2011年，管理局公共事业部学前教育系统开展“幼儿园规范管理年”及仙河社区开展“管理工作提升年”活动，仙河学前教育中心以“推出标准化操作现场活动”为抓手，在各幼儿园相继开展一日生活各环节标准化操作的推行、复制、创新工作。我园根据本园所处的地理位置（园所大门口接送幼儿的场地比较空阔）这一优势，在全体教职工的共同努力下，我园经过反复实践和修整，成功的推出了“来园”和“离园”两个标准化现场，制定了一套切实可行的标准化操作流程。标准化操作的实施有效的提高了本园的精细管理水平，大大降低了幼儿安全隐患，教职工们在实施的过程中也切实感觉到了从以前的忙乱噪杂到了现在的安静有序、有条不紊的工作状态所带来的轻松和愉快。
　　到现在为止，标准化操作流程的实施已经成为一种常态化的工作，在此过程中，我们经历了推出—复制—创新—坚持四个阶段。下面跟大家分享一下我们所走过的这四个阶段的历程：
　　一、标准化操作的推出严格遵循制订流程与标准的基本原则——来源于一线，回归到一线
　　一日活动流程与标准的最终执行者是园所一线的教职工，所以必须尊重她们的操作习惯。首先，在制订标准前，我园组织教职工对不同年龄段的班级进行了观摩，主要观察各岗位人员的工作流程，然后在有各班保教人员代表参加的大教研会上就观摩情况展开研讨活动。引导教职工自己描述自己的工作流程，通过大家的追问、挖掘、提升，提炼她们习惯行为当中的科学性，对每一个操作行为都进行梳理、剖析、总结，从而使制订出的流程和标准根植于一线，这些标准不是从书本上来的，而是从一线工作人员的实际操作过程中产生的，所以才有较强的生命力，才经得起推敲和实践的检验。
　　把握核心价值。在制订标准之前，必须牢牢把握每个环节的核心价值理念，也就是这个环节我们需要做哪些事情？哪些事是需要幼儿去独立完成的？因为我们做这一切的前提都是“以孩子为根本”，以“促进孩子的发展为宗旨”。如：在离园活动中，我们确定了“展示、培养、协调、保障”八字方针，展示，我们需要向家长展示什么？幼儿快乐的精神状态、保教人员积极、阳光的精神面貌，优质的服务态度以及幼儿在园一日活动的精彩回顾；培养，主要体现在幼儿有序的活动常规、自我服务能力、礼仪品德教育等方面；协调，包括与家长的协调沟通，对突发事件的处理等等；保障，主要从秩序及安全两个方面考虑。只有把握住了各个环节的核心，才能确保制订的工作流程和操作标准全面有效、科学合理。
　　2011年6月份，在我园全体教职工的共同努力下，经过反复实践和修改，我园成功的推出了幼儿园“离园”环节的标准化操作现场，学前教育中心在我园对其他9个园所进行了以“离园标准化现场操作”为主题的现场开放观摩活动。活动非常成功得到了学前教育中心领导及同行的一致好评。
　　二、标准化操作的复制工作，主要经过了修改复制——实践——再修改——再实践——创新四个阶段的历程
　　我园在做好本园工作的同时，还做好其他园所标准化现场的复制工作，到目前为止，我园重点进行了“户外活动”、“进餐”及“区域活动”三个标准化现场的复制。首先，我们组织全体教职工针对这三个环节的流程及标准化操作进行了集体学习和研讨，在学习中，大家就自己多年的工作经验和本园的实际情况，对个别环节的流程及标准进行了适当的修改和调整。接下来就是在实际工作中，针对我们修改后的标准化操作和工作流程进行反复实践，在此过程中每周组织一次由年级组长参加的对个别班级的观摩研讨活动，做到发现问题及时修改，边实践边修改，在复制和实践中创新。最后形成一套最适宜我园教职工的实际操作并能大大促进幼儿自身发展的“标准化操作”流程。例如：户外活动中，我们根据季节的不同，在冬季加入了3—5分钟的跑步的热身环节，结合我园开展的科研课题，在间操中加入了“民间游戏”环节等。在进餐环节中，就“小餐巾的使用”问题，我园结合大部分家长的建议及时召开家委会，最后将可以反复使用的小餐巾改为进餐时使用一次性的餐巾纸（纸抽），既卫生操作起来又便捷。
　　三、做好一件事贵在坚持，为了让教职工们实施标准化操作成为一种常态化的工作，我们从转变教职工思想观念到转化为实际行动上做了大量的工作
　　首先，每到学期初我们都集中全体教职员工认真学习标准化操作的理论知识，熟悉每个环节的流程和标准化操作的要求，领会其核心教育价值，并将其作为园本理论考核内容之一。在掌握理论的基础上，及时召开以“标准化操作”为主题的经验分享交流会，结合自己的实践讨论、分析、总结，找到自己的不足，最后制定出今后的整改措施。
　　“分享交流研讨会”的最后一个环节是让教职工们敞开心扉，说说自己实施标准化操作后的感受，大家一致认为开始实施的时候感觉很繁琐，也记不住那么多的标准和要求，有的环节的组织甚至要改变自己多年来养成的习惯，真的很有难度，需要不厌其烦的多次重复练习，但是经过一段时间的反复操作和实践，幼儿的活动组织逐渐变得安静有序了，活动组织中的不安全隐患大大减少了，同时在实施标准和要求的过程中，让保育员自身的业务能力也得到了提升，如：消毒环节的标准化操作。熟练了操作流程之后大家不但没有感觉到累反而感到自己的工作量减轻了。工作环境变得更加安全温馨、安静有序了。此时切实让大家感受到了师生双赢的感觉。
　　其次，为了督促教职工坚持实施标准化操作，并做到保质保量的让标准化操作逐步走向常态化，我园从今年3月份开始，将幼儿一日环节的标准化操作纳入我园的日常工作检查和考核的范畴，并组织部分班级的工作人员对实施得好的班级进行观摩和学习，每学期末组织一次以“标准化操作”为主题的“班级亮点展示”观摩交流活动，（要求每个班级展示任意一个环节的标准化操作）大家在自评、互评和观摩交流以及分享中，让我园的标准化操作水平得到了有效地提升。
　　我园实施标准化操作已经近两年的时间了，到现在为止已经作为一种常态化的工作，实施精细化管理，受益的不仅仅是幼儿，同时也让每一个教职工自身得到了业务上的专业化成长和综合素质的提升，今后，我园的标准化操作将继续扎实有效的开展下去，让我们跟孩子一起成长、共同进步！