可持续发展报告的可靠性审核

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  在经济全球化时代,跨国公司之间的竞争已经从过去主要是硬件竞争,同时上升到软件的竞争;从过去主要是技术、产品的竞争上升到公司社会责任理念以及道德水准的竞争。先进的公司社会责任理念和行为,成为企业制胜不可或缺的核心竞争力。为此,越来越多的组织发布可持续发展报告或社会责任报告,以赢得社会的信任。
  全球报告倡议组织GRI(Global Reporting Initiative)所提出的可持续发展报告框架和报告指南,為各个组织披露其可持续发展报告指标提供了基础模式,为企业提供了全球适用的、具有可比性的了解披露信息的框架模式。
  因GRI对可持续发展报告内容和指标以及报告原则有严格的要求,所以是否能够按照GRI编制可持续发展报告,已经成为评判一个组织实施可持续发展管理体系的水平和所发布可持续发展报告的质量的标准。
  GRI指南每四年修订一次,2006年10月5日GRI的G3版报告指南发布。指南中专门规定了有关保障的条款。要求组织机构使用不同的方式提高其报告的信用度。除组织机构可有适当的内部控制体系外,可持续报告全球报告倡议组织推荐使用外部保障。全球报告倡议组织所用的“外部保障”指保障报告质量和其所包含的信息所进行的活动,之后公开结果。GRI对可持续发展报告进行分级管理,经过专业机构审核的报告认为是可靠的。指南规定报告如使用了格外的保障手法,组织机构可自行在“A、B、C”上添加“+”,比如:“A+、B+、C+”。
  挪威船级社VERISUSTAIN——可持续发展报告审核规范是针对可持续发展报告进行审核的专业规范。VERISUSTAIN——可持续发展报告审核规范是参考AA1000AS审计标准及GRI报告指南附录四可信度保证系统的要求制定的,是目前较系统化和严谨的报告审核规范。
  人们广泛认为需要改进报告模版和验证方式,以此让可持续发展报告更有意义、更可信。
  挪威船级社VERISUSTAIN审核规范定义了一个透明、有结构性和综合的流程来验证关于可持续发展报告中信息的收集、评价和宣传。
  一般来讲验证时应该注意:信息的完整性、可靠性(其中包括:准确性、中立性、可比性)、相关方响应性。
  报告的审核也要针对其报告内容的实质性、相关方响应程度、报告的范围;报告质量的平衡性、可比性、可靠性等多个方面进行评分。
  报告审核所采取的方法也要以事实验证、监督检查、抽样检查(数量指标)、采访、利益相关者访谈、信息源确认为主。
  报告审核的步骤一般按照以下程序:
  1. 定义范围
  2. 计划验证流程
  3. 进行实际验证
  4. 最终验证报告
  5. 质量审计(内部)
  6. 颁发审计声明
  评估报告前要对指标的定义、指标级别、公司(现场)的风险预测和潜在的问题、审核的指导方针进行了解及确认。
  首先区分和定义关键的、重要的、普通的确定3种不同级别指标。确定关键性指标的标准之后再进行风险预测,例如:对使用指标级别的风险预测、对审核过程中要点的风险预测、对关键部件或产品线的风险预测、预想问题可能发生的区域或活动的风险预测等。
  根据时间的影响因素,所以审核时一般要关注高风险指标。
  评估报告时,要在不同方面使用不同的工具,并应用相应的指南,例如:
  1. 该公司应该能够根据风险预测制定内部控制要求。这一方面与“精确性”的等级相关,使用参考操作指南Table 10。
  2. 风险预测为判断“完整性”提供信息,使用参考操作指南 Table 8和 9。
  以完整性审核为例。针对完整性审核,要从操作维度、范围维度、时间维度进行审核。
  经营企业的第一目的是造福人类,承担社会责任是基业常青的基础、企业永续经营的秘诀,已经为很多公司所认同。中远集团COSCO就是亚洲第一个按照挪威船级社VeriSustain审核规范对可持续发展报告进行审核的企业。
  由第三方证实,企业通过对可持续发展报告的可靠性审核可获得以下利益:
  全球契约报告对相关方来说是可信的。
  - 审核报告中要涵盖所有有关优劣势的细节和概要,同时还要包括未来可能的发展机会。它有助于企业改善整体表现。
  - 通过可持续发展报告发布规范了相关方沟通,提高了沟通效率,企业与主要投资方和顾客之间的关系已大为改善,也带来了更多的商机。
  - 其他组织也开始注意到审核报告的好处,从而提高中国的报告质量。
  (作者单位:挪威船级社)
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