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摘要：在信息化时代下，图书馆应该提高自身的服务水平、创新和优化藏书管理方式，才能有效满足人们群众的阅读需求。其中，图书馆可以基于数字化、网络化等信息服务思维模式，对藏书管理及服务模式进行改革，以适应信息化时代读者的需求。那么本文主要对信息时代背景下图书馆藏书管理及服务模式展开探究，并提出一些意见及建议，希望通过利用先进的信息技术来促进图书馆的全面发展。
关键词：信息时代;图书馆;藏书管理;服务
前言
伴随着信息时代的发展，信息技术已被广泛应用于各行各业;而图书馆作为传递文化信息的服务者，更应紧跟时代发展的潮流，将传统的藏书管理及服务模式向信息化模式转变，才能有效促进图书馆的发展。但是，就目前图书馆藏书管理及服务情况而言，仍然存在一些不足。比如，有些图书馆还在采用封闭的管理手段，缺乏专业化的管理服务人才，服务水平有待提高等。鉴于此，本文对信息时代图书馆藏书管理及服务模式展开探究具有一定意义，有助于我们认清当前社会发展的趋势，并有利于促进图书馆藏书管理及服务朝着信息化模式发展。
一、引进智能图书管理系统，提升图书馆藏书效率
回顾以往图书馆藏书管理方式，很多图书馆主要将精力投入到了纸质文献的保存和管理;但是，没能对图书进行有效地利用。当读者想要阅读书籍时，会受到一些时间、空间等方面因素的影响，大大降低了图书的利用率，同时也增加了用户阅读的难度。为了解决这些问题，图书馆应该转变传统形式的图书藏书管理思维及方式，学会利用信息技术来提升藏书的效率和质量，促使藏书管理更加的科学和合理。
其中，图书馆可以从管理系统上着手，投入必要的资金，去引进先进的智能图书管理系统，促使图书馆藏书管理更加智能化，以提升藏书管理的效率。首先，智能图书管理系统是将各种先进的计算机技术结合起来，实现智能化的图书管理。其次，智能图书管理系统功能巨大，而且操作方便快捷，有利于管理人员开展藏书管理工作。因此，在藏书管理过程中，图书馆应该重视相关图书管理系统的引进和维护，并规划好相关的管理资金，以实现有效地藏书管理。
二、根据图书馆服务任务和对象，合理配置馆藏资源
信息技术正在改变图书馆传统的藏书管理模式，促使图书馆藏书管理由静态变为动态的管理，特别是智能图书管理系统的应用，增强了图书馆的藏书管理水平。但是，我国存在不同类型的图书馆，如非研究类型的公共图书馆、为教学科研服务的高校图书馆，大型的专业化研究图书馆等;而不同类型的图书馆服务的形式和对象都有所差异，那么在管理藏书资源时，也会存在一定的不同。
比如说，对于非研究类型的公共图书馆，为了更好地服务广大读者，应该利用网络信息技术来进一步扩充馆藏资源，如加入一些网上阅读资料，促使读者可以找到适合自己需要的各类文献资源，而不仅仅是纸质的藏书。对于高校图书馆，学校则应该重视藏书的专业性，并从网络上及时、广泛地获取最新的学术信息，必须抓好纸质藏书与网上资源更新的任务，二者缺一不可。所以，不管何种类型的图书馆，管理人员都应该从服务的对象和任务出发，尽可能满足各类读者的需求，合理配置图书馆藏书资源，以安排好纸质藏书与网上图书资源的比例。
三、推广数字阅读服务模式，实现图书馆服务模式的创新
数字阅读服务模式是信息化时代发展而形成的新型阅读模式，它顺应了信息化时代的发展要求，为全民提供了更为先进和创新的电子阅读方式，能够有效地拓宽广大读者的阅读领域[2]。此外，图书馆推广数字阅读服务模式需要依靠多种信息技术手段来实现图书资源的推广，这是其与传统纸质阅读模式存在的最大不同，使得更多优秀的文学作品及科学资料可以共享给更多的读者，有利于营造良好的社会阅读风气。可见，积极推广数字化阅读服务模式对改善读者阅读环境、提供阅读便利都起到很好地帮助作用。所以，图书馆推广数字阅读服务模式具有一定的意义和社会价值。
比如说，图书馆应该加强本馆人员的推广意识，督促他们做好相关的活动反馈工作，并对相关的阅读推广工作进行科学的评估，以及时发现劣质的阅读资源，从而整合好相关的阅读资源;其次，馆内还可以与相关的网站企业进行合作，鼓励当地企业共同构建数字阅读系统，以拓宽数字阅读的推广渠道。另外，有关部门还可以结合线下线上的联合宣传模式，如利用社会的宣传栏、电视滚动屏幕以及微信公众号等方式，将数字阅读推广到千家万户，使得更多的人能够阅读到有用的书籍，从而提升图书馆服务的信息化水平。
四、强化管理服务人员的信息化意识，以提升图书馆服务的质量
随着越来越多图书馆引进智能图书管理系统，这对管理服务人员的素质提出了更高的要求。所以，图书馆需要强化管理服务人员的信息化意识，才能有效落实信息化图书管理及服務工作。并了解如何对图书进行分类和归档，同时也能将优秀的图书推荐给当地民众，从而实现知识的有效传递。但是，在以往图书管理工作中，有些管理人员缺乏信息化管理意识，也有部分管理人员则来自于外聘，他们的信息知识水平都有所差异。所以，图书馆必须不断强化管理人员的信息知识储备，才能有效地提升图书馆藏书管理及服务的质量。
比如，单位可以选择比较宽松的工作时间，对图书馆工作人员进行图书知识以及计算机技能的考核，使得员工清楚的认识到自己的工作水平，这样才有助于员工改进和完善自己的工作方式，进而提高自身的素质和能力。此外，图书馆还必须组织相关的计算机培训活动，使得管理人员学习和掌握更多的计算机技术，这样才能有效地运用现代化设备来管理图书馆藏书。同时，图书馆开展各项技术培养，还能拓宽管理人员的管理和服务思路，使其更好地服务于广大读者。
五、搭建有效地读者交流平台，为服务模式的优化提供条件
在信息时代下，图书馆服务思维应该由“资源为主”转为“对象为主”，这才符合当前广大读者的实际需求。因为信息技术改变了人类的生活及思维方式，人们不再局限于固定场所的阅读，从而产生了更多的服务需求;所以当前图书馆应该主动为读者提供多元化的服务交流平台，让读者去述说自己的实际需要，从而建立以读者为中心的服务模式，进而提升服务的效率和质量。
比如说，图书馆可以利用信息技术打造相关的读者交流平台，同时注意平台资源的开放化和共享化，让广大读者可以不受时间及空间的限制，进行有效地交流和讨论，让服务更加的人性化[3]。而图书馆应该正视读者表达的意见，根据读者提供的信息资料进行整理和分析，以系统的了解读者的需要，进而对自身服务模式进行有效地优化。其次，还可以组织相关的图书交流活动，从而提升读者的参与积极性。
六、结语
综上所述，当前图书馆应该懂得顺应信息技术时代的发展要求，对图书馆藏书管理及服务模式进行改革和创新，才能满足广大读者的实际需要。而在此过程中，图书馆会面临着许多的困难和挑战，相关管理人员也需要时间去适应信息化管理及服务模式。因此，图书馆必须坚定信息时代的发展理念，积极引进和完善图书馆图书管理系统，同时注重人才的培养和优化，以真正做到信息化管理和服务。此外，也应该重视读者的表达意愿，并采取针对性措施来改善管理和服务模式，从而最大限度提升图书馆藏书管理及服务水平。
参考文献：
[1]阿依努尔·吾甫尔. 浅议服务性图书馆管理模式[J]. 时代教育， 2016，9（22）：48-48.
[2]张旭. 信息社会环境下图书馆的服务与管理转变[J]. 中国管理信息化， 2015，19（18）：188-188.
[3]佚名. 如何提高图书馆管理服务水平[J]. 管理观察， 2018， 31（20）：63-64.
关键词：信息时代;图书馆;藏书管理;服务
前言
伴随着信息时代的发展，信息技术已被广泛应用于各行各业;而图书馆作为传递文化信息的服务者，更应紧跟时代发展的潮流，将传统的藏书管理及服务模式向信息化模式转变，才能有效促进图书馆的发展。但是，就目前图书馆藏书管理及服务情况而言，仍然存在一些不足。比如，有些图书馆还在采用封闭的管理手段，缺乏专业化的管理服务人才，服务水平有待提高等。鉴于此，本文对信息时代图书馆藏书管理及服务模式展开探究具有一定意义，有助于我们认清当前社会发展的趋势，并有利于促进图书馆藏书管理及服务朝着信息化模式发展。
一、引进智能图书管理系统，提升图书馆藏书效率
回顾以往图书馆藏书管理方式，很多图书馆主要将精力投入到了纸质文献的保存和管理;但是，没能对图书进行有效地利用。当读者想要阅读书籍时，会受到一些时间、空间等方面因素的影响，大大降低了图书的利用率，同时也增加了用户阅读的难度。为了解决这些问题，图书馆应该转变传统形式的图书藏书管理思维及方式，学会利用信息技术来提升藏书的效率和质量，促使藏书管理更加的科学和合理。
其中，图书馆可以从管理系统上着手，投入必要的资金，去引进先进的智能图书管理系统，促使图书馆藏书管理更加智能化，以提升藏书管理的效率。首先，智能图书管理系统是将各种先进的计算机技术结合起来，实现智能化的图书管理。其次，智能图书管理系统功能巨大，而且操作方便快捷，有利于管理人员开展藏书管理工作。因此，在藏书管理过程中，图书馆应该重视相关图书管理系统的引进和维护，并规划好相关的管理资金，以实现有效地藏书管理。
二、根据图书馆服务任务和对象，合理配置馆藏资源
信息技术正在改变图书馆传统的藏书管理模式，促使图书馆藏书管理由静态变为动态的管理，特别是智能图书管理系统的应用，增强了图书馆的藏书管理水平。但是，我国存在不同类型的图书馆，如非研究类型的公共图书馆、为教学科研服务的高校图书馆，大型的专业化研究图书馆等;而不同类型的图书馆服务的形式和对象都有所差异，那么在管理藏书资源时，也会存在一定的不同。
比如说，对于非研究类型的公共图书馆，为了更好地服务广大读者，应该利用网络信息技术来进一步扩充馆藏资源，如加入一些网上阅读资料，促使读者可以找到适合自己需要的各类文献资源，而不仅仅是纸质的藏书。对于高校图书馆，学校则应该重视藏书的专业性，并从网络上及时、广泛地获取最新的学术信息，必须抓好纸质藏书与网上资源更新的任务，二者缺一不可。所以，不管何种类型的图书馆，管理人员都应该从服务的对象和任务出发，尽可能满足各类读者的需求，合理配置图书馆藏书资源，以安排好纸质藏书与网上图书资源的比例。
三、推广数字阅读服务模式，实现图书馆服务模式的创新
数字阅读服务模式是信息化时代发展而形成的新型阅读模式，它顺应了信息化时代的发展要求，为全民提供了更为先进和创新的电子阅读方式，能够有效地拓宽广大读者的阅读领域[2]。此外，图书馆推广数字阅读服务模式需要依靠多种信息技术手段来实现图书资源的推广，这是其与传统纸质阅读模式存在的最大不同，使得更多优秀的文学作品及科学资料可以共享给更多的读者，有利于营造良好的社会阅读风气。可见，积极推广数字化阅读服务模式对改善读者阅读环境、提供阅读便利都起到很好地帮助作用。所以，图书馆推广数字阅读服务模式具有一定的意义和社会价值。
比如说，图书馆应该加强本馆人员的推广意识，督促他们做好相关的活动反馈工作，并对相关的阅读推广工作进行科学的评估，以及时发现劣质的阅读资源，从而整合好相关的阅读资源;其次，馆内还可以与相关的网站企业进行合作，鼓励当地企业共同构建数字阅读系统，以拓宽数字阅读的推广渠道。另外，有关部门还可以结合线下线上的联合宣传模式，如利用社会的宣传栏、电视滚动屏幕以及微信公众号等方式，将数字阅读推广到千家万户，使得更多的人能够阅读到有用的书籍，从而提升图书馆服务的信息化水平。
四、强化管理服务人员的信息化意识，以提升图书馆服务的质量
随着越来越多图书馆引进智能图书管理系统，这对管理服务人员的素质提出了更高的要求。所以，图书馆需要强化管理服务人员的信息化意识，才能有效落实信息化图书管理及服務工作。并了解如何对图书进行分类和归档，同时也能将优秀的图书推荐给当地民众，从而实现知识的有效传递。但是，在以往图书管理工作中，有些管理人员缺乏信息化管理意识，也有部分管理人员则来自于外聘，他们的信息知识水平都有所差异。所以，图书馆必须不断强化管理人员的信息知识储备，才能有效地提升图书馆藏书管理及服务的质量。
比如，单位可以选择比较宽松的工作时间，对图书馆工作人员进行图书知识以及计算机技能的考核，使得员工清楚的认识到自己的工作水平，这样才有助于员工改进和完善自己的工作方式，进而提高自身的素质和能力。此外，图书馆还必须组织相关的计算机培训活动，使得管理人员学习和掌握更多的计算机技术，这样才能有效地运用现代化设备来管理图书馆藏书。同时，图书馆开展各项技术培养，还能拓宽管理人员的管理和服务思路，使其更好地服务于广大读者。
五、搭建有效地读者交流平台，为服务模式的优化提供条件
在信息时代下，图书馆服务思维应该由“资源为主”转为“对象为主”，这才符合当前广大读者的实际需求。因为信息技术改变了人类的生活及思维方式，人们不再局限于固定场所的阅读，从而产生了更多的服务需求;所以当前图书馆应该主动为读者提供多元化的服务交流平台，让读者去述说自己的实际需要，从而建立以读者为中心的服务模式，进而提升服务的效率和质量。
比如说，图书馆可以利用信息技术打造相关的读者交流平台，同时注意平台资源的开放化和共享化，让广大读者可以不受时间及空间的限制，进行有效地交流和讨论，让服务更加的人性化[3]。而图书馆应该正视读者表达的意见，根据读者提供的信息资料进行整理和分析，以系统的了解读者的需要，进而对自身服务模式进行有效地优化。其次，还可以组织相关的图书交流活动，从而提升读者的参与积极性。
六、结语
综上所述，当前图书馆应该懂得顺应信息技术时代的发展要求，对图书馆藏书管理及服务模式进行改革和创新，才能满足广大读者的实际需要。而在此过程中，图书馆会面临着许多的困难和挑战，相关管理人员也需要时间去适应信息化管理及服务模式。因此，图书馆必须坚定信息时代的发展理念，积极引进和完善图书馆图书管理系统，同时注重人才的培养和优化，以真正做到信息化管理和服务。此外，也应该重视读者的表达意愿，并采取针对性措施来改善管理和服务模式，从而最大限度提升图书馆藏书管理及服务水平。
参考文献：
[1]阿依努尔·吾甫尔. 浅议服务性图书馆管理模式[J]. 时代教育， 2016，9（22）：48-48.
[2]张旭. 信息社会环境下图书馆的服务与管理转变[J]. 中国管理信息化， 2015，19（18）：188-188.
[3]佚名. 如何提高图书馆管理服务水平[J]. 管理观察， 2018， 31（20）：63-64.