提高商机转化率

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  随着阿里巴巴的成功上市,电子商务再次成为人们瞩目的焦点。一时间,国内电子商务市场狼烟四起,慧聪网、中国制造、通商汇等纷纷推出升级版本,希望在电子商务市场中占据领先的地位。而2006年9月4日才在北京正式上线的中国供应商网(www.china.cn),以其独特的理念成为了其中的一匹黑马。中国供应商网是政府为推动中国制造及对外贸易产业,在国务院新闻办网络局、商务部市场运行司、国家发改委国际合作中心指导下,由中国互联网新闻中心推出的中国唯一对外的官方电子商务平台,在电子商务领域里赢得了“电子商务国家队”的美誉。本刊记者专访了中国供应商网常务副总经理王连涛,请他谈谈中国供应商网和出口企业的新选择。
  
  做成生意比看到商机要重要
  
  《进出口经理人》:请介绍一下中国供应商网的情况。
  王连涛:中国供应商网比起已有10年历史的阿里巴巴,无疑是一个后来者,但成长速度惊人,仅仅1年的时间就已发展会员1万多家,收入1亿多元人民币。当然,这与中国供应商网的政府背景、网站的独特理念是分不开的。
  
  《进出口经理人》:你认为目前BtoB电子商务市场处在什么发展阶段?
  王连涛:目前在中国3000万家中小企业中仅有200万家有电子商务的需求,所以我们认为中国电子商务仍处于初级阶段,在这个阶段电子商务市场竞争并不激烈。比如,中国供应商网与阿里巴巴的业务重合大约为10%,与整个电子商务同行的业务重合也不超过50%,这足以说明中国电子商务还有广阔的市场。
  
  《进出口经理人》:在目前阶段为中小企业服务的关键在哪里?
  王连涛:一直以来,众多电子商务平台均主打“扩大商机”来招揽生意,但现在越来越多的企业反映,一年花了很多钱做网络营销,咨询电话也很多,但做成生意的很少,这是目前阶段企业的困惑。我们认为,电子商务发展到现阶段,获得商机已经不再成为问题,而如何提高商机转化率才是问题的关键,做成生意比看到商机要重要得多。
  
  商机×商机转化率=生意
  
  《进出口经理人》:中国供应商网如何能提高商机转化率?
  王连涛:电子商务成交的关键是诚信,加强诚信建设,就可以提高商机转化率。商机×商机转化率=生意,这是中国供应商网提炼出的公式。所以我们发展会员,采用了限制性推荐企业的CCECS认证体系,宁缺毋滥,保证我们的会员企业都是真实的生产企业,确保采购商和供应商之间的交流都是真实有效的交流。中国供应商网在全国十几个城市建立了了认证工作服务中心,从事认证、验厂等信用服务工作,网站还建立举报机制和企业信用指数,大大提高了会员企业的进入门槛。只有帮助企业在网络环境下构筑企业产品与服务的诚信体系和良好信誉,不断提升品牌知名度,才是电子商务的真正解决之道。
  
  《进出口经理人》:中国有很多信用良好的企业,中国供应商网如何推广这些企业呢?
  王连涛:企业一旦成为会员,我们会通过网上、网下多种模式向会员输送信息。所谓网下交流,就是搞诚信供应商的社区,组织相关企业见面直接交流,目的是让会员多渠道、多形式受益。在扩大影响方面,利用中国网的17种文字作为宣传窗口,向全球采购商宣传介绍中国供应商网的实力与诚信。2007年中国供应商网作为唯一的具有政府背景的B2B电子商务平台进入广交会,同时计划一年参加100场重要展会,把展会做成自己收集信息,扩大企业影响力的最好窗口。
  没有西装革履,没有商业作秀,王连涛这位中国供应商网年轻当家人,以打造企业诚信为突破口,提高商机转化率为目标的理念,以及务实、严谨的作风,让人有理由相信,中国供应商网可以成为中小企业电子商务的放心选择。
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