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这是一个变化太快的时代。政策调整、大数据、智能化、新中产等要素碰撞在一起,将重构物业服务模式,带来非连续、不可预测和非线性思维。今天物业企业最大的挑战是面向未来,而不是传承过去。不是在原有基础上的技术提升,现在更应该关注的是打破、创造、创新,是自我否定;对物业企业而言,最重要的是面向未来的能力。这也是一个变化太慢的时代。