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摘 要: 《外贸函电》是一门融国际贸易业务与英语为一体的应用型专业课程,教师应摈弃传统以教师为主的教学理念,引进先进的教学方法,如“模拟公司”教学法、任务型教学法、案例教学法等,创造多种培养实践能力的途径,对学生外贸业务能力和使用英文两方面的实践能力加强培养,以提高将来在职场解决和处理实际问题的综合能力。
关键词: 外贸函电;教学方法;实践能力
外贸函电是一门将英语外贸知识应用于专业写作的课程,它主要讲授对外贸易业务各个环节的知识, 同时训练培养有关业务环节的语言表达能力,是一门实践操作性很强的课程,开设本课程的目的是为了让学生能系统地学习、掌握外贸英语函电,提高在日常对外经贸活动中正确地使用英语语言和进行对外各项业务和通讯活动的能力,以适应对外经济贸易活动的需要。
一、目前高校外贸函电课程教学中普遍存在的一些问题
1.教学形式落后,教学方式单一。有些教师沿袭了传统的教学方法,没有及时更新教学观念,外贸函电的教学模式相对来说比较落后,仍然坚持教师的主体地位,注入式的教学模式占据主导地位,课堂上注重知识点,实例教学不足,忽视了学生的能动性,学生被动式地接受,缺乏学习积极性与能动性。这样导致学生缺乏必要的自主学习能力,不利于将来职场的发展。
2.教学内容与实践脱节,学生的应用能力较弱。在传统的外贸函电课程教学中教师强调课本中范文的讲解,而忽略了对函电内容的实践操作意义,没有突出教学的实用性,忽视了与实践的结合。假如按照教材照本宣科是不能达到本门课程的教学培养目标的,结果只能是纸上谈兵。考试考查又侧重知识的掌握,也导致学生对课本的过度重视,对实务操作的忽视。目前,外贸企业对外贸人才的要求的是实际业务的操作能力,而我们高校不从培养模式和方向上做调整,将会对学生在对外贸易行业的就业产生不利影响。
3.部分专业教师缺乏对外贸易实践。部分讲授外贸函电课程的教师是英语或国际贸易专业毕业后直接进入到高校从事教学工作,理论知识精通,但缺乏相关的工作经历和操作经验,课本以外的内容就吃不准,教学的效果也不甚理想。有的教师没有对外贸易的工作经历,对外贸函电内容的一些变化就不可能有较好地把握,对教学内容的侧重点也就不能较好地把握,把函电课上成了精读或翻译课,只注重对字、词、句的讲解,而不涉及专业知识。
4. 英语专业的学生的自身的特点约束外贸函电专业写作水平。学习该课程以前,学生接触的英语写作都是基础英语写作, 很少写专业方面的写作, 当碰到某种外贸情景时, 他们会感到束手无策。 不同的学生他们有自己的方法去应对, 比如说, 一部分同学采取中译英的方法, 洋洋洒洒先写成一封中文信, 然后逐步翻译成英文, 却忽略掉中国的文化对方是否能理解。还有一部分同学东抄西搬, 这里抄一句, 那里抄一句, 勉勉强强凑成一片文章, 可是他们凑成的文章只能算是一篇没有逻辑的杂文, 更别提商务信函的写作原则。这种死板的商务信函的写作方法不能为他们顺利走上工作岗位打好坚实的基础。
二、我校外贸函电课程开设及教改情况
我校英语专业自1997年开设外贸函电课程以来,经过十几年的教学摸索,虽然有所收获,但也不同程度地存在上述问题。随着改革开放的不断深入, 我国的国际贸易的长足发展, 新的形势需要造就一批既熟知国际贸易又懂得外贸英语的外贸专业人才,我们的教学理念和教学方法也应与时俱进,以适应新的培养目标。
为改进外贸函电课程的教学方法和丰富调整教学内容, 以使学生即能掌握外贸英语函电的基本知识, 并能熟练地加以运用,使学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要, 提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力, 以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力, 使学生能以英语为工具开展外经贸业务, 真正成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
该课程教学改革将在课堂上可利用的多样化教学手段和教学方法,培养学生实践能力,具体改革表现为:
1.引入案例分析和课堂讨论。教师设置一个案例情景,让学生讨论应该怎样处理,列出要表达的要点,再引导出英语的表达方式。比如,在寻求建立业务关系环节,推销自己的产品,应该表达几层意思,学生先用中文思维来思考列出要点,然后再思考怎样来写这封,这封信除了表达那几个要点外,还应该包含哪些商务沟通应有的要素,最后,在老师的引导下,用英文表达出来。在实际的外贸操作中,环境是复杂而多变的,所以老师要结合案例,假设不同的情景,让学生思考应对的方式。比如,写给一个从未谋面的外商,和一个曾在某次展览会上有一面之交的外商的业务信函,所包含的信息就应该有所不同。再比如,看到外商提出对支付方式的异议的来函(利用范文),学生进行讨论:外商提出的支付方式存在怎样的风险?你是否同意这样的提议?如果你不同意,是否可以提出让双方都可以接受的让步?或者你拒绝的理由是什么?然后根据你的解决方案,讨论应该怎样来写这封信,除了表达你的意图以外,应该使用怎样的语气怎样的技巧,避免矛盾的直面冲突。通过不同情景的假设,以及通过对于范文的延伸思考,帮助学生摆脱对范文例句死记硬背的误区,引导他们举一反三,建立起解决问题的能力。
2.教师精讲,学生多练。对于学生能力的培养,其实最笨也是最有效的办法就是多练习。 外贸函电作为实践课,更应该给予学生充分的课堂练习时间。老师引导解决问题的方法、学习范文、指出重点需要掌握的专业术语和句型,精讲信函的构成结构和写作技巧,然后给学生留出时间,进行练习。练习分两种方式:一种是进行翻译练习,特别是中译英的练习,强化专业术语的记忆。另一种是进行信函写作的练习。老师给予一个背景假设和要点要求,然后让学生写信,可以查字典,可以引用例句,但关键是要把要点表达清楚,并且还要考虑情景假设中的背景关系,恰当地使用语气和表达方式。对于学生的练习,老师要及时修改进行讲评,这个环节非常重要,只有这样,学生才能了解到自己的失误和欠缺在哪里。本人在教学实践中一直强调,一封成功的信函就是准确完整地传达了信息,并不要求华丽的语法结构,如果出现几处语法上的错误,只要没有造成沟通障碍和误解,也不影响对该练习的评定。学生由此建立起使用英语的信心,而不是面对一大堆范文和例句却不知如何表达最简单的意思。
3.采用“公司模拟”的互动模式。外贸函电是一门互动性很高的课程,很多学生觉得写信枯燥无味,或者不以为然,就是因为基本上是自说自话,没有互动,自己随便怎么写也无关紧要,因而无从领会一封简单的信函所需要的诸多技巧。解决这个问题的一个途径就是采用“模拟公司”的办法。一种方案是两个学生一个小组,一个扮演进口公司,一个扮演出口公司,自己选定一种产品,然后从建立客户关系开始,进行信函来往,直到签订合同。另一种是把学生分成若干个小组,每一个小组成立一个虚拟的公司,然后既扮演进口公司的角色也扮演出口公司的角色,向另一个小组发出购货请求,也接受其他小组的订单,从而全班各小组形成一个循环,同时进行买方和卖方的训练。第三种方案就是,在不同的环节,设置不同身份的角色扮演。比如说在信用证环节,学生可以分别担任进口商、出口商、银行等角色,然后进行书信往来。笔者在教学实践中发现,不管是那种形式的互动练习,教师都应引导学生对“公司”所经营的“外贸产品”建立起基本的产品意识,从而使模拟的外贸环节,比如报价,安排装运包装等事宜更加具有真实感。
4.利用网络了解外贸行业热点难点。网络上有大量的外贸论坛,是学生了解当前外贸行业状况以及热点难点问题的重要途径。教师可以把一些优秀的外贸论坛地址推荐给学生,比如阿里巴巴贸易论坛、福布论坛、世贸论坛等,让他们通过浏览外贸专业人士对棘手问题的讨论,增加行业现实感,更加懂得如何接受课堂的理论学习。学生也可以加入论坛讨论,培养发现问题解决问题的能力。
5.采用多层次的考核方式。外贸函电以考查学生的实践能力为主。一次性的期末考试方式可以分成几个模块进行考核:课堂讨论,鼓励学生参与课堂讨论; 课堂练习,以学生在课堂上写的信函练习为主;期中考核,在规定时间内完成两到三篇的信函写作。
三、教学改革拟解决的关键问题
1. 优化外贸函电教师的知识结构。教师可以通过培训、进修等形式提高自己的专业知识, 同时到企业进行现场学习,从而熟悉外贸活动的真实流程,将理论知识应用于实际,以丰富教师的内涵,增强其授课时的底气和信心。另外鼓励教师考取外销员证 、国际商务师证等资格证书, 加强“双师型”教师的建设。
从以教师为主体的知识灌输型转变为以学生为主体的素质能力培养型教育。教师可以把授课的重点转向从过去主要是针对英语语言的理解,转向对在外贸业务中使用的英语语言使用的理解,通过大量实例的比较分析,使学生深入理解和掌握各种外贸信函写作方法的应用和实际应用效果。语言教学离不开教学理论的指导和实践经验的总结。实践证明,外贸函电作为一门理论与实践密切结合的课程,它一方面需要教师具备丰富深厚的英语语言知识, 另一方面又要求教师具有较强的外贸业务能力,这样的教师才能培养出社会迫切需要的“语言+专业”的复合型人才。
2. 深化教学体制改革,转变教学观念,改进教学方法。建构主义认为,学生才是学习的主体,教师只是学生的监督者和辅导者, 因此摈弃传统以教师为主的教学理念,引进先进的教学方法,比如“模拟公司”教学法、任务型教学法、案例教学法等。实行模拟教学、案例教学等先进有效的教学方法和模式,增强学生应用能力,使理论教学和实践有机结合起来。外贸函电课程是涉及多方面知识的专业课程,在授课方法上注重理论与实践的结合,使外贸函电不再纸上谈兵。授课老师以理论 +实务 +真实案例出发,课程突出技能培养,避免学生对课文只进行机械的背诵,要特别设计“技能训练”,并辅以课本知识以外的行业规则和事实案例的见解,加强与其他课程 ,如国际贸易实务、外贸制单、商务英语写作等课程的协调与衔接,为学生创造模拟情景和条件,加大语言训练的比重和力度,通过技能训练加深学生对国际贸易业务环节的理解,使学生初步具备国际商务谈判的能力。
通过业务环节和案例教学相结合的方法,让学生以“业务员、总经理”的身份参与学习与训练,刻意营造一种仿真情境,让学生在训练中学习,在“情景”中增长才干和积累经验,提高其解决和处理实际问题的综合能力。
总之, 外贸函电作为外贸英语专业的主干课程,因其突出的实用性而占据了重要地位。对这门课程的教学方法进行不断地探索与实践,也将对我国外贸人才的培养,乃至对外贸易的发展产生深远的影响。相信还有许多可探索与尝试的领域有待创新者去进一步开拓。要适应外贸事业发展的需要,外贸函电教学不能再
停留在过去的水平上,只有改革,我们的学生才能学到更多实用的知识。
[参考文献]
[1]曹元寿.外贸英语函电[M] .北京: 北京理工大学出版社, 2000.
[2]黄雅青.激活外贸函电课程教学的“模拟公司”模式[J].中国职业技术教育,2005(56)
[3]王乃彦.外贸英语函电[M] .北京: 对外经济贸易大学出版社, 2002.
[4]张淑芳.外贸英语实践教学模式的探索与实践[J].无锡职业技术学院学报, 2008(10)
关键词: 外贸函电;教学方法;实践能力
外贸函电是一门将英语外贸知识应用于专业写作的课程,它主要讲授对外贸易业务各个环节的知识, 同时训练培养有关业务环节的语言表达能力,是一门实践操作性很强的课程,开设本课程的目的是为了让学生能系统地学习、掌握外贸英语函电,提高在日常对外经贸活动中正确地使用英语语言和进行对外各项业务和通讯活动的能力,以适应对外经济贸易活动的需要。
一、目前高校外贸函电课程教学中普遍存在的一些问题
1.教学形式落后,教学方式单一。有些教师沿袭了传统的教学方法,没有及时更新教学观念,外贸函电的教学模式相对来说比较落后,仍然坚持教师的主体地位,注入式的教学模式占据主导地位,课堂上注重知识点,实例教学不足,忽视了学生的能动性,学生被动式地接受,缺乏学习积极性与能动性。这样导致学生缺乏必要的自主学习能力,不利于将来职场的发展。
2.教学内容与实践脱节,学生的应用能力较弱。在传统的外贸函电课程教学中教师强调课本中范文的讲解,而忽略了对函电内容的实践操作意义,没有突出教学的实用性,忽视了与实践的结合。假如按照教材照本宣科是不能达到本门课程的教学培养目标的,结果只能是纸上谈兵。考试考查又侧重知识的掌握,也导致学生对课本的过度重视,对实务操作的忽视。目前,外贸企业对外贸人才的要求的是实际业务的操作能力,而我们高校不从培养模式和方向上做调整,将会对学生在对外贸易行业的就业产生不利影响。
3.部分专业教师缺乏对外贸易实践。部分讲授外贸函电课程的教师是英语或国际贸易专业毕业后直接进入到高校从事教学工作,理论知识精通,但缺乏相关的工作经历和操作经验,课本以外的内容就吃不准,教学的效果也不甚理想。有的教师没有对外贸易的工作经历,对外贸函电内容的一些变化就不可能有较好地把握,对教学内容的侧重点也就不能较好地把握,把函电课上成了精读或翻译课,只注重对字、词、句的讲解,而不涉及专业知识。
4. 英语专业的学生的自身的特点约束外贸函电专业写作水平。学习该课程以前,学生接触的英语写作都是基础英语写作, 很少写专业方面的写作, 当碰到某种外贸情景时, 他们会感到束手无策。 不同的学生他们有自己的方法去应对, 比如说, 一部分同学采取中译英的方法, 洋洋洒洒先写成一封中文信, 然后逐步翻译成英文, 却忽略掉中国的文化对方是否能理解。还有一部分同学东抄西搬, 这里抄一句, 那里抄一句, 勉勉强强凑成一片文章, 可是他们凑成的文章只能算是一篇没有逻辑的杂文, 更别提商务信函的写作原则。这种死板的商务信函的写作方法不能为他们顺利走上工作岗位打好坚实的基础。
二、我校外贸函电课程开设及教改情况
我校英语专业自1997年开设外贸函电课程以来,经过十几年的教学摸索,虽然有所收获,但也不同程度地存在上述问题。随着改革开放的不断深入, 我国的国际贸易的长足发展, 新的形势需要造就一批既熟知国际贸易又懂得外贸英语的外贸专业人才,我们的教学理念和教学方法也应与时俱进,以适应新的培养目标。
为改进外贸函电课程的教学方法和丰富调整教学内容, 以使学生即能掌握外贸英语函电的基本知识, 并能熟练地加以运用,使学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要, 提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力, 以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力, 使学生能以英语为工具开展外经贸业务, 真正成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
该课程教学改革将在课堂上可利用的多样化教学手段和教学方法,培养学生实践能力,具体改革表现为:
1.引入案例分析和课堂讨论。教师设置一个案例情景,让学生讨论应该怎样处理,列出要表达的要点,再引导出英语的表达方式。比如,在寻求建立业务关系环节,推销自己的产品,应该表达几层意思,学生先用中文思维来思考列出要点,然后再思考怎样来写这封,这封信除了表达那几个要点外,还应该包含哪些商务沟通应有的要素,最后,在老师的引导下,用英文表达出来。在实际的外贸操作中,环境是复杂而多变的,所以老师要结合案例,假设不同的情景,让学生思考应对的方式。比如,写给一个从未谋面的外商,和一个曾在某次展览会上有一面之交的外商的业务信函,所包含的信息就应该有所不同。再比如,看到外商提出对支付方式的异议的来函(利用范文),学生进行讨论:外商提出的支付方式存在怎样的风险?你是否同意这样的提议?如果你不同意,是否可以提出让双方都可以接受的让步?或者你拒绝的理由是什么?然后根据你的解决方案,讨论应该怎样来写这封信,除了表达你的意图以外,应该使用怎样的语气怎样的技巧,避免矛盾的直面冲突。通过不同情景的假设,以及通过对于范文的延伸思考,帮助学生摆脱对范文例句死记硬背的误区,引导他们举一反三,建立起解决问题的能力。
2.教师精讲,学生多练。对于学生能力的培养,其实最笨也是最有效的办法就是多练习。 外贸函电作为实践课,更应该给予学生充分的课堂练习时间。老师引导解决问题的方法、学习范文、指出重点需要掌握的专业术语和句型,精讲信函的构成结构和写作技巧,然后给学生留出时间,进行练习。练习分两种方式:一种是进行翻译练习,特别是中译英的练习,强化专业术语的记忆。另一种是进行信函写作的练习。老师给予一个背景假设和要点要求,然后让学生写信,可以查字典,可以引用例句,但关键是要把要点表达清楚,并且还要考虑情景假设中的背景关系,恰当地使用语气和表达方式。对于学生的练习,老师要及时修改进行讲评,这个环节非常重要,只有这样,学生才能了解到自己的失误和欠缺在哪里。本人在教学实践中一直强调,一封成功的信函就是准确完整地传达了信息,并不要求华丽的语法结构,如果出现几处语法上的错误,只要没有造成沟通障碍和误解,也不影响对该练习的评定。学生由此建立起使用英语的信心,而不是面对一大堆范文和例句却不知如何表达最简单的意思。
3.采用“公司模拟”的互动模式。外贸函电是一门互动性很高的课程,很多学生觉得写信枯燥无味,或者不以为然,就是因为基本上是自说自话,没有互动,自己随便怎么写也无关紧要,因而无从领会一封简单的信函所需要的诸多技巧。解决这个问题的一个途径就是采用“模拟公司”的办法。一种方案是两个学生一个小组,一个扮演进口公司,一个扮演出口公司,自己选定一种产品,然后从建立客户关系开始,进行信函来往,直到签订合同。另一种是把学生分成若干个小组,每一个小组成立一个虚拟的公司,然后既扮演进口公司的角色也扮演出口公司的角色,向另一个小组发出购货请求,也接受其他小组的订单,从而全班各小组形成一个循环,同时进行买方和卖方的训练。第三种方案就是,在不同的环节,设置不同身份的角色扮演。比如说在信用证环节,学生可以分别担任进口商、出口商、银行等角色,然后进行书信往来。笔者在教学实践中发现,不管是那种形式的互动练习,教师都应引导学生对“公司”所经营的“外贸产品”建立起基本的产品意识,从而使模拟的外贸环节,比如报价,安排装运包装等事宜更加具有真实感。
4.利用网络了解外贸行业热点难点。网络上有大量的外贸论坛,是学生了解当前外贸行业状况以及热点难点问题的重要途径。教师可以把一些优秀的外贸论坛地址推荐给学生,比如阿里巴巴贸易论坛、福布论坛、世贸论坛等,让他们通过浏览外贸专业人士对棘手问题的讨论,增加行业现实感,更加懂得如何接受课堂的理论学习。学生也可以加入论坛讨论,培养发现问题解决问题的能力。
5.采用多层次的考核方式。外贸函电以考查学生的实践能力为主。一次性的期末考试方式可以分成几个模块进行考核:课堂讨论,鼓励学生参与课堂讨论; 课堂练习,以学生在课堂上写的信函练习为主;期中考核,在规定时间内完成两到三篇的信函写作。
三、教学改革拟解决的关键问题
1. 优化外贸函电教师的知识结构。教师可以通过培训、进修等形式提高自己的专业知识, 同时到企业进行现场学习,从而熟悉外贸活动的真实流程,将理论知识应用于实际,以丰富教师的内涵,增强其授课时的底气和信心。另外鼓励教师考取外销员证 、国际商务师证等资格证书, 加强“双师型”教师的建设。
从以教师为主体的知识灌输型转变为以学生为主体的素质能力培养型教育。教师可以把授课的重点转向从过去主要是针对英语语言的理解,转向对在外贸业务中使用的英语语言使用的理解,通过大量实例的比较分析,使学生深入理解和掌握各种外贸信函写作方法的应用和实际应用效果。语言教学离不开教学理论的指导和实践经验的总结。实践证明,外贸函电作为一门理论与实践密切结合的课程,它一方面需要教师具备丰富深厚的英语语言知识, 另一方面又要求教师具有较强的外贸业务能力,这样的教师才能培养出社会迫切需要的“语言+专业”的复合型人才。
2. 深化教学体制改革,转变教学观念,改进教学方法。建构主义认为,学生才是学习的主体,教师只是学生的监督者和辅导者, 因此摈弃传统以教师为主的教学理念,引进先进的教学方法,比如“模拟公司”教学法、任务型教学法、案例教学法等。实行模拟教学、案例教学等先进有效的教学方法和模式,增强学生应用能力,使理论教学和实践有机结合起来。外贸函电课程是涉及多方面知识的专业课程,在授课方法上注重理论与实践的结合,使外贸函电不再纸上谈兵。授课老师以理论 +实务 +真实案例出发,课程突出技能培养,避免学生对课文只进行机械的背诵,要特别设计“技能训练”,并辅以课本知识以外的行业规则和事实案例的见解,加强与其他课程 ,如国际贸易实务、外贸制单、商务英语写作等课程的协调与衔接,为学生创造模拟情景和条件,加大语言训练的比重和力度,通过技能训练加深学生对国际贸易业务环节的理解,使学生初步具备国际商务谈判的能力。
通过业务环节和案例教学相结合的方法,让学生以“业务员、总经理”的身份参与学习与训练,刻意营造一种仿真情境,让学生在训练中学习,在“情景”中增长才干和积累经验,提高其解决和处理实际问题的综合能力。
总之, 外贸函电作为外贸英语专业的主干课程,因其突出的实用性而占据了重要地位。对这门课程的教学方法进行不断地探索与实践,也将对我国外贸人才的培养,乃至对外贸易的发展产生深远的影响。相信还有许多可探索与尝试的领域有待创新者去进一步开拓。要适应外贸事业发展的需要,外贸函电教学不能再
停留在过去的水平上,只有改革,我们的学生才能学到更多实用的知识。
[参考文献]
[1]曹元寿.外贸英语函电[M] .北京: 北京理工大学出版社, 2000.
[2]黄雅青.激活外贸函电课程教学的“模拟公司”模式[J].中国职业技术教育,2005(56)
[3]王乃彦.外贸英语函电[M] .北京: 对外经济贸易大学出版社, 2002.
[4]张淑芳.外贸英语实践教学模式的探索与实践[J].无锡职业技术学院学报, 2008(10)