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（西安交通大学城市学院 陕西 西安 710018）
摘要：为落实应用型人才培养理念，本文尝试将体验式教学模式引入《人才测评》课程的教学实践中，通过对教学内容和教学运行环节的设计，规划并设计了《人才测评》课程体验式教学方案。
关键词：人才测评；体验式教学；应用型人才
基金项目：本文得到2011年西安交通大学城市学院第五轮教改研究课题“体验式教学在人力资源管理专业课程中的应用”的资助。
【中图分类号】G423.1
目前，针对独立学院所提出的应用型人才培养理念已得到广大教师及高等教育研究者的认同，但这一理念的落实却不能尽人意。因此，如何将培养应用型人才落实到每个专业的培养计划上、落实到教学中，就成为高等教育研究者要大力研究和亟待解决的重要课题。
1.体验式教学的现实意义
以一线生产的实际需要为核心目标的“应用型人才”能力培养体系，强调对基本知识的掌握和灵活应用，更加重视实践性教学环节。而体验式教学正是一种强调学生通过实践来认识相关理论知识，用亲身体验去理解、验证教学内容并最终进行再创造的教学模式，这也正是体验式教学模式相对于传统教学模式的优势之所在。
为解决课堂与企业实际严重脱节的问题，体验式教学提出教师必须走向社会，进行实地调查，并加强与企业的合作，从中提取真实案例，并及时更新教学内容，实现课堂与社会接轨。为解决学生学习的盲目性问题，体验式教学提出要带学生进入真实企业或者为学生创造高度相似的模拟情境，使学生身临其境，发现问题、带着问题查找资料、在教师的引导下讨论并分析问题、解决问题，通过以“做”为主，“做”中求“悟”，“悟”中至学，实现有目标的自主学习，锻炼学生的实践能力。
2.人才测评课程体验式教学的探索
人力资源管理专业本就属于实务性较强的专业，是现代企业管理的重中之重。随着社会对人力资源管理者的要求越来越高，人力资源管理专业教学模式的转变也面临很大压力，如何促进学生从专业理论到社会实践的转变、如何在满足现代企业的人才需求，就需要人力资源管理教学工作者在教学模式上实现新的突破。
《人才测评》课程作为人力资源管理领域的重要环节，对学生专业技能及实践能力的要求更高。《人才测评》课程涉及对人才的“测”与“评”两个环节，也恰恰是这两个环节直接决定了一个企业的整体人力资源水平、工作效率及效果，是现代人力资源管理最关键的环节。本文将着重研究如何借助体验式教学来完成学生专业技能及实践能力的培养。
2.1 对教学内容的思考
《人才测评》的教学内容包括对人才的“测”与“评”两个部分，要求学生掌握人员测评的原理和测评标准体系构建的方法，掌握人员测评的三种手段：心理测验、面试、评价中心的应用，能对测评质量进行检测和对测评结果进行分析报告。该课程不仅要求学生掌握测评和选聘的理论与方法，更重要的要求学生能够熟练使用测评方法，快速识别并选聘人才，实现人职匹配。
根据课程各部分内容及学习要求的不同，本文尝试对课程中“面试”、“评价中心”与“素质测评结果分析、报告、应用”等章节启用体验式教学模式，这要求教师事先设计情境，课上将学生带入情境，教师引导并辅助学生完成情境任务，使学生置身于情境，发现和提出问题，并尝试结合理论分析和解决问题。其中，“面试”和“评价中心技术”可采用情景模拟和角色扮演来实现体验式教学，让学生在参与中感受到面试和被试的不同心理状态，更深刻的理解面试方法和技巧。
1）面试
在体验式教学中可由教师首先设置面试背景，最好是大家较为熟悉的大型知名公司，如公司基本情况、公司文化、组织结构、拟招聘岗位、薪酬福利等情况，然后将学生分组来扮演面试官和应聘者，相互提问、回答、记录、分析、讨论、再改进，以这种亲身参与的形式来提高学生主动学习的兴趣，并适当给予学生自学和发挥的空间，来激励学生主动学习。
2）评价中心技术
为使学生更清晰理解和掌握此方法，评价中心技术可采用情境模拟和角色扮演的方式，让学生参与其中。可由代课教师事先选择不同公司的多个岗位，将岗位职责、任职要求、公司基本情况等介绍给学生，学生课下分组收集相关材料，设计测评体系、制定测评流程、确定测评方法、设计测评题目，课上由A组扮演面试官，B组同学扮演被试，将A组学生所制定的一套测评方案一一执行，最后选拔并录用，其他组同学可观看并讨论评价，最终由A组学生撰写测评报告，B组同学撰写测评感受，其他同学撰写测评改进建议及方案。在此过程中，参与面试的同学会发现面试官的问题是否恰当，被试的回答能否再改进，整个测评方案的是否可以再优化。
3）素质测评结果分析
该部分可延续前期体验式教学的结果继续进行，由学生根据自己参与面试及评价中心技术所得到的资料，结合理论及具体岗位进行分析，撰写报告，并制作PPT为全班同学讲解自己的想法，教师可适当评价并鼓励其他同学参与讨论、提出意见和建议。
2.2 对教学环节的思考
体验式教学在实践过程中容易出现形式大于内容的问题，教师在采用体验式教学时往往更加重视形式多样的教学方法而冲淡教学任务，因此对教学环节的模式化探索是很有必要的。
何忠伟等（2008）[1]在研究中提出，体验式教学的运行环节应包括规则制定、角色分配、环境设置、现场指导、业绩评定五个教学环节，并给出每个环节中要注意的问题。结合何忠伟[1]等人的研究，本文对《人才测评》课程体验式教学运行环节的设计如下表2—1所示：
在“制定规则”环节中，对教师有较高的要求，首先对教学案例的选择，将直接影响体验式教学的效果，因此要求教师本身具有一定的企事业单位工作经验，有教宽广的知识面，并能从真实企业中提取案例，素质测评案例可寻找真实企业以往的招聘实例，再挑选加工成为适合教学的体验式教学案例，也即要求教师在课前必须做大量准备工作；在分配角色时教师应向学生讲解这一角色在企业中的工作内容、要点和应注意的问题，环境设置上既要贴近企业实际情况，又要考虑到学生的理解情况，应使学生尽快融入角色，并能结合理论去发现和解决问题。现场指导方面，教师不仅要为学生做专业指导，为保证教学进度，教师还要及时的组织阶段性总结，包括进度、成效、可推广的经验、可吸取的教训等。业绩评定是在体验式教学结束后，根据各学生小组对情景任务的完成情况进行优劣判定。
3.结论与思考
灌输式的传统教学难以满足现代企业的人才需求，也难以满足高校的应用型人才培养理念，而体验式教学强调以学生为中心，引导和培养学生自主学习、深入思考、发现和解决问题的特点可以弥补传统教学模式的不足，二者可相互配合与促进，在实践过程中，还应注意以下几个方面：
1）体验式教学形式多样，在上表2—2的各环节中，可适当加入多种教学方式，如在素质测评结果分析时可在个人分析的基础上加入小组讨论、小组间的辩论等方式，加强学生之间的互动，激发学生深度学习，主动思考。
2）课程成绩应建立合理的评价标准。学生课堂的活跃程度一方面与教学内容的形象生动有很大联系，另一方面对学生学习成果的及时肯定也是激发学生学习欲望的重要手段。因此体验式教学重在强调学生参与，在参与中领悟和学习，在课程成绩方面应将学生平时参与教学活动的频次、活跃程度等按比例计入课程总成绩。
3）人才测评课程与其他课程之间的互补。人力资源管理的几大主要模块划分清晰，但又相互关联，因此进行体验式教学的过程中，可适当与其他专业课程的衔接和互补。
参考文献
[1]何忠伟，李华，刘芳.体验式教学与经管类学生的管理实践能力培养[J].教育与职业，2008（12）：116—117
[2]冯丹娃，郝吝斌.创业教育视阈下的体验式教学实施策略[J].黑龙江高教研究，2008（11）：162—164
[3]沈仲丹.人力资源管理课程的实践性教学研究[J].市场周刊：理论研究，2011（6）：146—147
[4]陶宇.职业素质培养中体验式教学与真实性评价的实践[J].中国职业技术教育，2008（24）：23—25
作者简介
解茹玉（1984—），女，陕西韩城人，西安交通大学城市学院人力资源管理专业教师，研究方向人力资源管理。（西安710018）
摘要：为落实应用型人才培养理念，本文尝试将体验式教学模式引入《人才测评》课程的教学实践中，通过对教学内容和教学运行环节的设计，规划并设计了《人才测评》课程体验式教学方案。
关键词：人才测评；体验式教学；应用型人才
基金项目：本文得到2011年西安交通大学城市学院第五轮教改研究课题“体验式教学在人力资源管理专业课程中的应用”的资助。
【中图分类号】G423.1
目前，针对独立学院所提出的应用型人才培养理念已得到广大教师及高等教育研究者的认同，但这一理念的落实却不能尽人意。因此，如何将培养应用型人才落实到每个专业的培养计划上、落实到教学中，就成为高等教育研究者要大力研究和亟待解决的重要课题。
1.体验式教学的现实意义
以一线生产的实际需要为核心目标的“应用型人才”能力培养体系，强调对基本知识的掌握和灵活应用，更加重视实践性教学环节。而体验式教学正是一种强调学生通过实践来认识相关理论知识，用亲身体验去理解、验证教学内容并最终进行再创造的教学模式，这也正是体验式教学模式相对于传统教学模式的优势之所在。
为解决课堂与企业实际严重脱节的问题，体验式教学提出教师必须走向社会，进行实地调查，并加强与企业的合作，从中提取真实案例，并及时更新教学内容，实现课堂与社会接轨。为解决学生学习的盲目性问题，体验式教学提出要带学生进入真实企业或者为学生创造高度相似的模拟情境，使学生身临其境，发现问题、带着问题查找资料、在教师的引导下讨论并分析问题、解决问题，通过以“做”为主，“做”中求“悟”，“悟”中至学，实现有目标的自主学习，锻炼学生的实践能力。
2.人才测评课程体验式教学的探索
人力资源管理专业本就属于实务性较强的专业，是现代企业管理的重中之重。随着社会对人力资源管理者的要求越来越高，人力资源管理专业教学模式的转变也面临很大压力，如何促进学生从专业理论到社会实践的转变、如何在满足现代企业的人才需求，就需要人力资源管理教学工作者在教学模式上实现新的突破。
《人才测评》课程作为人力资源管理领域的重要环节，对学生专业技能及实践能力的要求更高。《人才测评》课程涉及对人才的“测”与“评”两个环节，也恰恰是这两个环节直接决定了一个企业的整体人力资源水平、工作效率及效果，是现代人力资源管理最关键的环节。本文将着重研究如何借助体验式教学来完成学生专业技能及实践能力的培养。
2.1 对教学内容的思考
《人才测评》的教学内容包括对人才的“测”与“评”两个部分，要求学生掌握人员测评的原理和测评标准体系构建的方法，掌握人员测评的三种手段：心理测验、面试、评价中心的应用，能对测评质量进行检测和对测评结果进行分析报告。该课程不仅要求学生掌握测评和选聘的理论与方法，更重要的要求学生能够熟练使用测评方法，快速识别并选聘人才，实现人职匹配。
根据课程各部分内容及学习要求的不同，本文尝试对课程中“面试”、“评价中心”与“素质测评结果分析、报告、应用”等章节启用体验式教学模式，这要求教师事先设计情境，课上将学生带入情境，教师引导并辅助学生完成情境任务，使学生置身于情境，发现和提出问题，并尝试结合理论分析和解决问题。其中，“面试”和“评价中心技术”可采用情景模拟和角色扮演来实现体验式教学，让学生在参与中感受到面试和被试的不同心理状态，更深刻的理解面试方法和技巧。
1）面试
在体验式教学中可由教师首先设置面试背景，最好是大家较为熟悉的大型知名公司，如公司基本情况、公司文化、组织结构、拟招聘岗位、薪酬福利等情况，然后将学生分组来扮演面试官和应聘者，相互提问、回答、记录、分析、讨论、再改进，以这种亲身参与的形式来提高学生主动学习的兴趣，并适当给予学生自学和发挥的空间，来激励学生主动学习。
2）评价中心技术
为使学生更清晰理解和掌握此方法，评价中心技术可采用情境模拟和角色扮演的方式，让学生参与其中。可由代课教师事先选择不同公司的多个岗位，将岗位职责、任职要求、公司基本情况等介绍给学生，学生课下分组收集相关材料，设计测评体系、制定测评流程、确定测评方法、设计测评题目，课上由A组扮演面试官，B组同学扮演被试，将A组学生所制定的一套测评方案一一执行，最后选拔并录用，其他组同学可观看并讨论评价，最终由A组学生撰写测评报告，B组同学撰写测评感受，其他同学撰写测评改进建议及方案。在此过程中，参与面试的同学会发现面试官的问题是否恰当，被试的回答能否再改进，整个测评方案的是否可以再优化。
3）素质测评结果分析
该部分可延续前期体验式教学的结果继续进行，由学生根据自己参与面试及评价中心技术所得到的资料，结合理论及具体岗位进行分析，撰写报告，并制作PPT为全班同学讲解自己的想法，教师可适当评价并鼓励其他同学参与讨论、提出意见和建议。
2.2 对教学环节的思考
体验式教学在实践过程中容易出现形式大于内容的问题，教师在采用体验式教学时往往更加重视形式多样的教学方法而冲淡教学任务，因此对教学环节的模式化探索是很有必要的。
何忠伟等（2008）[1]在研究中提出，体验式教学的运行环节应包括规则制定、角色分配、环境设置、现场指导、业绩评定五个教学环节，并给出每个环节中要注意的问题。结合何忠伟[1]等人的研究，本文对《人才测评》课程体验式教学运行环节的设计如下表2—1所示：
在“制定规则”环节中，对教师有较高的要求，首先对教学案例的选择，将直接影响体验式教学的效果，因此要求教师本身具有一定的企事业单位工作经验，有教宽广的知识面，并能从真实企业中提取案例，素质测评案例可寻找真实企业以往的招聘实例，再挑选加工成为适合教学的体验式教学案例，也即要求教师在课前必须做大量准备工作；在分配角色时教师应向学生讲解这一角色在企业中的工作内容、要点和应注意的问题，环境设置上既要贴近企业实际情况，又要考虑到学生的理解情况，应使学生尽快融入角色，并能结合理论去发现和解决问题。现场指导方面，教师不仅要为学生做专业指导，为保证教学进度，教师还要及时的组织阶段性总结，包括进度、成效、可推广的经验、可吸取的教训等。业绩评定是在体验式教学结束后，根据各学生小组对情景任务的完成情况进行优劣判定。
3.结论与思考
灌输式的传统教学难以满足现代企业的人才需求，也难以满足高校的应用型人才培养理念，而体验式教学强调以学生为中心，引导和培养学生自主学习、深入思考、发现和解决问题的特点可以弥补传统教学模式的不足，二者可相互配合与促进，在实践过程中，还应注意以下几个方面：
1）体验式教学形式多样，在上表2—2的各环节中，可适当加入多种教学方式，如在素质测评结果分析时可在个人分析的基础上加入小组讨论、小组间的辩论等方式，加强学生之间的互动，激发学生深度学习，主动思考。
2）课程成绩应建立合理的评价标准。学生课堂的活跃程度一方面与教学内容的形象生动有很大联系，另一方面对学生学习成果的及时肯定也是激发学生学习欲望的重要手段。因此体验式教学重在强调学生参与，在参与中领悟和学习，在课程成绩方面应将学生平时参与教学活动的频次、活跃程度等按比例计入课程总成绩。
3）人才测评课程与其他课程之间的互补。人力资源管理的几大主要模块划分清晰，但又相互关联，因此进行体验式教学的过程中，可适当与其他专业课程的衔接和互补。
参考文献
[1]何忠伟，李华，刘芳.体验式教学与经管类学生的管理实践能力培养[J].教育与职业，2008（12）：116—117
[2]冯丹娃，郝吝斌.创业教育视阈下的体验式教学实施策略[J].黑龙江高教研究，2008（11）：162—164
[3]沈仲丹.人力资源管理课程的实践性教学研究[J].市场周刊：理论研究，2011（6）：146—147
[4]陶宇.职业素质培养中体验式教学与真实性评价的实践[J].中国职业技术教育，2008（24）：23—25
作者简介
解茹玉（1984—），女，陕西韩城人，西安交通大学城市学院人力资源管理专业教师，研究方向人力资源管理。（西安710018）