6月27日，第八届中外会展项目合作洽谈会分论坛——出展论坛在杭州国际博览中心成功举办。
　　本次出展论坛由《出展世界》杂志主办，中国？俄罗斯经贸及会展产业联合会特别支持，并得到上海宝瀚会展服务有限公司、上海汇展国际物流有限公司、杭州嘉诺展览有限公司的赞助支持。论坛由致辞、信息发布、主题演讲和对话组成，深度探讨当前出展行业的发展机遇和挑战，来自国内外的展览人士出席了论坛，现场座无虚席。会议由全国卫生产业企业管理协会会展活动管理部部长蒋晓刚主持。
　　在致辞环节，主持人宣读了由中国？俄罗斯经贸及会展产业联合会特地发来的贺信。中方执行主席戴春娣和俄方执行主席耶尔米洛娃？维拉？谢尔盖耶夫娜亲笔签名并在贺信中表示，将一如既往鼎力支持中俄会展企业的交流与合作，并预祝会议圆满成功。


　　出展行业保持增长，大部分企业业务稳中有升
　　在信息发布环节，中外会展杂志社主编陈猛发布了由北京新展智慧大数据研究院经过前期数据调研和后期统计分析，主持编写的《2017中国出展行业调查报告》，分析了出展行业宏观趋势与出展企业的业务运营基本情况。报告发现，2017年，国内出展行业体量继续攀升，同时整体增长放缓。全国100家组展单位共赴70个国家举办展览会参加展会1549项，较2016年同比增长3.82%；展出面积84.98万平方米，同比增长1.77%；参展企业5.9万家，同比增长1.72%。同时，全国36家主办方在境外举办自办展123场。
　　在运营层面，出展服务机构的业务稳中有升。84.62%的出展代理机构表示，2017年营业额增加。69.23%的企业预计2018年业务会实现增长。设计搭建企业表示，50%的展商搭建预算减少，参展商在选择搭建服务时首要的考虑因素是价格。物流企业表示，“准时到达”是展商在选择物流服务商时首要的考量因素。75%的受访物流企业表示，展览行业的平台化服务将成为主流趋势，线上和线下相结合的解决方案将利于为客户节约参展成本。60%的商旅地接企业表示，2017年的业务体量与2016年相比“增长”。更多的展商在展后倾向于做一些定制化行程，提升出国参展行程的商业意义。值得一提的是，所有的出展服务企业都会在展后对所服务的参展商进行反馈追踪，以更准确地了解企业需求，提升服务水平。


　　丰富的国内外市场商机
　　在主题演讲环节，UFI亚太区第一副主席、巴基斯坦FAKT展览公司首席执行官M Saleem Khan Tanoli作题为“巴基斯坦会展市场潜力 ”的演讲。中东欧最大的场馆及主办方——华沙博览中心董事长Tomasz Szypu？a介绍了当地会展商机。上海汇展国际物流有限公司副总经理张鑫则分析了出展物流领域的新特点与新趋势。
　　巴基斯坦FAKT展览公司首席执行官M Saleem Khan Tanoli指出，巴基斯坦在中亚具有策略性的地理位置，与阿富汗、伊朗、印度等国接壤。巴基斯坦人口数量在全球排第六，GDP维持5.3%的平均增长率。每年，有超过100场展会在卡拉奇、拉合尔和伊斯兰堡三个城市举办。而预计到2020年，预计将达到500场展会。同时，每年大约有150场会议在巴基斯坦举办。其中，知识驱动型会议具有巨大的市场需求。最受欢迎的展览领域包括：塑料、印刷、包装、信息技术、纺织品、食品加工、建材、石油和天然气。
　　华沙博览中心董事长Tomasz Szypu？a向观众介绍了场馆的最新设施和优质服务，以及具有1亿人口的中欧市场蕴含的巨大机会。他表示，华沙博览中心是中东欧地區最大的专业会展场馆，设施齐全，有50万平米的室外面积和14.3万平米的展览面积，分布在6个展馆，并有1.5万个停车位。此外，波兰中心交通便捷。从地理位置而言，博览中心距华沙市中心仅10分钟车程，距华沙肖邦国际机场仅15分钟车程，从这个机场有到中国城市的直航航班。2017年，波兰总统杜达与中国国家主席习近平会面并签署了战略合作协议，现在是加强两国经贸合作的最佳时机。Tomasz Szypu？a鼓励中方企业以展览会为桥梁，进入当地市场。
　　上海汇展国际物流有限公司副总经理张鑫基于公司每年2万多次的物流运输经验，分享了当前出境展品物流运输的挑战与解决之道。他表示，从近年来服务参展企业的情况来看，中国展商平均运货量提升；差异化个性化服务要求增多；展商不熟悉目的国海关规则及法律法规，货运屡屡受挫；展后展品处置困难，无法实现以展促贸的初衷。为此，上海汇展推出了相应的服务，包括在巴西俄罗斯建立海外仓；引入ERP系统，消除货物跟踪恐慌，未来配合区块链体系，运输全程可视；完善全天候客服平台，二十四小时在线；全供应链自持，针对展览品打造专业服务体系等，通过提升服务品质，为展商顺利参展增添助力。
　　满足展商的深层次商务需求
　　在对话环节，在泰国会议展览局大中华区代表李熠的主持下， ITE中国区副总经理米亚赛？吐尔逊、誉颁会展集团有限公司总经理李波、浙江时代国际展览服务有限公司总经理陈莹、上海宝瀚会展有限公司出展项目负责人余敏琦就数个议题探讨了在中国出展行业规模持续攀升的背景下，出展企业如何满足展商的深层次商务需求，助力提升中国展商的展示形象，以及如何与主办机构建立优质、稳定的合作关系等。
　　【议题一：如何选择合适的合作伙伴】
　　米亚赛？吐尔逊：ITE每年200多场展会主要分布在俄语地区以及“一带一路”沿线国家。在选择合作伙伴时，我们看重的不是对方公司的背景，而主要看公司做事的方式。十多年来，我在选择代理时主要是看潜在合作伙伴的操作是否合规，要选择合规的合作伙伴。第二是看展会相关行业优势。第三是看跟地方政府的关系，能否为我们的展商拿到更好的补贴支持。 　　李波：我们公司的出展板块以电力、新能源、农业农机行业较有优势。近年来公司又开始增加了出国展览项目中知名企业的国际考察，以及一些公共活动的对接业务。我们的出展业务开发以行业深挖为主，同时从小处开始入手，以出色的业绩与主办方建立关系，进而建立更深入的合作关系。另一方面，当业绩提升了，出展企业在合作代理的关系和选择项目的时候思路也会更加清晰。
　　陈莹：浙江时代是接触政府项目比较多的一个市场化运营的展览公司。从2001-2010年，主要组织出展项目，近年来开始在杭州本地引进一些海外的知名品牌展，并计划与业界合作共同承办一些杭州本地项目。选择境外展会项目时，必须要考虑政府的导向和相应的市场需求，如两者能完美结合是最好的情况。如不能，则应始终以政府导向为主。
　　余敏琦：我们公司专注于哥伦比亚当地的展览会。经过八年的市场开发，哥伦比亚已经成为中国外展行业领域非常重要的目的地。哥伦比亚的行业展会专业程度不输于巴西，而现在该国也被中国政府纳入“一带一路”政策，值得国内展览企业关注。
　　【议题二：如何助力展商在展会现场得到最大化的价值？】
　　余敏琦：主办方和出展企业必须有自信指导展商如何改善出展方式。例如，哥伦比亚展会上，展位布置的色彩运用也十分丰富。值得注意的是，在拉美地区，很少有人会讲英语，所有展商的产品介绍和沟通最好采用当地的语言。同样重要的是，主办方、展览公司和展商都要互相配合。例如，主办方可以在现场开展展演活动，让展商到舞台上去介绍自己的产品，充分调节现场气氛。同时，多向展商提供当地市场的正确信息。最后，展会的效果也取决于展商的准备。展会效果没有提前设定的好与坏，机会永远是给有准备的展商。而展览公司则需要拿出自己最认真的态度去服务客户。
　　陈莹：在提高中国参展效率和形象方面，我们做得最成功、影响力最大的展是农业食品类的展会。公司从2003年开始组织企业参加科隆食品展，运用自有资金和设计力量为组织的所有展商做了整体的设计和喷绘，使中国展商形象得到较大提升，缩小了中国参展商和全球展商之间存在的差距，中国展商的整体参展宣传形象国际化了，整体的参展效果也得到了提升，而浙江时代也成为科隆展览公司在中国的总代理之一。
　　米亚赛？吐耳逊：良好的出展形象是吸引观众很重要的一点。在各方的努力下，中国展区的展出形象在过去几年大为提升。ITE希望以国别为单位有统一的展区形象。例如通过整体喷绘等方式，极大地提升美观程度。文字方面，展商的参展资料一定要有英文版本，同时尽量在不同的国家都有当地语言的介绍，否则很难取得相应的展出效果。另一方面，作为主办方，最近几年ITE也把大量的资金用到了提升展商体验和招募更多的观众方面，并雇佣专业人才为展会提供行业前端的市场信息，提升展会成效。
　　【议题三：从出展代理到作为主办者身份的转变，经历了怎样的过程和心路历程？】
　　李波：首先可以從组织出国展论坛开始。如果展商只是参展，现场效果是有限的。因此，有的行业协会和主办单位会组织行业论坛，邀请中国企业演讲并提前把论坛主题拟定好。行业协会和主办单位负责邀请一些海外的专家、买家、一些行业人士，或者现场的参展商等作为听众。而国内的组展代理机构可以一边招展一边组织论坛。论坛和展会是相通的，很多企业都是通过论坛参加到展会中来。
　　陈莹：我们是一个展览服务公司，一直从事展会的服务，相信大家和我一样都有一个共同的理念：从代理到展览主办的转变是一个公司发展到一定阶段的必然需求。我们在公司经过十几年的发展之后，主要做了自办项目展览或会议。从原有提供相应的展览服务，到理解展会相应行业的需求以及本地或国内市场的需求，以市场化方式或者市场与政府结合的方式，开发或运营相应的展会，这对会展企业的发展也是一个很好的助力。
　　余敏琦：拥有一个自己的品牌展，是展览人的一个梦想。在拉美地区办展必须要具备如下要素。第一要有雄厚的资金，因为展会需要5到10年的投入期，需要邀请足够的专业买家，所以不管投入多少钱都是不可控制的，而且也是值得投入的。第二是要有本土化的团队，要完全了解中国文化和当地文化，否则当地很多工作的执行会不到位。第三，在当地要有很多能够切实运用进来的协会、场馆和政府资源。我想不管是在拉美地区办展还是在全世界办展，以上这些都是非常重要的因素。最后我也鼓励大家亲自到各地去考察，同时建立广泛的行业联系。


　　合作共赢是行业可持续发展的重要因素
　　对话环节后，浙江省国际会议展览业协会李保尔副会长为本次论坛做了精彩点评。李保尔副会长曾经赴数十个国家，参与了国内外数百场国际展览的主承办事务，主笔编撰了全国第一篇出国展览发展报告，在2011年举行的全国经贸展览工作会议上，被中国贸促会授予“出国展览突出贡献”荣誉证书。
　　李保尔副会长认为，出国展览为国家促进外交关系发挥了重要的作用，是一个非常好的以经贸促进外交的平台和窗口。改革开放以后，中国的出国展览业也得到突飞猛进的发展。而今天，展览行业得到了国家的重视。中国的出国展览业是具有中国特色的。希望出展企业能多合作，减少恶性竞争，利用各自优势，形成比较良好的合作局面。
　　在中国展览“走出去”方面，国外自主办展的举办必须坚持可持续发展，国际化和专业化是实现展览品牌和可持续发展的关键因素。同时，展览企业关注展览模式的一些变化，例如B2B和B2C模式已经相互融合了。另外，展览的内容要丰富，以适合25到35周岁的年轻人。主办方要关注参展商的需求，也要关注并购和收购等行业发展趋势。最后，服务展商和客商是出展企业唯一的要务。合作共赢是出展行业可持续发展的重要因素。
　　讨论结束后，参会者之间还进行了广泛的商务交流。会议在热烈、活泼的氛围中结束。