探讨电子商务背景下企业市场营销的创新性发展

来源 :现代营销·理论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:puweiaipk1
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  摘 要:在现代商业中,电子商务是一种较为全新的模式,它与其他传统商业结构不一样,不同的用户之间根据相关的规范规则,利用网络进行信息和商务方面的交流和合作,它影響着传统的业务结构和贸易的活力,加快转变了商业模式和营销模式。随着我国经济社会的不断进步,科学研究取得了高效的发展,随之也带动了电子商务的崛起,越来越多的网络商城逐步建立起来,使得人们能够足不出户就能买到自己想要的东西。面对蓬勃发展的电子商务,企业需要抓住这一机遇,把握住市场发展的规律和趋势,综合自身的条件和优势,应用科技发展信息建立起自己的网络营销系统。本文首先分析了电子商务背景下企业市场营销的特点,其次提出了电子商务背景下企业市场营销的现状,最后列举了几点电子商务背景下企业市场营销的创新发展举措,希望对相关人士和企业有所帮助。
  关键词:电子商务;企业;市场营销;创新
  随着近些年来我国经济体制的不断深化和改革,电子信息技术也随之迅速发展起来,使得我国越来越多的传统企业慢慢向电子商务行业转型。电子商务的涵盖范围十分广泛,涉及内容众多,包括企业电子商务、互联网购物,与人们的生活密切相关,满足了人们的相应需求。目前,以网络为核心的市场营销,即网络营销正在逐步成为现代市场营销的主流,所以企业研究电子商务背景下企业市场营销的创新性发展具有十分重要的现实意义。
  一、电子商务背景下企业市场营销的特点
  1.高效性
  在电子商务时代,完全打破了传统的经济生活,使得语言障碍和文化差异得到了消除,促进了世界的融合,让消费者和生产者之间的障碍慢慢消除。因此消费者不会由于地域的限制以及时间上的差异而被限制消费的阻碍。在当今互联网时代的基础上,传统企业必须积极探讨如何利用网络技术来发展自己,熟悉消费者的习惯,运用网络直接或是间接的促进企业自身的长远发展。通过互联网进行营销,也同样可以使得企业更健康的发展,这一营销模式可以做到第一时间与消费者进行一对一的沟通和交流,也可以更为全面的了解消费者真正的需求,让消费者更好的了解企业的产品,这样做一定能够提高企业的营销速度,达到企业的营销质量指标,推动企业向更健康的方向发展。
  2.针对性
  消费者的习惯随着电子商务的成熟发展,也逐步发生了许多的改变。消费者不再只是扮演着目标的角色,他们的掌控权慢慢收回到了自己的手中,成为了控制者和参与者。他们作为企业的伙伴,可以不断表达自己的观点和需求,定制化生产渐渐贯穿在生活当中。一些把消费者需求当作出发点的企业,提高了自身的营销质量和营销效率,同时也将顾客的满意度、归属感加以提升,从而在激烈的市场竞争中,使得企业能够不断进步、发展、壮大。消费者随着网络的普及,由从前的被动交易,逐渐转变为企业的合作者、控制者,实现了通过自身的喜好,向企业表达真实的需求,完成参与企业商业的直接互动。这更加印证了对于企业来说,针对性的按照顾客需求来定制消费者所需要的商品,能够提高企业产品质量,同时也能够将消费者的满足感、归属感大大提升。
  二、电子商务背景下企业市场营销的现状
  1.缺乏高端电子商务营销人才
  与传统商务模式不同,电子商务不只是简单的依靠从线下销售移植到线上,而是在新的形势下,对商务模式进行的改革与创新,不仅改变了销售渠道、营销理念、销售方法等,同时相关的专业技能需求也得到了戏剧性的转变。从现有的企业营销部门中可以看出,在高端电子商务人才方面比较欠缺,许多工作人员的综合素质有待提高,自身没有掌握互联网的安全隐患,以及系统维护等方面的技能,只对简单的流程线上交易操作进行了解,因此不具有相关知识以及相应的专业技能。这就导致在企业的线上营销系统出现问题的时候,只能寻求其他专业人员的帮助,给工作效率带来严重的影响,使成本投入不断增加。
  2.电子商务的相关法律正常不够健全
  国家制定的法律法规对于电子商务的初级阶段发展来说具有巩固的作用,然而在此时期,整个电子商务体系的可靠性、安全性没有完善的法律政策来保障,这不仅对于客户来说是个需要尽快解决的关键问题,同时对于企业也是至关重要的。由于电子商务线上销售渠道的特殊性,所以严格的法律法规在一定程度上不易保护消费者的合法权益。目前,我国的电子商务环境包含着交易支付、诚信保障、售后服务,这些环节都不是非常健全,这就对电子商务的发展造成一定的阻碍。
  三、电子商务背景下企业市场营销的创新发展举措
  1.优化创新电子商务发展战略
  电子商务的运用价值是保证企业的商品在商品价值的巅峰期内,借助数字网络的先进科学技术来有效的推广此产品,确保商品价值的最大化,为企业的收入带来一定的保障。所以在应用电子商务的过程中,要时刻注意其发展战略必须顺从企业的整体发展,帮助企业形成一种核心的营销模式,使得在逐渐数字化购物的消费群体中,企业能够保持站稳脚跟。想要优化电子商务的发展战略,也是保障电子商务可以成为企业核心营销模式的关键手段。该战略包含范围极广,涉及技术人员综合素质的提升、资本注入等诸多方面。资本注入有效化的重要保障,是坚持科学合理的进行活动策划和电子平台的推广,这样也可以推动电子商务发展策略的良性发展。
  2.创新分销渠道
  细化企业分销渠道在电子商务时代是一个非常特色的营销特征,当今的企业分销渠道不再只是局限于实体化,反而更加凸显出虚实结合或是彻底虚拟化的特征。各方主体在企业分销渠道的环节中是合作而竞争的关系,通过彼此之间的合作,去实现己方利益的最大化,是彼此支持创造双赢的协作关系。只有把分销创新做好,建立以直接分销为核心的多样化分销模式,不断寻找商业机会,使分销效率不断提高,才能推进企业营销管理的发展,使得企业向着更好更健康的方向前进。
  四、结语
  综上所述,在当今的电子商务背景下,企业运用先进的科学技术和计算机网络的便利和快捷,可以更有效的收集、整理、满足消费者的需求,迎合消费者的心里,更为针对性的对本企业的营销模式进行合理的创新与推广,从而促进企业更好的发展。
  参考文献:
  [1]左巧丽.电子商务背景下的企业营销策略改进思考[J].湖南财政经济学院学报.2014(4)
  [2]赵晶,朱镇.企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究[J].清华大学学报(自然科学版).2006(14)
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