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摘要：文化遗产的保护和利用是当今文化产业中探索和研究的热点，各个国家和地区在某些方面会有一些共识，但尚没有一个固定的模式或做法。杭州市推出的吴山“三杰一说”清风廉政文化旅游专线立足遗产的“软开发”，通过多方面的挖掘、整合资源，以景观和遗产为基础，挖掘历史名人文化、形成主题游线，增加游览兴趣，在文化景观遗产的保护和利用方面做出了新的尝试。
关键词：文化景观遗产；遗产旅游；廉政文化
近年来，遗产旅游发展迅速，这也是目前世界上多数国家或地区实现遗产资源向公众展示的主要方式。然而，如何在保护的前提下合理利用好文化遗产，处理好文化保护传承与当地经济利益之间的矛盾也成了备受争议的问题。2011年6月，杭州西湖文化景观被列入世界遗产名录，世遗时代西湖景区如何进一步处理好保护与利用的矛盾同样也摆在景区管理者面前。为了进一步探索西湖文化景观遗产发掘与利用的新思路，于2013年6月，笔者带领整个团队通过挖掘、提炼、解读历史文化，从以往的外部建设为主转向文化内涵挖掘，从而推出了一条吴山“三杰一说”清风廉政文化旅游专线。
1 项目背景
中华民族在几千年的历史长河中创造了灿烂的文明，也沉淀了深厚的廉政文化。从古至今，反腐倡廉一直为历代治国者所重视，纵观历史，志趣高洁、作风清廉的仁人志士不在少数。有于谦清介自守，“粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间”；有陶渊明穷不失志，“不为五斗米折腰”；有诸葛亮的“静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，历史上爱国、忠诚、亲民、廉政等文化传统是维系中国几千年封建社会秩序稳定、伦理道德、行为规范的核心文化，具有广泛、持久的影响，这也是西湖景观所特有的文化核心价值所在。以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。先哲的廉政思想、君臣的廉政主张、文人的廉政箴言，都充满了人生的智慧和思想的光芒，为后人留下了宝贵的精神财富。为了进一步以生动的形式展示和宣传廉政文化，做到寓教于游之中，同时为景区增添新的旅游内容，满足不同旅游群体的需求，从而形成新的经济增长点。为此我们对历史悠久的吴山进行文化研究，深入挖掘了一系列的廉政文化资源，并精心打造出以周新祠为核心的吴山“三杰一说”清风廉政文化旅游专线。
吴山位于杭州市中心，西湖东南角，属西湖风景名胜区。自古以来，吴山是西湖群山中唯一契入市区的山，因此也是最早得到关注和开发的一座，积淀了丰富的人文历史底蕴，保留了众多的文化遗产。目前，吴山景区的功能主要以市民公园为主，是周边群众休闲、锻炼的好去处，但遗憾的是，山上诸多的文化遗存和人文内涵并不广为所知，有待于大力宣传推广。这条“吴山三杰一说”旅游专线有别于一般的廉政教育基地，它以历史人物——周新、于谦、阮元为核心，辅以有美堂堂主梅挚的《五瘴说》，将若干个历史文化景点“串珠成链”，以“周新祠——阮公祠——三茅观于谦读书处”三个景点为核心，对展陈内容进行调整，完善了相关配套的硬件设施，结合新建的吴山文化名人导览石碑、名家撰写的《五瘴说》石刻，开辟了廉政文化教育宣教厅，通过“听、说、读、写”等多种互动方式让参观者在感受吴山悠久文化积淀和优美自然风光的同时，接受廉政文化的熏陶，做到润物无声.
作为景区内的旅游专线，如何最大程度地发挥文化遗产的宣教作用，寓教于乐、让百姓乐于接受，带动景区游览人气，最后更好地保护好文化遗产，这是摆在管理者面前的诸多难题。为此，我们尝试从多方面着手，努力实现“保护和利用”的和谐，达到景区与游客的双赢。
2 保护原真性，注重“软开发”
保护和利用是文化遗产管理的两大主题，充满了矛盾统一。一方面，保护会阻止对文物古迹的直接开发。另一方面，没有利用的保护将使保护的目的变得虚无。根据联合国教科文组织的《保护世界文化和自然遗产公约》，遗产的价值来自历史、艺术、科学、审美等角度，其经济、旅游价值则应由上述价值派生而来。国外学者的研究表明：旅游者去世界遗产地进行旅游，并不会仅仅因为它是世界遗产地，而产生一种伟大或自豪感。为此，要使旅游者获得期望的满意价值，就必须提高遗产旅游产品中无形的价值含量，对世界遗产的旅游价值开发，必须充分发挥公共政策的潜在作用，对遗产资源进行多方面的价值挖掘。
世界遗产研究中心主任谢凝高先生曾提出，对世界遗产的开发包括硬开发（有形开发）和软开发（无形开发）两个方面。而目前，我国多数遗产地对遗产旅游价值采取的都是硬开发，主要是针对遗产旅游的各种服务设施和商业性工程项目的建设，如兴建商店、宾馆、飯店、索道等服务设施，而忽视或脱离了对遗产资源真实价值的软开发，即通过考察研究、审美实践而不断发掘遗产资源的科学、美学和历史文化价值，并不断提高和深化遗产旅游的科教、游览和山水文化创作体验水平，包括对遗产所在地的文化、民风、习俗等资源价值的研究与开发。实际上，遗产资源的软开发是硬开发的基础和本源，也是维持硬开发的生命线，而硬开发只是软开发派生价值的一种实现形式。
在“三杰一说”教育专线的开发中，首先注重的是对遗产文化内涵所进行的“软开发”，保持遗产的原真性和完整性，避免对景区的大规模建设工程。周新祠俗称“城隍庙”，于南宋绍兴九年从杭州凤凰山迁至吴山，绍兴三十年（1160）敕封城隍菩萨为“保顺通惠侯”。明代以后杭州城隍庙祭祀的是明朝永乐年间的浙江按察使周新。他被誉为“冷面寒铁”，以正直清廉的人品、高超的审案技巧和不畏权贵的风骨，成为大明一代官员的楷模，后因权贵陷害而被明成祖误杀。杭城民众为纪念周新，将他奉为杭州的城隍。清代的城隍庙是吴山第一大庙，有仪门、月台（戏台）正殿、偏殿、楼台堂阁96间，因此一直以来杭州老百姓习惯称吴山为城隍山。六百年来，周新已经成为杭州市民信众最亲近和依靠的神，是杭城民俗文化中非常重要的组成部分。20世纪五十年代末，城隍庙被毁去，上世纪末于原址重建。这次主要是对展陈内容进行提升充实，增加了楹联匾额，完善了布展的一些手法和功能要求，提高了观赏效果。 阮元是清中期名臣，先后三次来浙任职，剿灭海盗、兴修水利，造福百姓；创办书院、编撰图书，对浙江的教育文化事业也有重大贡献。阮元做官耽思民心，忠于职守，一身正气，享“三朝阁老，九省疆臣”之美誉；其严谨治学，推明古训，实事求是，被称为“一代文宗”；做人尊礼崇德，宽厚仁义，行端品高，堪称“儒臣典范”。民间为纪念阮元，清光绪年间将原吴山重阳庵改为阮公祠，保存至今，2007年在吴山景区综合整治二期工程中得到修缮，现为杭州市级文物保护单位。这次主要也是对展陈内容进行充实，并根据吴山立地环境潮湿，展品不易保存等特点，首次尝试用瓷板画的形式来进行展示，取得了较好的效果，它既有中国画的神韵和意味，而且性能稳定，不怕潮湿，不怕霉变，不易色变、便于收藏。增加了导览系统，提高了可看性。
明代著名将领于谦性格刚直，保家卫国，为“西湖三杰”之一，其年少时曾在吴山三茅观读书，确立了伟大崇高的理想，写下了粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间”的不朽名句；三茅观始建于宋，元时毁，明代重建，抗战时为日寇拆毁。至近世沦为民居。2008年三茅观遗址进行了考古发掘与清理。发现两组叠压关系明确的建筑遗址，以及正殿柱础基石、三座神龛基座，铺地砖、偏殿墙基，围墙墙基，茅房等。其考古遗址得到了较好的保护，建设为遗址公园。这次主要也是以展陈内容充实完善为主，对环境进行了整治，并增加了少年于谦在三茅观读书的雕塑，让游客更加有身临其境的感觉。《五瘴说》为宋代有美堂堂主梅挚所作，内容为批评官场仕途上的五种不良风气，历来被奉为“官家药石”，有美堂旧址在吴山，今已不存，这次在周新祠仪门前通过石刻的形式对其进行展示解读。除了上述核心景点，在周新祠仪门内，还选取了与吴山相关又为人熟知的历代清官廉吏事跡，加以展示。
通过对吴山上原有景点进行文化内涵挖掘并结合文化陈设的提升完善使其文化价值得以大幅提升，同时遗产的原真性得到了较为完整的保护。
2.1 充分利用景区资源，发挥遗产教育作用
文化遗产的教育作用是毋庸置疑的。从教育和教学的角度来说，历史的有形证据有助我们确立文化认同感和记住某些特殊的人物或地点，确定当代社会与历史传统的关系并通过解释历史以使我们今天的生活具有意义。同时，旅游是一种审美活动，人们通过对自然资源、人文资源的审美，获得各种知识，获得美感享受，特别是对人文旅游资源的审美，对人的精神思想更有影响力，因它跟人的心灵更为贴近，关系更为密切，更能使人受到感染、教育。
国外研究指出，博物馆内参观容易产生的“博物馆疲劳感”（museum fatigue），当人们开始感到疲惫不堪、腰酸腿痛、头晕目眩的时候，这种审美疲劳感就出现了。游客们在博物馆里待的时间越长，观看展品时就越漫不经心，就会越快地走向出口。因此，现代博物馆越来越重视避免“博物馆疲劳感”。吴山“三杰一说”专线整体游线长约一公里，由露天山林中的若干个景点组成，每个景点的参观游览时间约三十分钟左右，充分利用景区的天然优势，将参观和休闲紧密结合，既扩大了景区游客容量，也有效避免了“博物馆疲劳感”的产生，从而使宣教目的实现地更加充分。
对于许多市民来说，吴山代表了老杭州人许多童年的记忆，这是一种发自内心的亲切感和认同感。而怀旧感正是个人游览遗产景点的一个原因，这也是遗产的一种重要价值。因此，在这样的环境中重新赋予老景点以新内容，推出旅游参观线路，培育地方特色廉政文化，可以使廉政文化建设与文化遗产事业更贴近实际、贴近生活、贴近大众，教育效果更为显著。
图四 吴山“三杰一说”旅游专线导览图
2.2 宣传形式多样化，借助电视剧等文艺形式多渠道宣传推广
许多人认为，历史景点是一些很乏味的遗址，“总是千篇一律”并且“只是供旅游者参观的”，历史，无论怎样展示恐怕都难以引人入胜。根据这一调查结果，扩大遗产旅游市场的最佳手段除了遗产旅游景点的展示方式外，如何多元化的宣传推广、引起更广泛的兴趣也十分重要。旅游者在购买旅游文化产品之前会充分权衡成本与预期效用，在其他条件和因素相同时，比较简单容易学习和理解的、与原先积累的知识资本和欣赏水平较接近的文化产品比复杂的文化产品更受人欢迎。因此，在推出旅游项目与线路时，也需要考虑客观上的游客心理与需求。
由于文化遗产的灵魂就是它们的原真性和真实性，它的根本特点是不可再生性，对于这类遗产资源的无形价值开发，必须注重相关历史故事、事件的深入发掘，包括通过影视作品的创作、音像制品的发行等方式进行影像类宣传；但不能损毁或破坏原址、原物的原生性。同时可选择一些与遗产地相关的文学、艺术、传说和故事等进行情境性创作、加工，即可开发或转化为动态性、参与性的旅游产品，而增进游客对遗产价值的理解。
电影电视作品对旅游景点的影响毫无疑问是十分巨大的，如电影《阿凡达》之与世界自然遗产张家界景区、电影《非诚勿扰》之与杭州西溪湿地国家公园等等。为了做好吴山“三杰一说”旅游专线的宣传，广泛吸引游客，我们与电视剧《大明按察使》进行了紧密结合，将这条专线的启动仪式与《大明按察使》央视首播仪式一起举办来扩大影响力。该剧塑造了“铁面御史”周新这一人物形象，他才智过人，惩恶扬善，廉洁奉公，张扬正义，获得了民众爱戴。该剧的播出有力地推动吴山“三杰一说”廉洁文化旅游专线的建设。
图五 在周新祠前举行的《大明按察使》首播仪式
2.3 增强互动性，培育思考型游客
当人们思考的时候，更加关注自己周围的世界。这是一种愿意接受外部信息并以不同的视角了解和认识世界的状态。就遗产而言，当游客在游览过程中处于思考状态，那么他们对周围的环境会变得更加敏感，更积极地去吸收历史信息，能够更好地亲自处理各种情况，从而能够更好地了解和珍惜历史。非思考型游客则不喜欢了解新的知识并且不喜欢改变他们认识事物的视角。对思考型游客的影响因素主要有信息传递因素和游客自身因素两方面。
作为教育旅游专线，吴山“三杰一说”的一个重要目的是达到教育、启示的效果，这意味着它比一般以休闲观光为主的旅游线路更需要培育思考型游客。为此，我们主要从以下方面进行了完善：
1.建立全面细致的标识系统，如以吴山历史名人为主要内容的说明牌组成“名人小径”，引导参观线路；在不同的景点之间设立指路牌；对展品内容、使用方式进行标识说明，完善导览系统等。
2.开展全面、专业的讲解培训。强调解说的主要目的不是传道授业而是循循善诱，要让游客全身心地参与到解说的过程中来，通过观看游览有所启发与感悟。
图6 使用说明牌建立导览系统，提供专业解说
3.引入多媒体传播手段与多种互动活动。多媒体传播手段在现代博物馆展示中已经得到较为充分的应用与发展，吴山“三杰一说”教育旅游专线除了添加多媒体播放、触摸屏展示等多媒体展示方式，还增加了朗诵、抄写《五瘴说》等互动项目，增强旅游体验，引导游客思考。
3 结语
文化遗产的保护和利用是当今文化产业中探索和研究的热点，但尚没有一个固定的模式或做法。通过多方面的挖掘、整合资源，以景观和遗产为基础，挖掘名人文化、形成主题游线，吴山“三杰一说”廉政文化旅游专线在文化景观遗产的保护和利用方面做出新的尝试，成效已经初步显现。自专线开通以来，得到了社会各界的广泛关注和支持，并对此条线路给予了较高的评价，我们还将以此为契机，不断探索西湖文化景观遗产的发掘与利用的新思路和新方法，开创景区社会效益和经济效益的新局面。
参考文献：
[1][英]戴伦.J.蒂莫西 斯蒂芬.W.博伊德著，程尽能主译，《遗产旅游》，旅游教育出版社，2007年。
[2]《咸淳临安志·卷七十一》
[3]《吴山》 卓军、徐飞主编 研究出版社 2009年
[4]《对世界遗产的旅游价值分析与开发模式研究》刊登在《旅游学刊》.梁学成 2006 年第6 期
[5]《关于风景区自然文化遗产的保护利用》刊登在《旅游学刊》，谢凝高 2002年第6期
关键词：文化景观遗产；遗产旅游；廉政文化
近年来，遗产旅游发展迅速，这也是目前世界上多数国家或地区实现遗产资源向公众展示的主要方式。然而，如何在保护的前提下合理利用好文化遗产，处理好文化保护传承与当地经济利益之间的矛盾也成了备受争议的问题。2011年6月，杭州西湖文化景观被列入世界遗产名录，世遗时代西湖景区如何进一步处理好保护与利用的矛盾同样也摆在景区管理者面前。为了进一步探索西湖文化景观遗产发掘与利用的新思路，于2013年6月，笔者带领整个团队通过挖掘、提炼、解读历史文化，从以往的外部建设为主转向文化内涵挖掘，从而推出了一条吴山“三杰一说”清风廉政文化旅游专线。
1 项目背景
中华民族在几千年的历史长河中创造了灿烂的文明，也沉淀了深厚的廉政文化。从古至今，反腐倡廉一直为历代治国者所重视，纵观历史，志趣高洁、作风清廉的仁人志士不在少数。有于谦清介自守，“粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间”；有陶渊明穷不失志，“不为五斗米折腰”；有诸葛亮的“静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，历史上爱国、忠诚、亲民、廉政等文化传统是维系中国几千年封建社会秩序稳定、伦理道德、行为规范的核心文化，具有广泛、持久的影响，这也是西湖景观所特有的文化核心价值所在。以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。先哲的廉政思想、君臣的廉政主张、文人的廉政箴言，都充满了人生的智慧和思想的光芒，为后人留下了宝贵的精神财富。为了进一步以生动的形式展示和宣传廉政文化，做到寓教于游之中，同时为景区增添新的旅游内容，满足不同旅游群体的需求，从而形成新的经济增长点。为此我们对历史悠久的吴山进行文化研究，深入挖掘了一系列的廉政文化资源，并精心打造出以周新祠为核心的吴山“三杰一说”清风廉政文化旅游专线。
吴山位于杭州市中心，西湖东南角，属西湖风景名胜区。自古以来，吴山是西湖群山中唯一契入市区的山，因此也是最早得到关注和开发的一座，积淀了丰富的人文历史底蕴，保留了众多的文化遗产。目前，吴山景区的功能主要以市民公园为主，是周边群众休闲、锻炼的好去处，但遗憾的是，山上诸多的文化遗存和人文内涵并不广为所知，有待于大力宣传推广。这条“吴山三杰一说”旅游专线有别于一般的廉政教育基地，它以历史人物——周新、于谦、阮元为核心，辅以有美堂堂主梅挚的《五瘴说》，将若干个历史文化景点“串珠成链”，以“周新祠——阮公祠——三茅观于谦读书处”三个景点为核心，对展陈内容进行调整，完善了相关配套的硬件设施，结合新建的吴山文化名人导览石碑、名家撰写的《五瘴说》石刻，开辟了廉政文化教育宣教厅，通过“听、说、读、写”等多种互动方式让参观者在感受吴山悠久文化积淀和优美自然风光的同时，接受廉政文化的熏陶，做到润物无声.
作为景区内的旅游专线，如何最大程度地发挥文化遗产的宣教作用，寓教于乐、让百姓乐于接受，带动景区游览人气，最后更好地保护好文化遗产，这是摆在管理者面前的诸多难题。为此，我们尝试从多方面着手，努力实现“保护和利用”的和谐，达到景区与游客的双赢。
2 保护原真性，注重“软开发”
保护和利用是文化遗产管理的两大主题，充满了矛盾统一。一方面，保护会阻止对文物古迹的直接开发。另一方面，没有利用的保护将使保护的目的变得虚无。根据联合国教科文组织的《保护世界文化和自然遗产公约》，遗产的价值来自历史、艺术、科学、审美等角度，其经济、旅游价值则应由上述价值派生而来。国外学者的研究表明：旅游者去世界遗产地进行旅游，并不会仅仅因为它是世界遗产地，而产生一种伟大或自豪感。为此，要使旅游者获得期望的满意价值，就必须提高遗产旅游产品中无形的价值含量，对世界遗产的旅游价值开发，必须充分发挥公共政策的潜在作用，对遗产资源进行多方面的价值挖掘。
世界遗产研究中心主任谢凝高先生曾提出，对世界遗产的开发包括硬开发（有形开发）和软开发（无形开发）两个方面。而目前，我国多数遗产地对遗产旅游价值采取的都是硬开发，主要是针对遗产旅游的各种服务设施和商业性工程项目的建设，如兴建商店、宾馆、飯店、索道等服务设施，而忽视或脱离了对遗产资源真实价值的软开发，即通过考察研究、审美实践而不断发掘遗产资源的科学、美学和历史文化价值，并不断提高和深化遗产旅游的科教、游览和山水文化创作体验水平，包括对遗产所在地的文化、民风、习俗等资源价值的研究与开发。实际上，遗产资源的软开发是硬开发的基础和本源，也是维持硬开发的生命线，而硬开发只是软开发派生价值的一种实现形式。
在“三杰一说”教育专线的开发中，首先注重的是对遗产文化内涵所进行的“软开发”，保持遗产的原真性和完整性，避免对景区的大规模建设工程。周新祠俗称“城隍庙”，于南宋绍兴九年从杭州凤凰山迁至吴山，绍兴三十年（1160）敕封城隍菩萨为“保顺通惠侯”。明代以后杭州城隍庙祭祀的是明朝永乐年间的浙江按察使周新。他被誉为“冷面寒铁”，以正直清廉的人品、高超的审案技巧和不畏权贵的风骨，成为大明一代官员的楷模，后因权贵陷害而被明成祖误杀。杭城民众为纪念周新，将他奉为杭州的城隍。清代的城隍庙是吴山第一大庙，有仪门、月台（戏台）正殿、偏殿、楼台堂阁96间，因此一直以来杭州老百姓习惯称吴山为城隍山。六百年来，周新已经成为杭州市民信众最亲近和依靠的神，是杭城民俗文化中非常重要的组成部分。20世纪五十年代末，城隍庙被毁去，上世纪末于原址重建。这次主要是对展陈内容进行提升充实，增加了楹联匾额，完善了布展的一些手法和功能要求，提高了观赏效果。 阮元是清中期名臣，先后三次来浙任职，剿灭海盗、兴修水利，造福百姓；创办书院、编撰图书，对浙江的教育文化事业也有重大贡献。阮元做官耽思民心，忠于职守，一身正气，享“三朝阁老，九省疆臣”之美誉；其严谨治学，推明古训，实事求是，被称为“一代文宗”；做人尊礼崇德，宽厚仁义，行端品高，堪称“儒臣典范”。民间为纪念阮元，清光绪年间将原吴山重阳庵改为阮公祠，保存至今，2007年在吴山景区综合整治二期工程中得到修缮，现为杭州市级文物保护单位。这次主要也是对展陈内容进行充实，并根据吴山立地环境潮湿，展品不易保存等特点，首次尝试用瓷板画的形式来进行展示，取得了较好的效果，它既有中国画的神韵和意味，而且性能稳定，不怕潮湿，不怕霉变，不易色变、便于收藏。增加了导览系统，提高了可看性。
明代著名将领于谦性格刚直，保家卫国，为“西湖三杰”之一，其年少时曾在吴山三茅观读书，确立了伟大崇高的理想，写下了粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间”的不朽名句；三茅观始建于宋，元时毁，明代重建，抗战时为日寇拆毁。至近世沦为民居。2008年三茅观遗址进行了考古发掘与清理。发现两组叠压关系明确的建筑遗址，以及正殿柱础基石、三座神龛基座，铺地砖、偏殿墙基，围墙墙基，茅房等。其考古遗址得到了较好的保护，建设为遗址公园。这次主要也是以展陈内容充实完善为主，对环境进行了整治，并增加了少年于谦在三茅观读书的雕塑，让游客更加有身临其境的感觉。《五瘴说》为宋代有美堂堂主梅挚所作，内容为批评官场仕途上的五种不良风气，历来被奉为“官家药石”，有美堂旧址在吴山，今已不存，这次在周新祠仪门前通过石刻的形式对其进行展示解读。除了上述核心景点，在周新祠仪门内，还选取了与吴山相关又为人熟知的历代清官廉吏事跡，加以展示。
通过对吴山上原有景点进行文化内涵挖掘并结合文化陈设的提升完善使其文化价值得以大幅提升，同时遗产的原真性得到了较为完整的保护。
2.1 充分利用景区资源，发挥遗产教育作用
文化遗产的教育作用是毋庸置疑的。从教育和教学的角度来说，历史的有形证据有助我们确立文化认同感和记住某些特殊的人物或地点，确定当代社会与历史传统的关系并通过解释历史以使我们今天的生活具有意义。同时，旅游是一种审美活动，人们通过对自然资源、人文资源的审美，获得各种知识，获得美感享受，特别是对人文旅游资源的审美，对人的精神思想更有影响力，因它跟人的心灵更为贴近，关系更为密切，更能使人受到感染、教育。
国外研究指出，博物馆内参观容易产生的“博物馆疲劳感”（museum fatigue），当人们开始感到疲惫不堪、腰酸腿痛、头晕目眩的时候，这种审美疲劳感就出现了。游客们在博物馆里待的时间越长，观看展品时就越漫不经心，就会越快地走向出口。因此，现代博物馆越来越重视避免“博物馆疲劳感”。吴山“三杰一说”专线整体游线长约一公里，由露天山林中的若干个景点组成，每个景点的参观游览时间约三十分钟左右，充分利用景区的天然优势，将参观和休闲紧密结合，既扩大了景区游客容量，也有效避免了“博物馆疲劳感”的产生，从而使宣教目的实现地更加充分。
对于许多市民来说，吴山代表了老杭州人许多童年的记忆，这是一种发自内心的亲切感和认同感。而怀旧感正是个人游览遗产景点的一个原因，这也是遗产的一种重要价值。因此，在这样的环境中重新赋予老景点以新内容，推出旅游参观线路，培育地方特色廉政文化，可以使廉政文化建设与文化遗产事业更贴近实际、贴近生活、贴近大众，教育效果更为显著。
图四 吴山“三杰一说”旅游专线导览图
2.2 宣传形式多样化，借助电视剧等文艺形式多渠道宣传推广
许多人认为，历史景点是一些很乏味的遗址，“总是千篇一律”并且“只是供旅游者参观的”，历史，无论怎样展示恐怕都难以引人入胜。根据这一调查结果，扩大遗产旅游市场的最佳手段除了遗产旅游景点的展示方式外，如何多元化的宣传推广、引起更广泛的兴趣也十分重要。旅游者在购买旅游文化产品之前会充分权衡成本与预期效用，在其他条件和因素相同时，比较简单容易学习和理解的、与原先积累的知识资本和欣赏水平较接近的文化产品比复杂的文化产品更受人欢迎。因此，在推出旅游项目与线路时，也需要考虑客观上的游客心理与需求。
由于文化遗产的灵魂就是它们的原真性和真实性，它的根本特点是不可再生性，对于这类遗产资源的无形价值开发，必须注重相关历史故事、事件的深入发掘，包括通过影视作品的创作、音像制品的发行等方式进行影像类宣传；但不能损毁或破坏原址、原物的原生性。同时可选择一些与遗产地相关的文学、艺术、传说和故事等进行情境性创作、加工，即可开发或转化为动态性、参与性的旅游产品，而增进游客对遗产价值的理解。
电影电视作品对旅游景点的影响毫无疑问是十分巨大的，如电影《阿凡达》之与世界自然遗产张家界景区、电影《非诚勿扰》之与杭州西溪湿地国家公园等等。为了做好吴山“三杰一说”旅游专线的宣传，广泛吸引游客，我们与电视剧《大明按察使》进行了紧密结合，将这条专线的启动仪式与《大明按察使》央视首播仪式一起举办来扩大影响力。该剧塑造了“铁面御史”周新这一人物形象，他才智过人，惩恶扬善，廉洁奉公，张扬正义，获得了民众爱戴。该剧的播出有力地推动吴山“三杰一说”廉洁文化旅游专线的建设。
图五 在周新祠前举行的《大明按察使》首播仪式
2.3 增强互动性，培育思考型游客
当人们思考的时候，更加关注自己周围的世界。这是一种愿意接受外部信息并以不同的视角了解和认识世界的状态。就遗产而言，当游客在游览过程中处于思考状态，那么他们对周围的环境会变得更加敏感，更积极地去吸收历史信息，能够更好地亲自处理各种情况，从而能够更好地了解和珍惜历史。非思考型游客则不喜欢了解新的知识并且不喜欢改变他们认识事物的视角。对思考型游客的影响因素主要有信息传递因素和游客自身因素两方面。
作为教育旅游专线，吴山“三杰一说”的一个重要目的是达到教育、启示的效果，这意味着它比一般以休闲观光为主的旅游线路更需要培育思考型游客。为此，我们主要从以下方面进行了完善：
1.建立全面细致的标识系统，如以吴山历史名人为主要内容的说明牌组成“名人小径”，引导参观线路；在不同的景点之间设立指路牌；对展品内容、使用方式进行标识说明，完善导览系统等。
2.开展全面、专业的讲解培训。强调解说的主要目的不是传道授业而是循循善诱，要让游客全身心地参与到解说的过程中来，通过观看游览有所启发与感悟。
图6 使用说明牌建立导览系统，提供专业解说
3.引入多媒体传播手段与多种互动活动。多媒体传播手段在现代博物馆展示中已经得到较为充分的应用与发展，吴山“三杰一说”教育旅游专线除了添加多媒体播放、触摸屏展示等多媒体展示方式，还增加了朗诵、抄写《五瘴说》等互动项目，增强旅游体验，引导游客思考。
3 结语
文化遗产的保护和利用是当今文化产业中探索和研究的热点，但尚没有一个固定的模式或做法。通过多方面的挖掘、整合资源，以景观和遗产为基础，挖掘名人文化、形成主题游线，吴山“三杰一说”廉政文化旅游专线在文化景观遗产的保护和利用方面做出新的尝试，成效已经初步显现。自专线开通以来，得到了社会各界的广泛关注和支持，并对此条线路给予了较高的评价，我们还将以此为契机，不断探索西湖文化景观遗产的发掘与利用的新思路和新方法，开创景区社会效益和经济效益的新局面。
参考文献：
[1][英]戴伦.J.蒂莫西 斯蒂芬.W.博伊德著，程尽能主译，《遗产旅游》，旅游教育出版社，2007年。
[2]《咸淳临安志·卷七十一》
[3]《吴山》 卓军、徐飞主编 研究出版社 2009年
[4]《对世界遗产的旅游价值分析与开发模式研究》刊登在《旅游学刊》.梁学成 2006 年第6 期
[5]《关于风景区自然文化遗产的保护利用》刊登在《旅游学刊》，谢凝高 2002年第6期