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提到企业管理，很容易把它理解为规章制度的建立、完善和执行，其实这种理解是不全面的。故然，没有科学、健全的规章制度，管理工作就无章可循。但就规章制度的意义来说，建立只是前提，执行、落实才是关键。没有严格的执行，再好的规章制度也是一纸空文。而执行过程，始终都是一个协调、规范人（企业全体人员）的活动。企业管理是企业各个管理层次，按生产经营过程的客观要求和即定目标，对其操作人员的行动的协调和规范。所有这些管理都是人与物的结合，都是人的活动。只有管好用好人，才能管好其它的东西，才能把各项管理工作落到实处。
一、人是科学文化、专业技术知识的载体
在社会物质资料生产过程中，具有劳动技能的人创造、继承、发展了人类社会的科学文化和专业技术知识，创造了物资文明和精神文明。反映自然科学、社会科学的书刊是人写的，机器是人造，厂房是人建的，产品是人生产的。任何生产过程，都是具有劳动技能的人和特定生产资料的科学结合。没有具有科学技术知识和劳动技能的人的有效作业，再好的生产经营条件也无法转化为现实的生产力，也不能自动出产品，出效益。
二、人的行动是受思想支配的
第一，无论什么人做什么事情，都是由于自己或别人的思想意识支配的结果，而人的意识是人脑对客观事物的反映。比如一个人有买电脑的想法，就是他听到或看到电脑这个事物比较好，工作、生活都用得着它，因而先产生了买一台的思想意识，然后才会有买电脑的行动。技术人员搞设计，一是接受了别人关于设计要求的意识；二是自己头脑里专业知识的意识；三是自己头脑里有直观的意识。以上三种情况说明，人的行动是受思想意识支配的。只有思想明确了，行动才会自觉。思想到位，工作才能到位。其次，思想导致正确的行动，可能导致成功；错误的思想导致错误的行为，可能导致失败。何为正确的思想、错误的思想？符合客观事物及其运动变化规律性的认识就是相对正确的思想；脱离客观实际，违背客观规律的认识，就是相对错误的思想。在生产车间里，某个同志因违反操作规程发生了事故，说明了什么？说明了操作规程是长期生产实践中总结出来的经验，是相对正确的认识。按操作规程操作，就能保证设备安全运行，违反操作规程，就违背了客观规律，就要出事故。明白了思想正确与否与事业成败的关系，企业管理者就应看到提高职工思想认识的重要性。就应经常向职工进行宣传教育、技术培训。让职工知道应该做什么、怎么去做？要达到什么标准或目标。把职工的思想认识引导到党的路线、方针、政策上来；引导到企业的生产经营任务、经济技术指标、产品质量和经济效益上来。使职工懂得，企业靠职工振兴、职工靠企业生存、致富。从而发挥其积极性、创造性，尽职尽责地做好本职、本岗工作。
三、人的素质具有决定性作用
毛泽东同志说：“政治路线确定后，干部就是决定因素。”邓小平同志说：要“尊重知识，尊重人才”；“中国的事情能不能办好，从一定意义上说，关键在人”；“要把我们的军队教育好，把共产党员教育好，把人民和青年教育好。”江泽民同志说：“社会主义市场经济体制的建立和现代化的实现，最终取决于国民素质的提高和人才的培养。”他们的这些论断，都是讲人的作用，讲人的素质与事业的联系的。讲人的决定性作用，并没有颠倒物质决定精神的唯物主义观点。用辩证唯物主义的观点考察人，人是物质和精神的统一体，而人本身首先是物质的。人有了躯体和大脑这种特殊的物质器官，才能能动地反映客观事物，才能产生意识。没有躯体、大脑、意识、精神就无从产生。需要弄清的是，人的生理构成大体相同、差异不大，但其能力却是千差万别的。为什么呢？原因就在于素质不一样。素质这个概念内涵比较大，如生理素质、心里素质、政治素质、思想素质、专业素质、文化素质等等。一般的讲，素质高的人能力就强，素质低的人能力就弱。同样的岗位、同样的任务、同样的条件、素质高的人上岗和素质低的人上岗，完成任务的结果大不一样。素质高的人不仅有胜任岗位工作的能力，更重要的是能尽心尽力地做事；能开动脑子、充分利用条件、发挥自己的专业技术水平和能力，千方百计地完成任务。即便出了差错，他能以事业为重，引咎自责，吸取经验教训，把以后的事情做好。而素质差的人就不然，不说整体素质差了，单就思想素质差这一条就很难做好事情，干好工作。思想素质差的人往往事业心、责任心较差，没有认真做事的态度。表现为怕苦、怕累、怕麻烦、怕约束；懒于动脑、动手、动腿，知识不求甚解，情况不求清楚，操作老是不到位；做事容易顾此失彼、丢三落四，本来能够办好的事情，他总是办不好。出了差错，不考虑对工作的影响、对事业的损失，而是计较个人得失，逃避责任。甚至反复出现差错也不愿从自身找原因，不吸取经验教训。因此，不仅思想认识提不高，而且专业技术水平也总是提不高、深化不了，这种状态怎么能搞好工作。至于极个别思想素质极差，利欲熏心、贪图私利、损害企业利益的人，就更不用详细分析了。所以，要搞好企业管理就必须在提高人的素质上下功夫，企业职工的素质提高了，企业管理工作就有了坚实的基础。
企业管理必须是全方位的，但首要的问题是以人为本、管好用好人。在管好用好的条件下，才能管好资金、技术、设备、信息、物资等等。
（作者单位：陕西汉钢物业公司）
一、人是科学文化、专业技术知识的载体
在社会物质资料生产过程中，具有劳动技能的人创造、继承、发展了人类社会的科学文化和专业技术知识，创造了物资文明和精神文明。反映自然科学、社会科学的书刊是人写的，机器是人造，厂房是人建的，产品是人生产的。任何生产过程，都是具有劳动技能的人和特定生产资料的科学结合。没有具有科学技术知识和劳动技能的人的有效作业，再好的生产经营条件也无法转化为现实的生产力，也不能自动出产品，出效益。
二、人的行动是受思想支配的
第一，无论什么人做什么事情，都是由于自己或别人的思想意识支配的结果，而人的意识是人脑对客观事物的反映。比如一个人有买电脑的想法，就是他听到或看到电脑这个事物比较好，工作、生活都用得着它，因而先产生了买一台的思想意识，然后才会有买电脑的行动。技术人员搞设计，一是接受了别人关于设计要求的意识；二是自己头脑里专业知识的意识；三是自己头脑里有直观的意识。以上三种情况说明，人的行动是受思想意识支配的。只有思想明确了，行动才会自觉。思想到位，工作才能到位。其次，思想导致正确的行动，可能导致成功；错误的思想导致错误的行为，可能导致失败。何为正确的思想、错误的思想？符合客观事物及其运动变化规律性的认识就是相对正确的思想；脱离客观实际，违背客观规律的认识，就是相对错误的思想。在生产车间里，某个同志因违反操作规程发生了事故，说明了什么？说明了操作规程是长期生产实践中总结出来的经验，是相对正确的认识。按操作规程操作，就能保证设备安全运行，违反操作规程，就违背了客观规律，就要出事故。明白了思想正确与否与事业成败的关系，企业管理者就应看到提高职工思想认识的重要性。就应经常向职工进行宣传教育、技术培训。让职工知道应该做什么、怎么去做？要达到什么标准或目标。把职工的思想认识引导到党的路线、方针、政策上来；引导到企业的生产经营任务、经济技术指标、产品质量和经济效益上来。使职工懂得，企业靠职工振兴、职工靠企业生存、致富。从而发挥其积极性、创造性，尽职尽责地做好本职、本岗工作。
三、人的素质具有决定性作用
毛泽东同志说：“政治路线确定后，干部就是决定因素。”邓小平同志说：要“尊重知识，尊重人才”；“中国的事情能不能办好，从一定意义上说，关键在人”；“要把我们的军队教育好，把共产党员教育好，把人民和青年教育好。”江泽民同志说：“社会主义市场经济体制的建立和现代化的实现，最终取决于国民素质的提高和人才的培养。”他们的这些论断，都是讲人的作用，讲人的素质与事业的联系的。讲人的决定性作用，并没有颠倒物质决定精神的唯物主义观点。用辩证唯物主义的观点考察人，人是物质和精神的统一体，而人本身首先是物质的。人有了躯体和大脑这种特殊的物质器官，才能能动地反映客观事物，才能产生意识。没有躯体、大脑、意识、精神就无从产生。需要弄清的是，人的生理构成大体相同、差异不大，但其能力却是千差万别的。为什么呢？原因就在于素质不一样。素质这个概念内涵比较大，如生理素质、心里素质、政治素质、思想素质、专业素质、文化素质等等。一般的讲，素质高的人能力就强，素质低的人能力就弱。同样的岗位、同样的任务、同样的条件、素质高的人上岗和素质低的人上岗，完成任务的结果大不一样。素质高的人不仅有胜任岗位工作的能力，更重要的是能尽心尽力地做事；能开动脑子、充分利用条件、发挥自己的专业技术水平和能力，千方百计地完成任务。即便出了差错，他能以事业为重，引咎自责，吸取经验教训，把以后的事情做好。而素质差的人就不然，不说整体素质差了，单就思想素质差这一条就很难做好事情，干好工作。思想素质差的人往往事业心、责任心较差，没有认真做事的态度。表现为怕苦、怕累、怕麻烦、怕约束；懒于动脑、动手、动腿，知识不求甚解，情况不求清楚，操作老是不到位；做事容易顾此失彼、丢三落四，本来能够办好的事情，他总是办不好。出了差错，不考虑对工作的影响、对事业的损失，而是计较个人得失，逃避责任。甚至反复出现差错也不愿从自身找原因，不吸取经验教训。因此，不仅思想认识提不高，而且专业技术水平也总是提不高、深化不了，这种状态怎么能搞好工作。至于极个别思想素质极差，利欲熏心、贪图私利、损害企业利益的人，就更不用详细分析了。所以，要搞好企业管理就必须在提高人的素质上下功夫，企业职工的素质提高了，企业管理工作就有了坚实的基础。
企业管理必须是全方位的，但首要的问题是以人为本、管好用好人。在管好用好的条件下，才能管好资金、技术、设备、信息、物资等等。
（作者单位：陕西汉钢物业公司）