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[摘 要]医疗设备使用一段时间后都会出现老化或者误差等现象,对医疗设备进行维修管理是必要的。本文针对医疗设备维修管理存在的一些问题,提出精细化维修管理模式,使医疗设备的使用寿命更加长久,整体提高医院临床诊治的能力和水平。
[关键词]精细化管理;医疗设备;维修
中图分类号:R197.39 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)02-0151-01
引言
随着社会的发展,医疗机械更加的先进,但是医院中的医疗设备维修存在着不足。在临床诊治中,医疗设备起到重要作用,从这些医疗设备中可以看出医院的规模和水平,这些设备也是医院竞争的重要资源。医院机械在使用一定时间后经常会出现一些故障,但是维修的效率非常的低,因此医疗设备维修中出现的问题逐渐被人们重视。医疗机械维修中经常会出现修不好、维修费太贵、耗费时间长等问题,特别是在一些高技术设备上面,这些问题更加的突出。怎么解决这些问题,需要技术人员能力整体的提升,还要改变以前的传统的维修方法,学习和引进先进的技术等,医疗机械维修的效率提高会使医院在竞争中领先一大步。
1 医院医疗设备维修管理存在的主要问题
1.1人员素质偏低,维修技术落后
目前,各种医院为了竞争,不惜代价的聘请医师、药师等一些高学历高技术人员,对待高技术人员更是开出天价,与此同时医学工程技术人员就会产生心理不平衡,纷纷离开医院,这也导致了医院工程技术人员的实力水平整体较低,有的医院为了补缺工程人员空位降低招聘标准,使医院工程人员的整体素质偏低,这种现象在各大医院中很是常见。再者,现在医院招工程技术人员都是工作经验多少年等,表面上看起来没有多大问题,但是在实效性上存在着很多问题。这些大龄的工程技术人员在解决旧设备问题上还可以,但是在一些先进的设备方面就不是很顺利,他们在解决问题上有点局限和落后,对先进设备没有很强的适应,没有学习先进设备的维修技术等。最后,医疗设备在维修保养方面花费的金钱不在少数,一些医院为了减少这笔开销,更是不愿对机械进行维修保养,不愿在这些方面下工夫,这些观念是不科学的。医疗设备带来的隐形效益是巨大的,但是医院往往忽略了这点,造成了医疗设备出现故障时不愿维修或者一段时间后用到设备了才去维修,这也会隐形的给医院带来一定的损失。
1.2医疗设备维修方面的财力投入甚少
医疗设备的维修资金都有特定的归属。但是一些医院为了节省费用,直接把维修资金并入了其他部门。还有一些医院直接是把购买机器部门和维修保养机器部门合并在一起,看起来非常的合理,但是产生的效果负面居多,一些技术人员为了偷懒省事在维修机器时直接采取购买方式,还有的不对机器进行校核修改,使机器经常出现错误。这些错误的合并表面看起来医院能节省很多资金,但是实质是相反的:第一,设备在保养和维修方面长期得不到保证,使机器的功能长时间出现错误,使用寿命降低很多。第二,医疗设备在使用时候会经常出现一些额外开销,医院经常忽视这些费用。第三,在一些重要设备维修中,需要从厂家采购,导致医疗设备长时间不能工作,使医院效益降低。
2 医院医疗设备维修的精细化管理
对设备维修管理采取自修+买保维修+外送维修相结合的精细化维修管理模式,在医院中坚持以工程技术人员维修为主,厂家维修为辅,有的是实在解决不了就外送第三方维修。
2.1精细化管理模式所具有的优势
(1) 提高工程人员的工作积极性,在机器出现故障时能第一时间去维修,提升医院的收益。
(2) 严把专业技术关,在机械维修过程中可以减少偷换设备的概率,提高工程人员的整体素质。在管理维修方面实行专业专区管理,把医疗设备按功能进行分类管理,可以提高管理效率。
(3)详细的记录维修过程。机器设备进行维修的过程中,要进行详细的记录,并且保留电子档案,以免重复维修或者出现利用维修进行非法敛财等现象。每台医疗设备都要建立一个单独的档案,对于此机械的维修保养记录要详细,负责设备维修的人员也应有相应的记录,在查看过程中出现问题时可以进行核实。每个记录都应该有电子档案和文字档案,并且对这也档案资料进行定期的查实。
2.2 工作流程
(1) 在医疗设备出现异常或者故障时,医疗人员应当及时的通知维修人员,维修人员接受到问题时应进行记录分析设备故障的原因,并做出相应的回应。如是一些大型设备,工程技术人员应到临床室进行查看并记录,确定维修的方式。对于一些小型设备可以根据实际情况直接进行维修处理。对于不同类型的机器要选择不用的维修方式。
(2) 在接修后,技术人员对故障要进行做出合理的判断,确定该故障是否在保修的范围之内,并对机器的采购信息进行查看,能进行保修的就与厂家联系,办理相应的程序,减少医院的维修开支。对于不在保修范围内的故障,工程人员应当自己解决,这也是提高人员技术的重要方式。
(3)通过应用一些高科技电子信息设备对出现故障的机器进行检测,对故障机器进行综合的分析,找出毛病的关键点,必要的时候可以联系厂家或者第三方维修部门进行咨询,对于一些比较繁琐的电子电路上面的故障可以请一些专业人员进行检测维修。每一个机械故障都有一定必然原因,要结合实际情况进行多方面的分析和探究,防止以后发生类似的故障。如果故障在保修范围内,可以直接联系厂家或者第三方部门,根据购买合同确定维修时间,确保机器能及时的进行应用。在维修过程中,要及时的书写维修报告,并成立电子档案,通过保修和第三方维修的设备在运回医院中也应该复查一遍,避免在维修过程中第三方偷换零件设备等一些问题。解决维修问题时一定弄清弄懂,记录要详细无漏,避免以后机械设备出现问题时的责任归属方出现争执。在维修方面,医院一定要重视,正确的维修管理不仅可以节省很多不必要的开支,还可以提高医院的医疗效率。
结语
总之,医院的医疗设备维修精细化管理是非常必要的。有效的进行管理,可以为医院节省很多资金,还可以整体提高医院的医疗效率,无形中救助很多病人,为医院在以后的竞争中打下良好的基础。
参考文献
[1]董明,蒋益钢. 医院医疗设备维修的组织与管理[J]. 医疗设备信息,2007,12:60-61+78.
[2]陈乙尤,陈冠,苟秦渝. 医院医疗设备维修保养管理模式的探讨[J]. 医疗设备信息,2005,05:45-46.
[3]郑亚林. 中小型医院医疗设备管理和维修的几点体会[J]. 生物医学工程与临床,2000,01:52-54.
[关键词]精细化管理;医疗设备;维修
中图分类号:R197.39 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)02-0151-01
引言
随着社会的发展,医疗机械更加的先进,但是医院中的医疗设备维修存在着不足。在临床诊治中,医疗设备起到重要作用,从这些医疗设备中可以看出医院的规模和水平,这些设备也是医院竞争的重要资源。医院机械在使用一定时间后经常会出现一些故障,但是维修的效率非常的低,因此医疗设备维修中出现的问题逐渐被人们重视。医疗机械维修中经常会出现修不好、维修费太贵、耗费时间长等问题,特别是在一些高技术设备上面,这些问题更加的突出。怎么解决这些问题,需要技术人员能力整体的提升,还要改变以前的传统的维修方法,学习和引进先进的技术等,医疗机械维修的效率提高会使医院在竞争中领先一大步。
1 医院医疗设备维修管理存在的主要问题
1.1人员素质偏低,维修技术落后
目前,各种医院为了竞争,不惜代价的聘请医师、药师等一些高学历高技术人员,对待高技术人员更是开出天价,与此同时医学工程技术人员就会产生心理不平衡,纷纷离开医院,这也导致了医院工程技术人员的实力水平整体较低,有的医院为了补缺工程人员空位降低招聘标准,使医院工程人员的整体素质偏低,这种现象在各大医院中很是常见。再者,现在医院招工程技术人员都是工作经验多少年等,表面上看起来没有多大问题,但是在实效性上存在着很多问题。这些大龄的工程技术人员在解决旧设备问题上还可以,但是在一些先进的设备方面就不是很顺利,他们在解决问题上有点局限和落后,对先进设备没有很强的适应,没有学习先进设备的维修技术等。最后,医疗设备在维修保养方面花费的金钱不在少数,一些医院为了减少这笔开销,更是不愿对机械进行维修保养,不愿在这些方面下工夫,这些观念是不科学的。医疗设备带来的隐形效益是巨大的,但是医院往往忽略了这点,造成了医疗设备出现故障时不愿维修或者一段时间后用到设备了才去维修,这也会隐形的给医院带来一定的损失。
1.2医疗设备维修方面的财力投入甚少
医疗设备的维修资金都有特定的归属。但是一些医院为了节省费用,直接把维修资金并入了其他部门。还有一些医院直接是把购买机器部门和维修保养机器部门合并在一起,看起来非常的合理,但是产生的效果负面居多,一些技术人员为了偷懒省事在维修机器时直接采取购买方式,还有的不对机器进行校核修改,使机器经常出现错误。这些错误的合并表面看起来医院能节省很多资金,但是实质是相反的:第一,设备在保养和维修方面长期得不到保证,使机器的功能长时间出现错误,使用寿命降低很多。第二,医疗设备在使用时候会经常出现一些额外开销,医院经常忽视这些费用。第三,在一些重要设备维修中,需要从厂家采购,导致医疗设备长时间不能工作,使医院效益降低。
2 医院医疗设备维修的精细化管理
对设备维修管理采取自修+买保维修+外送维修相结合的精细化维修管理模式,在医院中坚持以工程技术人员维修为主,厂家维修为辅,有的是实在解决不了就外送第三方维修。
2.1精细化管理模式所具有的优势
(1) 提高工程人员的工作积极性,在机器出现故障时能第一时间去维修,提升医院的收益。
(2) 严把专业技术关,在机械维修过程中可以减少偷换设备的概率,提高工程人员的整体素质。在管理维修方面实行专业专区管理,把医疗设备按功能进行分类管理,可以提高管理效率。
(3)详细的记录维修过程。机器设备进行维修的过程中,要进行详细的记录,并且保留电子档案,以免重复维修或者出现利用维修进行非法敛财等现象。每台医疗设备都要建立一个单独的档案,对于此机械的维修保养记录要详细,负责设备维修的人员也应有相应的记录,在查看过程中出现问题时可以进行核实。每个记录都应该有电子档案和文字档案,并且对这也档案资料进行定期的查实。
2.2 工作流程
(1) 在医疗设备出现异常或者故障时,医疗人员应当及时的通知维修人员,维修人员接受到问题时应进行记录分析设备故障的原因,并做出相应的回应。如是一些大型设备,工程技术人员应到临床室进行查看并记录,确定维修的方式。对于一些小型设备可以根据实际情况直接进行维修处理。对于不同类型的机器要选择不用的维修方式。
(2) 在接修后,技术人员对故障要进行做出合理的判断,确定该故障是否在保修的范围之内,并对机器的采购信息进行查看,能进行保修的就与厂家联系,办理相应的程序,减少医院的维修开支。对于不在保修范围内的故障,工程人员应当自己解决,这也是提高人员技术的重要方式。
(3)通过应用一些高科技电子信息设备对出现故障的机器进行检测,对故障机器进行综合的分析,找出毛病的关键点,必要的时候可以联系厂家或者第三方维修部门进行咨询,对于一些比较繁琐的电子电路上面的故障可以请一些专业人员进行检测维修。每一个机械故障都有一定必然原因,要结合实际情况进行多方面的分析和探究,防止以后发生类似的故障。如果故障在保修范围内,可以直接联系厂家或者第三方部门,根据购买合同确定维修时间,确保机器能及时的进行应用。在维修过程中,要及时的书写维修报告,并成立电子档案,通过保修和第三方维修的设备在运回医院中也应该复查一遍,避免在维修过程中第三方偷换零件设备等一些问题。解决维修问题时一定弄清弄懂,记录要详细无漏,避免以后机械设备出现问题时的责任归属方出现争执。在维修方面,医院一定要重视,正确的维修管理不仅可以节省很多不必要的开支,还可以提高医院的医疗效率。
结语
总之,医院的医疗设备维修精细化管理是非常必要的。有效的进行管理,可以为医院节省很多资金,还可以整体提高医院的医疗效率,无形中救助很多病人,为医院在以后的竞争中打下良好的基础。
参考文献
[1]董明,蒋益钢. 医院医疗设备维修的组织与管理[J]. 医疗设备信息,2007,12:60-61+78.
[2]陈乙尤,陈冠,苟秦渝. 医院医疗设备维修保养管理模式的探讨[J]. 医疗设备信息,2005,05:45-46.
[3]郑亚林. 中小型医院医疗设备管理和维修的几点体会[J]. 生物医学工程与临床,2000,01:52-54.