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【摘要】本研究选拔、培训构建宿舍朋辈心理辅导队伍，通过问卷调查咨询感受，探讨宿舍朋辈咨询效果，从而尝试从宿舍入手开展朋辈心理辅导模式，构建“学校—学院—班级—宿舍”的朋辈心理辅导网络，完善心理辅导的工作网络。
【关键词】宿舍 朋辈心理辅导
【中图分类号】G44 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）01-0251-01
朋辈心理辅导起源于高校心理健康教育实践，它是指：“非专业心理工作者经过选拔、培训和监督向前来寻求帮助的年龄相当的受助者，提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程。”“朋辈”含有“朋友”和“同辈”的意思，“同辈”是指同年龄者或年龄相当者或生活境遇相似者，他们通常享有共同的价值观念、经验、生活方式，具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点。朋辈心理辅导因其的独特优势对高校学生健康心理发展具有重要意义。
宿舍是学生生活的主要场所， 宿舍成员朝夕相处，理想抱负、生活背景、兴趣爱好、喜怒哀乐都在其中得到表现和交流；宿舍也因为朝夕相处也是容易出现矛盾，人际关系紧张的场所。宿舍朋辈心理辅导对调节宿舍矛盾，缓和宿舍气氛，建立良好的宿舍人际关系、宿舍文化有着重要作用。
一、建立宿舍朋辈心理辅导模式的意义
1.从学校宏观层面有三个方面的作用：
1）现实的紧迫性
近年来，我国高等教育完成从精英教育向大众化教育转化。大学生群体的规模、素质、结构及其社会地位发生了深刻的变化，独生子女的成长经历、交费上学、自主择业、家庭贫富差距等，使得当代大学生心理问题更加突出，心理疾患的发生呈上升的趋势，已是不争的事实。
2）完善心理咨询网络体系
当前我国高校基本构建“学校—院系—学生（学生组织）”三级网络高校心理健康体系。一方面，学校（一级）和院系（二级）层面的心理健康教育工作网络已基本完善，绝大部分高校都成立了心理健康教育领导小组，成立了心理健康教育中心（或心理咨询中心），强化了心理健康教育队伍建设和场地、经费、设备、工作制度等软硬件建设，并积极开展心理健康教育教学、咨询服务、危机干预工作；另一方面，以学生（学生组织）为主体的三级工作网络工作薄弱等不足之处。
3）建立和谐校园的推动作用
高校开展朋辈心理咨询，培养更多合格的朋辈心理辅导员，在日常的学习生活中，他们能及时调节同学的情绪，主动化解心理困惑，积极协调同学关系，主动帮助有心理需要的同学，为大家做一般的心理辅导。遇到突发事件时，他们在紧急干预的同时，及时报告学校，避免恶性事件的发生。高校朋辈心理辅导能够提高学生的自我认知能力和社会适应能力，对提高和促进院校学生的心理健康水平，促进班集体建设和学风建设，维护高校稳定和构建和谐校园起到重要作用。
2.从学生微观的层面主要有二方面的作用：
1）延伸咨询功能
2）实现自助—助人—互助的成长模式
二、开展宿舍朋辈心理辅导
1.宿舍朋辈心理辅导队伍的建设
选拔：
本着自愿精神，在校园里招募有助人意愿的同学。首先利用卡特尔16种人格因素问卷进行心理测试。根据已有的研究结果，倾向于选择乐群性、稳定性、有恒性、敏感性分值较高而世故性较低，其它因子分适中的同学。其次结合测试结果进行面试。选择具有以下心理品质的同学：真诚、乐于助人，机智，有较强的学习能力等品质。最后综合考虑性别、专业、年级、班级、寝室等因素，确定人员。
培训：
合格的宿舍朋辈心理辅导员是工作开展的关键。培训内容包括两大方面：
一方面朋辈心理辅导员的自身心理素质训练，即包括朋辈辅导员自身的自我分析、人际关系的自我觉察、情绪管理和调控能力和技术、敏感性和观察力的培养、语言表达技巧等。培训方式主要以团体辅导的形式进行。
二是心理辅导知识的基础培训，即包括心理辅导的原则和基本方法，以认知行为疗法为主；心理辅导技术以耐心而积极的倾听技术，自我表露技术为主等。
2.宿舍朋辈心理辅导效果评估
1）朋辈心理辅导员工作的效果评估
对于朋辈咨询员为广大学生提供的咨询服务效果，本研究通过让来访学生在咨询结束后填写《咨询感受表》的方式来进行评估。在“实际得到协助程度”上，接受朋辈咨询服务的学生80%表示“减少了自己的担心、焦虑或不安”，“了解到自己的观念不一致或知行不一致的矛盾和冲突”；60%的同学表示自己“通过咨询增加了解决困难的信心”；45%的同学表示自己“得到了解决问题的技巧或方法”。在“对于咨询员刚才工作的评价”上，80%以上的同学表示“在谈话中，觉得自己被尊重、被关心”、“咨询员是完全可以信任的”、“咨询员对我的困扰可以了解”。根据以上的分析结果，朋辈心理咨询对于需要求助的大学生的有效帮助可以得到初步的体现。对朋辈心理辅导员自身队伍的心理健康水平与自我成长的效果。
以上数据显示，朋辈心理辅导员训练对大学生心理的健康发展，优化大学生心理素质具有重要作用和一定的效果。其原因可能：一是团体创造的温暖、真诚、尊重的心理气氛，使大家能够敞开心扉，畅所欲言，释放真实的自我，重新了解自我，认识自我，接纳自我，肯定自我。二是团体创造的平等、和谐、尊重的人际环境，增强了彼此的信任感，从而使成员对遇到或产生的心理困惑敢于在团体中表达，寻求同辈人的帮助，相互交流经验，相互借鉴，共同成长。三是通过对心理辅导理论和技能的学习，使团体成员对于自己出现的一些心理问题有了合理的理论解释，掌握了一些自我调节、情绪调节、人际交往的基本技能，因而，在日常学习、工作、生活中可以以健康的观念、行为应对问题，调整心态，不断成长。因此，经过朋辈心理辅导员训练的大学生处理人际关系的能力有所提高，对未来充满了自信，而且适应能力和幸福感都得到了增强。这在自评问卷的数据中得到了说明，学生的自我悦纳、人际沟通、信任感、情绪调控、自我激励、自我发展等都有显著性变化。
学生朋辈心理辅导员培训对大学生心理成长和高校心理辅导工作的深入开展具有一定效果。但由于朋辈心理辅导工作仍处在起步阶段，各方面均未完善。因此，依然存在一些问题需要我们进一步思考及解决。如朋辈辅导员素质培训的有效性、朋辈辅导工作不同层面的效果分析等，由于研究实际工作的局限，以上几方面的数据收集和分析仍需要后续工作展开进一步的实证统计分析和研究。
参考文献：
[1]周鸣.心理教育四级网络建设与运行中存在的问题及对策[J].教育探索，2009
[2]王小芳.大学生朋辈心理辅导探析[J].长春理工大学学报（高教版），2008
[3]徐云.高校心理危机学生有效发现机制探寻[J].邢台职业技术学院学报，2008
【关键词】宿舍 朋辈心理辅导
【中图分类号】G44 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）01-0251-01
朋辈心理辅导起源于高校心理健康教育实践，它是指：“非专业心理工作者经过选拔、培训和监督向前来寻求帮助的年龄相当的受助者，提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程。”“朋辈”含有“朋友”和“同辈”的意思，“同辈”是指同年龄者或年龄相当者或生活境遇相似者，他们通常享有共同的价值观念、经验、生活方式，具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点。朋辈心理辅导因其的独特优势对高校学生健康心理发展具有重要意义。
宿舍是学生生活的主要场所， 宿舍成员朝夕相处，理想抱负、生活背景、兴趣爱好、喜怒哀乐都在其中得到表现和交流；宿舍也因为朝夕相处也是容易出现矛盾，人际关系紧张的场所。宿舍朋辈心理辅导对调节宿舍矛盾，缓和宿舍气氛，建立良好的宿舍人际关系、宿舍文化有着重要作用。
一、建立宿舍朋辈心理辅导模式的意义
1.从学校宏观层面有三个方面的作用：
1）现实的紧迫性
近年来，我国高等教育完成从精英教育向大众化教育转化。大学生群体的规模、素质、结构及其社会地位发生了深刻的变化，独生子女的成长经历、交费上学、自主择业、家庭贫富差距等，使得当代大学生心理问题更加突出，心理疾患的发生呈上升的趋势，已是不争的事实。
2）完善心理咨询网络体系
当前我国高校基本构建“学校—院系—学生（学生组织）”三级网络高校心理健康体系。一方面，学校（一级）和院系（二级）层面的心理健康教育工作网络已基本完善，绝大部分高校都成立了心理健康教育领导小组，成立了心理健康教育中心（或心理咨询中心），强化了心理健康教育队伍建设和场地、经费、设备、工作制度等软硬件建设，并积极开展心理健康教育教学、咨询服务、危机干预工作；另一方面，以学生（学生组织）为主体的三级工作网络工作薄弱等不足之处。
3）建立和谐校园的推动作用
高校开展朋辈心理咨询，培养更多合格的朋辈心理辅导员，在日常的学习生活中，他们能及时调节同学的情绪，主动化解心理困惑，积极协调同学关系，主动帮助有心理需要的同学，为大家做一般的心理辅导。遇到突发事件时，他们在紧急干预的同时，及时报告学校，避免恶性事件的发生。高校朋辈心理辅导能够提高学生的自我认知能力和社会适应能力，对提高和促进院校学生的心理健康水平，促进班集体建设和学风建设，维护高校稳定和构建和谐校园起到重要作用。
2.从学生微观的层面主要有二方面的作用：
1）延伸咨询功能
2）实现自助—助人—互助的成长模式
二、开展宿舍朋辈心理辅导
1.宿舍朋辈心理辅导队伍的建设
选拔：
本着自愿精神，在校园里招募有助人意愿的同学。首先利用卡特尔16种人格因素问卷进行心理测试。根据已有的研究结果，倾向于选择乐群性、稳定性、有恒性、敏感性分值较高而世故性较低，其它因子分适中的同学。其次结合测试结果进行面试。选择具有以下心理品质的同学：真诚、乐于助人，机智，有较强的学习能力等品质。最后综合考虑性别、专业、年级、班级、寝室等因素，确定人员。
培训：
合格的宿舍朋辈心理辅导员是工作开展的关键。培训内容包括两大方面：
一方面朋辈心理辅导员的自身心理素质训练，即包括朋辈辅导员自身的自我分析、人际关系的自我觉察、情绪管理和调控能力和技术、敏感性和观察力的培养、语言表达技巧等。培训方式主要以团体辅导的形式进行。
二是心理辅导知识的基础培训，即包括心理辅导的原则和基本方法，以认知行为疗法为主；心理辅导技术以耐心而积极的倾听技术，自我表露技术为主等。
2.宿舍朋辈心理辅导效果评估
1）朋辈心理辅导员工作的效果评估
对于朋辈咨询员为广大学生提供的咨询服务效果，本研究通过让来访学生在咨询结束后填写《咨询感受表》的方式来进行评估。在“实际得到协助程度”上，接受朋辈咨询服务的学生80%表示“减少了自己的担心、焦虑或不安”，“了解到自己的观念不一致或知行不一致的矛盾和冲突”；60%的同学表示自己“通过咨询增加了解决困难的信心”；45%的同学表示自己“得到了解决问题的技巧或方法”。在“对于咨询员刚才工作的评价”上，80%以上的同学表示“在谈话中，觉得自己被尊重、被关心”、“咨询员是完全可以信任的”、“咨询员对我的困扰可以了解”。根据以上的分析结果，朋辈心理咨询对于需要求助的大学生的有效帮助可以得到初步的体现。对朋辈心理辅导员自身队伍的心理健康水平与自我成长的效果。
以上数据显示，朋辈心理辅导员训练对大学生心理的健康发展，优化大学生心理素质具有重要作用和一定的效果。其原因可能：一是团体创造的温暖、真诚、尊重的心理气氛，使大家能够敞开心扉，畅所欲言，释放真实的自我，重新了解自我，认识自我，接纳自我，肯定自我。二是团体创造的平等、和谐、尊重的人际环境，增强了彼此的信任感，从而使成员对遇到或产生的心理困惑敢于在团体中表达，寻求同辈人的帮助，相互交流经验，相互借鉴，共同成长。三是通过对心理辅导理论和技能的学习，使团体成员对于自己出现的一些心理问题有了合理的理论解释，掌握了一些自我调节、情绪调节、人际交往的基本技能，因而，在日常学习、工作、生活中可以以健康的观念、行为应对问题，调整心态，不断成长。因此，经过朋辈心理辅导员训练的大学生处理人际关系的能力有所提高，对未来充满了自信，而且适应能力和幸福感都得到了增强。这在自评问卷的数据中得到了说明，学生的自我悦纳、人际沟通、信任感、情绪调控、自我激励、自我发展等都有显著性变化。
学生朋辈心理辅导员培训对大学生心理成长和高校心理辅导工作的深入开展具有一定效果。但由于朋辈心理辅导工作仍处在起步阶段，各方面均未完善。因此，依然存在一些问题需要我们进一步思考及解决。如朋辈辅导员素质培训的有效性、朋辈辅导工作不同层面的效果分析等，由于研究实际工作的局限，以上几方面的数据收集和分析仍需要后续工作展开进一步的实证统计分析和研究。
参考文献：
[1]周鸣.心理教育四级网络建设与运行中存在的问题及对策[J].教育探索，2009
[2]王小芳.大学生朋辈心理辅导探析[J].长春理工大学学报（高教版），2008
[3]徐云.高校心理危机学生有效发现机制探寻[J].邢台职业技术学院学报，2008