基于BBS论坛的网络营销推广实践教学

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  【摘要】以任务为驱动的项目制教学是高职教育倡导的方法,在网络营销课程的网络推广环节,采用项目制教学,不仅能够加强对学生动手能力的培养,同时,也为网络营销推广技能培训提供一个很好的思路。本文以“音乐之声”网络推广的过程作为背景,讨论了网络推广项目制教学活动中的各具体实施环节。
  【关键词】网络营销;网络推广;论坛推广;项目教学
  
  引言:网络推广一直以来都是网络营销课程中的重点内容,以往在讲授这一部分内容的时候大都采用案例教学,给学生列举一些网络推广的例子,帮助学生理解。可是尽管如此,学生不经过自己亲手操作,对于网络推广的技巧依然难以把握。
  一、 开展BBS网络营销推广教学的原因
  网络推广的上机实训,不同于其他网络营销课程的上机操作,比如掌握域名注册的方法,掌握网站测评的方法,这些内容,只需要一两节上机课,就能够让大部分学生掌握。网络推广必须要有实实在在的推广项目,有推广工具,而且只靠一两次上机课是达不到推广效果的。
  为了改变这种困境,在这学期网络营销课程开课不久,我们就制订了网络推广项目制教学的实训方案。以“音乐之声”的举办作为推广主题,历时25天,让学生完完全全体会作为一名网络推广员的技能要求。
  二、 开展BBS网络营销推广教学的训练内容
  论坛推广是网络推广当中使用较多的一种推广手段,虽然也有邮件列表,QQ群推广等众多的推广形式,但对比推广的影响力和效果反馈,还是论坛推广最为明显,目前很多教科书上都没有对于论坛推广方法的讲解,即使有相关知识点,也是蜻蜓点水,一带而过。本次推广是电子商务专业的学生第一次参加有组织的网络营销活动,在活动开展之前据我们专业教师调查,大概有40%的学生知道什么是论坛,有15%的学生曾经在论坛上回过贴,但说起发帖的技巧,大部分学生表示不太清楚。
  为此,针对论坛推广技能的要求,我们对学生作了以下能力的集中训练:
  (一) 选择人气较旺,与推广内容相关的论坛
  很多学生刚开始不知道选择什么样的论坛来发帖,写的帖子内容和版区的信息内容不一致,因此浏览的网民极少,更不说回复了。所以我们首先教会学生选择论坛,要观察论坛中网民的注册数量,以及不同版区的性质和网民的群体特征。
  (二) 编辑网文的时候,减少广告痕迹
  起初,许多学生因为帖子被删,有些沮丧。追究原因,是发帖中的广告痕迹太明显,例如缺少经验的同学往往会拟这样的题目:“美国百老汇原版音乐剧《音乐之声》重庆演出”,“美国百老匯音乐剧经典《音乐之声》四月十号隆重登陆山城重庆”,这样的题目一看就知道是在打广告,自然逃不出被删得厄运。我们老师自己在论坛上发了几个示范帖,经过我们专业老师启发以后,不少学生也开始明白发帖的玄机。
  (三) 申请多个ID,保持帖子排名
  新发的帖子如果没有网友回复,帖子很快会被其他网友新发的帖子挤得无影无踪,尤其在网友人气较高的版区发帖,稍微不留神,帖子就排在老后了,帖子排在后面,自然会影响浏览量和回复量,所以启发学生多申请几个ID,保持帖子的浏览量。
  (四) 相互顶贴时,采用普通网友身份
  还有一种情况,就是小组之间的成员互相顶贴的时候,不能让其余网友看出来是熟人之间在炒作,否则会失去网友的信任,也容易被版主把帖子删掉。
  (五) 关注论坛内其他网民,“礼尚往来”
  当有论坛里面陌生网友给与回复的时候,我们建议学生也请给网友一个回复,这种“礼尚往来”可以与论坛里的网友结成友好关系,为以后营造个人在版区的影响力打好基础。
  (六) 保持发帖的频率,提高在论坛中的影响力
  许多学生在一个版区发完一个帖子以后,就没有后续活动了,为了和网友保持良好的长期关系,因此需要不间断在论坛里面“露脸”,时不时发一些有吸引力的帖子,成为论坛里大家都有印象的一个人,以后才能营造个人在论坛里的影响力。
  三、 教学实践中存在的问题及对策
  在本次的“音乐之声”论坛推广活动过程中,我们发现了部分问题,也总结出了一些经验。
  (一) 实训之前让学生明确实训目的
  推广活动刚进行不久,就有学生提出疑问,“我们为什么要做这个事情?”学生不明白网络推广技巧对于他们专业技能的训练,和对于将来就业有什么帮助,以为只是在完成一项任务,当然,后来经过我们反复强调和介绍,他们了解到这个实训的意义。
  (二) 项目制教学,培训与考核紧密结合
  我们将本次网络推广纳入到网络营销课程的考核中,考核的依据和标准也有详细的制定(参照附件“音乐之声”网络推广实训方案),因此,整个实训过程虽然时间较为紧迫,但依然能够井然有序地开展。
  (三) 实训过程中,“现炒现卖”
  对学生集中培训的内容,当天培训完毕,就要求学生自己要亲自上机操作,操作过程中出现问题马上问老师,老师再及时给与解答,解决学生的困惑。
  (四) 关注学生兴趣爱好,保持完成项目的积极性
  在实训之初,由于学生刚接触新知识,觉得很新鲜,积极性比较高,但是经过一段时间后,有些学生认为自己已经掌握该技能,不再需要反复训练;或者部分学生在发帖过程中,遇到帖子被删的情况,积极性被打击,都会影响后期实训工作的开展,因此如何保持学生项目实训积极性,在整个项目实训过程中,是一个值得关注的话题。
  
  参考文献
  [1] 朱志仁;曹珠英;;试论网络营销及其文化特色[A];商业文化精品文库[C];2001年
  [2] 阮丽华;网络广告及其影响研究[D];华中科技大学;2005年
  [3] 陈月艳;企业网络营销策略研究[D];辽宁工程技术大学;2000年
  作者简介:
  彭丞,女 (1982.11-),重庆市科能高级技工学校,助教,研究方向:电子商务
  贺华东,男(1978.1-),重庆优投信息技术有限公司,助教,研究方向:软件开发
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