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【摘 要】护理管理是医院管理的重要组成部分,而护理质量管理则是护理管理的核心,改革护理管理方式是稳定临床护士队伍,加强护理人力资源科学管理充分调动护士积极性和创造性的重要举措。
【关键词】护理质量管理
【中图分类号】R197 【文献编识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)03-0771-01
随着医学模式的转变和医院改革的不断深入,护理管理不断发展,无论是管理体制、管理服务理念、护理人力资源管理、护理经济管理及护理文化建设等方面都取得了很大的发展,并在实践中不断的完善。长期以来,医院护理队伍管理中存在的问题尚未得到根本解决,影响着临床一线护士的稳定,制约着临床护理的良性发展,比如实行编制人员与招聘人员的身份制管理,奖金分配与医生的差异,职称的晋升按工作年限,倚重考试和论文存在着形式化等。就对本院护士从业状况的调查显示,60%的护士认为收入不能体现其劳动付出,50%的护士认为薪酬没向一线护士倾斜,这些问题在一定程度上影响了护理的发展。
1 护理质量的控制与监测 科学的设置护理岗位,按需设岗,以保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位,明确岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度等要素,对岗位所需护士的条件进行分类,使人员能力与岗位要求相匹配,从而解决护士同工不同酬的问题。
2 护理质量评估 其最终目的是让所有护士都能按标准准确无误地执行。传统的护理评估,由于检查科室的应对性和检查专家的非专业性,常常不能真实反映存在的问题,针对这种情况,我们应采取常态评估方式,对临床护理工作进行动态质量控制,实时监测,动态监控薄弱环节、重点环节及重点科室,并对发现的问题及时反馈,进行持续质量改进。
3 护理安全 护理安全是保证和提高护理的前提,也是减少护理纠纷的重要因素之一,定期做好护理安全隐患的分析,提高护士的安全意识,则是保证护理安全的重要手段之一。
4 推行岗位管理 推行能进能出、能上能下的用人机制,我院新进护理人员都必须到各科室轮转,熟悉各科的护理常规,以达到不管到任何科室都能很好的为患者服务。
因此,要做好护理管理,首先要做好护理质量管理,护理质量的提高就需要稳定的临床护士队伍、要让护士积极投入到护理服务中,提高护士职业自豪感,就必须加强护士队伍的科学管理,推行护士岗位管理,这样就有助于调动护士队伍在临床工作中的积极性,而稳定的护理队伍需要我们每一个护理工作者有较强的责任心、耐心、细心及慎独修养,以确保病人的安全,达到管理制度化、操作常规化、不断提高护理质量。
【关键词】护理质量管理
【中图分类号】R197 【文献编识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)03-0771-01
随着医学模式的转变和医院改革的不断深入,护理管理不断发展,无论是管理体制、管理服务理念、护理人力资源管理、护理经济管理及护理文化建设等方面都取得了很大的发展,并在实践中不断的完善。长期以来,医院护理队伍管理中存在的问题尚未得到根本解决,影响着临床一线护士的稳定,制约着临床护理的良性发展,比如实行编制人员与招聘人员的身份制管理,奖金分配与医生的差异,职称的晋升按工作年限,倚重考试和论文存在着形式化等。就对本院护士从业状况的调查显示,60%的护士认为收入不能体现其劳动付出,50%的护士认为薪酬没向一线护士倾斜,这些问题在一定程度上影响了护理的发展。
1 护理质量的控制与监测 科学的设置护理岗位,按需设岗,以保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位,明确岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度等要素,对岗位所需护士的条件进行分类,使人员能力与岗位要求相匹配,从而解决护士同工不同酬的问题。
2 护理质量评估 其最终目的是让所有护士都能按标准准确无误地执行。传统的护理评估,由于检查科室的应对性和检查专家的非专业性,常常不能真实反映存在的问题,针对这种情况,我们应采取常态评估方式,对临床护理工作进行动态质量控制,实时监测,动态监控薄弱环节、重点环节及重点科室,并对发现的问题及时反馈,进行持续质量改进。
3 护理安全 护理安全是保证和提高护理的前提,也是减少护理纠纷的重要因素之一,定期做好护理安全隐患的分析,提高护士的安全意识,则是保证护理安全的重要手段之一。
4 推行岗位管理 推行能进能出、能上能下的用人机制,我院新进护理人员都必须到各科室轮转,熟悉各科的护理常规,以达到不管到任何科室都能很好的为患者服务。
因此,要做好护理管理,首先要做好护理质量管理,护理质量的提高就需要稳定的临床护士队伍、要让护士积极投入到护理服务中,提高护士职业自豪感,就必须加强护士队伍的科学管理,推行护士岗位管理,这样就有助于调动护士队伍在临床工作中的积极性,而稳定的护理队伍需要我们每一个护理工作者有较强的责任心、耐心、细心及慎独修养,以确保病人的安全,达到管理制度化、操作常规化、不断提高护理质量。