LG电子·限量实习生的无限待遇

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  快实习!LG电子
  入选理由:日韩派、实业型企业、公司高度重视
  假期开始前一个月,你可以留意LG电子的招聘信息。LG电子的招聘渠道有两种,一是通过中华英才网、前程无忧网等发布信息;二是和高校联合,接收学校推荐的优秀学生。韩国方面的实习生则是由LG电子总部与韩国著名大学联合进行选拔。
  最后各录取中韩学生5~10名。中国方面主要面向三四年级的本科生和二三年级的研究生。本科生基本占到50%。招聘实习生最多的专业是经济学、市场营销、语言类专业(英语多于韩语)。
  LG电子在分配部门时并不非常强调专业对口,市场营销专业除了市场部门,还可以选择其他。学生初期就可以表达自己的选择意向,实习过程中也会一直与HR保持着双向沟通。在LG电子北京总部,管理方面的职位比较多,其中市场部门最能引起实习生的兴趣,因为可以在短时间内对公司的产品、运作方式、外部市场进行全面了解,所以市场部门的实习生是最多的;其次依次是企划、人事和品牌管理。
  


  
  在LG电子,每年寒暑两假,各有不超过10名的中韩学生来到北京实习。他们一对一组织,超小规模,共同参加项目。他们备受重视,甚至可以“肆意”地换岗,每个工作动作都有人规范纠正。
  
  “肆意”地换岗?
  卢群清华大学经管学院研究生
  专业:技术经济及管理
  实习部门:企划部门(两周)—产品部门(两周)
  
  “我更想发挥自己的专长,”卢群在LG电子第一个礼拜的座谈会上没有表达自己的观点,到第二个礼拜的座谈会时,他终于忍不住了,“咱们企划部偏重于财务控制和预算,要求非常了解公司的人和物。作为实习生,我只能做资料收集和查询这类比较宽泛的工作。是不是能帮我调换一下部门?”卢群在提出这个要求的时候,心里也并没有谱,因为一开始毕竟是他自己选择的部门,而且,他已经在这里待了两个礼拜,实习过半。每周,在LG电子,实习生都被安排进行一次气氛轻松随意的交流,谈一些诸如就业观、恋爱观这样年轻人关心的话题。趁着这样的气氛,卢群只是“任性地”要自由表达一下观点,他也没有想到,HR会迅速帮他进行了协调安排,把他调到了产品部门,让他负责结合竞争对手的情况、做实际的调查研究工作。“感觉更有用武之地了、感谢LG电子在实际实习中一直给我双向互动和选择的机会。”卢群说。
  卢群之所以敢如此“直接”地表达自己的观点,大概也在于他可以通过种种细节感受到LG电子对于实习生的用心,“LG电子的实习项目安排得非常充实,实习项目启动时有正式的开幕式,LG电子的高管也会专程参加;虽然只有一个月的时间,但是要和同事交流,了解韩国企业的文化特质,去天津工厂参观,接触产品的前沿创新信息;实习结束时有发表会,就像答辩会那样,部门Mentor坐在台下,对实习生的成果做评价。”卢群描述道。和其他实习生一样,他也感叹于LG电子“公司自上而下重视”、“少见的正规”:“公司投入那么大的人力物力,决定了不可能只是安排一些琐碎的事情给实习生做,而是提供具体的职位和业务。这些职位很灵活,如果有人对产品的实地销售感兴趣,那么就可以申请去跑大卖场。”
  从面试开始,LG电子就一直在营造这种轻松却正规的氛围。面试的过程被分成个人介绍、英文对答等几个小部分,通过比较轻松的问题来了解应聘者的性格。需要的时候,面试官会请学生做一些演讲,一般是关于如何看待LG电子的。比如如何理解“L”和“G”这两个字母,解释不限。还可能设置小组讨论,HR部门会以团队精神和领导力为标准进行观察。此外,英语能力也会占到整个面试成绩的20%~30%。参加初试的学生中,有20%会成为最后的幸运者。“LG电子的实习项目比较独特,同时面向中韩学生,涉及到不同背景的同学相处协作的问题,所以我想面试官可能会更侧重对‘人’本身的判断,太孤僻或没有团队精神的学生恐怕不会被录取。”卢群说。
  “我可以负责地说,能通过实习生项目选拔标准的学生,应该都具备了成为正式员工的标准。”LG电子(中国)人事管理部部长张晖说。在实习结束后,他经常跟实习生保持正常频率的接触,去校园宣讲的时候,还会找实习生谈谈心,了解一下他们的近况,交流一下心得想法。也许就是这些,让以前有很多实习经验、“并非两手空空地来LG”的卢群“头一回真切地感受到外企总部的白领是如何做规划工作的”,“我很感谢有这个机会,可以让我在体验中自问:‘卢群,你是不是真的适合这种类型的工作?’”他说。
  
  标准动作的分解培训
  李斐北京大学光华管理学院研究生
  专业:企业管理
  实习部门:市场部
  
  在市场部工作的日子,李斐和一个韩国同学一起承担了一个项目——中国手机市场的细分。他们在三个维度上开展调研工作:第一是与消费者直接接触,“我们去过卖场和活动现场,采访过大学生,还做过街头拦截。”李斐说;第二,他们请教部门里有经验的同事;第三,把公司内部的职员模拟成消费者,做一些内部调研。
  “当时调研需要的样本量很大,我非常犯难,没想到HR知道了我们的情况以后,就跟部门协调,根据以前的经验把内部职员当成一部分样本。”李斐很庆幸,原本他认为员工都很忙,没有时间配合,没想到这个问题完全不用担心,很容易就解决了。
  就像上面说到的LG电子的严谨规范,LG内部正在提倡的一种思维方式和做事原则——“5No's”,LG电子内部中文叫做“五无精神”。这“五无”指的是:
  No Money:无论何时都没有钱可浪费;
  No Impossibility:无论是多么高的目标,也没有什么不可能;
  No Complacency:无论是多么高水准的成就,也不自满;
  No Imitation:战略方面没有模仿;
  No Shortcuts:正道经营,不以违法方式寻找简便方法。
  李斐和LG电子每名正式员工一样,每遇思考或执行问题,都以“五无精神”向自己提问。
  LG电子的企业文化是“3C”,指的是:Communication(通过交流,听取他人意见,相互理解),Consensus(通过充分对话和讨论来达成合理的意见统一或协议),Consistency(针对要执行的业务,应该快速、一贯、持续执行)。
  此外还有一个金字塔形的“LGWay”,是LG电子成员的行动指南。在实习项目中,实习生会亲身体验这些准则,对于自己将来是否真正适合在LG电子工作,能够做出一个比较中肯的评判。
  “一定要主动,公司的员工一般都乐意跟实习生分享自己的心得,平和积极的心态可以让你很愉快地度过实习。”李斐说。
  
  张晖的建议
  
  “你知道么,大学生对LG有一个称呼,就是‘实业型’企业,意思是LG有从研发到生产、再到销售的完整的生产链。这样的企业能让他们得到更全面的锻炼和学习。
  “就我个人而言,我最欣赏的实习生特质,一是创新,二是热情。随着工作年限的增长,你会很容易陷入一种模式,这时就需要年轻人带进来刺激产生新鲜的想法、新的知识点。我们看重年轻人的Fresh Idea,他提出10个建议,不见得企业会百分之百地接受,但是哪怕通过一两个,对企业都算是非常宝贵的财富。企业业绩会有高有低,员工的工作情绪也会有波动,这时新鲜血液补充进来,能让所有人感受到热情的感染。”
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