【摘 要】
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<正> 很多DIYer当初购机时一般都在选择兼容机还是品牌机的问题上犹豫不决,这其中最大的焦点就在于售后服务上。质量与服务这两点之间既是相辅相承,又是互相制约的。产品质量
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<正> 很多DIYer当初购机时一般都在选择兼容机还是品牌机的问题上犹豫不决,这其中最大的焦点就在于售后服务上。质量与服务这两点之间既是相辅相承,又是互相制约的。产品质量的好坏直接决定了服务的次数多少,服务承诺的标准也是对产品质量的检验。如今,在产品趋于同质化的今天,PC市场在服务上是否真的做到尽善尽美,表里如一了呢?现如今很多的品牌机厂商都大张旗鼓的推出所谓“无忧退换”的承诺,那么这份承诺能否做到让消费者真正无忧呢?兼容机市场和品牌机市场的售后服
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