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摘要：随着我国人口老龄化阶段的到来，老年人日益增加的生活照顾需求和家庭能为老年人提供的服务日益减少的矛盾日渐突出，老年人的生理和心理需求等都需要得到社会的关注。我们希望通过此次大学生暑期社会实践活动呼吁更多的人主动关爱老年人，积极为老年人服务。
关键词：关爱老人；老龄化；空巢老人
一、调研背景
当前，我国正在经历世界历史上最大规模和最快速的人口老龄化过程。有关资料显示，目前60岁以上的老年人已占总人口的14.9%，老年人年均增长率达3.28%。西方国家是“先富后老”或“富老同步”，当社会进入老龄化的时候，已经有了很强的经济基础，实现社会化养老的能力已经具备。而我们国家则是“未富先老”，应对人口老龄化的经济实力还比较薄弱，社会化养老准备不足。作为我国老龄人口的一个特殊组成部分，特别是随着“两高期”的到来，高龄、空巢、独居以及生活半自理、完全不能自理老人将越来越多，给服务管理工作带来许多新的课题。
二、 调研分析
2015年7月4日至7月13日，浙江工业职业技术学院经济管理分院大学生暑期社会实践队17名师生对绍兴、诸暨两地进行了调研实践。7月13日，实践队来到了诸暨市海亮幸福院进行采访调研活动。同时，实践队员们在幸福院活动中心给老人们表演了精心准备的节目。节目内容包括：大合唱、诗歌朗诵、表演小品、夏日防暑知识问答、趣味活动和饮食健康讲解。此次实践活动给幸福院的老人带来了欢乐，也使我们懂得更好的关爱老人，队员们以自己的行动为幸福院的老人们带去了欢乐。
本次实践活动，针对绍兴和诸暨两地共发放问卷200份，实际收回有效问卷170份，回收率为85%。调查结果如下：
1、人口老龄化问题突出
“老龄化”是不少城市乃至世界各国普遍面临的重大社会问题，以联合国标准，60岁以上老年人占总人口数的10%即为老龄化社会。而绍兴和全国相比，提前12年进入了“老龄化”社会。绍兴是1987年进入老龄社会的，目前还处于老龄化快速发展时期。针对“家中有几位老人”调查显示，家中有1位老人的占21%，家中有2位老人占28%，有35%的家庭有两位以上老人。随着社会的发展，绍兴市家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势，出现“四二一”家庭成员构成，即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人，老年人口比重不断增多。通过调查“家中老人的年龄阶段”显示，老人年龄小于65岁的占有14%，老人的年龄在65-75岁之间占有36%，75岁至85岁占有26%的比重，大于85岁占有6%的比重，老人在65岁以上的比重偏高，说明绍兴地区高龄老人问题严重，老龄化问题日趋严重。
2、空巢老人现象突出
“出门一把锁，进门一盏灯”的寂寥生活，是目前多数空巢老人的真实生活写照。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。调查问卷显示，有21%的年轻人和老人住在一起，由于在外工作等原因，很少看望老人占有37%的比重。随着社会发展，空巢老人的现象将会愈加严重。实践队咨询了相关部门了解到，形成空巢的原因大致可归为：传统社会渐行渐远，多代同堂的景象已经很难看到；由于实行计划生育政策，给家庭赡养老人带来了问题；尊老敬老的传统美德在现代年轻人心中日益淡忘，大部分人职业与经济收入一般，难以很好的照顾老人；近几年退休的老年人，基本上都只有一个孩子，而独生子女在外地工作较多，虽然经济收入较高，但无法照顾老人。据调查，诸暨市海亮幸福院里就有48位老人，有些老人已年近过百，因家中无人照顾，来到幸福院中度过晚年。空巢老人正面对三大挑战，一是生活保障，二是日常照料服务，三是精神慰籍问题。不少空巢老人正遭受心理危机的困扰，身心健康出现问题，同时还面临生活上的压力。
3、养老问题严峻
目前，我国80岁及以上高龄人口快速增加。另外，由于工作流动性的增强，致使很多子女家庭无法与父母在一起。空巢家庭增多，子女难以照顾年老的父母，家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。
关于“当前养老中存在的问题”调查显示，子女不尽责任抛弃老人的占32%，老人的养老金得不到及时的发放造成养老困难占有27%，老人身体不好造成医疗花费太多占有17%，其他原因占有16%。调查显示当前老人养老面临多重困境。养老服务难以适应需求，老龄人口急剧增加，我国目前老年人口服务严重滞后，养老服务难以适应老龄人口的需求。在养老金方面，随着老龄化人口比例的增加，养老金资金的缺口越来越多。目前，养老社会化的主体是谁，政府在这一过程中的责任是什么，养老社会化与市场化的关系如何等问题，都不十分明确。这直接导致了对养老机构属性的界定不清，对养老机构投资产权的归属、再投入与发展等问题缺乏可操作性的管理和约束手段。目前缺乏规范化的管理主要体现在行业规范方面，专业队伍素质不高、缺乏统一管理培训是缺乏行业规范的重要体现。
三、调研结论
面对养老现行问题，通过调研，我们提出了以下几点建议：
1、继续加大对敬老助老问题的关注。社会各界及媒体要积极宣传、广泛传播、加大社会舆论的监察力度。提高青壮年一代帮助和关爱老人的普遍意识。一是加强养老服务志愿者队伍建设，建立一支相对稳定的专职服务员队伍。定向培养一批有爱心、能奉献、素质全面的专职服务人员。二要广开门路，大力引进人才。吸收一批学历较高、年轻优秀的人才充实到养老机构管理队伍。三是提高养老护理人员的待遇。
2、政府要切实落实养老及老年人救助政策，加强管理，加大投资力度。老龄化的发展趋势以及普遍不受关注的现状，使得政府部门更要加大投入力度。政府必须强调国家在养老保障问题上的重大责任，政府不但要落实公共敬老院的普遍情况，还要对孤寡老人、残疾老人进行补贴，改进推广养老保险机制。
3、时代的发展要求我们不能单纯地依靠养老院的模式，要尽可能地多样化发展养老类型的产业。各类养老院颐养院要坚持本着“为天下儿女尽孝，为世上老人解难，为党和政府分忧，为和谐社会添彩”的服务理念，按照老年人年龄、身体的特征开展个性化服务，为有特殊要求的老人提供量身定做的亲情服务，充分体现人文关怀。努力办成一所老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐的老年人颐养天年的乐园。
四、调研体会
百善孝为先，孝敬老人是中华民族的传统美德，作为年轻人的我们，更应该从我做起，孝敬关爱老人。父母老了，常回家看看，常和父母聊一聊，心里的快乐才是最强大的力量。
通过这次调研活动，我们发现解决养老问题是社会和家庭重要责任。对家庭来说，不能推卸养老的责任，不能仅仅以物质上的好坏评判老年人的生活状态，老人也应该改变传统的养老思想，孩子孝敬父母，父母也应该体谅孩子；对于社会来说，发展养老产业，什么是好的养老产业？对照护员的责任监督制度，对老年人健康的保障制度，这里的健康包括心理和生理，当然这些只是最基本的。国家在这方面应该更加重视，出台相关政策，加强对老年产业的监督和投入，尽快建立系统的老年人养老服务制度。
敬老、爱老是我国优良的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富。“老吾老以及人之老”，尊老、爱老、敬老，就从自己做起，从小事做起，从身边做起，从现在做起。（作者单位：浙江工业职业技术学院）
关键词：关爱老人；老龄化；空巢老人
一、调研背景
当前，我国正在经历世界历史上最大规模和最快速的人口老龄化过程。有关资料显示，目前60岁以上的老年人已占总人口的14.9%，老年人年均增长率达3.28%。西方国家是“先富后老”或“富老同步”，当社会进入老龄化的时候，已经有了很强的经济基础，实现社会化养老的能力已经具备。而我们国家则是“未富先老”，应对人口老龄化的经济实力还比较薄弱，社会化养老准备不足。作为我国老龄人口的一个特殊组成部分，特别是随着“两高期”的到来，高龄、空巢、独居以及生活半自理、完全不能自理老人将越来越多，给服务管理工作带来许多新的课题。
二、 调研分析
2015年7月4日至7月13日，浙江工业职业技术学院经济管理分院大学生暑期社会实践队17名师生对绍兴、诸暨两地进行了调研实践。7月13日，实践队来到了诸暨市海亮幸福院进行采访调研活动。同时，实践队员们在幸福院活动中心给老人们表演了精心准备的节目。节目内容包括：大合唱、诗歌朗诵、表演小品、夏日防暑知识问答、趣味活动和饮食健康讲解。此次实践活动给幸福院的老人带来了欢乐，也使我们懂得更好的关爱老人，队员们以自己的行动为幸福院的老人们带去了欢乐。
本次实践活动，针对绍兴和诸暨两地共发放问卷200份，实际收回有效问卷170份，回收率为85%。调查结果如下：
1、人口老龄化问题突出
“老龄化”是不少城市乃至世界各国普遍面临的重大社会问题，以联合国标准，60岁以上老年人占总人口数的10%即为老龄化社会。而绍兴和全国相比，提前12年进入了“老龄化”社会。绍兴是1987年进入老龄社会的，目前还处于老龄化快速发展时期。针对“家中有几位老人”调查显示，家中有1位老人的占21%，家中有2位老人占28%，有35%的家庭有两位以上老人。随着社会的发展，绍兴市家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势，出现“四二一”家庭成员构成，即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人，老年人口比重不断增多。通过调查“家中老人的年龄阶段”显示，老人年龄小于65岁的占有14%，老人的年龄在65-75岁之间占有36%，75岁至85岁占有26%的比重，大于85岁占有6%的比重，老人在65岁以上的比重偏高，说明绍兴地区高龄老人问题严重，老龄化问题日趋严重。
2、空巢老人现象突出
“出门一把锁，进门一盏灯”的寂寥生活，是目前多数空巢老人的真实生活写照。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。调查问卷显示，有21%的年轻人和老人住在一起，由于在外工作等原因，很少看望老人占有37%的比重。随着社会发展，空巢老人的现象将会愈加严重。实践队咨询了相关部门了解到，形成空巢的原因大致可归为：传统社会渐行渐远，多代同堂的景象已经很难看到；由于实行计划生育政策，给家庭赡养老人带来了问题；尊老敬老的传统美德在现代年轻人心中日益淡忘，大部分人职业与经济收入一般，难以很好的照顾老人；近几年退休的老年人，基本上都只有一个孩子，而独生子女在外地工作较多，虽然经济收入较高，但无法照顾老人。据调查，诸暨市海亮幸福院里就有48位老人，有些老人已年近过百，因家中无人照顾，来到幸福院中度过晚年。空巢老人正面对三大挑战，一是生活保障，二是日常照料服务，三是精神慰籍问题。不少空巢老人正遭受心理危机的困扰，身心健康出现问题，同时还面临生活上的压力。
3、养老问题严峻
目前，我国80岁及以上高龄人口快速增加。另外，由于工作流动性的增强，致使很多子女家庭无法与父母在一起。空巢家庭增多，子女难以照顾年老的父母，家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。
关于“当前养老中存在的问题”调查显示，子女不尽责任抛弃老人的占32%，老人的养老金得不到及时的发放造成养老困难占有27%，老人身体不好造成医疗花费太多占有17%，其他原因占有16%。调查显示当前老人养老面临多重困境。养老服务难以适应需求，老龄人口急剧增加，我国目前老年人口服务严重滞后，养老服务难以适应老龄人口的需求。在养老金方面，随着老龄化人口比例的增加，养老金资金的缺口越来越多。目前，养老社会化的主体是谁，政府在这一过程中的责任是什么，养老社会化与市场化的关系如何等问题，都不十分明确。这直接导致了对养老机构属性的界定不清，对养老机构投资产权的归属、再投入与发展等问题缺乏可操作性的管理和约束手段。目前缺乏规范化的管理主要体现在行业规范方面，专业队伍素质不高、缺乏统一管理培训是缺乏行业规范的重要体现。
三、调研结论
面对养老现行问题，通过调研，我们提出了以下几点建议：
1、继续加大对敬老助老问题的关注。社会各界及媒体要积极宣传、广泛传播、加大社会舆论的监察力度。提高青壮年一代帮助和关爱老人的普遍意识。一是加强养老服务志愿者队伍建设，建立一支相对稳定的专职服务员队伍。定向培养一批有爱心、能奉献、素质全面的专职服务人员。二要广开门路，大力引进人才。吸收一批学历较高、年轻优秀的人才充实到养老机构管理队伍。三是提高养老护理人员的待遇。
2、政府要切实落实养老及老年人救助政策，加强管理，加大投资力度。老龄化的发展趋势以及普遍不受关注的现状，使得政府部门更要加大投入力度。政府必须强调国家在养老保障问题上的重大责任，政府不但要落实公共敬老院的普遍情况，还要对孤寡老人、残疾老人进行补贴，改进推广养老保险机制。
3、时代的发展要求我们不能单纯地依靠养老院的模式，要尽可能地多样化发展养老类型的产业。各类养老院颐养院要坚持本着“为天下儿女尽孝，为世上老人解难，为党和政府分忧，为和谐社会添彩”的服务理念，按照老年人年龄、身体的特征开展个性化服务，为有特殊要求的老人提供量身定做的亲情服务，充分体现人文关怀。努力办成一所老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐的老年人颐养天年的乐园。
四、调研体会
百善孝为先，孝敬老人是中华民族的传统美德，作为年轻人的我们，更应该从我做起，孝敬关爱老人。父母老了，常回家看看，常和父母聊一聊，心里的快乐才是最强大的力量。
通过这次调研活动，我们发现解决养老问题是社会和家庭重要责任。对家庭来说，不能推卸养老的责任，不能仅仅以物质上的好坏评判老年人的生活状态，老人也应该改变传统的养老思想，孩子孝敬父母，父母也应该体谅孩子；对于社会来说，发展养老产业，什么是好的养老产业？对照护员的责任监督制度，对老年人健康的保障制度，这里的健康包括心理和生理，当然这些只是最基本的。国家在这方面应该更加重视，出台相关政策，加强对老年产业的监督和投入，尽快建立系统的老年人养老服务制度。
敬老、爱老是我国优良的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富。“老吾老以及人之老”，尊老、爱老、敬老，就从自己做起，从小事做起，从身边做起，从现在做起。（作者单位：浙江工业职业技术学院）