论文部分内容阅读
摘 要:市场营销是目前企业为满足消费需求,获得更好经济效益的重要经营和管理活动。项目管理是企业根据自身发展的特点和要求,采用项目管理的方式和方法,使企业的整个营销活动创造更大的经济效益。文章分析了项目管理在现代化企业市场营销活动中的意义和重要性,阐述了项目管理的实施步骤,提出了在项目管理视角下的市场营销的实践创新。
关键词:项目管理 市场营销 实践 创新
项目管理在推动企业资源整合,降低管理风险,提高经济效益等方面发挥着重要作用,使市场营销发挥效用最大化。企业从项目管理的视角出发开展市场营销活动,使企业的市场经营活动更加系统化、科学化,大大提高了企业的市场竞争力和发展潜力。
一、项目管理在市场营销中的重要性和意义
传统的市场营销是以企业的产品为出发点,围绕产品制定营销计划和策略,而将消费者的实际需求作为营销的一个要点。随着社会的快速发展,西方的营销理念逐渐传入我国,现代化的市场营销理念逐步建立,企业更加注重消费者的实际需求,根据消费者的需求合理安排企业的生产。同时针对在市场营销活动中存在问题和缺陷,采取项目化的管理方法,进行项目细化,大大提高了企业营销活动的操作性、可行性和科学性。从消费者需求调研、产品生产到营销策略的制定等,制定整体战略导向,使单个的营销活动系统成为项目群,使资源得到充分的整合,实现资源利用最优化。项目管理不仅有利于市场营销策略的实现,同时使企业的团结协作能力得到大幅度提升,转变了员工之间各自为政的局面,使员工的整体素质得到全面提升。
二、项目管理在市场营销中的实施步骤
随着项目管理水平的不断提升,要不断规范市场营销的管理流程,完善管理体系,才能充分发挥项目管理在市场营销中的作用。
1.营销项目的启动。在营销项目的启动阶段,进行项目的需求评估和项目的可行性研究是这一阶段的主要内容。首先要進行营销项目目标的确定,明确目标市场是实行项目管理的前提,实行项目管理就是通过整合有限的资源达到最优的目标,因此只有目标明确,才能最终达到市场营销项目管理的目的。其次要进行市场调查,通过定性和定量的调查,了解市场竞争情况。市场调查主要是对市场容量、市场细分、信用额度等数据信息的采集。再次要分析项目需求,根据营销目标和充分的市场调研收集的数据,在充分研究和分析的基础上,为影响营销项目的启动奠定基础。
2.营销项目的计划。营销项目计划的制定主要包括以下几个步骤:首先是团队的组建,通过对项目团队成员的职责进行明确的规定,各个部门之间相互协调配合,将优秀营销人才纳入项目团队。其次是实行营销计划。根据前期的市场调研确定目标市场,并进行市场细分和定位,确定合理的价格和销售渠道。根据企业生产出的产品的实际情况进行营销规划,制定详细的营销方案和专项计划,明确产品、价格、促销地点和手段,实现资源的最优配置。再次是分解工作和安排日程,将工作分解、细化成具体条目,分解后根据各自的工作任务和要求,对工作的完成情况进行评估,确保任务的落实。
3.营销项目的实施与评估。营销项目的实施和执行必须根据计划和分工进行,在执行过程中,如果出现问题和变动,要及时采取措施进行调整和处理。市场是千变万化的,因此必须预估潜在的风险,做好项目的风险防控。在营销项目的收尾阶段,应根据项目的具体执行情况,做好营销信息的手机工作,确保项目在最后期限内圆满完成。项目完成后,要对营销项目进行评估,撰写情况报告和总结,为下一步工作提供借鉴意义,同时为相关表现突出员工进行奖励提供标准和依据。
三、项目管理视角下市场营销的实践创新
随着市场经济体制和环境的不断变化,企业必须逐步探索与自身经营状况相适合的营销模式,充分将项目管理的理念融入到企业管理的各个层面和领域,通过实践和创新,为企业创造更大的经济效益。
1.制定项目营销策略。制定项目营销策略是企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的前提。项目营销策略的制定是根据企业总的发展战略和规划目标,制定出本阶段市场营销活动的具体目标和营销策略。目标的制定可采用国际上公认的SMART原则来制定。企业只有制定合适的营销策略,才能充分挖掘出客户和市场的需求。首先要加强领导层对项目管理的重视,转变观念,充分认识到运用项目管理视角进行市场营销的必要性和有效性。其次要加强对营销活动的计划和控制,明确营销活动。运用项目管理的理念,将企业的整体营销策略细分成若干个小的板块,在对各个小的板块进行独立分析的基础上,明确任务和目标,提高营销活动的有效性。再次,要灵活运用营销策略,将产品、价格、渠道和促销策略有效结合,生产部门要根据前期的市场调研,明确产品定位,根据产品的生产周期来进行合理的调整和安排,积极研发新产品,争取市场占有率。市场部门要根据产品的成本制定出客户能接受、市场竞争力强的价格。销售部门要根据产品的特点和群众的需求选择合适、有效的销售渠道,提升企业的经济效益。
2.创新项目管理模式。创新项目管理模式能充分挖掘企业市场营销的潜力,要不断创新项目管理方式,改革项目管理方式方法,以市场为导向,根据市场变化随时调整企业的项目管理模式。项目管理可采取专家评审制度,在项目执行前期聘请专家,由专家提供专业意见对项目进行评审。项目立项可推行招标制,严格确定立项条件,明确项目评估论证的基本程序和方法,确保项目准确、科学,提高项目的建成率。在项目实施阶段可采用公开招标竞标采购,通过公开招标,强化项目的信息指导和服务以及效果检测服务。
3.制定产品营销计划。营销计划的制定首先要建立营销项目小组,项目小组是一种矩阵式的管理方式,以小组的形式实现部门与部门之间的沟通,有效的沟通能降低企业的运营成本,提高小组的快速反应和轻便能力,能大大提高企业的市场营销管理水平。项目小组充分调动企业内部的资源,需要研发、生产、采购、销售、财务等各个部门的人员全体参与。其次,项目计划要将营销任务细分成子任务,并明确各个子任务的负责人、资金、人员、设备等,确保市场营销活动的顺利实施。要注重加强对营销人员的培训,满足企业不同时期的营销需求,培养复合型营销人才,要求营销人员熟悉各个工作流程和缓解,熟悉知晓营销知识,提高专业素养,提升营销活动的效率和消费者的满意度,从而提升整个市场营销的水平。
4.完善项目管理制度。为更好的提升项目管理的水平和效率,企业必须建立和完善项目管理领导层的确立、项目小组权责划分以及决策审批权限等项目管理制度。完善的项目管理制度能确保各个项目目标的运行与公司的总体营销战略相符合,更好的实现企业的战略目标。其次,要创新项目管理的信息化系统建设,随着项目管理的不断完善,信息化建设将大大提升项目管理的效率,通过优化整个管理过程的信息化流程,将有效的信息及时传递出去,避免了信息的交叉、重复传递,达到信息共享的目的。此外,要完善风险规避机制。在进行风险控制时,要重点控制关键路径,准确确定营销活动的关键节点,并进行重点风险监控。
基于项目管理视角的市场营销活动,能有效降低企业的管理成本,大大提高企业的市场竞争力和管理效率,实现企业的长期、可持续发展。
参考文献:
[1]朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商论,2011 (6) :53-54.
[2]葛宝山,贾宝强,张红.基于项目管理视角的营销管理创新管理现代化[J].2005 (3) :23-25.
作者简介:姜森,男。重庆梁平人。项目主管。工程师。本科。市场管理。
关键词:项目管理 市场营销 实践 创新
项目管理在推动企业资源整合,降低管理风险,提高经济效益等方面发挥着重要作用,使市场营销发挥效用最大化。企业从项目管理的视角出发开展市场营销活动,使企业的市场经营活动更加系统化、科学化,大大提高了企业的市场竞争力和发展潜力。
一、项目管理在市场营销中的重要性和意义
传统的市场营销是以企业的产品为出发点,围绕产品制定营销计划和策略,而将消费者的实际需求作为营销的一个要点。随着社会的快速发展,西方的营销理念逐渐传入我国,现代化的市场营销理念逐步建立,企业更加注重消费者的实际需求,根据消费者的需求合理安排企业的生产。同时针对在市场营销活动中存在问题和缺陷,采取项目化的管理方法,进行项目细化,大大提高了企业营销活动的操作性、可行性和科学性。从消费者需求调研、产品生产到营销策略的制定等,制定整体战略导向,使单个的营销活动系统成为项目群,使资源得到充分的整合,实现资源利用最优化。项目管理不仅有利于市场营销策略的实现,同时使企业的团结协作能力得到大幅度提升,转变了员工之间各自为政的局面,使员工的整体素质得到全面提升。
二、项目管理在市场营销中的实施步骤
随着项目管理水平的不断提升,要不断规范市场营销的管理流程,完善管理体系,才能充分发挥项目管理在市场营销中的作用。
1.营销项目的启动。在营销项目的启动阶段,进行项目的需求评估和项目的可行性研究是这一阶段的主要内容。首先要進行营销项目目标的确定,明确目标市场是实行项目管理的前提,实行项目管理就是通过整合有限的资源达到最优的目标,因此只有目标明确,才能最终达到市场营销项目管理的目的。其次要进行市场调查,通过定性和定量的调查,了解市场竞争情况。市场调查主要是对市场容量、市场细分、信用额度等数据信息的采集。再次要分析项目需求,根据营销目标和充分的市场调研收集的数据,在充分研究和分析的基础上,为影响营销项目的启动奠定基础。
2.营销项目的计划。营销项目计划的制定主要包括以下几个步骤:首先是团队的组建,通过对项目团队成员的职责进行明确的规定,各个部门之间相互协调配合,将优秀营销人才纳入项目团队。其次是实行营销计划。根据前期的市场调研确定目标市场,并进行市场细分和定位,确定合理的价格和销售渠道。根据企业生产出的产品的实际情况进行营销规划,制定详细的营销方案和专项计划,明确产品、价格、促销地点和手段,实现资源的最优配置。再次是分解工作和安排日程,将工作分解、细化成具体条目,分解后根据各自的工作任务和要求,对工作的完成情况进行评估,确保任务的落实。
3.营销项目的实施与评估。营销项目的实施和执行必须根据计划和分工进行,在执行过程中,如果出现问题和变动,要及时采取措施进行调整和处理。市场是千变万化的,因此必须预估潜在的风险,做好项目的风险防控。在营销项目的收尾阶段,应根据项目的具体执行情况,做好营销信息的手机工作,确保项目在最后期限内圆满完成。项目完成后,要对营销项目进行评估,撰写情况报告和总结,为下一步工作提供借鉴意义,同时为相关表现突出员工进行奖励提供标准和依据。
三、项目管理视角下市场营销的实践创新
随着市场经济体制和环境的不断变化,企业必须逐步探索与自身经营状况相适合的营销模式,充分将项目管理的理念融入到企业管理的各个层面和领域,通过实践和创新,为企业创造更大的经济效益。
1.制定项目营销策略。制定项目营销策略是企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的前提。项目营销策略的制定是根据企业总的发展战略和规划目标,制定出本阶段市场营销活动的具体目标和营销策略。目标的制定可采用国际上公认的SMART原则来制定。企业只有制定合适的营销策略,才能充分挖掘出客户和市场的需求。首先要加强领导层对项目管理的重视,转变观念,充分认识到运用项目管理视角进行市场营销的必要性和有效性。其次要加强对营销活动的计划和控制,明确营销活动。运用项目管理的理念,将企业的整体营销策略细分成若干个小的板块,在对各个小的板块进行独立分析的基础上,明确任务和目标,提高营销活动的有效性。再次,要灵活运用营销策略,将产品、价格、渠道和促销策略有效结合,生产部门要根据前期的市场调研,明确产品定位,根据产品的生产周期来进行合理的调整和安排,积极研发新产品,争取市场占有率。市场部门要根据产品的成本制定出客户能接受、市场竞争力强的价格。销售部门要根据产品的特点和群众的需求选择合适、有效的销售渠道,提升企业的经济效益。
2.创新项目管理模式。创新项目管理模式能充分挖掘企业市场营销的潜力,要不断创新项目管理方式,改革项目管理方式方法,以市场为导向,根据市场变化随时调整企业的项目管理模式。项目管理可采取专家评审制度,在项目执行前期聘请专家,由专家提供专业意见对项目进行评审。项目立项可推行招标制,严格确定立项条件,明确项目评估论证的基本程序和方法,确保项目准确、科学,提高项目的建成率。在项目实施阶段可采用公开招标竞标采购,通过公开招标,强化项目的信息指导和服务以及效果检测服务。
3.制定产品营销计划。营销计划的制定首先要建立营销项目小组,项目小组是一种矩阵式的管理方式,以小组的形式实现部门与部门之间的沟通,有效的沟通能降低企业的运营成本,提高小组的快速反应和轻便能力,能大大提高企业的市场营销管理水平。项目小组充分调动企业内部的资源,需要研发、生产、采购、销售、财务等各个部门的人员全体参与。其次,项目计划要将营销任务细分成子任务,并明确各个子任务的负责人、资金、人员、设备等,确保市场营销活动的顺利实施。要注重加强对营销人员的培训,满足企业不同时期的营销需求,培养复合型营销人才,要求营销人员熟悉各个工作流程和缓解,熟悉知晓营销知识,提高专业素养,提升营销活动的效率和消费者的满意度,从而提升整个市场营销的水平。
4.完善项目管理制度。为更好的提升项目管理的水平和效率,企业必须建立和完善项目管理领导层的确立、项目小组权责划分以及决策审批权限等项目管理制度。完善的项目管理制度能确保各个项目目标的运行与公司的总体营销战略相符合,更好的实现企业的战略目标。其次,要创新项目管理的信息化系统建设,随着项目管理的不断完善,信息化建设将大大提升项目管理的效率,通过优化整个管理过程的信息化流程,将有效的信息及时传递出去,避免了信息的交叉、重复传递,达到信息共享的目的。此外,要完善风险规避机制。在进行风险控制时,要重点控制关键路径,准确确定营销活动的关键节点,并进行重点风险监控。
基于项目管理视角的市场营销活动,能有效降低企业的管理成本,大大提高企业的市场竞争力和管理效率,实现企业的长期、可持续发展。
参考文献:
[1]朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商论,2011 (6) :53-54.
[2]葛宝山,贾宝强,张红.基于项目管理视角的营销管理创新管理现代化[J].2005 (3) :23-25.
作者简介:姜森,男。重庆梁平人。项目主管。工程师。本科。市场管理。