【摘 要】
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全区设立了150个12315消费维权联络站。为确保每站工作规范有序,市、县局分级组织了对各受理申诉工作人员的集中培训。由工商所牵头,组织各站进行培训,使工作人员掌握和熟悉
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全区设立了150个12315消费维权联络站。为确保每站工作规范有序,市、县局分级组织了对各受理申诉工作人员的集中培训。由工商所牵头,组织各站进行培训,使工作人员掌握和熟悉消费维权法律法规和有关商品服务知识,发挥好宣传员、监督员和联络员的作用。
The region set up 150 12315 consumer rights contact station. In order to ensure the standard and orderly work of each station, the municipal and county bureau hierarchically organized the centralized training on each appeal appeal staff. Led by the industry and commerce department, each station is organized to carry out training so that staffs can master and be familiar with laws and regulations on consumer rights protection and knowledge about the goods and services, and play a role as propagandist, supervisor and liaison officer.
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