浅论我国移动电子商务发展面临的机遇与挑战

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  【摘 要】 在我国移动设备和无线通信技术不断快速发展的过程中,已经有越来越多的人开始使用手机、电脑等移动设备进行网上购物。本文就我国移动电子商务发展过程中面临的机遇进行简单分析,并对其发展中面临的挑战提出有效地解决措施,以期能够对我国移动电子商务的发展起到积极的作用。
  【关键词】 移动电子商务 发展机遇 挑战对策
  近年来,由于信息技术与人民生活水平的不断发展,移动电子商务始终呈现出迅猛的发展势头。现如今,电子商务已经从单一的网络购物转变为多元化的发展模式。在我国电子商务不断发展的过程中,移动电子商务的发展不仅带动了我国国民经济的发展,还在一定程度上促进了其他各行业的发展。由此可见,电子商务正面临着极大的发展机遇,同时也面临着巨大的挑战。
  一、我国移动电子商务发展面临的机遇
  在科学技术发展的快速发展,带动了移动电子商务的发展,同时为移动电子商务创造出许多的发展机遇。
  1.宽带网络的普及为移动电子商务的发展带来新的机遇
  与传统的拨号网络相比,宽带网络技术在速度上提高了几百倍。这是宽带网络技术所独有的优势。速度的加快对电子商务的用户具有重要的意义,网速的加快使得上网更加通畅,用户体验更加良好。
  2.电信改组为移动电子商务的发展带来新的机遇
  1999 年,IT 行业改革中一件重大事情就是电信改组。直至2001 年,中国铁通公司的成立,中国电信市场已有中国移动、中国联通、中国电信等等。电信改组刺激了我国网民数量的大幅度增加,为移动电子商务网站带来更多的客户。
  3.网上银行的出现为移动电子商务的发展带来新的机遇
  在电子信息技术不断发展的过程中,招商银行首先推出了“一网通”服务,实现了网上支付。这一项服务的推出,为移动电子商务的实现带来了更多的可能性。网民可以根据自己的需要,在电子商务活动进行的过程中,通过网上银行完成多个网络交易。可见,网上银行的出现可以让人们随时随地的进行网上交易,极大地促进了移动电子商务的发展。
  4.智能移动设备为移动电子商务的发展带来新的机遇
  近几年来,使用智能电子和移动设备的人数逐年递增。智能移动设备爆炸式的使用,不断改变着人们的生活习惯。在日常生活中,随处可见用手机玩游戏、刷微博、微信聊天的现象,使用移动设备观看电视的人数也逐渐增多。这种快捷便利的使用方式促进了人们之间的沟通。因此,在一定程度上也为移动电子商务的发展带来无限的可能。
  二、我国移动电子商务发展面临的挑战
  虽然移动电子商务在其发展过程中面临着许多新的发展机遇。但是,在任何一个行业,发展机遇和挑战都是并存的,移动电子商务也不例外。在移动电子商务发展的过程中,其面临的挑战主要表现在以下几个方面:
  1.市场监管与政策法规还不够完善
  移动电子商务作为一种新兴产业,其交易模式和手段都带有一定的特殊性。在其交易的过程中难免会出现一些经济纠纷和法律问题。例如,网络购物欺诈、身份认证不确定以及交易抵赖等。虽然我国已经出台了相关的法律法规来规范这些行为,但是对于不断涌现出来的新问题无法得到很好地解决。
  2.安全技术缺陷仍存在于移动电子商务中
  移动电子商务的健康发展有赖于安全的网络运营环境。网络环境安全运营是网民能否接受移动电子交易的关键所在。在移动电子商务发展的过程中,安全的操作技术能够获得众多消费者的认可。但是,由于我国移动电子商务还处于发展阶段,安全技术手段单一,在移动电商平台安全防护、手机病毒以及移动终端安全维护方面还不够完善,这些将直接影响我国移動电子商务的发展。
  3.移动电子商务支付方式不健全
  在移动电子商务交易过程中,移动电子支付系统安全与否是网民最为关心的问题。在这一环节,将直接决定金钱的走向。电子支付一旦出现问题,将造成用户和消费者人财两空的情况。目前,我国移动电子支付方式采用的是开通专属账户、扣除话费以及第三方支付平台(如支付宝,财付通)等支付方式。消费者在交易中普遍采用的是第三方支付的方式。消费者在支付的过程中,支付系统技术漏洞的成长,很容易让人产生不安全感。
  三、我国移动电子商务发展的有效措施
  我国移动电子商务正面临着巨大的发展机遇与挑战。为促进移动电子商务的发展,在其发展中应善于抓住机遇,提出有效的措施来面对挑战。
  1.加强法律法规的研究与制定
  建立健全移动电子商务的相关法律法规,促进我国移动电子商务的发展。为了保证移动电子商务的发展,围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算等问题,应加快现行法律的修改步伐,及时制定、出台符合该行业的法律法规。
  2.加强移动电子商务安全技术
  加快研发移动电子商务安全技术的步伐,确保消费者在网上购物时的消费安全,规避消费者在网上交易时出现的现金安全风险。消费者在网络购物期间获得安全技术的保障,更能够促进移动电子商务的发展。
  3.完善移动电子支付系统
  移动电子支付系统存在的技术漏洞,为消费者在进行网络购物时带来一定的安全隐患。因此,完善移动电子支付系统对加快移动电子商务的发展有着重要意义,同时,支付系统的完善也需要多方面的努力来完成。
  四、结语
  总之,随着经济全球化和信息技术与信息电子产业的快速发展,移动电子商务的发展前景是非常广阔的。虽然中国移动电子商务还处在初始阶段,面临着体制、技术、管理等诸多问题,但是其已经迈出了可喜的一步。在移动电子商务不断发展的过程中,牢牢把握住机遇,直面其中的挑战,对于促进移动电子商务的发展有着重要意义。
  【参考文献】
  [1] 马大勇.中国移动电子商务现状、问题及对策研究[J].计算机与网络,2012,9(10):56.
  [2] 陈志刚.移动电子商务发展趋势研究[J].现代商贸工业,2011,19(6):22.
  作者简介:龚灿(1993-),女(汉族),湖南省岳阳人,云南民族大学企业管理专业研究生,主要研究方向:财务管理。
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