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【摘 要】小江是一位特殊教育学校的听力障碍学生，初中一年级，因转学产生不适应，产生厌学行为。学习进度跟不上同班同学，成绩一般偏下，课堂上睡觉，教师提问只是摇头，所有问题都说不会。想和朋友去打工。心理健康辅导员与小江商定了咨询目标，消除了小江的厌学情绪，辅导效果明显。
【关键词】特殊教育；听力障碍；聋生 厌学；心理辅导
一、背景资料
听力障碍学生的心理活动在条件、时间上异于听力正常儿童；而对于聋生本身这个群体，在致聋程度、康复训练、接受教育状况等方面，又存在各种各样的差异，导致聋生心理问题的发生。很多聋生因为知道自己身患残疾，不能与人正常沟通，就避免甚至拒绝与周围人群接触，导致聋生容易形成自卑、自暴自弃、厌学的不健康心理【1】。
二、基本资料
小江，男，17岁，特殊教育学校听力障碍学生，初中一年级，成绩中等偏下，在学校住宿。每月回家一次，父母务农，经济条件一般，家中有一弟弟。
三、主诉和个人陈述
主诉：进入初中以来，学习成绩很不理想，老师讲课时手语看不懂，课程很难，我不想继续上学，朋友（听力障碍）邀我去油漆厂打工，每天工作十几个小时，每月可有800元工资。
个人陈述：小学是在县里的特殊教育学校学习，进入初中后进入市级特殊教育学校学习，老师和同学们的手语速度快，看不懂，学习的内容理解不了，上课的时候想睡觉，老师有时候叫我回答问题我也不会，只好摇头。原来的聋人朋友去工厂打工，可以挣钱补贴家用，朋友叫我一起去。但是觉得辍学是不对的。心里很犹豫。
四、观察和他人反映
观察：沟通时小江手语不规范。沟通不畅。有时需要借助书面表达方式。
父亲反映：对孩子没有太高要求，希望能够读完初中，自己能够自力更生。
教师反映：对老师同学都比较有礼貌，表现普通，喜欢画内画，不喜欢参加集体活动。上课总睡觉，提问不回答，作业质量不高。
五、评估与诊断
心理状态评估：厌学、心情压抑，情绪不稳定，
评估依据【2】：
（1） 消极不良认识自我，认为学习作用不大，不能带来眼前的实际利益，想去打工挣钱。
（2） 应付式学习，不会主动学习，没有学习计划，成绩下降。
（3） 对学习失去兴趣，行为上表现出远离学习活动的倾向，如课堂学习消极怠惰、课外作业质量不高等。
六、心理辅导目标的制定
根据以上的评估与诊断，同小江协商，确定如下咨询目标：
具体目标：学会使用规范的手语，掌握正确学习方法。
最终目标：熟练运用手语，完成最终学业，掌握基本生活技能，能够自力更生。
七、心理健康辅导过程：
咨询阶段大致分为三个阶段：
1、诊断评估与咨询关系建立阶段
目的：了解基本情况，建立良好的咨询关系，确定主要问题，探询改变意愿。
方法及过程：填写咨询登记表，了解情况，倾听小江介绍他的日常生活。他是住宿生，每月回家一次。与同学人际关系一般，对画鼻烟壶内画的技能课程比较感兴趣。
作业：把这次与辅导员的谈话感受写下来，把自己的烦恼和对未来的想法写下来。下次带来一起讨论。
完成情况：小江谈了自己的感受和现状，也尝试找了造成现状的原因。谈话基本符合辅导员的目的与要求。
2、心理帮助、实践锻炼阶段，即改变认知、行为矫正阶段（三次）
第一次咨询：
目的：加强咨询关系，讨论上次谈话的感受，帮助小江改变认知。
方法和过程：认知领悟、支持疗法。小江说“感觉轻松很多”，让他把自己心里的苦闷说出来，辅导员的亲切态度让小江感到安全、亲切，愿意说出自己的烦恼和内心的其他感受。辅导员在良好咨访关系基础上，帮小江分析他的现实处境。并且明确告知了小江还是未成年人，不能出去打工，否则会触犯法律。聋人朋友虽然现在挣钱，从事的却是高强度、低报酬的工作。告诉小江投入与回报的道理。
作业：设定目标，实现这些目标有何好处？把目标和好处写纸上。
第二次咨询：
目的：A建立学习信心B学习方法辅导
方法和过程：小江表情放松，面带微笑。采用支持疗法，讨论将来要实现的目标，小江希望自己能顺利读完初中，最好找一个画内画的工作，能自食其力。接着，辅导员与小江分析小江目前的学习成绩。首先要学习好手语。这样才能听懂老师讲课，辅导员结合学校课程表，帮助小江制定了手语学习计划时间表，要求回去实践，做到一项，就打一个“√”，下次来时谈体会。
作业：实践学习方法，观察效果，严格按照计划表表安排作息时间，以便下次来作进一步调整。
第三次咨询
目的：A继续增强学习信心B学习方法的进一步辅导
方法和过程：小江表情明朗，情绪愉快。自叙一周来用辅导员的方法学习手语效果很好，时间少见效快，增加了他学习的信心。利用画内画的特长帮助同学，人际关系改善，时间安排按计划表走。小江希望辅导员给予更多的学习方法上的指导。辅导员充分肯定了小江，鼓励其继续实践人际交往和学习方面的方法，进一步制定了薄弱科目的自学补习的具体计划，小江听得十分用心，都记在了本子上，并表示一定会尽力在短期内把以前落下的学科内容补上来。
作业：在学习上继续尝试新的学习方法，课余时间多跟同学在一起运动，锻炼体魄，以保证学习时精力充沛，又可以增进与同学的友谊。
完成情况：小江配合辅导员按照要求能够听讲，主动和同学交流，情绪状况明显好转。
八、心理健康辅导效果评估
自我评估：大家都很关心我，很开心，上课也不睡觉了，我觉得老师讲的课还是有意思的，期末考试排到第4名（全班人数为8人）。
师生反映：因为手语是听力障碍学生的第一语言，小江掌握了手语之后，语言的瓶颈打开了，上课有积极性，能主动参与课堂教学活动，作业基本能按时完成。
心理健康辅导员：通过回访和跟踪，发现基本上达到了预期咨询目标。
参考文献：
[1] 邓文：聋哑学校龙胜心理危机分析及干预探讨.中国特殊教育，1997（4）.
[2] 主编：明宏《心理健康辅导 个体辅导》-北京：世界图书出版公司北京公司，2007年8月修订版
【关键词】特殊教育；听力障碍；聋生 厌学；心理辅导
一、背景资料
听力障碍学生的心理活动在条件、时间上异于听力正常儿童；而对于聋生本身这个群体，在致聋程度、康复训练、接受教育状况等方面，又存在各种各样的差异，导致聋生心理问题的发生。很多聋生因为知道自己身患残疾，不能与人正常沟通，就避免甚至拒绝与周围人群接触，导致聋生容易形成自卑、自暴自弃、厌学的不健康心理【1】。
二、基本资料
小江，男，17岁，特殊教育学校听力障碍学生，初中一年级，成绩中等偏下，在学校住宿。每月回家一次，父母务农，经济条件一般，家中有一弟弟。
三、主诉和个人陈述
主诉：进入初中以来，学习成绩很不理想，老师讲课时手语看不懂，课程很难，我不想继续上学，朋友（听力障碍）邀我去油漆厂打工，每天工作十几个小时，每月可有800元工资。
个人陈述：小学是在县里的特殊教育学校学习，进入初中后进入市级特殊教育学校学习，老师和同学们的手语速度快，看不懂，学习的内容理解不了，上课的时候想睡觉，老师有时候叫我回答问题我也不会，只好摇头。原来的聋人朋友去工厂打工，可以挣钱补贴家用，朋友叫我一起去。但是觉得辍学是不对的。心里很犹豫。
四、观察和他人反映
观察：沟通时小江手语不规范。沟通不畅。有时需要借助书面表达方式。
父亲反映：对孩子没有太高要求，希望能够读完初中，自己能够自力更生。
教师反映：对老师同学都比较有礼貌，表现普通，喜欢画内画，不喜欢参加集体活动。上课总睡觉，提问不回答，作业质量不高。
五、评估与诊断
心理状态评估：厌学、心情压抑，情绪不稳定，
评估依据【2】：
（1） 消极不良认识自我，认为学习作用不大，不能带来眼前的实际利益，想去打工挣钱。
（2） 应付式学习，不会主动学习，没有学习计划，成绩下降。
（3） 对学习失去兴趣，行为上表现出远离学习活动的倾向，如课堂学习消极怠惰、课外作业质量不高等。
六、心理辅导目标的制定
根据以上的评估与诊断，同小江协商，确定如下咨询目标：
具体目标：学会使用规范的手语，掌握正确学习方法。
最终目标：熟练运用手语，完成最终学业，掌握基本生活技能，能够自力更生。
七、心理健康辅导过程：
咨询阶段大致分为三个阶段：
1、诊断评估与咨询关系建立阶段
目的：了解基本情况，建立良好的咨询关系，确定主要问题，探询改变意愿。
方法及过程：填写咨询登记表，了解情况，倾听小江介绍他的日常生活。他是住宿生，每月回家一次。与同学人际关系一般，对画鼻烟壶内画的技能课程比较感兴趣。
作业：把这次与辅导员的谈话感受写下来，把自己的烦恼和对未来的想法写下来。下次带来一起讨论。
完成情况：小江谈了自己的感受和现状，也尝试找了造成现状的原因。谈话基本符合辅导员的目的与要求。
2、心理帮助、实践锻炼阶段，即改变认知、行为矫正阶段（三次）
第一次咨询：
目的：加强咨询关系，讨论上次谈话的感受，帮助小江改变认知。
方法和过程：认知领悟、支持疗法。小江说“感觉轻松很多”，让他把自己心里的苦闷说出来，辅导员的亲切态度让小江感到安全、亲切，愿意说出自己的烦恼和内心的其他感受。辅导员在良好咨访关系基础上，帮小江分析他的现实处境。并且明确告知了小江还是未成年人，不能出去打工，否则会触犯法律。聋人朋友虽然现在挣钱，从事的却是高强度、低报酬的工作。告诉小江投入与回报的道理。
作业：设定目标，实现这些目标有何好处？把目标和好处写纸上。
第二次咨询：
目的：A建立学习信心B学习方法辅导
方法和过程：小江表情放松，面带微笑。采用支持疗法，讨论将来要实现的目标，小江希望自己能顺利读完初中，最好找一个画内画的工作，能自食其力。接着，辅导员与小江分析小江目前的学习成绩。首先要学习好手语。这样才能听懂老师讲课，辅导员结合学校课程表，帮助小江制定了手语学习计划时间表，要求回去实践，做到一项，就打一个“√”，下次来时谈体会。
作业：实践学习方法，观察效果，严格按照计划表表安排作息时间，以便下次来作进一步调整。
第三次咨询
目的：A继续增强学习信心B学习方法的进一步辅导
方法和过程：小江表情明朗，情绪愉快。自叙一周来用辅导员的方法学习手语效果很好，时间少见效快，增加了他学习的信心。利用画内画的特长帮助同学，人际关系改善，时间安排按计划表走。小江希望辅导员给予更多的学习方法上的指导。辅导员充分肯定了小江，鼓励其继续实践人际交往和学习方面的方法，进一步制定了薄弱科目的自学补习的具体计划，小江听得十分用心，都记在了本子上，并表示一定会尽力在短期内把以前落下的学科内容补上来。
作业：在学习上继续尝试新的学习方法，课余时间多跟同学在一起运动，锻炼体魄，以保证学习时精力充沛，又可以增进与同学的友谊。
完成情况：小江配合辅导员按照要求能够听讲，主动和同学交流，情绪状况明显好转。
八、心理健康辅导效果评估
自我评估：大家都很关心我，很开心，上课也不睡觉了，我觉得老师讲的课还是有意思的，期末考试排到第4名（全班人数为8人）。
师生反映：因为手语是听力障碍学生的第一语言，小江掌握了手语之后，语言的瓶颈打开了，上课有积极性，能主动参与课堂教学活动，作业基本能按时完成。
心理健康辅导员：通过回访和跟踪，发现基本上达到了预期咨询目标。
参考文献：
[1] 邓文：聋哑学校龙胜心理危机分析及干预探讨.中国特殊教育，1997（4）.
[2] 主编：明宏《心理健康辅导 个体辅导》-北京：世界图书出版公司北京公司，2007年8月修订版