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摘 要 大学新生朋辈辅导员对于加强和改进大学新生的思想政治教育有着较强的实践意义，本文通过介绍朋辈辅导的概念及背景，分析高校引入新生朋辈辅导员的积极作用，以北京物资学院新生朋辈辅导员的选拔培训模式为例，对新生朋辈辅导的工作模式进行探析，并对优化其工作效果提出了合理化建议。
关键词 大学新生 朋辈辅导员 选拔培训
中图分类号：G451 文献标识码：A
Selection and Training Mode of Freshmen Peer Counselors
——Take Beijing Wuzi University as an example
WANG Yang
（College of Information Science， Beijing Wuzi University， Beijing 101149）
Abstract Freshmen peer counselors for strengthening and improving the ideological and political education of college freshmen have a strong practical sense， this paper introduces the concept of peer counseling and background of the college freshmen peer counselors to introduce positive role in Beijing Wuzi University freshmen peer counselors training mode selection， for example， peer counseling for freshmen working patterns， and put forward reasonable suggestions to optimize the effectiveness of its work.
Key words freshmen; peer counselors; selection and training
1 朋辈辅导与新生朋辈辅导员的概念
朋辈辅导的概念来源于心理健康教育领域，在20世纪60年代的美国，因专业心理人员匮乏未能满足社会尤其是高等学校的需要，在心理健康领域掀起了一场非专业心理咨询的运动和革命。一些学者探讨在学校培训学生，以帮助其他需要帮助的学生。之后，美国等高校开始设立朋辈辅导的机构，这种辅导模式也得到越来越多的认可和推广。
我国在本世纪初开始把朋辈辅导模式引入高校学生管理工作中，最开始应用于心理健康教育领域，高校职能部门通过培训志愿从事心理援助工作的学生，在心理辅导基本原则的指导下，对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的服务。主要作用是促进助人者的个人发展、为朋辈提供支持和照顾、对学校的心理氛围产生积极的影响以及在专业心理辅导人员和有心理问题的学生之间起桥梁作用。随着经济社会的发展，高校对朋辈辅导员的工作内容也有了更多要求，不仅局限于心理健康领域，朋辈辅导员被定义为在特定群体中经过严格选拔、接受正规培训、对大学生提供生活、学习、心理等各方面帮助的人。
大学新生朋辈辅导员是指从研究生或高年级学生中选拔出优秀的学生，利用他们与新生年龄相当，具有相同或相似的价值观、经验、生活方式等优势，在经过严格的选拔和专业的培训后，让他们以朋友同辈的身份为新生提供学习、生活和心理等各方面的辅导和帮助，对大学新生进行合理的教育及引导，以使新生更好、更快地适应大学生活，步入自我教育、自我管理、自我发展道路的指导者和帮助者。
目前国内关于大学朋辈辅导员的研究主要集中在心理健康教育领域，钟向阳等（2007）对高校大学生朋辈心理辅导员的培训体系的实效性进行研究，为大学生心理咨询与辅导提供实证依据。林静（2007）探讨了朋辈心理咨询在大学生心理危机中的作用。还有一些研究集中阐述高校朋辈辅导员的意义和作用，如周保平（2011）分析了朋辈辅导员制度在大学生思想政治教育中的作用。部分研究针对朋辈辅导在特殊群体中的应用，如曾庆璋（2009）的对朋辈辅导在贫困大学生全人发展中进行实效性研究。李瑛（2012）介绍了朋辈辅导在高校学生党员教育中的应用，指出做好学生党员中朋辈辅导员的选拔、培训和评估是工作的关键因素。
综合以上实践研究可以发现，目前我国高校对朋辈辅导的研究主要集中在心理健康教育领域，且研究视角过于集中其对于思想政治工作的作用和意义的探讨，缺少针对新生朋辈辅导员的专题研究，缺乏高校之间的交流探讨。
2 高校引入新生朋辈辅导员的积极作用
随着我国社会经济的发展与对外开放的扩大，大学生面临着大量西方文化思潮和价值观念的冲击，尤其对于“90后”刚入学的新生，还面临着生活、学习、人际关系和环境的适应教育问题，因此，高校引入新生朋辈辅导员具有积极的作用。
2.1 全方位育人，实现高校“三全育人”目标
新生朋辈辅导员制度的实施，使大学生成为思想政治教育工作的主体，形成了全员参与的立体工作模式。新生朋辈辅导员所具备的数量优势、情感优势、信任优势、时空优势等特点，能够及时有效地发现问题、解决问题，使高校“全员育人、全程育人、全方位育人”的思想政治教育的效果达到了最佳化。
2.2 紧跟时代，提升思想政治教育工作效果
新生朋辈辅导员和其他同学处在同一年龄阶段，对新生事物接受快。他们的思想观念、方法行为更贴近学生生活和思想实际，能够随着学生思想发展变化的轨迹开展工作，克服了传统思想政治教育方法僵化、单一的缺点，以丰富多彩的方式提升思想政治教育工作效果。 2.3 “助人自助”，体现教育理念的发展创新
新生朋辈辅导员作为高校和大学新生间的纽带，打通了师生交流障碍，充分调动学生的自主、自律能力，他们通过不断的学习、总结、分享、交流、提升，达到“助人自助”的工作效果，通过具体的学生管理工作不断吸取经验教训，掌握工作的技巧与方法，使自己不断成熟、进步。
2.4 加强沟通，满足大学生多层次的情感需要
新生朋辈辅导员从新生入学开始与其他同学朝夕相处，彼此之间建立了很深厚的感情，使思想政治教育融入日常的情感交流之中。大学新生的需求越来越多样化，新生朋辈辅导员与他们同吃同住，随时随地进行交流解惑答疑，以满足新生们不同层次不同方面的需求。
3 北京物资学院新生朋辈辅导员的选拔与培训模式介绍①
3.1 新生朋辈辅导员的招募与选拔制度
北京物资学院新生朋辈辅导员一般从大三年级的优秀学生干部、党员中经过申请竞聘、笔试面试、学院考察等多个环节产生，每年暑假前选拔完成，任期一年。由学院新生专职辅导员带领大家进行辅导员理论与实务的互助培训，开展新生朋辈辅导工作。根据学院实际情况制定《学院新生朋辈辅导员招聘启事》和《新生朋辈辅导员目标任务责任书》，其招聘条件是：一是思想政治素质优秀，热爱新生朋辈辅导员工作，具有较强的责任心、爱心和奉献精神，较强的积极主动性;二是具有一定的组织管理能力、沟通协调和语言、文字表达能力;三是熟悉学校各项规章制度、学生相关事务办理流程;了解所学专业概况、培养计划;四是学习成绩优秀，综合成绩在本专业处于前10%;五是大学期间有主要学生干部经历，对大学生活有较明确的规划。经过自愿申请、笔试面试考核和学院考察等环节，组建成学院的新生朋辈辅导员队伍，他们和新生班主任、专职新生辅导员及学院学生工作队伍老师形成全覆盖的学生思想教育工作队伍。
3.2 新生朋辈辅导员的“自助——互助”培训模式
培训学习是开展新生朋辈辅导的基础，信息学院提出新生朋辈辅导员的“自助——互助”培训模式，由学院学生工作办公室统一部署，制定《学院新生朋辈辅导员互助培训计划》，通过自我备课、专题培训、小组讨论、头脑风暴、资料分享等方式，完成新生辅导员理论与实务的互助培训。培训内容涉及与大学新生入学相关的学生工作的各个方面：校规校纪、专业培养与选课、奖勤助贷制度、学生组织介绍、党团活动介绍、日常学生事务办理流程、心理问题疏导等以及个人综合能力提升的专题讲座：如时间管理、人际关系、学业规划等方面。在新生朋辈辅导员选拔完成之后，专职辅导员会要求他们自己搜集整理材料，完成以上各个专题的备课内容。然后，所有新生朋辈辅导员把自我备课的材料与大家共同分享，大家在辅导员老师带领下，通过小组讨论、头脑风暴、案例分析以及老师指导的形式，共同完成每个专题的最终版学习资料，形成《学院新生朋辈辅导员培训手册》。在这个过程中每个人全身心地投入其中，大家共同修改、完善、提升、总结每个专题的学习资料，对重点环节和易发问题点有更好的掌握和了解。
在这样的“自助——互助”培训模式下，新生朋辈辅导员不仅全面了解了辅导员工作实务的各个方面，而且增强了责任承担的意识和团队合作能力，获得了师生的认可和好评。
4 优化新生朋辈辅导员工作效果的两点建议
4.1 加强新生朋辈辅导综合能力的提升
在新生朋辈辅导员的具体培训内容中，有事务性工作、也有体现个人沟通能力、协调能力和应变能力的综合性工作，而一般高校对于新手朋辈辅导员的专题培训时间比较短，②短期培训对事务性、流程性工作的培训效果比较明显，但对综合性工作，可能需要长时间的锻炼和培养才会有效果，这就要求高校一方面要加强选拔综合素质高的学生干部、党员等优秀学生加入这支队伍，另一方面要尽量把新生朋辈辅导的培训时间提前，并着重加强新生朋辈辅导员的沟通能力、协调能力和应变能力的锻炼和培训，以加强他们综合能力的提升。
4.2 建立规范化、专业化的新生朋辈辅导体系
新生朋辈辅导是一个系统工程，包括人员的招募、甄选、培训、跟踪、管理、督导、考核等环节，在工作中，选拔和培训的环节往往得到重点关注，后面环节往往被忽视，这样的情况不利于高校建立规范化、专业化的新生朋辈辅导体系，对于新手朋辈辅导员这支队伍自身素质的提升也有局限性，因此，高校的学生工作队伍应该定期对新生朋辈辅导员的工作进行跟踪、管理、督导和考核，通过这些方式，使他们对自己的工作进行客观评价、化解他们在工作中遇到的问题、提升他们的工作技能和技巧、凝练更多的朋辈辅导工作经验。
注释
① 本文以笔者所在的北京物资学院信息学院的新生朋辈辅导员选拔培训模式进行介绍。
② 笔者所在的信息学院一般对新生朋辈辅导员的培训周期为1周-2周时间。
参考文献
[1] 中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.中发[2004]16号.
[2] 周保平.朋辈辅导员指导在大学生思想政治教育中的作用.学校党建与思想教育，2011（11）.
[3] 钟向阳，胡浩民，蔡秀娟.高校大学生朋辈心理辅导员培训体系的实效研究.中国学校卫生，2007（8）.
[4] 石芳华.美国学校朋辈心理咨询评述.上海教育科研，2007（8）.
[5] 林静.朋辈心理咨询在大学生心理危机干预中作用的探讨.国家教育行政学院学报，2007（8）.
[6] 谭亮.大学新生配备朋辈辅导员研究.福州：福建师范大学硕士论文，2009.
[7] 汪隽，王河.大学生朋辈辅导探析.皖西学院学报，2012（2）.
[8] 谢燕兰.高校朋辈辅导员在新生适应性教育中的实践与探索.教育与职业，2011（11）.
[9] 曾庆璋.朋辈辅导在贫困大学生全人发展中的实效性研究.湖北广播电视大学学报，2009（8）.
[10] 李瑛.谈朋辈辅导在高校学生党员教育中的应用.龙岩学院学报，2012（3）.
关键词 大学新生 朋辈辅导员 选拔培训
中图分类号：G451 文献标识码：A
Selection and Training Mode of Freshmen Peer Counselors
——Take Beijing Wuzi University as an example
WANG Yang
（College of Information Science， Beijing Wuzi University， Beijing 101149）
Abstract Freshmen peer counselors for strengthening and improving the ideological and political education of college freshmen have a strong practical sense， this paper introduces the concept of peer counseling and background of the college freshmen peer counselors to introduce positive role in Beijing Wuzi University freshmen peer counselors training mode selection， for example， peer counseling for freshmen working patterns， and put forward reasonable suggestions to optimize the effectiveness of its work.
Key words freshmen; peer counselors; selection and training
1 朋辈辅导与新生朋辈辅导员的概念
朋辈辅导的概念来源于心理健康教育领域，在20世纪60年代的美国，因专业心理人员匮乏未能满足社会尤其是高等学校的需要，在心理健康领域掀起了一场非专业心理咨询的运动和革命。一些学者探讨在学校培训学生，以帮助其他需要帮助的学生。之后，美国等高校开始设立朋辈辅导的机构，这种辅导模式也得到越来越多的认可和推广。
我国在本世纪初开始把朋辈辅导模式引入高校学生管理工作中，最开始应用于心理健康教育领域，高校职能部门通过培训志愿从事心理援助工作的学生，在心理辅导基本原则的指导下，对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的服务。主要作用是促进助人者的个人发展、为朋辈提供支持和照顾、对学校的心理氛围产生积极的影响以及在专业心理辅导人员和有心理问题的学生之间起桥梁作用。随着经济社会的发展，高校对朋辈辅导员的工作内容也有了更多要求，不仅局限于心理健康领域，朋辈辅导员被定义为在特定群体中经过严格选拔、接受正规培训、对大学生提供生活、学习、心理等各方面帮助的人。
大学新生朋辈辅导员是指从研究生或高年级学生中选拔出优秀的学生，利用他们与新生年龄相当，具有相同或相似的价值观、经验、生活方式等优势，在经过严格的选拔和专业的培训后，让他们以朋友同辈的身份为新生提供学习、生活和心理等各方面的辅导和帮助，对大学新生进行合理的教育及引导，以使新生更好、更快地适应大学生活，步入自我教育、自我管理、自我发展道路的指导者和帮助者。
目前国内关于大学朋辈辅导员的研究主要集中在心理健康教育领域，钟向阳等（2007）对高校大学生朋辈心理辅导员的培训体系的实效性进行研究，为大学生心理咨询与辅导提供实证依据。林静（2007）探讨了朋辈心理咨询在大学生心理危机中的作用。还有一些研究集中阐述高校朋辈辅导员的意义和作用，如周保平（2011）分析了朋辈辅导员制度在大学生思想政治教育中的作用。部分研究针对朋辈辅导在特殊群体中的应用，如曾庆璋（2009）的对朋辈辅导在贫困大学生全人发展中进行实效性研究。李瑛（2012）介绍了朋辈辅导在高校学生党员教育中的应用，指出做好学生党员中朋辈辅导员的选拔、培训和评估是工作的关键因素。
综合以上实践研究可以发现，目前我国高校对朋辈辅导的研究主要集中在心理健康教育领域，且研究视角过于集中其对于思想政治工作的作用和意义的探讨，缺少针对新生朋辈辅导员的专题研究，缺乏高校之间的交流探讨。
2 高校引入新生朋辈辅导员的积极作用
随着我国社会经济的发展与对外开放的扩大，大学生面临着大量西方文化思潮和价值观念的冲击，尤其对于“90后”刚入学的新生，还面临着生活、学习、人际关系和环境的适应教育问题，因此，高校引入新生朋辈辅导员具有积极的作用。
2.1 全方位育人，实现高校“三全育人”目标
新生朋辈辅导员制度的实施，使大学生成为思想政治教育工作的主体，形成了全员参与的立体工作模式。新生朋辈辅导员所具备的数量优势、情感优势、信任优势、时空优势等特点，能够及时有效地发现问题、解决问题，使高校“全员育人、全程育人、全方位育人”的思想政治教育的效果达到了最佳化。
2.2 紧跟时代，提升思想政治教育工作效果
新生朋辈辅导员和其他同学处在同一年龄阶段，对新生事物接受快。他们的思想观念、方法行为更贴近学生生活和思想实际，能够随着学生思想发展变化的轨迹开展工作，克服了传统思想政治教育方法僵化、单一的缺点，以丰富多彩的方式提升思想政治教育工作效果。 2.3 “助人自助”，体现教育理念的发展创新
新生朋辈辅导员作为高校和大学新生间的纽带，打通了师生交流障碍，充分调动学生的自主、自律能力，他们通过不断的学习、总结、分享、交流、提升，达到“助人自助”的工作效果，通过具体的学生管理工作不断吸取经验教训，掌握工作的技巧与方法，使自己不断成熟、进步。
2.4 加强沟通，满足大学生多层次的情感需要
新生朋辈辅导员从新生入学开始与其他同学朝夕相处，彼此之间建立了很深厚的感情，使思想政治教育融入日常的情感交流之中。大学新生的需求越来越多样化，新生朋辈辅导员与他们同吃同住，随时随地进行交流解惑答疑，以满足新生们不同层次不同方面的需求。
3 北京物资学院新生朋辈辅导员的选拔与培训模式介绍①
3.1 新生朋辈辅导员的招募与选拔制度
北京物资学院新生朋辈辅导员一般从大三年级的优秀学生干部、党员中经过申请竞聘、笔试面试、学院考察等多个环节产生，每年暑假前选拔完成，任期一年。由学院新生专职辅导员带领大家进行辅导员理论与实务的互助培训，开展新生朋辈辅导工作。根据学院实际情况制定《学院新生朋辈辅导员招聘启事》和《新生朋辈辅导员目标任务责任书》，其招聘条件是：一是思想政治素质优秀，热爱新生朋辈辅导员工作，具有较强的责任心、爱心和奉献精神，较强的积极主动性;二是具有一定的组织管理能力、沟通协调和语言、文字表达能力;三是熟悉学校各项规章制度、学生相关事务办理流程;了解所学专业概况、培养计划;四是学习成绩优秀，综合成绩在本专业处于前10%;五是大学期间有主要学生干部经历，对大学生活有较明确的规划。经过自愿申请、笔试面试考核和学院考察等环节，组建成学院的新生朋辈辅导员队伍，他们和新生班主任、专职新生辅导员及学院学生工作队伍老师形成全覆盖的学生思想教育工作队伍。
3.2 新生朋辈辅导员的“自助——互助”培训模式
培训学习是开展新生朋辈辅导的基础，信息学院提出新生朋辈辅导员的“自助——互助”培训模式，由学院学生工作办公室统一部署，制定《学院新生朋辈辅导员互助培训计划》，通过自我备课、专题培训、小组讨论、头脑风暴、资料分享等方式，完成新生辅导员理论与实务的互助培训。培训内容涉及与大学新生入学相关的学生工作的各个方面：校规校纪、专业培养与选课、奖勤助贷制度、学生组织介绍、党团活动介绍、日常学生事务办理流程、心理问题疏导等以及个人综合能力提升的专题讲座：如时间管理、人际关系、学业规划等方面。在新生朋辈辅导员选拔完成之后，专职辅导员会要求他们自己搜集整理材料，完成以上各个专题的备课内容。然后，所有新生朋辈辅导员把自我备课的材料与大家共同分享，大家在辅导员老师带领下，通过小组讨论、头脑风暴、案例分析以及老师指导的形式，共同完成每个专题的最终版学习资料，形成《学院新生朋辈辅导员培训手册》。在这个过程中每个人全身心地投入其中，大家共同修改、完善、提升、总结每个专题的学习资料，对重点环节和易发问题点有更好的掌握和了解。
在这样的“自助——互助”培训模式下，新生朋辈辅导员不仅全面了解了辅导员工作实务的各个方面，而且增强了责任承担的意识和团队合作能力，获得了师生的认可和好评。
4 优化新生朋辈辅导员工作效果的两点建议
4.1 加强新生朋辈辅导综合能力的提升
在新生朋辈辅导员的具体培训内容中，有事务性工作、也有体现个人沟通能力、协调能力和应变能力的综合性工作，而一般高校对于新手朋辈辅导员的专题培训时间比较短，②短期培训对事务性、流程性工作的培训效果比较明显，但对综合性工作，可能需要长时间的锻炼和培养才会有效果，这就要求高校一方面要加强选拔综合素质高的学生干部、党员等优秀学生加入这支队伍，另一方面要尽量把新生朋辈辅导的培训时间提前，并着重加强新生朋辈辅导员的沟通能力、协调能力和应变能力的锻炼和培训，以加强他们综合能力的提升。
4.2 建立规范化、专业化的新生朋辈辅导体系
新生朋辈辅导是一个系统工程，包括人员的招募、甄选、培训、跟踪、管理、督导、考核等环节，在工作中，选拔和培训的环节往往得到重点关注，后面环节往往被忽视，这样的情况不利于高校建立规范化、专业化的新生朋辈辅导体系，对于新手朋辈辅导员这支队伍自身素质的提升也有局限性，因此，高校的学生工作队伍应该定期对新生朋辈辅导员的工作进行跟踪、管理、督导和考核，通过这些方式，使他们对自己的工作进行客观评价、化解他们在工作中遇到的问题、提升他们的工作技能和技巧、凝练更多的朋辈辅导工作经验。
注释
① 本文以笔者所在的北京物资学院信息学院的新生朋辈辅导员选拔培训模式进行介绍。
② 笔者所在的信息学院一般对新生朋辈辅导员的培训周期为1周-2周时间。
参考文献
[1] 中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.中发[2004]16号.
[2] 周保平.朋辈辅导员指导在大学生思想政治教育中的作用.学校党建与思想教育，2011（11）.
[3] 钟向阳，胡浩民，蔡秀娟.高校大学生朋辈心理辅导员培训体系的实效研究.中国学校卫生，2007（8）.
[4] 石芳华.美国学校朋辈心理咨询评述.上海教育科研，2007（8）.
[5] 林静.朋辈心理咨询在大学生心理危机干预中作用的探讨.国家教育行政学院学报，2007（8）.
[6] 谭亮.大学新生配备朋辈辅导员研究.福州：福建师范大学硕士论文，2009.
[7] 汪隽，王河.大学生朋辈辅导探析.皖西学院学报，2012（2）.
[8] 谢燕兰.高校朋辈辅导员在新生适应性教育中的实践与探索.教育与职业，2011（11）.
[9] 曾庆璋.朋辈辅导在贫困大学生全人发展中的实效性研究.湖北广播电视大学学报，2009（8）.
[10] 李瑛.谈朋辈辅导在高校学生党员教育中的应用.龙岩学院学报，2012（3）.