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科学技术的不断发展，全民信息化时代也随之而来。高校教学管理信息化是大势所趋。本文分析了高校实施信息化管理的必要性，从四个方面论述了现阶段高校教学管理信息化发展中存在的问题，并提出了解决策略。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（ 2010-2020 年） 》指出把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略。随着大数据、人工智能和移动互联网的发展，教育事业也发生了巨大的变化，从传统以管理者为中心的模式，变成了以现代信息技术为主要手段，为教师和学生服务，全面提高教学质量和效率，实现高校教学现代化的一种模式。
一、高校实施信息化管理的必要性
信息技术的发展已深入人们生产生活的方方面面，作为高级人才培养地的高校，如何推动教学管理信息化建设，是当下亟待研究和解决的问题，其必要性体现在以下几个方面：
第一，合理配置教学资源。高校的教育资源丰富，但是传统的资源管理方式使得资源配置不合理，实现教学信息化管理之后，可以将资源合理分配，物尽其用，减少资源浪费。
第二，规范工作流程。通过信息化软件的使用，明确了做事流程，增加了工作流程的规范性和透明度，提升管理水平。
第三，提高工作效率。高校建设的信息化平台，使各部门之间，老师和学生之间，学生和教学部门之间沟通更加便捷、迅速。节省了时间，提高了教学质量。
二、高校教学管理信息化的问题
（一）重视程度不够
信息技术的发展，给各行各业带来了深刻的变革，很多高校对这种变革没有给予充分的重视。一方面，教学信息化建设是一项复杂的项目工程，涉及到教学工作的方方面面，如果没有从全局出发进行统一的规划，就容易造成侧重点不突出，重复建设，各个系统之间数据无法共享和传输，后期维护难等问题。甚至有些高校在人力、物力、财力方面投入不足，导致教学信息化进程停滞。另一方面，高校领导、管理人员和教师不重视信息化技术的应用，日常教学管理工作中依旧采用传统的人工管理模式，部分教学管理人员不愿意学习信息化教学管理方法，很多教学管理软件形同虚设，没有充分发挥教学管理信息系统的作用。
（二）软件系统建设不完善
近年来，各大高校纷纷使用教学管理软件，软件的来源大致可分为两种：一种是学校自主研发，针对本校的教学特色和应用情况开发的系统;另一种是从软件公司购买的教学管理软件或辅助教学软件。首先，第一种学校自己研发的软件，由于技术能力薄弱，使用时常常出现系统崩溃、系统拥堵等技术问题。往往需要借助外来技术人员介入操作，这就存在机密泄露的风险，并且这种系统的发展常常存在瓶颈，在选课、查询成绩等高峰时期，会出现停止运行的情况，也不能满足学生个性化需求。第二种是由软件公司开发，这种软件不免存在着普适化的问题，不能和学校的教学要求完全匹配，影响高校教学管理信息化进程，实用性不强，而且软件开发周期较长，不能适应学校自身的发展需要。
（三）信息化队伍建设不足
高校要实现教学信息化，需要既懂技术又懂管理的人才。教学信息化队伍建设成为高校教学信息化建设的重要内容。不管是软件建设还是硬件建设都需要专业的技术力量来完成，同时，受制度等方面的影响，一些高校也很难招聘信息化人才，现有人手难以应对大量信息的应用和管理，软件和系统缺少维护，导致教学系统应用不畅。另外，高校教师管理人员缺乏信息化管理能力，缺乏创新精神，大部分高校教师对于教学管理信息化的应用，存在抵制情绪，这也成为了高校发展教学信息化建设的阻碍。
（四）系统安全问题
互联网是开放的、互动的，在这种环境下高校教学管理信息系统中的数据存在被不法分子窃取和篡改的风险，这些信息包括学生的学籍、成绩，教师的个人档案、教材、课程资源，学校的各类文件等与教学管理息息相关的内容组成。此外，有些高校的教学管理信息系统陈旧，不能适应信息技术的发展，自身存在着某种弱点和漏洞，非常容易受到攻击，这样存储在系统中的教学信息，或者信息在传输和存储时，就有可能会被拷贝和拦截，造成机密信息的泄露，甚至会导致整个系统的瘫痪，给高校的教学管理造成秩序的混乱和巨大损失。
三、高校教学管理信息化的策略
（一）提高教学信息化建设的重视程度
以移动互联网为支撑的在线教学、讨论式学习，以大数据为支撑的精准教学能很好的满足因材施教和利用碎片化时间随时随地的学习需求。因此，高校应该重视教学信息化建设，相应的部门也应主动争取校级领导的支持，从整体和全局出发，统一规划教学信息化建设，建立健全规章制度，制定行之有效的实施步骤和目标，稳步推进教学信息化建设。同时，成立专门的教学信息化建设部门，加强教学信息的管理工作，还要不断提高教学管理人员和教师对信息资源的处理和分析能力，做好信息管理工作的分流，提高全体教学人员的重视程度，只有做好信息化建设工作，才能帮助高校取得良好的教学信息化建设效果。
（二）加强教学管理系统软件建设
随着信息技术的不断发展，越来越多的技术应用在教学管理当中，而且软件公司也意识到教育系统未来会有很大的发展空间，很多的软件公司致力于教学软件的开发，通过举办学生和教师竞赛、出版教材等手段推广教学软件，高校应结合自身需要，引进符合本校的教学管理软件。对于有技术开发团队的高校，可自主研发本校的教学管理软件，或者和第三方软件公司共同开发，这样，开发出来的软件和本校的需求吻合度高，针对性强，同时，在技术团队引进、软硬件设施备置、以及制定相应的保障机制和规范机制方面，高校应给予大力支持，确保开发工作和软件维护工作的顺利进行。
（三）加强教学管理信息化队伍的建设
高校教学管理者的综合素质和专业能力决定了高校教学管理水平。为了解决教学管理信息化队伍建设问题，应从以下几个方面入手：
第一，高校要不断引进高学历高技术的专业管理人才，建立健全留人用人机制，让这些引进人才能来，来了能留，留了能干，不断充实高校教学信息化建设的师资队伍。
第二，高校可定期举办专业培训、专家讲座等活动，让不同岗位的教职员工了解并会运用信息系统和软件，提升教师的信息技术能力，促进高校教学管理信息化系统平稳的运行。
第三，完善评价和考核体系，鼓励教职员工使用信息系统和软件，实时监督教职工运用教学信息管理软件的情况，及时解决出现的问题，提高全体员工的信息化应用水平，推动高校教学管理信息化进程的发展。
（四）提高系统安全性
教学管理信息系统安全可靠，是高校进行正常的教学管理工作的保障，高校应该重视教学管理信息系统的安全问题。要加强防火墙设计、提高入侵检测系统的性能，对不法分子的恶意攻击实施早发现，早预警。设计一套应急机制，在发生突发状况时，能够保护教学管理信息系统当中的信息安全。同时，对系统文件要定期维护，对陈旧的教学管理信息系统要及时的更新，如果系统管理方式过于陈旧，可以考虑重新开发，或购买新的教学管理信息系统软件。保证高校顺利地开展教学管理工作，提高高校教学管理的信息化水平。
四、结语
目前，越来越多的高校管理者意识到信息化管理的重要性，随着各大高校教学规模不断扩大，加快高校教学管理信息化进程显得尤为重要。在这个过程中要提高教学信息化建设的重视程度，加強教学管理系统软件建设，加强教学管理信息化队伍建设，提高系统安全性。根据实际情况，制定合理的教学管理信息化策略。（作者单位：哈尔滨广厦学院）
本文系 黑龙江省高等教育教学改革研究课题《大数据时代黑龙江高校教学管理信息化建设的研究与实践》 最新研究成果 ，项目编号：SJGY20190241。
一、高校实施信息化管理的必要性
信息技术的发展已深入人们生产生活的方方面面，作为高级人才培养地的高校，如何推动教学管理信息化建设，是当下亟待研究和解决的问题，其必要性体现在以下几个方面：
第一，合理配置教学资源。高校的教育资源丰富，但是传统的资源管理方式使得资源配置不合理，实现教学信息化管理之后，可以将资源合理分配，物尽其用，减少资源浪费。
第二，规范工作流程。通过信息化软件的使用，明确了做事流程，增加了工作流程的规范性和透明度，提升管理水平。
第三，提高工作效率。高校建设的信息化平台，使各部门之间，老师和学生之间，学生和教学部门之间沟通更加便捷、迅速。节省了时间，提高了教学质量。
二、高校教学管理信息化的问题
（一）重视程度不够
信息技术的发展，给各行各业带来了深刻的变革，很多高校对这种变革没有给予充分的重视。一方面，教学信息化建设是一项复杂的项目工程，涉及到教学工作的方方面面，如果没有从全局出发进行统一的规划，就容易造成侧重点不突出，重复建设，各个系统之间数据无法共享和传输，后期维护难等问题。甚至有些高校在人力、物力、财力方面投入不足，导致教学信息化进程停滞。另一方面，高校领导、管理人员和教师不重视信息化技术的应用，日常教学管理工作中依旧采用传统的人工管理模式，部分教学管理人员不愿意学习信息化教学管理方法，很多教学管理软件形同虚设，没有充分发挥教学管理信息系统的作用。
（二）软件系统建设不完善
近年来，各大高校纷纷使用教学管理软件，软件的来源大致可分为两种：一种是学校自主研发，针对本校的教学特色和应用情况开发的系统;另一种是从软件公司购买的教学管理软件或辅助教学软件。首先，第一种学校自己研发的软件，由于技术能力薄弱，使用时常常出现系统崩溃、系统拥堵等技术问题。往往需要借助外来技术人员介入操作，这就存在机密泄露的风险，并且这种系统的发展常常存在瓶颈，在选课、查询成绩等高峰时期，会出现停止运行的情况，也不能满足学生个性化需求。第二种是由软件公司开发，这种软件不免存在着普适化的问题，不能和学校的教学要求完全匹配，影响高校教学管理信息化进程，实用性不强，而且软件开发周期较长，不能适应学校自身的发展需要。
（三）信息化队伍建设不足
高校要实现教学信息化，需要既懂技术又懂管理的人才。教学信息化队伍建设成为高校教学信息化建设的重要内容。不管是软件建设还是硬件建设都需要专业的技术力量来完成，同时，受制度等方面的影响，一些高校也很难招聘信息化人才，现有人手难以应对大量信息的应用和管理，软件和系统缺少维护，导致教学系统应用不畅。另外，高校教师管理人员缺乏信息化管理能力，缺乏创新精神，大部分高校教师对于教学管理信息化的应用，存在抵制情绪，这也成为了高校发展教学信息化建设的阻碍。
（四）系统安全问题
互联网是开放的、互动的，在这种环境下高校教学管理信息系统中的数据存在被不法分子窃取和篡改的风险，这些信息包括学生的学籍、成绩，教师的个人档案、教材、课程资源，学校的各类文件等与教学管理息息相关的内容组成。此外，有些高校的教学管理信息系统陈旧，不能适应信息技术的发展，自身存在着某种弱点和漏洞，非常容易受到攻击，这样存储在系统中的教学信息，或者信息在传输和存储时，就有可能会被拷贝和拦截，造成机密信息的泄露，甚至会导致整个系统的瘫痪，给高校的教学管理造成秩序的混乱和巨大损失。
三、高校教学管理信息化的策略
（一）提高教学信息化建设的重视程度
以移动互联网为支撑的在线教学、讨论式学习，以大数据为支撑的精准教学能很好的满足因材施教和利用碎片化时间随时随地的学习需求。因此，高校应该重视教学信息化建设，相应的部门也应主动争取校级领导的支持，从整体和全局出发，统一规划教学信息化建设，建立健全规章制度，制定行之有效的实施步骤和目标，稳步推进教学信息化建设。同时，成立专门的教学信息化建设部门，加强教学信息的管理工作，还要不断提高教学管理人员和教师对信息资源的处理和分析能力，做好信息管理工作的分流，提高全体教学人员的重视程度，只有做好信息化建设工作，才能帮助高校取得良好的教学信息化建设效果。
（二）加强教学管理系统软件建设
随着信息技术的不断发展，越来越多的技术应用在教学管理当中，而且软件公司也意识到教育系统未来会有很大的发展空间，很多的软件公司致力于教学软件的开发，通过举办学生和教师竞赛、出版教材等手段推广教学软件，高校应结合自身需要，引进符合本校的教学管理软件。对于有技术开发团队的高校，可自主研发本校的教学管理软件，或者和第三方软件公司共同开发，这样，开发出来的软件和本校的需求吻合度高，针对性强，同时，在技术团队引进、软硬件设施备置、以及制定相应的保障机制和规范机制方面，高校应给予大力支持，确保开发工作和软件维护工作的顺利进行。
（三）加强教学管理信息化队伍的建设
高校教学管理者的综合素质和专业能力决定了高校教学管理水平。为了解决教学管理信息化队伍建设问题，应从以下几个方面入手：
第一，高校要不断引进高学历高技术的专业管理人才，建立健全留人用人机制，让这些引进人才能来，来了能留，留了能干，不断充实高校教学信息化建设的师资队伍。
第二，高校可定期举办专业培训、专家讲座等活动，让不同岗位的教职员工了解并会运用信息系统和软件，提升教师的信息技术能力，促进高校教学管理信息化系统平稳的运行。
第三，完善评价和考核体系，鼓励教职员工使用信息系统和软件，实时监督教职工运用教学信息管理软件的情况，及时解决出现的问题，提高全体员工的信息化应用水平，推动高校教学管理信息化进程的发展。
（四）提高系统安全性
教学管理信息系统安全可靠，是高校进行正常的教学管理工作的保障，高校应该重视教学管理信息系统的安全问题。要加强防火墙设计、提高入侵检测系统的性能，对不法分子的恶意攻击实施早发现，早预警。设计一套应急机制，在发生突发状况时，能够保护教学管理信息系统当中的信息安全。同时，对系统文件要定期维护，对陈旧的教学管理信息系统要及时的更新，如果系统管理方式过于陈旧，可以考虑重新开发，或购买新的教学管理信息系统软件。保证高校顺利地开展教学管理工作，提高高校教学管理的信息化水平。
四、结语
目前，越来越多的高校管理者意识到信息化管理的重要性，随着各大高校教学规模不断扩大，加快高校教学管理信息化进程显得尤为重要。在这个过程中要提高教学信息化建设的重视程度，加強教学管理系统软件建设，加强教学管理信息化队伍建设，提高系统安全性。根据实际情况，制定合理的教学管理信息化策略。（作者单位：哈尔滨广厦学院）
本文系 黑龙江省高等教育教学改革研究课题《大数据时代黑龙江高校教学管理信息化建设的研究与实践》 最新研究成果 ，项目编号：SJGY20190241。