论文部分内容阅读
【摘要】综述了健康教育对急诊护理工作的影响，着重强调急诊护理同健康教育结合的必要性和可行性，为提高护理质量提供了参考。
【关键词】健康教育；急诊护理；干预
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.307文章编号：1004-7484（2013）-11-6540-01随着现代医学的发展，健康教育显得尤为重要，人们通过增长健康知识可以养成良好的生活习惯，消除不良的危险因素，从而预防疾病，促进身体健康，这种方法比得了病进行治疗更节约资源也提升了人们的生活质量。健康教育在实现自我的护理方法中起着非常重要的作用，医院为了提升护理的水平可以将健康教育知识纳入其中，并且将健康教育这种观念传授给护士，这样才能更好地为患者服务。我院结合近几年的资料进行分析，健康教育确实影响着患者病情的发展，对提高患者的生活质量、水平都起到了关键的作用，促进患者身心的康复。1急诊护理同健康教育结合的必要性
1.1实施健康教育稳定患者情绪，患者来我科就诊的一般都是急性患者，这些患者病情复杂、病因多样，好多患者心情都比较焦躁对生活失去信心。例如：出现车祸、打架斗殴或者是酗酒、中毒的患者，这些病症都是急症，大多数患者在面对这些严重威胁生命的病情时大都内心复杂，此时医护人员对患者进行心理疏导和对其进行心理保护有着非常关键的作用，患者的家属也有较好的心理准备，因此加强基层工作人员的健康教育知识在进行抢救、稳定家属情绪中起着很重要的作用。
1.2合理的健康教育易于被患者及其家属接受，“2000年人人享有卫生保健”这一战略目标的提出，标志着全世界的卫生保健工作进入了一个崭新的阶段，WHO也指出，健康不但是没有疾病和身体缺陷，还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力，也就是说个体在决定和满足其健康需求方面扮演着重要角色。自我护理也将成为二十一世纪发展的必然趋势，急诊护士在抢救患者的同时，也要通过良好的言语、规范的态度举止，通过耐心询问，悉心照料，使患者在最危难之时感到人间的温暖，护士对其家属也要进行必要的医学知识讲解及卫生宣传，帮助他们对生活中不良生活方式对健康的危害有一个积极及自我防范的措施，也就是说急诊护士在开展健康教育的意义，就是帮助人们增加自我保健意识和提高自我保健能力，健康教育是整体护理的重要组成部分，只有将护理活动同健康教育有机地结合起来，才能全面的、综合的、有效地为患者服务，才能使患者及其家属在防病治病中起到主要能动作用。2急诊护士进行健康教育的可行性
2.1医院健康教育重要传播者-护士护士与患者解除最多，护士贴心的照顾对患者接受健康教育知识起着非常重要的作用。因此针对这一点护士要加强自身业务的学习，但她们能积极做到：快、准、稳。虽然不能实现大范围的知识的传播但是对实现长远的教育目标，护士可以贡献自己的力量。如：分诊准确、抢救及时、措施到位等，在实施最基础的抢救措施的同时，如：迅速建立静脉通道，保持呼吸道通畅。急诊护士也运用其专业知识，针对其科室性质对患者及其家属进行相应的生理和心理护理，使她们感到医护人员的可亲、可信，增强了患者的安全感，对促进疾病的治愈有着不可忽视的作用。
2.2拉进护患关系，促进健康教育推行一般医院在急诊科的人员配备都不同于其他的科室的配备，医护之间的比例在1：2或者是1；3之间，在急诊室中护士扮演者很重要的角色，在急诊科中的大部分任务都是护士完成，患者与护士接触的时间相比医生要长，关系的好坏护士起着很重要的作用。随着科学技术的发展及现代医学的分工，护士可以对患者的病情进行全程的跟踪，通过急诊室的ICU护士可以随时了解患者的生理、心理等各种需求，根据这些具体的数字，护士就可以进行科学的指导。因此通过护士主力军推行健康教育是理想的选择，患者与护士相处密切就有益于推行教育知识，医院及护士人员通过各种手段来加强两者之间的沟通。3医院急诊健康教育实施的办法
3.1急诊健康教育的内容呈现多样性急诊健康教育人群不同于其他科室，不仅限于疾病防治和一般卫生知识宣教，还应加强急症科学目标人群的心理卫生教育和不良行为干预，护士在进行抢救患者的同时，应保持镇静的心理状态，这样有助于稳定病人及其家属的不良行为反应，降低了突发事件引发的负性情绪反应，对患者的身心健康起着促进作用，医院可根据当地社区居民的急诊常见病，由医护人员成立一个抢救治疗康复小组，通过行为指导和行为矫正来强化患者，如：脑卒中患者，应控制其钠盐摄入，并忌烟酒，定期监测血压，糖尿病患者应限制其饮食、控制体重等行为方式做起，使患者一步步从亚健康状态转变为健康状态。
3.2加强急诊教育，确保第一关在健康教育中，急诊教育也是其中很重要的一环。急诊科往来人群多，在这一站如果通过墙报、各种警示标语或者是写字牌对病患进行健康教育可以起到关键的作用。二是：通过形象的宣传针对不同知识水平的人群都适用；三是：医护人员之间的口头指导，针对不同的病人可以进行个性化的指导，提高人们的健康知识的水平。4实施健康教育对患者满意度提高的影響
医疗护理质量和医疗服务是医院管理的核心，满意度调查是发现医疗护理工作中存在问题、改进医院管理，提高医疗质量和医疗服务的一种方法。患者满意度调查已经成为评价医院治疗结果和医疗服务质量的重要指标，越来越受到卫生管理人员的重视[1]。通过满意度调查可间接了解我院在护理技术、服务水平上存在的问题，采取措施及时整改，以利于服务质量的提高。在健康指导过程中，应结合患者过去的生活习惯和学习经历，选择其适宜的方法和语言，才能使患者容易接受健康指导的内容[2]，加强家属和陪护的健康教育。根据患者的实际需求为向导，以提高患者满意度和疗效为目标，以完善患者在留观期间的各个风险漏洞，为患者提供一个更加安全舒适完整的治疗环境。针对患者的个人需要，进一步提供个性化的服务方针，最终使患者的心里归宿感及舒适度均得以提升[3]。5体会
健康教育普及，促使患者养成良好的健康行为。健康教育在我院开展了一段时间，通过大家的共同努力，取得了一定的效果，前期准备的大量的工作得到了业界及广大家属患者的一致好评。但是毕竟实施起来有一定的难度，因此处在起步阶段的我们还需要长时间去积累经验，在经验积累的过程中逐步转变一些护理人员的健康教育的观念。为了更好地向病患讲述健康教育知识，医护人员的健康水平还需要进行提高，通过提升自身素质为今后的护理打下坚实的基础。通过我院深入的探讨及广大医护人员的辛勤的工作，健康教育一定会有所进步。参考文献
[1]苛卫.肝病住院病人满意度调查分析.中华医学研究杂志，2004，10（4）：54.
[2]陈金立，辛超英，在实施病人健康教育过程中应注意的几个问题[J].中华护理杂志，2001，36（6）：478-479.
[3]张治国，李小莲，肖黎，等.病人满意度在卫生服务质量评价中的应用[J].卫生软科学，2005，19（1）：8-9.
【关键词】健康教育；急诊护理；干预
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.307文章编号：1004-7484（2013）-11-6540-01随着现代医学的发展，健康教育显得尤为重要，人们通过增长健康知识可以养成良好的生活习惯，消除不良的危险因素，从而预防疾病，促进身体健康，这种方法比得了病进行治疗更节约资源也提升了人们的生活质量。健康教育在实现自我的护理方法中起着非常重要的作用，医院为了提升护理的水平可以将健康教育知识纳入其中，并且将健康教育这种观念传授给护士，这样才能更好地为患者服务。我院结合近几年的资料进行分析，健康教育确实影响着患者病情的发展，对提高患者的生活质量、水平都起到了关键的作用，促进患者身心的康复。1急诊护理同健康教育结合的必要性
1.1实施健康教育稳定患者情绪，患者来我科就诊的一般都是急性患者，这些患者病情复杂、病因多样，好多患者心情都比较焦躁对生活失去信心。例如：出现车祸、打架斗殴或者是酗酒、中毒的患者，这些病症都是急症，大多数患者在面对这些严重威胁生命的病情时大都内心复杂，此时医护人员对患者进行心理疏导和对其进行心理保护有着非常关键的作用，患者的家属也有较好的心理准备，因此加强基层工作人员的健康教育知识在进行抢救、稳定家属情绪中起着很重要的作用。
1.2合理的健康教育易于被患者及其家属接受，“2000年人人享有卫生保健”这一战略目标的提出，标志着全世界的卫生保健工作进入了一个崭新的阶段，WHO也指出，健康不但是没有疾病和身体缺陷，还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力，也就是说个体在决定和满足其健康需求方面扮演着重要角色。自我护理也将成为二十一世纪发展的必然趋势，急诊护士在抢救患者的同时，也要通过良好的言语、规范的态度举止，通过耐心询问，悉心照料，使患者在最危难之时感到人间的温暖，护士对其家属也要进行必要的医学知识讲解及卫生宣传，帮助他们对生活中不良生活方式对健康的危害有一个积极及自我防范的措施，也就是说急诊护士在开展健康教育的意义，就是帮助人们增加自我保健意识和提高自我保健能力，健康教育是整体护理的重要组成部分，只有将护理活动同健康教育有机地结合起来，才能全面的、综合的、有效地为患者服务，才能使患者及其家属在防病治病中起到主要能动作用。2急诊护士进行健康教育的可行性
2.1医院健康教育重要传播者-护士护士与患者解除最多，护士贴心的照顾对患者接受健康教育知识起着非常重要的作用。因此针对这一点护士要加强自身业务的学习，但她们能积极做到：快、准、稳。虽然不能实现大范围的知识的传播但是对实现长远的教育目标，护士可以贡献自己的力量。如：分诊准确、抢救及时、措施到位等，在实施最基础的抢救措施的同时，如：迅速建立静脉通道，保持呼吸道通畅。急诊护士也运用其专业知识，针对其科室性质对患者及其家属进行相应的生理和心理护理，使她们感到医护人员的可亲、可信，增强了患者的安全感，对促进疾病的治愈有着不可忽视的作用。
2.2拉进护患关系，促进健康教育推行一般医院在急诊科的人员配备都不同于其他的科室的配备，医护之间的比例在1：2或者是1；3之间，在急诊室中护士扮演者很重要的角色，在急诊科中的大部分任务都是护士完成，患者与护士接触的时间相比医生要长，关系的好坏护士起着很重要的作用。随着科学技术的发展及现代医学的分工，护士可以对患者的病情进行全程的跟踪，通过急诊室的ICU护士可以随时了解患者的生理、心理等各种需求，根据这些具体的数字，护士就可以进行科学的指导。因此通过护士主力军推行健康教育是理想的选择，患者与护士相处密切就有益于推行教育知识，医院及护士人员通过各种手段来加强两者之间的沟通。3医院急诊健康教育实施的办法
3.1急诊健康教育的内容呈现多样性急诊健康教育人群不同于其他科室，不仅限于疾病防治和一般卫生知识宣教，还应加强急症科学目标人群的心理卫生教育和不良行为干预，护士在进行抢救患者的同时，应保持镇静的心理状态，这样有助于稳定病人及其家属的不良行为反应，降低了突发事件引发的负性情绪反应，对患者的身心健康起着促进作用，医院可根据当地社区居民的急诊常见病，由医护人员成立一个抢救治疗康复小组，通过行为指导和行为矫正来强化患者，如：脑卒中患者，应控制其钠盐摄入，并忌烟酒，定期监测血压，糖尿病患者应限制其饮食、控制体重等行为方式做起，使患者一步步从亚健康状态转变为健康状态。
3.2加强急诊教育，确保第一关在健康教育中，急诊教育也是其中很重要的一环。急诊科往来人群多，在这一站如果通过墙报、各种警示标语或者是写字牌对病患进行健康教育可以起到关键的作用。二是：通过形象的宣传针对不同知识水平的人群都适用；三是：医护人员之间的口头指导，针对不同的病人可以进行个性化的指导，提高人们的健康知识的水平。4实施健康教育对患者满意度提高的影響
医疗护理质量和医疗服务是医院管理的核心，满意度调查是发现医疗护理工作中存在问题、改进医院管理，提高医疗质量和医疗服务的一种方法。患者满意度调查已经成为评价医院治疗结果和医疗服务质量的重要指标，越来越受到卫生管理人员的重视[1]。通过满意度调查可间接了解我院在护理技术、服务水平上存在的问题，采取措施及时整改，以利于服务质量的提高。在健康指导过程中，应结合患者过去的生活习惯和学习经历，选择其适宜的方法和语言，才能使患者容易接受健康指导的内容[2]，加强家属和陪护的健康教育。根据患者的实际需求为向导，以提高患者满意度和疗效为目标，以完善患者在留观期间的各个风险漏洞，为患者提供一个更加安全舒适完整的治疗环境。针对患者的个人需要，进一步提供个性化的服务方针，最终使患者的心里归宿感及舒适度均得以提升[3]。5体会
健康教育普及，促使患者养成良好的健康行为。健康教育在我院开展了一段时间，通过大家的共同努力，取得了一定的效果，前期准备的大量的工作得到了业界及广大家属患者的一致好评。但是毕竟实施起来有一定的难度，因此处在起步阶段的我们还需要长时间去积累经验，在经验积累的过程中逐步转变一些护理人员的健康教育的观念。为了更好地向病患讲述健康教育知识，医护人员的健康水平还需要进行提高，通过提升自身素质为今后的护理打下坚实的基础。通过我院深入的探讨及广大医护人员的辛勤的工作，健康教育一定会有所进步。参考文献
[1]苛卫.肝病住院病人满意度调查分析.中华医学研究杂志，2004，10（4）：54.
[2]陈金立，辛超英，在实施病人健康教育过程中应注意的几个问题[J].中华护理杂志，2001，36（6）：478-479.
[3]张治国，李小莲，肖黎，等.病人满意度在卫生服务质量评价中的应用[J].卫生软科学，2005，19（1）：8-9.