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人文关怀主张以人为本,强调人的价值和尊严,充分地尊重人、理解人、肯定人、丰富人、发展人、完善人,对人自身的存在和发展予以关注、探索和解答,它主要以实现个体全面发展为目标,尊重个体的生存与发展需求,培养高尚的人格,提升人生的价值,以适应社会发展和时代进步的要求。教学科研人员、管理人员和后勤服务人员是高校人力资源的三大组成部分,在高校,教师是人力资源的核心,本文所论述的高校人力资源专指高校教学科研人员。
一、高校人力资源管理中进行人文关怀的必要性
(一)党和国家重视人,提倡人文关怀。
中共中央总书记胡锦涛在2003年7月28日的讲话中提出:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”2004年9月19日,中国共产党第十六届中央委员会第四次全体会议上正式提出了“构建社会主义和谐社会”的概念。2007年10月中国共产党第十七次全国代表大会报告提出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”“必须坚持以人为本。全心全意为人民服务是党的根本宗旨,党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。”从这些可以看出,党和国家越来越注重以人为本和人文关怀。
(二)高校人力资源的特点和重要地位决定了必须对其人文关怀。
高校是社会不可缺少且非常重要的组成部分,而人力资源又是高校不可缺少且非常重要的组成部分,是高校和谐稳定的关键所在。
1.高校人力资源的特点。
高校教师是典型的知识型员工,普遍素质较高,知识丰富,思维活跃,容易接受新鲜事物,同时他们有强烈的自尊心,希望人格、劳动、价值得到尊重,希望在工作中充分实现自己的人生价值,成就愿望强烈。他们希望高校人力资源管理能满足他们对人生价值、尊严的期待,让自己体会到一种人性的关怀。
2.高校人力资源的重要地位。
人力资源是世界上四大资源中最宝贵的资源,高校要在激烈的竞争中获得优势,离不开高校的人力资源。高校人力资源是为社会培养高级专门人才,为国家高科技创新的生力军。高校人力资源关系到培养出国家需要的专门人才,在科研方面有新发展,关系到高校办学质量和效益的提高,关系到高校是否有竞争优势,关系到国家的发展和社会的进步。所以我国高校必须适应时代的发展,顺应历史的潮流,审视自身对人力资源的管理,以人为本,关心教师的生存与发展,对教师进行人文关怀,激发教师的积极性、主动性、创造性,在促进教师发展的同时促进自身的发展,在竞争中赢得优势。
二、加强高校人力资源管理人文关怀的措施
(一)强化管理人员素质。
高校管理人员是学校规章制度的执行者,是高校人力资源的管理者,是教师和学生的服务者,高校规章制度不论制定得如何体现人文关怀,都离不开管理人员的执行,可以说,高校对人力资源人文关怀的强度在很大程度上由管理人员的素质决定,强化管理人员素质是高校实施人文关怀的关键。
1.强化职业道德。
高校管理者具有通用的职业道德,即诚实守信、办事公道、爱岗敬业、服务群众、奉献社会这些道德,也具有高校管理这一职业特有的道德传统和道德习惯。高校管理人员是高校政策、规章制度等刚性条规的执行者;高校管理人员所处的系统是一个层级分明、上下沟通、纵横交织、密切配合的大系统;高校管理人员是为教学科研,为教师和学生服务的,代表和维护高校教师的利益。这些特点决定了高校管理人员应具备正直、公正、协调、公关、合作、友善、亲和、平等、热情、周到、真诚、坦率、忍耐的品性和修养。高校管理人员应该认识到并努力做到这些。
高校管理者的职业道德有一部分作为制度、守则来要求成员遵守,但大部分没有规定,只能靠管理者自觉行动。这就要求管理者必须具有爱岗敬业的精神。
2.提升敬业精神,营造融洽的人文环境。
提升敬业精神,营造融洽的人文环境,这需要各方面的努力。一方面,管理者要深刻理解和认识自己职业的特殊性。凝练对自己职业的理解和热爱,屏弃功利与私欲,全心全意为社会、学校、教师和学生服务。另一方面,管理者特别是基层管理者要真正热爱自己的职业,还离不开领导者和其他教师。他们的工作需要领导者的重视,他们的劳动和人格也需要领导者和其他教师的尊重。高校行政管理人员需要的是一种民主、乐观、向上的工作氛围,身处其中的个体心理相容程度越高,越能够互相体谅、互相理解、互相配合、互相支持。只有一个充满信任、友善的群体,才能更好地激发出行政管理人员的敬业精神和人文关怀精神,才能使行政管理人员对其他教师有更多的人文关怀。
(二)实行民主管理。
对教师的人文关怀首先要做到的是尊重教师的平等权,让广大教师真正当家作主,成为学校的主人,教师充分享有知情权、决策权和监督权。美国著名教育学家杜威提出了以人文主义精神为基础的现代教育思想和教育主张,提出要让教师有机会更充分地参与管理。高校应该通过各种途径让教师积极的参与到学校管理中,实行民主管理。1.凡涉及教师切身利益的决策,必须上下沟通,共同参与制定。2.公布学校财务。学校财务特别是院级财务与教师切身利益息息相关,要实行民主管理,要教师当家作主,当然要公布财务。3.重视教师提出的建议和意见。通过工会、教代会、信箱,邮件等各种形式收集教师提出的建议和意见,对教师提出的建议和意见要高度重视,能解决和采纳的要及时解决和采纳,不能采纳的也要及时反馈,作出合情合理使人心悦诚服的解释,绝对不能敷衍了事。
(三)促进教师的全面发展。
1.促进教师职业生涯的发展。
促进教师职业生涯的发展是对教师最大的最重要的人文关怀,学校要根据每个教师职业生涯的不同阶段的实际情况促进他们的职业生涯的发展。
刚到校的青年教师各方面缺乏经验,为了帮助其尽快进入新的角色,学校对其进行岗前培训是必不可少的。同时,为了帮助青年教师解决工作、学习、生活中的常见问题和困惑,学校还需要对新教师进行其他方面的培训,如如何处理好人际关系,如何科学合理安排时间,如何设计自己的职业生涯。对于处于创造期的教师,学校要创造各种条件让这一时期的教师能迅速获得该学科的前沿知识,让他们主讲专业课,承担科研任务,在实践中增长知识与才干;对于出人才出成果阶段的教师要创造各种机会让他们挑重担,担大任。对于进入总结阶段的教师,学校应从人文关怀角度出发,少安排课和科研任务,同时给他们配备助手,让其有时间总结传授经念,指导教师选择科研课题,著书立说等。
2.促进教师身心的健康发展。
首先,要尊重教师,满足其尊重需要,维护其人格尊严,尊重其工作,尊重其价值,尊重教师岗位选择。
其次,增强师德素养。对教师的人文关怀还离不开对教师思想道德的增强。大家经常看到或听到这样一些现象:有的教师剽窃、抄袭他人学术成果;有的教师热衷于赚钱,把主要时间和精力用于拓展第二职业;有些教师搞权钱、人情交易,腐败潜滋暗长。这些人业务再高、再精,如果没有正确的思想引导,没有走在正确的道路上,后果可想而知。所以说增强师德素养也是对人力资源的人文关怀。那么怎样来增强呢?(1)将教师思想道德的考核放在首要位置,强调教师思想道德的重要性;(2)对教师的思想教育工作要给予高度重视,一发现哪位教师有不良倾向,就做工作,进行及时有效的帮助,对有不良行为的教师作出严肃处理,对影响较大的教师,要在合适的范围公开处理结果,让其他教师引以为戒。
最后,开展丰富多彩的文体活动。很多教师的身体处于亚健康状态,还有不少教师有着种种职业病。帮助教师拥有健康的身体是对教师进行人文关怀的有效措施。同时,高校教师一般不要坐班,上完课就可以自由活动,平时相聚的时间很少,彼此交流,了解的时机很少,为了促进教师间的交流、关心,满足教师社会交往的需要,学校也应该多开展一些活动。(1)学校要想方设法为教师的健身和娱乐等提供保障设施、场所,这是进行健身和娱乐必不可少的硬件设施。(2)各项活动的组织者要合理安排进行活动的时间。充分考虑到教师和管理人员不同的时间特点,让所有的教师都有时间参加活动。(3)举行各种文体方面的培训,为教师开展文体活动提供技术支持。在学校里开设各种培训班,如瑜珈、健美操、交谊舞、太极拳、气功、书画、歌唱等,教师可以根据自己的兴趣爱好报名参加。(4)提供展示交流平台。如举行各种比赛,举行联谊会。
参考文献:
[1]邱小捷,王江奇.高校教师职业倦怠心理透视.中国高等教育,2005,(15,16).
[2]田广澍.提高高校行政管理人员素质的基本途径探究.辽宁农业职业技术学院学报,2006.12,VOL8,(4).
[3]石磊.论校长提高教师幸福指数的人文途径.教学与管理,2007-4-1.
一、高校人力资源管理中进行人文关怀的必要性
(一)党和国家重视人,提倡人文关怀。
中共中央总书记胡锦涛在2003年7月28日的讲话中提出:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”2004年9月19日,中国共产党第十六届中央委员会第四次全体会议上正式提出了“构建社会主义和谐社会”的概念。2007年10月中国共产党第十七次全国代表大会报告提出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”“必须坚持以人为本。全心全意为人民服务是党的根本宗旨,党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。”从这些可以看出,党和国家越来越注重以人为本和人文关怀。
(二)高校人力资源的特点和重要地位决定了必须对其人文关怀。
高校是社会不可缺少且非常重要的组成部分,而人力资源又是高校不可缺少且非常重要的组成部分,是高校和谐稳定的关键所在。
1.高校人力资源的特点。
高校教师是典型的知识型员工,普遍素质较高,知识丰富,思维活跃,容易接受新鲜事物,同时他们有强烈的自尊心,希望人格、劳动、价值得到尊重,希望在工作中充分实现自己的人生价值,成就愿望强烈。他们希望高校人力资源管理能满足他们对人生价值、尊严的期待,让自己体会到一种人性的关怀。
2.高校人力资源的重要地位。
人力资源是世界上四大资源中最宝贵的资源,高校要在激烈的竞争中获得优势,离不开高校的人力资源。高校人力资源是为社会培养高级专门人才,为国家高科技创新的生力军。高校人力资源关系到培养出国家需要的专门人才,在科研方面有新发展,关系到高校办学质量和效益的提高,关系到高校是否有竞争优势,关系到国家的发展和社会的进步。所以我国高校必须适应时代的发展,顺应历史的潮流,审视自身对人力资源的管理,以人为本,关心教师的生存与发展,对教师进行人文关怀,激发教师的积极性、主动性、创造性,在促进教师发展的同时促进自身的发展,在竞争中赢得优势。
二、加强高校人力资源管理人文关怀的措施
(一)强化管理人员素质。
高校管理人员是学校规章制度的执行者,是高校人力资源的管理者,是教师和学生的服务者,高校规章制度不论制定得如何体现人文关怀,都离不开管理人员的执行,可以说,高校对人力资源人文关怀的强度在很大程度上由管理人员的素质决定,强化管理人员素质是高校实施人文关怀的关键。
1.强化职业道德。
高校管理者具有通用的职业道德,即诚实守信、办事公道、爱岗敬业、服务群众、奉献社会这些道德,也具有高校管理这一职业特有的道德传统和道德习惯。高校管理人员是高校政策、规章制度等刚性条规的执行者;高校管理人员所处的系统是一个层级分明、上下沟通、纵横交织、密切配合的大系统;高校管理人员是为教学科研,为教师和学生服务的,代表和维护高校教师的利益。这些特点决定了高校管理人员应具备正直、公正、协调、公关、合作、友善、亲和、平等、热情、周到、真诚、坦率、忍耐的品性和修养。高校管理人员应该认识到并努力做到这些。
高校管理者的职业道德有一部分作为制度、守则来要求成员遵守,但大部分没有规定,只能靠管理者自觉行动。这就要求管理者必须具有爱岗敬业的精神。
2.提升敬业精神,营造融洽的人文环境。
提升敬业精神,营造融洽的人文环境,这需要各方面的努力。一方面,管理者要深刻理解和认识自己职业的特殊性。凝练对自己职业的理解和热爱,屏弃功利与私欲,全心全意为社会、学校、教师和学生服务。另一方面,管理者特别是基层管理者要真正热爱自己的职业,还离不开领导者和其他教师。他们的工作需要领导者的重视,他们的劳动和人格也需要领导者和其他教师的尊重。高校行政管理人员需要的是一种民主、乐观、向上的工作氛围,身处其中的个体心理相容程度越高,越能够互相体谅、互相理解、互相配合、互相支持。只有一个充满信任、友善的群体,才能更好地激发出行政管理人员的敬业精神和人文关怀精神,才能使行政管理人员对其他教师有更多的人文关怀。
(二)实行民主管理。
对教师的人文关怀首先要做到的是尊重教师的平等权,让广大教师真正当家作主,成为学校的主人,教师充分享有知情权、决策权和监督权。美国著名教育学家杜威提出了以人文主义精神为基础的现代教育思想和教育主张,提出要让教师有机会更充分地参与管理。高校应该通过各种途径让教师积极的参与到学校管理中,实行民主管理。1.凡涉及教师切身利益的决策,必须上下沟通,共同参与制定。2.公布学校财务。学校财务特别是院级财务与教师切身利益息息相关,要实行民主管理,要教师当家作主,当然要公布财务。3.重视教师提出的建议和意见。通过工会、教代会、信箱,邮件等各种形式收集教师提出的建议和意见,对教师提出的建议和意见要高度重视,能解决和采纳的要及时解决和采纳,不能采纳的也要及时反馈,作出合情合理使人心悦诚服的解释,绝对不能敷衍了事。
(三)促进教师的全面发展。
1.促进教师职业生涯的发展。
促进教师职业生涯的发展是对教师最大的最重要的人文关怀,学校要根据每个教师职业生涯的不同阶段的实际情况促进他们的职业生涯的发展。
刚到校的青年教师各方面缺乏经验,为了帮助其尽快进入新的角色,学校对其进行岗前培训是必不可少的。同时,为了帮助青年教师解决工作、学习、生活中的常见问题和困惑,学校还需要对新教师进行其他方面的培训,如如何处理好人际关系,如何科学合理安排时间,如何设计自己的职业生涯。对于处于创造期的教师,学校要创造各种条件让这一时期的教师能迅速获得该学科的前沿知识,让他们主讲专业课,承担科研任务,在实践中增长知识与才干;对于出人才出成果阶段的教师要创造各种机会让他们挑重担,担大任。对于进入总结阶段的教师,学校应从人文关怀角度出发,少安排课和科研任务,同时给他们配备助手,让其有时间总结传授经念,指导教师选择科研课题,著书立说等。
2.促进教师身心的健康发展。
首先,要尊重教师,满足其尊重需要,维护其人格尊严,尊重其工作,尊重其价值,尊重教师岗位选择。
其次,增强师德素养。对教师的人文关怀还离不开对教师思想道德的增强。大家经常看到或听到这样一些现象:有的教师剽窃、抄袭他人学术成果;有的教师热衷于赚钱,把主要时间和精力用于拓展第二职业;有些教师搞权钱、人情交易,腐败潜滋暗长。这些人业务再高、再精,如果没有正确的思想引导,没有走在正确的道路上,后果可想而知。所以说增强师德素养也是对人力资源的人文关怀。那么怎样来增强呢?(1)将教师思想道德的考核放在首要位置,强调教师思想道德的重要性;(2)对教师的思想教育工作要给予高度重视,一发现哪位教师有不良倾向,就做工作,进行及时有效的帮助,对有不良行为的教师作出严肃处理,对影响较大的教师,要在合适的范围公开处理结果,让其他教师引以为戒。
最后,开展丰富多彩的文体活动。很多教师的身体处于亚健康状态,还有不少教师有着种种职业病。帮助教师拥有健康的身体是对教师进行人文关怀的有效措施。同时,高校教师一般不要坐班,上完课就可以自由活动,平时相聚的时间很少,彼此交流,了解的时机很少,为了促进教师间的交流、关心,满足教师社会交往的需要,学校也应该多开展一些活动。(1)学校要想方设法为教师的健身和娱乐等提供保障设施、场所,这是进行健身和娱乐必不可少的硬件设施。(2)各项活动的组织者要合理安排进行活动的时间。充分考虑到教师和管理人员不同的时间特点,让所有的教师都有时间参加活动。(3)举行各种文体方面的培训,为教师开展文体活动提供技术支持。在学校里开设各种培训班,如瑜珈、健美操、交谊舞、太极拳、气功、书画、歌唱等,教师可以根据自己的兴趣爱好报名参加。(4)提供展示交流平台。如举行各种比赛,举行联谊会。
参考文献:
[1]邱小捷,王江奇.高校教师职业倦怠心理透视.中国高等教育,2005,(15,16).
[2]田广澍.提高高校行政管理人员素质的基本途径探究.辽宁农业职业技术学院学报,2006.12,VOL8,(4).
[3]石磊.论校长提高教师幸福指数的人文途径.教学与管理,2007-4-1.