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摘要：随着我国旅游产业的大力发展，各种形式的旅游项目层出不穷，邮轮旅游产业作为观光旅游和休閑度假的结合体，在我国的旅游产业发展中占有重要的地位，也受到游客的大力欢迎。我国的邮轮旅游行业的发展时间不是很长，其中还存在着诸多的不足有待完善。本文主要就我国邮轮旅游业经济的特点以及发展现状加以阐述，然后就我国邮轮旅游业发展中的问题和优化策略详细探究，希望能通过此次对邮轮旅游业的发展研究分析，能为解决实际中的问题有所裨益。
关键词：邮轮旅游；发展现状；经济特点
邮轮旅游是大型豪华游船作为载体的旅游模式，通过海上巡游作为主要的形式，以及和船上活动以及岸上休闲进行结合，形成了别具一格的旅游方式。邮轮旅游行业的发展过程中，主要是产品和服务的综合发展，形成了多产业共同发展的经济现象，而加强邮轮旅游产业的可持续发展，就要能和人们的实际需求相结合。
一、我国邮轮旅游业经济的特点以及发展现状
（一）我国邮轮旅游业经济的特点体现
我国的邮轮旅游业经济的特点，主要就是单艘邮轮和船队规模经济，规模大的船队能降低前期的研发设计等各项的成本，并能在实际的运营过程中承担巨大销售和广告宣传等成本，能依靠着自身的规模优势，和旅游分销商等构建全球化或者是区域性的营销网络，这样就能有效提高邮轮的仓位出租率，所以在邮轮旅游业的发展过程中，规模经济的特点就表现的比较突出[1]。再有是邮轮旅游业经济发展中的全球化网络节点的经济特点也比较突出，有着聚集性的特点，形成了规模经济后就能提高邮轮设施以及服务的质量，这就能在行业中提高自身的竞争优势。
（二）我国邮轮旅游业发展现状
邮轮旅游业的发展过程中，政策环境对其产生的影响比较大，从二零一二年我国的国家旅游局就致力于发展旅游产业，把油轮旅游以及度假归入到当前的旅游业中重要的培育范围，次年就建设了油轮旅游发展实验区，进一步强化了我国的邮轮旅游业发展整体体系完善建设工作，当前我国的邮轮旅游行业的发展中是多头管理，没有实现集中化的管理目标，这对我国油轮旅游产业的进一步发展就形成了不利影响，未来的发展中，从政策环境方面进一步的优化我国邮轮旅游行业的健康发展就将成为重点[2]。再者，我国邮轮旅游行业的发展中，硬件配套设施的建设方面还需要完善和提高质量，虽然已经形成了整体发展的态势，但是油轮旅游产业作为多行业产品综合的整体，每项基础设施建设都和服务质量水平有着紧密联系。从当前我国的邮轮旅游产业的基础设施建设的情况来看，专业化的邮轮码头比较缺少，相关的配套设施还没有完善，这对邮轮旅游产业的经济的发展就有着很大影响。另外，邮轮旅游产业的发展过程中，游客对邮轮旅游的认识还比较表面化，需要加强对邮轮旅游更多的了解和深入的认识。邮轮旅游企业的开发过程中还面临着诸多的难点，资金的缺乏以及服务管理的问题等，都需要在未来的发展中加以解决。
二、我国邮轮旅游业发展的突出问题和优化策略
（一）我国邮轮旅游业发展的突出问题分析
经济全球化的发展背景下，我国的邮轮旅游业的发展就要加强完善体制的建设工作，将各项设施以及服务质量不断完善和提高。当前我国的邮轮旅游业的发展中，还存在着诸多的问题有待解决，这些问题就成为阻碍邮轮旅游业发展的重要障碍，主要体现在以下几个层面：
其一，游客的消费观念没有及时更新，认识不足。我国的邮轮旅游业的起步比较晚，游客的旅游消费观念还没有跟上快节奏的邮轮旅游业的发展速度，游客对邮轮旅游有着片面的理解，认为这是中高端的消费，认为是经济实力强的才能享受。随着我国人均GDP的增长，消费水平已经不是制约邮轮旅游业发展的关键因素，游客的思想观念没有及时的转变，会造成邮轮旅游业发展缓慢的现象出现[3]。再有就是游客对于产品选择的层次相对比较浅，没有形成品牌概念，这就在具体的判断环节出现不足。游客的旅游闲暇时间是比较少的，消费能力上也存在着影响，这些因素的存在，就使得我国的邮轮旅游产业的发展遇到很大的挑战。
其二，受到旅行社因素的影响比较大。我国的邮轮旅游产业的发展过程中，受到旅行社层面的因素影响比较大，主要体现在旅行社对邮轮旅游的接受度比较低，对销售豪华邮轮度假产品缺乏信心，主要是操作难度比较大以及有着很高的风险。并且有的邮轮旅游产业并不是区域性的，时间的跨度相对比较长，组团也有着很大难度，这就造成了旅行社对邮轮旅游的接受度比较低。再有就是没有真正的理解邮轮旅游，比较习惯注重邮轮大小，而没有重视服务的质量[4]。还有是缺乏专业的工作人员，旅行社的从业人员数量上和实际的需求没有契合，每艘邮轮的设施以及环境不同，对专业服务人员的需求也不同，这对旅行社的从业人员素质要求就比较高，这些因素的存在就造成旅行社选择邮轮旅游的自主性比较低。
其三，基础设施建设不完善。从我国的邮轮旅游业的实际发展现状能看到，基础设施的建设还没有完善，邮轮旅游业的服务质量提高，首先就要在相关的配套设施上完善，满足实际游客的需要。但是当前除了港口城市建设了简易码头外，内地还没有建成邮轮专用码头，没有专业化的码头和配套的餐饮住宿等，这就在接待邮轮游客的时候，只用混用客货码头，这对游客的后勤补给以及上下船就造成了诸多不便。基础设施的建设不完善，也是阻碍我国的邮轮旅游产业发展的重要因素，在这一方面要进一步的完善。
其四，政治社会因素的影响。我国邮轮旅游产业的发展中，受到政治社会因素的影响也比较大，由于政策上对邮轮旅游的发展支持力度不够，就使得我国的邮轮旅游业的发展受到很大阻碍。我国的邮轮旅游产业的发展中还面临着边缘问题，邮轮上的赌博是运营商最重要收益来源，我国的消费者如果上了国外邮轮公司的邮轮，赌博行为就不会受到限制。政府对于邮轮旅游产业中边缘问题的管理，还需要进一步的加强。
（二）我国邮轮旅游业发展的优化策略
为能促进我国的邮轮旅游产业的健康发展，就要结合实际的需求采取针对性的措施加以处理，笔者就当前我国的邮轮旅游业发展中的一些不足之处，提出几点优化的策略： 第一，加强对邮轮旅游业的政策扶持力度。为保障我国的油轮旅游产业的健康可持续发展，就要充分注重从政策上进行扶植，政府要对此加强财政上的帮助，以及从技术上能够提供支持。相关部门以及政府要结合地方的发展需要，通过法规政策来积极引导以及支撑这一庞大体系，健全法律法规作为支持邮轮旅游业发展的重要力量，保障邮轮旅游的健康发展，维护消费者的合法权益，这样才能为我国的邮轮旅游业的发展营造良好的环境[5]。加强对邮轮旅游业的产业改革，出台一揽子相关产业扶持政策，能形成协调以及全面覆盖的体系化顶层设计，形成统一协调的政策机制，要从邮轮旅游的规范发展角度出发，在整体政策框架下结合部门工作职责进行落实。
第二，强化邮轮旅游业消费市场的培育力度。我國的消费者对于邮轮旅游的认识还不是很全面，而消费的群体以及消费能力比较大，这就需要加强对邮轮旅游消费市场的积极培育，积极的引导旅游消费者的消费观念，将其常规消费方式向着度假休闲旅游方式转变。邮轮旅游企业要结合我国的游客需求的特点，针对性的进行调整旅游产品，要最大化的满足消费者的实际需要。邮轮旅游企业要加强对邮轮旅游的宣传力度，通过互联网以及微信公众号平台等，让消费者能对邮轮旅游有全新的和深入的认识，这样才能逐渐的扩大邮轮旅游消费者群体。
第三，加强邮轮旅游专业人才的培养。邮轮旅游产业的发展和专业人才是分不开的，尤其是处在当前的知识经济发展时期，人力资源就成为市场竞争力的保障。我国的邮轮旅游企业的发展过程中，就要注重专业人才培养，通过和高校的专业教育进行结合起来，培养适用性和针对性的专业人才，将高校作为邮轮旅游企业人才输送的重要阵地，提供高素质有技术能力的专业人才。通过人才储备战略的实施以及专业人才的培训，就能在市场竞争中获得发展优势，带动我国的邮轮旅游产业的良好发展。
第四，邮轮旅游企业的市场策略创新实施。发展我国的邮轮旅游产业，就要从市场策略上针对性和创新性的实施，如从产品策略的制定和实施层面，由于邮轮旅游产业在我国属于新兴的市场，当前还处在初期发展阶段，邮轮旅游企业就要结合新产品开发理论，定期或不定期的进行开发新的产品，要能突出邮轮的风格，可把不同航线的不同风格邮轮穿插航行，针对旅游者特点进行改良邮轮产品[6]。价格策略的实施方面，就要维持在一定水平上，尤其是豪华邮轮，就要让消费者感受到邮轮旅游的高雅和价值的增值，给游客最高的产品服务体验。
第五，注重邮轮旅游产业链的完善建设。促进我国的邮轮旅游产业的发展，就要注重邮轮经济产业链建设工作的开展。由于邮轮产业的发展需要有大量资金投入，投资回收期相对比较长，这就需要各个产业链环节的资源配置都要跟上，注重行业的协调发展。我国的邮轮旅游产业链的完善建设，就要从实际出发，注重靠港景点以及娱乐和餐饮等一系列服务水平的提高，能让游客有切实的实惠体验，这样才能给游客美好的旅游享受。
三、结语
综上所述，我国的邮轮旅游产业的发展当前处在初期阶段，在发展中的各个环节都要进行完善和加强，其中的一些发展问题要及时性的解决。在此次对我国邮轮旅游产业的发展研究下，对发展问题进行了分析，提出了几点解决方法，希望能有助于实际的发展。
（作者单位：四川西南航空职业学院）
参考文献
[1]郑炜航.关于中国邮轮产业发展的建议[J].港口经济，2014，（11）：21-22.
[2]王崧，程爵浩.我国邮轮经济发展存在的问题及对策研究[J].对外经贸，2014，（02）：67-68.
[3]王杰.沿海内河同启动“邮轮经济”[J].中国投资，2014，（11）：102.
[4]苏枫.试析发展我国邮轮旅游业的风险与应对策略[J].武汉交通职业学院学报，2014，（01）：51-54.
[5]张言庆，马波，范英杰.邮轮旅游产业经济特征、发展趋势及对中国的启示[J].北京第二外国语学院学报，2016，32（07）：26-33.
[6]关琰珠.以发展邮轮经济为载体推动海洋旅游产业发展[J].厦门科技，2013，（02）：8-12.
关键词：邮轮旅游；发展现状；经济特点
邮轮旅游是大型豪华游船作为载体的旅游模式，通过海上巡游作为主要的形式，以及和船上活动以及岸上休闲进行结合，形成了别具一格的旅游方式。邮轮旅游行业的发展过程中，主要是产品和服务的综合发展，形成了多产业共同发展的经济现象，而加强邮轮旅游产业的可持续发展，就要能和人们的实际需求相结合。
一、我国邮轮旅游业经济的特点以及发展现状
（一）我国邮轮旅游业经济的特点体现
我国的邮轮旅游业经济的特点，主要就是单艘邮轮和船队规模经济，规模大的船队能降低前期的研发设计等各项的成本，并能在实际的运营过程中承担巨大销售和广告宣传等成本，能依靠着自身的规模优势，和旅游分销商等构建全球化或者是区域性的营销网络，这样就能有效提高邮轮的仓位出租率，所以在邮轮旅游业的发展过程中，规模经济的特点就表现的比较突出[1]。再有是邮轮旅游业经济发展中的全球化网络节点的经济特点也比较突出，有着聚集性的特点，形成了规模经济后就能提高邮轮设施以及服务的质量，这就能在行业中提高自身的竞争优势。
（二）我国邮轮旅游业发展现状
邮轮旅游业的发展过程中，政策环境对其产生的影响比较大，从二零一二年我国的国家旅游局就致力于发展旅游产业，把油轮旅游以及度假归入到当前的旅游业中重要的培育范围，次年就建设了油轮旅游发展实验区，进一步强化了我国的邮轮旅游业发展整体体系完善建设工作，当前我国的邮轮旅游行业的发展中是多头管理，没有实现集中化的管理目标，这对我国油轮旅游产业的进一步发展就形成了不利影响，未来的发展中，从政策环境方面进一步的优化我国邮轮旅游行业的健康发展就将成为重点[2]。再者，我国邮轮旅游行业的发展中，硬件配套设施的建设方面还需要完善和提高质量，虽然已经形成了整体发展的态势，但是油轮旅游产业作为多行业产品综合的整体，每项基础设施建设都和服务质量水平有着紧密联系。从当前我国的邮轮旅游产业的基础设施建设的情况来看，专业化的邮轮码头比较缺少，相关的配套设施还没有完善，这对邮轮旅游产业的经济的发展就有着很大影响。另外，邮轮旅游产业的发展过程中，游客对邮轮旅游的认识还比较表面化，需要加强对邮轮旅游更多的了解和深入的认识。邮轮旅游企业的开发过程中还面临着诸多的难点，资金的缺乏以及服务管理的问题等，都需要在未来的发展中加以解决。
二、我国邮轮旅游业发展的突出问题和优化策略
（一）我国邮轮旅游业发展的突出问题分析
经济全球化的发展背景下，我国的邮轮旅游业的发展就要加强完善体制的建设工作，将各项设施以及服务质量不断完善和提高。当前我国的邮轮旅游业的发展中，还存在着诸多的问题有待解决，这些问题就成为阻碍邮轮旅游业发展的重要障碍，主要体现在以下几个层面：
其一，游客的消费观念没有及时更新，认识不足。我国的邮轮旅游业的起步比较晚，游客的旅游消费观念还没有跟上快节奏的邮轮旅游业的发展速度，游客对邮轮旅游有着片面的理解，认为这是中高端的消费，认为是经济实力强的才能享受。随着我国人均GDP的增长，消费水平已经不是制约邮轮旅游业发展的关键因素，游客的思想观念没有及时的转变，会造成邮轮旅游业发展缓慢的现象出现[3]。再有就是游客对于产品选择的层次相对比较浅，没有形成品牌概念，这就在具体的判断环节出现不足。游客的旅游闲暇时间是比较少的，消费能力上也存在着影响，这些因素的存在，就使得我国的邮轮旅游产业的发展遇到很大的挑战。
其二，受到旅行社因素的影响比较大。我国的邮轮旅游产业的发展过程中，受到旅行社层面的因素影响比较大，主要体现在旅行社对邮轮旅游的接受度比较低，对销售豪华邮轮度假产品缺乏信心，主要是操作难度比较大以及有着很高的风险。并且有的邮轮旅游产业并不是区域性的，时间的跨度相对比较长，组团也有着很大难度，这就造成了旅行社对邮轮旅游的接受度比较低。再有就是没有真正的理解邮轮旅游，比较习惯注重邮轮大小，而没有重视服务的质量[4]。还有是缺乏专业的工作人员，旅行社的从业人员数量上和实际的需求没有契合，每艘邮轮的设施以及环境不同，对专业服务人员的需求也不同，这对旅行社的从业人员素质要求就比较高，这些因素的存在就造成旅行社选择邮轮旅游的自主性比较低。
其三，基础设施建设不完善。从我国的邮轮旅游业的实际发展现状能看到，基础设施的建设还没有完善，邮轮旅游业的服务质量提高，首先就要在相关的配套设施上完善，满足实际游客的需要。但是当前除了港口城市建设了简易码头外，内地还没有建成邮轮专用码头，没有专业化的码头和配套的餐饮住宿等，这就在接待邮轮游客的时候，只用混用客货码头，这对游客的后勤补给以及上下船就造成了诸多不便。基础设施的建设不完善，也是阻碍我国的邮轮旅游产业发展的重要因素，在这一方面要进一步的完善。
其四，政治社会因素的影响。我国邮轮旅游产业的发展中，受到政治社会因素的影响也比较大，由于政策上对邮轮旅游的发展支持力度不够，就使得我国的邮轮旅游业的发展受到很大阻碍。我国的邮轮旅游产业的发展中还面临着边缘问题，邮轮上的赌博是运营商最重要收益来源，我国的消费者如果上了国外邮轮公司的邮轮，赌博行为就不会受到限制。政府对于邮轮旅游产业中边缘问题的管理，还需要进一步的加强。
（二）我国邮轮旅游业发展的优化策略
为能促进我国的邮轮旅游产业的健康发展，就要结合实际的需求采取针对性的措施加以处理，笔者就当前我国的邮轮旅游业发展中的一些不足之处，提出几点优化的策略： 第一，加强对邮轮旅游业的政策扶持力度。为保障我国的油轮旅游产业的健康可持续发展，就要充分注重从政策上进行扶植，政府要对此加强财政上的帮助，以及从技术上能够提供支持。相关部门以及政府要结合地方的发展需要，通过法规政策来积极引导以及支撑这一庞大体系，健全法律法规作为支持邮轮旅游业发展的重要力量，保障邮轮旅游的健康发展，维护消费者的合法权益，这样才能为我国的邮轮旅游业的发展营造良好的环境[5]。加强对邮轮旅游业的产业改革，出台一揽子相关产业扶持政策，能形成协调以及全面覆盖的体系化顶层设计，形成统一协调的政策机制，要从邮轮旅游的规范发展角度出发，在整体政策框架下结合部门工作职责进行落实。
第二，强化邮轮旅游业消费市场的培育力度。我國的消费者对于邮轮旅游的认识还不是很全面，而消费的群体以及消费能力比较大，这就需要加强对邮轮旅游消费市场的积极培育，积极的引导旅游消费者的消费观念，将其常规消费方式向着度假休闲旅游方式转变。邮轮旅游企业要结合我国的游客需求的特点，针对性的进行调整旅游产品，要最大化的满足消费者的实际需要。邮轮旅游企业要加强对邮轮旅游的宣传力度，通过互联网以及微信公众号平台等，让消费者能对邮轮旅游有全新的和深入的认识，这样才能逐渐的扩大邮轮旅游消费者群体。
第三，加强邮轮旅游专业人才的培养。邮轮旅游产业的发展和专业人才是分不开的，尤其是处在当前的知识经济发展时期，人力资源就成为市场竞争力的保障。我国的邮轮旅游企业的发展过程中，就要注重专业人才培养，通过和高校的专业教育进行结合起来，培养适用性和针对性的专业人才，将高校作为邮轮旅游企业人才输送的重要阵地，提供高素质有技术能力的专业人才。通过人才储备战略的实施以及专业人才的培训，就能在市场竞争中获得发展优势，带动我国的邮轮旅游产业的良好发展。
第四，邮轮旅游企业的市场策略创新实施。发展我国的邮轮旅游产业，就要从市场策略上针对性和创新性的实施，如从产品策略的制定和实施层面，由于邮轮旅游产业在我国属于新兴的市场，当前还处在初期发展阶段，邮轮旅游企业就要结合新产品开发理论，定期或不定期的进行开发新的产品，要能突出邮轮的风格，可把不同航线的不同风格邮轮穿插航行，针对旅游者特点进行改良邮轮产品[6]。价格策略的实施方面，就要维持在一定水平上，尤其是豪华邮轮，就要让消费者感受到邮轮旅游的高雅和价值的增值，给游客最高的产品服务体验。
第五，注重邮轮旅游产业链的完善建设。促进我国的邮轮旅游产业的发展，就要注重邮轮经济产业链建设工作的开展。由于邮轮产业的发展需要有大量资金投入，投资回收期相对比较长，这就需要各个产业链环节的资源配置都要跟上，注重行业的协调发展。我国的邮轮旅游产业链的完善建设，就要从实际出发，注重靠港景点以及娱乐和餐饮等一系列服务水平的提高，能让游客有切实的实惠体验，这样才能给游客美好的旅游享受。
三、结语
综上所述，我国的邮轮旅游产业的发展当前处在初期阶段，在发展中的各个环节都要进行完善和加强，其中的一些发展问题要及时性的解决。在此次对我国邮轮旅游产业的发展研究下，对发展问题进行了分析，提出了几点解决方法，希望能有助于实际的发展。
（作者单位：四川西南航空职业学院）
参考文献
[1]郑炜航.关于中国邮轮产业发展的建议[J].港口经济，2014，（11）：21-22.
[2]王崧，程爵浩.我国邮轮经济发展存在的问题及对策研究[J].对外经贸，2014，（02）：67-68.
[3]王杰.沿海内河同启动“邮轮经济”[J].中国投资，2014，（11）：102.
[4]苏枫.试析发展我国邮轮旅游业的风险与应对策略[J].武汉交通职业学院学报，2014，（01）：51-54.
[5]张言庆，马波，范英杰.邮轮旅游产业经济特征、发展趋势及对中国的启示[J].北京第二外国语学院学报，2016，32（07）：26-33.
[6]关琰珠.以发展邮轮经济为载体推动海洋旅游产业发展[J].厦门科技，2013，（02）：8-12.