下研发费用减少一半的目标,通过应用集成产品开发(IPD)的方法,结合业界最佳实践要素的框架指导,从流程重整和产品重整两个方面缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发,从而获得了巨大成功。
无独有偶,锦湖日丽今天的成功也是不经意之间使用了集成产品开发的理念。我们运用集成产品开发的核心思想分析锦湖日丽的成功之道。
首先,把新产品开发作为投资决策,并通过预算来管理项目。对于高科技工业企业来说,新产品开发是最重要的投资决策,决策的成功意味着抓住市场机会,带动企业快速发展。锦湖日丽成立之初,只有100万美元启动资金。不过此时中国的汽车行业显现了强劲的增长势头,当然汽车用材料供应厂家的竞争也非常激烈。锦湖日丽经过分析认为,在PP和聚酰胺这两个领域,由于汽车不断降价,而原材料每年都在上涨,供应商受到双层挤压,国外公司无法及时应对这一变化,导致国外公司产品市场份额逐步减小,而国内公司产品的市场份额逐步扩大。汽车材料中PC/ABS、 ABS领域还主要是国外公司的市场,国内企业做得比较少,由于技术方面的原因,国内还没有比较知名的生产PC/ABS,ABS厂家能让客户信赖。于是锦湖日丽找到了市场机会,将有限的资金应用于这个市场领域的开拓;再加上此前锦湖日丽的母公司锦湖和日之升在这个领域积累的丰富经验,经过几年的努力,锦湖日丽的 PC/ABS,ABS在汽车材料的市场占有率做到名列前茅。
其次,基于市场来定义新产品开发的目标。IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,着眼于从客户的要求出发制定有关产品开发计划。锦湖日丽自成立以来就坚持以客户为导向的服务理念,不断加大新产品的开发和投入,为客户提供专业的定制化服务;目前开始和一些汽车主机厂合作,进行原创性的材料设计提案,实现从替代进口向参与选材设计的角色转型。
最后,大量采用并行工程。并行工程是缩短新产品上市周期(TTM)的重要手段,通过严密的计划、准确地接口设计把原来的许多后继活动提前进行。锦湖日丽为了适应国内汽车行业产品更新换代速度加快、产品批量减小、个性化越来越明显的发展趋势,不断优化公司的快速响应能力,确保了公司核心产品持续保持在汽车行业国内首选供应商的地位。
【专家介绍】雷震,北大纵横高级咨询顾问,常年致力于工程相关行业的企业管理咨询服务,涉及领域包括战略、组织管控、人力资源、制度流程等。