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摘 要：实践证明，企业的管理水平高低对企业发展具有决定性作用。因此，提升企业的管理水平，是一项极为重要的工作。本文，将结合笔者的实际工作经验以及研究，对我国中小型企业管理中普遍存在的问题进行分析与探讨，希望对我国中小型制造业企业管理能力的提升有所借鉴和帮助。
关键词：中小型制造业企业 管理
一、引言
制造业是一个国家最为基礎的工业部门，制造业的良性发展对我国的经济建设，社会稳定，具有重要的影响。改革开放以来，中国制造业依靠着人口红利迅速发展，成为中国的经济发展的重要推手。但适龄劳动人口的下降，已经成为我经济社会发展过程中不得不面对的现实。据人社部统计，2016年劳动力人口下降至9.07亿人，相比于2015年减少了350万劳动力人口。2030年以后劳动力人口将以每年760万人的速度下降。到2050年，人社部预测劳动人口将下降到7亿左右[[]]。大型制造业企业依靠良好的经济能力以及技术，开始向信息化以及机械化发展，逐步减少了对人工的依赖。但是，小型制造业企业由于资金技术，以及工序的要求，对于劳动力的依赖依然很高。劳动力的减少劳动力供给持续下降带来劳动成本的迅速上涨，劳动力供给的减少还引发了人力资源流动频率与规模的增大，这些变化都给企业的管理带来了严峻挑战。人力资本作为生产要素中的核心要素，是企业生存和发展的基石。这就要求企业与时俱进，改变管理理念，提升企业的管理能力。珠海阳光儿童用品有限公司作为一家典型的中小制造业企业，在管理方面存在着许多问题。笔者曾在该企业工作过一段时间，希望对其管理问题的分析研究对中小企业的发展提供一点有益的见解。
二、存在的管理问题
1.公司管理层对于人力资源没有充分的认识，这是笔者认为最主要的原因。管理层重结果轻过程的的态度导致公司一直把员工当经济人看待，忽视了员工也是社会人的本质。公司的管理方式非常粗暴，用罚款的方式来管理员工，甚至出台了请假罚款这种违反劳动法的制度来避免员工请假。虽然顺应时代发展设立了人力资源部门，但人力资源部门没有起到应有的作用，还是换汤不换药干着以前行政部门的工作。而笔者在公司工作的那段时间听过员工许多对公司工作时间长，工作强度大，饭菜不好吃的抱怨。但近几年人力资源部门没有做过一次员工满意度调查，公司对于员工的要求不了解。公司没有认识到人力资源的是最具潜力的资源，没有把人力资源部门的工作提升到影响公司发展的战略高度。
2.很多企业仍是家族式企业，对于管理人员不够放权，任人为亲。家族式企业的弊端就是难以做到庸者下，能者上。家族成员长期占据重要职位，中低层管理者失去了上升空间。同时由于家族成员在企业中话语权重，公司成为一言堂，其他管理者难以有发挥的空间。用人机制的混乱，导致了想做事者没有机会，使得员工归属感下降和公司人力资源的浪费。珠海阳光儿童用品有限公司厂长，技术部长等重要岗位一直由家族成员担任，而公司也由老板娘长期坐镇，导致公司缺乏新鲜血液的补充。虽然聘请了职业经理人，公司的管理依然低下。而基层管理者，多是内部提拔所以在管理方式上非常粗暴，导致管理效果并不理想。
3.缺乏有效的员工培训，员工未能做到人岗匹配。中小型制造业企业受限于工序简单，往往采取的是师傅带徒弟边做边学的方式。而这种方式，就使得员工的适应期变长，对于产品的质量得不到保证。笔者在进入公司以后，甚至没有经过一次培训，对公司的规章制度，产品工序的质量都不甚了解。加之，公司产品工序繁多，未能人员定岗。往往是哪里缺人去哪里，导致产品质量易出问题，进而影响整个生产线的生产效率。
4.薪酬管理不透明。中国劳动人口的不断下降带来了劳动力成本的迅速上涨。员工工资是企业支出的重要组成部分，中小型制造业企业受限于资金，往往采取延长工作时间，减少工资水平来控制生产成本。例如笔者所在公司一线生产线员工工作时间长，往往一个月放一天假期。同时，公司工资核算不透明，大部分一线员工称对于自己的工资怎么核算。
三、解决办法
1.公司管理者要转变管理理念，树立以人为本的管理理念，重视人力资源的工作，制定人力资源规划。中小型制造业企业往往受限于人力资源管理者水平不高的原因，难以提升工作。管理者可以加强对人力部资源门的培训工作，由传统的人事管理向人力资源管理转变。进行员工满意度调查，了解员工现实需求之外的心理需求，从而采取针对性的应对措施，提升员工的满意度和归属感。此外，还可以从员工来审视企业的管理，帮助企业了解现状，发现问题，及时解决不合理，不人性化的规章制度。根据企业发展建立匹配的人力资源规划，使企业发展能及时适应时代的发展需要。
2.由家族式企业式管理向职业经理人式管理改变。使不适合公司岗位的家族成员逐渐退出管理层，加强对外部管理人才的招聘。同时，要给与企业内部非家族成员足够的管理权力，提高他们的管理积极性。建立公平有效的用人机制，增强管理层上下间的流动通道。真正建立起庸者下，能者上的制度，使得中下层管理者有更大的积极性参与到公司的管理中去。公司管理层流动性的增强还能倒逼各个管理层，认真履行自己的工作职责，提升整个管理层的工作效率。基层管理者是影响生产最直接的因素，他们亲临生产一线，对于生产有最直接的影响。加强对基层管理者的培训，改变其粗暴的管理方式，对于提高生产效率具有最明显的效果。同时，一线员工对于企业的印象多源于基层管理者。提升基层管理者管理水平，将提高员工满意度，降低离职率。
3.加强对员工培训，建立起一项员工职业终身发展的培训体系。实践证明，员工培训是加强员工对企业认同感的重要手段之一，它能加深员工对自身价值的认同。同时，员工培训还能提高员工综合素质，及时适应企业发展的需要，减少企业的招聘成本。员工培训还能为企业提供持续发展的后备力量，良好的员工培训将实现企业与员工的互利双赢。还应做到人岗匹配，使人力资源最优化配置。
4.建立合理透明的薪酬体系。在制造业企业中，薪酬是影响员工工作积极性最为主要因素。同时，不透明薪酬体系，将使员工对企业的信任感降低。建立合理透明的薪酬体系，对于提升员工的忠诚感具有重大影响，降低员工的离职率。
5.构建企业文化建设，提升员工的归属感。人口红利的减少，带来的是大量制造业企业的用工荒，制造业企业对于人力资源资源的竞争将更加激烈。此外，我们也不应忽视，随着90一代劳动者进入制造业企业。他们相比于上一代，有着更明确的选择性。他们希望更合理的薪酬水平，更合适的劳动强度，更加注重自身的发展。同时，90一代也进入婚配的的年龄，公司还应该提供一定的婚配选择。如果，公司不能满足他们的需求，他们将用脚投票。90后劳动者，已经不仅仅局限于物质需求，他们对于精神上的需求更为渴望。构建良好的企业文化，举办丰富文化活动，将提升对90后员工的吸引力。
四、结语
劳动力人口的逐年下降，引发了中国制造业的深刻变革。中小型制造业企业作为中国制造业的重要组成部分，对我的的经济社会稳定具有重大的影响。这场变革既是机遇，也是挑战。通过增加劳动力来解决生产能力不足的方法已经一去不复返了，它将倒逼我国企业实行更为高效更为人性化的管理模式。
参考文献：
[1]郭晋晖.人口结构变化致我国劳动力5年减少2000万[N].第一财经日报，2016-11-21.
作者简介：冯轩阳（1994—）男。民族：汉，湖北荆州。本科，武汉东湖学院管理学院人力资源管理专业2013级本科生。研究方向：企业管理。
关键词：中小型制造业企业 管理
一、引言
制造业是一个国家最为基礎的工业部门，制造业的良性发展对我国的经济建设，社会稳定，具有重要的影响。改革开放以来，中国制造业依靠着人口红利迅速发展，成为中国的经济发展的重要推手。但适龄劳动人口的下降，已经成为我经济社会发展过程中不得不面对的现实。据人社部统计，2016年劳动力人口下降至9.07亿人，相比于2015年减少了350万劳动力人口。2030年以后劳动力人口将以每年760万人的速度下降。到2050年，人社部预测劳动人口将下降到7亿左右[[]]。大型制造业企业依靠良好的经济能力以及技术，开始向信息化以及机械化发展，逐步减少了对人工的依赖。但是，小型制造业企业由于资金技术，以及工序的要求，对于劳动力的依赖依然很高。劳动力的减少劳动力供给持续下降带来劳动成本的迅速上涨，劳动力供给的减少还引发了人力资源流动频率与规模的增大，这些变化都给企业的管理带来了严峻挑战。人力资本作为生产要素中的核心要素，是企业生存和发展的基石。这就要求企业与时俱进，改变管理理念，提升企业的管理能力。珠海阳光儿童用品有限公司作为一家典型的中小制造业企业，在管理方面存在着许多问题。笔者曾在该企业工作过一段时间，希望对其管理问题的分析研究对中小企业的发展提供一点有益的见解。
二、存在的管理问题
1.公司管理层对于人力资源没有充分的认识，这是笔者认为最主要的原因。管理层重结果轻过程的的态度导致公司一直把员工当经济人看待，忽视了员工也是社会人的本质。公司的管理方式非常粗暴，用罚款的方式来管理员工，甚至出台了请假罚款这种违反劳动法的制度来避免员工请假。虽然顺应时代发展设立了人力资源部门，但人力资源部门没有起到应有的作用，还是换汤不换药干着以前行政部门的工作。而笔者在公司工作的那段时间听过员工许多对公司工作时间长，工作强度大，饭菜不好吃的抱怨。但近几年人力资源部门没有做过一次员工满意度调查，公司对于员工的要求不了解。公司没有认识到人力资源的是最具潜力的资源，没有把人力资源部门的工作提升到影响公司发展的战略高度。
2.很多企业仍是家族式企业，对于管理人员不够放权，任人为亲。家族式企业的弊端就是难以做到庸者下，能者上。家族成员长期占据重要职位，中低层管理者失去了上升空间。同时由于家族成员在企业中话语权重，公司成为一言堂，其他管理者难以有发挥的空间。用人机制的混乱，导致了想做事者没有机会，使得员工归属感下降和公司人力资源的浪费。珠海阳光儿童用品有限公司厂长，技术部长等重要岗位一直由家族成员担任，而公司也由老板娘长期坐镇，导致公司缺乏新鲜血液的补充。虽然聘请了职业经理人，公司的管理依然低下。而基层管理者，多是内部提拔所以在管理方式上非常粗暴，导致管理效果并不理想。
3.缺乏有效的员工培训，员工未能做到人岗匹配。中小型制造业企业受限于工序简单，往往采取的是师傅带徒弟边做边学的方式。而这种方式，就使得员工的适应期变长，对于产品的质量得不到保证。笔者在进入公司以后，甚至没有经过一次培训，对公司的规章制度，产品工序的质量都不甚了解。加之，公司产品工序繁多，未能人员定岗。往往是哪里缺人去哪里，导致产品质量易出问题，进而影响整个生产线的生产效率。
4.薪酬管理不透明。中国劳动人口的不断下降带来了劳动力成本的迅速上涨。员工工资是企业支出的重要组成部分，中小型制造业企业受限于资金，往往采取延长工作时间，减少工资水平来控制生产成本。例如笔者所在公司一线生产线员工工作时间长，往往一个月放一天假期。同时，公司工资核算不透明，大部分一线员工称对于自己的工资怎么核算。
三、解决办法
1.公司管理者要转变管理理念，树立以人为本的管理理念，重视人力资源的工作，制定人力资源规划。中小型制造业企业往往受限于人力资源管理者水平不高的原因，难以提升工作。管理者可以加强对人力部资源门的培训工作，由传统的人事管理向人力资源管理转变。进行员工满意度调查，了解员工现实需求之外的心理需求，从而采取针对性的应对措施，提升员工的满意度和归属感。此外，还可以从员工来审视企业的管理，帮助企业了解现状，发现问题，及时解决不合理，不人性化的规章制度。根据企业发展建立匹配的人力资源规划，使企业发展能及时适应时代的发展需要。
2.由家族式企业式管理向职业经理人式管理改变。使不适合公司岗位的家族成员逐渐退出管理层，加强对外部管理人才的招聘。同时，要给与企业内部非家族成员足够的管理权力，提高他们的管理积极性。建立公平有效的用人机制，增强管理层上下间的流动通道。真正建立起庸者下，能者上的制度，使得中下层管理者有更大的积极性参与到公司的管理中去。公司管理层流动性的增强还能倒逼各个管理层，认真履行自己的工作职责，提升整个管理层的工作效率。基层管理者是影响生产最直接的因素，他们亲临生产一线，对于生产有最直接的影响。加强对基层管理者的培训，改变其粗暴的管理方式，对于提高生产效率具有最明显的效果。同时，一线员工对于企业的印象多源于基层管理者。提升基层管理者管理水平，将提高员工满意度，降低离职率。
3.加强对员工培训，建立起一项员工职业终身发展的培训体系。实践证明，员工培训是加强员工对企业认同感的重要手段之一，它能加深员工对自身价值的认同。同时，员工培训还能提高员工综合素质，及时适应企业发展的需要，减少企业的招聘成本。员工培训还能为企业提供持续发展的后备力量，良好的员工培训将实现企业与员工的互利双赢。还应做到人岗匹配，使人力资源最优化配置。
4.建立合理透明的薪酬体系。在制造业企业中，薪酬是影响员工工作积极性最为主要因素。同时，不透明薪酬体系，将使员工对企业的信任感降低。建立合理透明的薪酬体系，对于提升员工的忠诚感具有重大影响，降低员工的离职率。
5.构建企业文化建设，提升员工的归属感。人口红利的减少，带来的是大量制造业企业的用工荒，制造业企业对于人力资源资源的竞争将更加激烈。此外，我们也不应忽视，随着90一代劳动者进入制造业企业。他们相比于上一代，有着更明确的选择性。他们希望更合理的薪酬水平，更合适的劳动强度，更加注重自身的发展。同时，90一代也进入婚配的的年龄，公司还应该提供一定的婚配选择。如果，公司不能满足他们的需求，他们将用脚投票。90后劳动者，已经不仅仅局限于物质需求，他们对于精神上的需求更为渴望。构建良好的企业文化，举办丰富文化活动，将提升对90后员工的吸引力。
四、结语
劳动力人口的逐年下降，引发了中国制造业的深刻变革。中小型制造业企业作为中国制造业的重要组成部分，对我的的经济社会稳定具有重大的影响。这场变革既是机遇，也是挑战。通过增加劳动力来解决生产能力不足的方法已经一去不复返了，它将倒逼我国企业实行更为高效更为人性化的管理模式。
参考文献：
[1]郭晋晖.人口结构变化致我国劳动力5年减少2000万[N].第一财经日报，2016-11-21.
作者简介：冯轩阳（1994—）男。民族：汉，湖北荆州。本科，武汉东湖学院管理学院人力资源管理专业2013级本科生。研究方向：企业管理。