品管圈活动对降低骨科腰椎疾病患者术后尿管复插率的影响

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目的:探讨品管圈活动对降低骨科腰椎疾病患者术后尿管复插率的影响。方法:成立品管圈,确立降低骨科腰椎疾病患者术后尿管复插率的主题,对2015年7月—2015年10月71例腰椎疾病术后患者进行现状调查,分析导致患者术后复插尿管的原因并进行要因分析,制定相应的对策并组织实施,对2015年11月—2016年3月71例腰椎疾病术后患者进行效果检查。通过全体圈员的“头脑风暴法”找出腰椎疾病患者术后复插尿管的原因,通过因果分析法从人、环境、物品三方面找出影响因素,制定针对性的措施并实施,采用品管圈的管理工具持续改进。结果:最终有效降低骨科腰椎疾病患者术后尿管复插率,由42%降至24%,目标达成率116%,改善幅度50%。结论:品管圈活动可有效降低骨科腰椎疾病患者术后尿管复插率,有效激励圈员的积极性。
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